Habilidades de design da Web para comércio eletrônico a serem dominadas em meio ao COVID-19

Com o COVID-19 causando estragos em 213 países e territórios, as empresas estão em uma situação difícil, pois precisam mudar suas estratégias.

Como o trabalho remoto está ganhando importância, a lucratividade dos principais setores da indústria está sendo afetada. Estamos diante de uma recessão global, uma vez que o fornecimento do comércio global e a produção de bens cessaram completamente.

Com o bloqueio imposto em todo o mundo, os negócios físicos permanecerão fechados. E as pessoas terão que confiar em sites de comércio eletrônico para produtos básicos necessários para sustentar a vida. Agora, para atender ao aumento da demanda por produtos de consumo, os web designers têm uma enorme responsabilidade sobre seus ombros.

Vamos ver como eles podem lidar com a pressão.

Há um aumento constante nas mercearias online

A demanda por web designers foi baixa durante todo esse tempo. Mas há uma chance de que o COVID-19 mude radicalmente a equação em favor dos web designers. A acreditar nas estatísticas, houve um aumento de 600% na entrega de vegetais (segundo o varejista francês Carrefour), e o cenário é semelhante em todo o mundo.

Para atender às enormes demandas, as habilidades dos web designers serão postas à prova. Algumas das habilidades de web design que provarão ser benéficas neste episódio do cisne negro foram destacadas abaixo. Além disso, se você estiver escrevendo uma tarefa sobre as habilidades que os web designers devem dominar, obterá ajuda ideal para tarefas aqui.

Técnicas de web design que desempenharão um papel crucial

A responsabilidade recairá sobre os web designers, e eles precisam se concentrar no seguinte:

1 Experiência do Usuário (UX)

A experiência do usuário é a chave para obter mais vendas e tráfego para o site de comércio eletrônico. Além disso, UX é um conceito que trata da percepção dos consumidores após terem interagido com o site. 88% dos consumidores online dizem que não retornarão a um determinado site se tiverem uma experiência ruim. Assim, a interface precisa ser de alto nível para que o consumidor perceba os produtos e leia a descrição junto com o preço.

Portanto, como web designer, você deve verificar:

• Porcentagem vinculada e tempo gasto: Vá para o Google Analytics e clique em “Comportamento", ‘Conteúdo do site” e “Todas as páginas” para ver as métricas do seu site.
• Heat Maps: É uma ferramenta que permite conhecer as áreas onde os usuários mais clicam. Isso ajudará você a otimizar os cartões de produto e encontrar os pontos de entrega.
• Arquitetura da Web: 70% dos negócios on-line falham devido à baixa usabilidade. Assim, você deve estruturar as categorias e subcategorias na lista de produtos para que o consumidor encontre o que precisa em um instante.
• Breadcrumbs: são como mapas de rotas que informam ao consumidor o caminho que ele deve percorrer para chegar ao seu destino. Por exemplo: Despensa/Cozinha Essencial/Óleo Vegetal.
• Rolagem infinita e cargas lentas: como a maioria dos consumidores depende de smartphones para fazer seus pedidos, o recurso de rolagem infinita permitirá que o consumidor se mova sem clicar nos botões.

Além disso, você também deve modificar o processo de preenchimento automático para que o mecanismo do site exiba mais opções para que os consumidores possam selecionar o resultado desejado.

2 Análise de comércio eletrônico e SEO

Para manter o distanciamento social, as pessoas comprarão mantimentos, suprimentos médicos e outros itens essenciais online. Assim, a competição entre os vários sites de comércio eletrônico será acirrada. Se você foi encarregado de aprimorar o design da web, seu próximo foco deve ser a estratégia de SEO para comércio eletrônico. Isso involve:

• Pesquisa de palavras -chave: verifique os tipos de palavras-chave que os clientes estão pesquisando. Prevê-se que inbound marketing ou leads tenham uma taxa de fechamento de 14,6%, em comparação com 1,7% para leads outbound. Se você deseja que seu site obtenha uma classificação mais alta no Google, deve otimizá-lo adequadamente.
• SEO On-Page: Através da otimização estratégica de palavras-chave em meta tags e conteúdo, você pode melhorar o SEO On-Page.
• SEO técnico: para garantir que os mecanismos de pesquisa possam rastrear seu site de comércio eletrônico com eficácia, você deve examinar o SEO técnico.
• SEO Local: Para garantir mais engajamento no site de e-commerce, confira o SEO Local. É extremamente útil para otimizar a presença online e ajuda a atrair mais atenção das pesquisas locais relevantes.

Além disso, você deve avaliar seu sucesso de SEO de tempos em tempos. Isso o ajudará a analisar se as estratégias que você implementou estão funcionando ou não.

3 Cibersegurança

Com a pandemia do COVID-19 se espalhando rapidamente, os hackers têm como alvo indivíduos e indústrias com ataques cibernéticos com o tema coronavírus. Eles estão enviando e-mails de phishing e iniciaram campanhas como reembolso de impostos COVID-19, Clique aqui para uma cura, Pequena medida que salva, etc.

Assim, você deve ser cauteloso para que não haja atividade maliciosa no site de comércio eletrônico que você está projetando. Você precisa prevenir:

• Negação de Serviço Distribuída (DDoS)
• Ataque de malware e ransomware
• Script entre sites
• Injeção SQL

Além disso, você precisa ter o seguinte:

• Um sistema de backup adequado para recuperar os dados facilmente se o site for comprometido.
• Um firewall forte para dificultar a invasão da rede por hackers
• Monitore os recursos baseados em nuvem (segurança na nuvem) para garantir que não haja acesso não autorizado de terceiros

Grandes empresas como Amazon, eBay, etc. possuem um sistema robusto de segurança cibernética. E há monitoramento 24*7. Assim, você pode usar algumas dicas desses grandes estabelecimentos e aplicá-las no site de comércio eletrônico que você está gerenciando.

Devido à disseminação desenfreada do vírus SARS-COV-2, é provável que a atitude das pessoas mude. Haverá menos contato humano e o distanciamento social prevalecerá pelos próximos três a quatro meses, se não mais. Portanto, as pessoas dependerão fortemente das lojas de varejo online para comprar produtos diários.

Assim, se você estava esperando para mostrar suas habilidades como web designer, você deve ficar de olho. Há uma chance de que a demanda por web designers aumente em um ano ou mais.