Lucha contra la desinformación con hechos: cómo un sitio web puede proteger a su base de pacientes
Para muchos proveedores de atención médica, tratar de guiar a sus pacientes hacia una buena salud a veces puede ser un gran desafío. No solo está tratando de mantenerse un paso por delante de las muchas enfermedades y enfermedades que pueden afectar a la sociedad moderna, sino que también está tratando de evitar el exceso de información errónea y falsedades que también pueden dañar activamente a su base de pacientes.
A veces puede parecer una batalla cuesta arriba y, sin duda, su trabajo ciertamente está hecho para usted. Sin embargo, una forma de ayudar a combatir este flagelo creciente es combatir la desinformación con la verdad.
Si bien es cierto que habrá algunas personas que podrían rechazar la evidencia que presente, un sitio web completo y detallado puede ser el boleto para ayudarlo a educar e informar mejor a sus pacientes sobre posibles estafas y falsedades. Dicho esto, no sirve cualquier sitio web antiguo. Para conectarse realmente con esos pacientes vulnerables, necesita un rincón de la red mundial atractivo, simplificado y, lo que es más importante, muy preciso. Con eso en mente, aquí hay cuatro consejos para ayudar a que esta tarea sea posible, incluso si no eres un experto en tecnología.
Elige tu ángulo
Antes de que pueda comenzar a crear una página web, primero debe saber cuál será su mensaje. Por ejemplo, ¿está interesado en publicar contenido basado en investigaciones que desmantele los mitos sobre la salud que sus pacientes puedan estar propugnando? Por otro lado, ¿busca guiar a sus pacientes para que se empoderen con recursos de fácil acceso para ayudarlos a mejorar su salud en general? Estos podrían ser los artículos que está publicando, por ejemplo, o incluso el acceso a herramientas y tratamientos en el hogar para ayudarlos a hacerse cargo de su bienestar.
Independientemente de lo que decida, es importante asegurarse de que su ángulo sea claro e inequívoco. Si vas a desmenuzar falsedades, no querrás presentar información especulativa y sin fundamento, incluso si crees sinceramente que es precisa. Por el contrario, armarse con los recursos para ayudar a tratar a su base de pacientes puede ser increíblemente beneficioso, y brindarles acceso a suplementos nutricionales y pruebas de salud en línea confiables puede ser un paso en la dirección correcta para guiarlos hacia un bienestar adecuado.
Publica tu sitio web
Una vez que sepa cuál será el objetivo de su sitio web, su próximo paso es transmitir su mensaje. Para hacer eso, necesitará dos cosas: una, necesitará un servidor web y dos, necesitará un dominio. Su dominio será el nombre de su sitio web, o lo que sus pacientes escribirán en la barra de búsqueda para encontrarlo. Para esto, es mejor mantenerlo simple y fácil de recordar, como una combinación de su nombre y su tipo de práctica.
Un servidor web no debe confundirse con su dominio. Más bien, es quien mantendrá vivo y en funcionamiento su sitio web. Una de las opciones más populares es WordPress, ya que tiende a ser bastante fácil de usar, pero usted puede elegir quién usar. Si bien no es una mala idea tener en cuenta el presupuesto al crear su sitio web, no necesariamente desea optar por la opción más barata, ya que puede provocar tiempos de inactividad y retrasos no deseados. También es una buena idea ser receptivo a la eventual actualización, especialmente si su página termina recibiendo mucho tráfico.
Refinar la experiencia de usuario
Su sitio web podría ser la página más precisa y objetiva de todo Internet, pero si los visitantes no pueden navegar por ella, harán clic antes de poder leer su mensaje. Debido a esto, es especialmente importante centrarse en optimizar la experiencia del usuario (UX). Por ejemplo, querrá asegurarse de que su página se cargue rápidamente, sin demoras, tanto en dispositivos móviles como en computadoras. También desea asegurarse de que la navegación sea sencilla, y tener un «menú de hamburguesas» despejado (es decir, las pestañas de navegación) puede facilitar la navegación de los pacientes e invitados.
También desea evitar campanas y silbatos innecesarios, como gifs sin sentido y reproducción de audio innecesaria en segundo plano. No solo parece increíblemente anticuado, sino que también puede socavar la credibilidad de su sitio web. Para ayudar a asegurarse de que los visitantes de su sitio web realmente puedan encontrar lo que están buscando, también es una buena idea reservar un poco de dinero para que lo pruebe un profesional. De esa manera, puede estar al tanto de cualquier problema potencial antes de que su página finalmente se publique.
Centrarse en SEO
Finalmente, es esencial no pasar por alto el valor de la optimización de motores de búsqueda (SEO). Si bien gran parte del tráfico de su sitio web puede provenir inicialmente de conversaciones con sus pacientes, eventualmente querrá que las personas encuentren su página orgánicamente. Cuando alguien hace una búsqueda web en línea, no va a tropezar simplemente con su página, a menos que haya apuntado específicamente a palabras clave comunes y otras consideraciones de SEO para dirigir ese tráfico a ella. Sin SEO, simplemente no podrá ver lo suficiente la información que ofrece al público.
Construir un sitio web desde cero no será una tarea fácil de ninguna manera. Si está ocupado con la gestión de su práctica, podría ser una buena idea subcontratarla a profesionales que puedan crearla y mantenerla. Hacerlo también puede requerir un poco de capital inicial para ayudar a financiar el alojamiento, el dominio y el trabajo necesario para mantenerlo en funcionamiento. Sin embargo, al tomarse el tiempo para crear una página de este tipo, puede hacer su parte para ayudar a mantener saludables a sus pacientes. Y sin duda, una vez que vea a las personas a las que ha ayudado, ¡valdrá la pena!