Habilidades de diseño web de comercio electrónico para dominar en medio de COVID-19

Con el COVID-19 causando estragos en 213 países y territorios, las empresas se encuentran en una situación difícil ya que deben cambiar sus estrategias.

Dado que el trabajo remoto está cobrando importancia, la rentabilidad de los principales sectores industriales se está viendo afectada. Estamos frente a una recesión mundial, ya que la oferta comercial mundial y la producción de bienes han cesado por completo.

Con el bloqueo impuesto en todo el mundo, las empresas físicas permanecerán cerradas. Y, las personas tendrán que depender de los sitios web de comercio electrónico para obtener los productos básicos necesarios para mantener la vida. Ahora, para atender el aumento de la demanda de productos de consumo, los diseñadores web tienen una gran responsabilidad sobre sus hombros.

Veamos cómo pueden hacer frente a la presión.

Hay un aumento constante en las tiendas de comestibles en línea

La demanda de diseñadores web había sido baja todo este tiempo. Pero existe la posibilidad de que COVID-19 cambie radicalmente la ecuación a favor de los diseñadores web. Si hay que creer en las estadísticas, ha habido un aumento del 600 % en la entrega de verduras (según el minorista francés Carrefour), y el escenario es similar en todo el mundo.

Para satisfacer las enormes demandas, se pondrán a prueba las habilidades de los diseñadores web. Algunas de las habilidades de diseño web que resultarán beneficiosas en este episodio del cisne negro se destacan a continuación. Además, si está escribiendo una tarea sobre las habilidades que los diseñadores web deben dominar, aquí obtendrá una ayuda óptima para la tarea.

Técnicas de diseño web que jugarán un papel crucial

La responsabilidad recaerá en los diseñadores web, y deben centrarse en lo siguiente:

1 experiencia de usuario (UX)

La experiencia del usuario es la clave para obtener más ventas y tráfico para el sitio web de comercio electrónico. Además, UX es un concepto que se ocupa de la percepción de los consumidores después de haber interactuado con el sitio web. El 88% de los consumidores en línea dicen que no volverán a un sitio web en particular si tienen una mala experiencia. Por lo tanto, la interfaz debe ser de primer nivel para que los consumidores puedan notar los productos y leer la descripción junto con el precio.

Por ello, como diseñador web, debes comprobar:

• Porcentaje vinculado y tiempo dedicado: vaya a Google Analytics y haga clic en «Comportamiento», «Contenido del sitio» y «Todas las páginas» para ver las métricas de su sitio web.
• Mapas de calor: es una herramienta que te permite conocer las áreas donde más hacen clic los usuarios. Te ayudará a optimizar las fichas de productos y a encontrar los puntos de entrega.
• Arquitectura web: el 70% de los negocios en línea fracasan debido a la mala usabilidad. Por lo tanto, debe estructurar las categorías y subcategorías en la lista de productos para que los consumidores puedan encontrar lo que necesitan en un instante.
• Breadcrumbs: Son como mapas de ruta que informan a los consumidores el camino que deben tomar para llegar a su destino. Por ejemplo: Despensa/Esenciales de cocina/Aceite vegetal.
• Desplazamiento infinito y cargas perezosas: dado que la mayoría de los consumidores confían en los teléfonos inteligentes para realizar sus pedidos, la función de desplazamiento infinito permitirá al consumidor moverse sin hacer clic en los botones.

Además, también debe modificar el proceso de autocompletado para que el motor del sitio web muestre más opciones entre las cuales los consumidores pueden seleccionar el resultado deseado.

2 Análisis de comercio electrónico y SEO

Para mantener el distanciamiento social, las personas comprarán comestibles, suministros médicos y otros artículos esenciales en línea. Por lo tanto, la competencia entre los distintos sitios web de comercio electrónico será feroz. Si se le ha asignado la tarea de mejorar el diseño web, su próximo enfoque debe ser la estrategia de SEO de comercio electrónico. Esto involucra:

• Investigación de palabras clave: verifique los tipos de palabras clave que buscan los clientes. Se prevé que el marketing entrante o los clientes potenciales tendrán una tasa de cierre del 14,6 %, en comparación con el 1,7 % de los clientes potenciales salientes. Si desea que su sitio web obtenga una clasificación más alta en Google, debe optimizar su sitio web en consecuencia.
• SEO en la página: a través de la optimización estratégica de palabras clave en metaetiquetas y contenido, puede mejorar el SEO en la página.
• SEO técnico: para asegurarse de que los motores de búsqueda puedan rastrear su sitio web de comercio electrónico de manera efectiva, debe analizar el SEO técnico.
• SEO local: para garantizar una mayor participación en el sitio web de comercio electrónico, consulte el SEO local. Es extremadamente útil para optimizar la presencia en línea y ayuda a llamar más la atención de las búsquedas locales relevantes.

Aparte de esto, debe medir su éxito de SEO de vez en cuando. Te ayudará a analizar si las estrategias que has implementado están funcionando o no.

3 Ciberseguridad

Con la pandemia de COVID-19 extendiéndose como un reguero de pólvora, los piratas informáticos se han dirigido a individuos e industrias con ciberataques relacionados con el coronavirus. Están enviando correos electrónicos de phishing y han iniciado campañas como la devolución de impuestos de COVID-19, Haga clic aquí para una cura, Pequeña medida que ahorra, etc.

Por lo tanto, debe tener cuidado para que no haya actividad maliciosa en el sitio de comercio electrónico que está diseñando. Necesitas prevenir:

• Denegación de servicio distribuida (DDoS)
• Ataque de malware y ransomware
• Secuencias de comandos entre sitios
• Inyección SQL

Además, necesitas tener lo siguiente:

• Un sistema de respaldo adecuado para recuperar los datos fácilmente si el sitio web está comprometido.
• Un cortafuegos fuerte para dificultar que los piratas informáticos vulneren la red
• Supervise los recursos basados ​​en la nube (seguridad en la nube) para asegurarse de que no haya acceso no autorizado de terceros

Las grandes empresas como Amazon, eBay, etc. cuentan con un sólido sistema de ciberseguridad. Y hay monitoreo las 24 horas, los 7 días de la semana. Por lo tanto, puede usar ciertos indicadores de estos grandes establecimientos y aplicarlos en el sitio de comercio electrónico que está manejando.

Debido a la propagación desenfrenada del virus SARS-COV-2, es probable que cambie la actitud de las personas. Habrá menos contacto humano y prevalecerá el distanciamiento social durante los próximos tres o cuatro meses, si no más. Por lo tanto, las personas dependerán en gran medida de las tiendas minoristas en línea para comprar productos diarios.

Por lo tanto, si estabas esperando para mostrar tus habilidades como diseñador web, debes estar atento. Existe la posibilidad de que la demanda de diseñadores web aumente en aproximadamente un año.