কেন ‘সক্রিয় শ্রবণ’ আপনাকে আরও উত্পাদনশীল করে তুলবে এবং কীভাবে এটি করবেন

কেন আপনি সক্রিয়ভাবে শুনতে হবে

এটি পছন্দ করুন বা না করুন, আপনি যা শুনছেন এবং কেউ কী বলতে চাইছেন তার মধ্যে সর্বদা একটি ব্যবধান থাকবে। ভাষা নিখুঁত নয়, এবং যতক্ষণ না আপনি মন পড়ার জন্য একটি যন্ত্র আবিষ্কার করেন, ভাষা হল সেরা হাতিয়ারগুলির মধ্যে একটি যা আপনাকে কারও মাথার ভিতরে প্রবেশ করতে হবে এবং বুঝতে হবে তারা কী ভাবছে এবং তারা কোথা থেকে আসছে।

শোনার দুটি প্রকার রয়েছে: প্যাসিভ এবং সক্রিয়। নিষ্ক্রিয় শোনার সাথে, আপনি কারও কথা খুব বেশি চিববেন না; আপনি কেবল তারা যা বলে তাতে প্রতিক্রিয়া জানান এবং আপনার নিজস্ব পয়েন্টগুলি জুড়ে দেওয়ার চেষ্টা করুন। সক্রিয় শ্রবণ ভিন্ন, এবং আমার মতে অনেক বেশি উত্পাদনশীল। সক্রিয় শোনার মাধ্যমে, আপনি আপনার সমস্ত মনোযোগ এবং ফোকাস আপনার কথোপকথনে নিয়ে আসেন, যার অর্থ কথোপকথনের অনেক বেশি অর্থ, গভীরতা এবং আপনি আপনার সময় থেকে অনেক বেশি রিটার্ন পান। এটি আরও শক্তি এবং প্রচেষ্টা নেয়, তবে আমি মনে করি এটি মূল্যবান।

• আপনি আরও শুনতে পাবেন. আপনি শুধু শুনতে এবং কেউ বলে শব্দের প্রতিক্রিয়া না; আপনি কেউ কি বলছেন এর পিছনে অর্থ এবং উদ্দেশ্য শুনতে পান। এটি আপনাকে গভীর স্তরে ব্যক্তির সাথে সংযোগ করতে দেয়।
• আপনি লোকেদের প্রাপ্য সম্মান প্রদান করবেন। আপনি যখন সক্রিয়ভাবে কারও কথা শোনেন, তখন আপনি তাদের প্রতি অবিশ্বাস্য সম্মান দেখান এবং বিনিময়ে তারা আপনার প্রতি আরও বেশি সম্মান দেখায়।
• আপনি গভীর সম্পর্ক গড়ে তুলবেন। আপনি যাদের সাথে কথোপকথন করেছেন তাদের কথা আপনি যখন গভীরভাবে শোনেন এবং সম্মান করেন, তখন তাদের সাথে আপনার সম্পর্কের গভীরে ডুব দেওয়া অনেক সহজ।
• আপনি আপনার মনোযোগ পেশী কাজ করব. ধ্যান সম্পর্কে আমি যা খুব পছন্দ করি তা হল এটি কীভাবে আপনার মনোযোগের পেশীকে কাজ করে, কারণ আপনি যখনই আপনার নিঃশ্বাসের ট্র্যাক হারান, আপনি আস্তে আস্তে আপনার মনোযোগ ফিরিয়ে আনেন। আমি মনে করি সক্রিয় শ্রবণের একই সুবিধা রয়েছে যখন আপনি ক্রমাগত আপনার কথোপকথনে আপনার মনোযোগ ফিরিয়ে আনেন।
• আপনি ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে পারবেন। যদিও কিছু দ্বন্দ্ব স্বাস্থ্যকর এবং ফলপ্রসূ, তবে ভুল বোঝাবুঝির উপর দ্বন্দ্ব বিপরীত ফলদায়ক। কেউ যা বলছে তা সক্রিয়ভাবে শোনার ফলে আপনি তাদের কথাগুলিকে আরও চিবিয়ে নিতে পারবেন, যা আপনাকে ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে দেয় যা আপনার সময় এবং শক্তিকে নষ্ট করে দেবে।
• আপনি মানুষের একজন ভালো বিচারক হয়ে উঠবেন। আপনি যত বেশি শুনবেন, তত বেশি আপনি শুনতে পাবেন, এবং কেউ আসলে কী বলছে তা দেখতে আপনি কী বলছেন তার লাইনগুলির মধ্যে আপনি তত বেশি পড়তে পারবেন।
• আপনি কি আর কি করা হবে? আপনি যদি কারো সাথে কথা বলেন, আমি শুধুমাত্র কয়েকটি পরিস্থিতির কথা ভাবতে পারি যেখানে আপনি যে কথোপকথন করছেন তার প্রতি আপনার মনোযোগের 100% উৎসর্গ করা উচিত নয়।

আপনার মনোযোগের 30% সম্ভবত একটি ভাল কথোপকথন চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনার প্রয়োজন, বেশিরভাগ সময়। কিন্তু আপনি যখন আপনার বাকি মনোযোগ কথোপকথনের দিকেও দেন, তখন কিছু যাদুকর ঘটে: আপনার কথোপকথনের আরও গভীরতা, অর্থ থাকে এবং আপনি উপরের সমস্ত সুবিধাগুলি কাটাবেন।

আমি মনে করি শ্রবণ এবং উত্পাদনশীলতা নিবিড়ভাবে সংযুক্ত।

তাই যে প্রশ্ন তোলে: আপনি কিভাবে সক্রিয়ভাবে কারো কথা শুনবেন?

কয়েক মাস আগে Ellen Symons (দীর্ঘদিনের পাঠক, মন্তব্যকারী, এবং AYOP-এর সমর্থক) পরামর্শ দিয়েছিলেন যে আমি উৎপাদনশীলতা এবং শোনার মধ্যে সম্পর্ক অন্বেষণ করি, এবং আমি তখন থেকেই ধারণাটি নিয়ে (এবং গবেষণা) করছি।

কিভাবে সক্রিয়ভাবে শুনতে

এখানে যা আমার জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করেছে:

• অন্য ব্যক্তি কি বলছে সক্রিয়ভাবে চিন্তা করুন এবং বিবেচনা করুন।  এটি বিশাল, এবং ব্যক্তিটি যা বলছে তা আপনাকে আরও গভীর স্তরে প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেয়।
• আপনি পরবর্তী কি বলতে যাচ্ছেন তা নিয়ে খুব বেশি ভাববেন না। যখন আমি ভাবি মজার, মজাদার প্রতিক্রিয়া কেউ কি বলছে, প্রায়শই আমি টিউন আউট করি এবং চিত্তাকর্ষক কিছু বলার জন্য আমার পালাটির জন্য অপেক্ষা করি। কিন্তু আমি সবসময় কথোপকথন থেকে আরও বেশি কিছু পাই যখন আমি কেবল শুনি, এবং আমি যা কিছু বলতে হয় তা শুনে প্রতিক্রিয়া জানাই।
• আপনার নিজের বিশ্বাস এবং মতামতকে একপাশে রাখুন, বিশেষ করে যখন আপনি মনে করেন যে আপনি যার সাথে কথা বলছেন তা সম্পূর্ণ ভুল। গত কয়েক মাস ধরে, এই কৌশলটি আমাকে আরও ধৈর্যশীল, বোঝার, খোলামেলা এবং অন্য লোকেদের প্রতি শ্রদ্ধাশীল করে তুলেছে। সাধারণত কথোপকথনের শেষে আমার মতামত পরিবর্তিত হয় না, তবে আমি করেছি, এবং সাধারণত ভালোর জন্য।
• ধৈর্য্য ধারন করুন. বিশেষ করে যখন কেউ ছুটে বেড়ায়, ধৈর্য ধরুন এবং তারা কী বলতে চাইছেন তা বোঝার জন্য কাজ করুন।
• ক্রমাগত আপনার সামনে কথোপকথন আপনার মনোযোগ ফিরিয়ে আনুন. অনেক কথোপকথনে আমার মন ঘুরে বেড়ায় আমার যা করা উচিত, যা করতে হবে, যা করতে চাই, এলোমেলো চিন্তাভাবনা এবং আরও অনেক কিছু। ধ্যানের অনুরূপ, আমি ক্রমাগত আমার সামনে কথোপকথনে আমার মনোযোগ ফিরিয়ে এনেছি এবং এটি আমার মনোযোগের পেশীকে শক্তিশালী করেছে।
• প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যখন আপনি বুঝতে পারবেন না যে ব্যক্তি কি বলছে। কেউ যে কথা বলছে তা লিখবেন না কারণ আপনি সেগুলি বুঝতে পারছেন না। আপনি যখন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন, তখন আপনি সাধারণত সেই ব্যক্তির সম্পর্কে, বা তারা কী সম্পর্কে কথা বলছেন সে সম্পর্কে কিছু শিখেন। এবং রব লিওনার্দো মন্তব্যে উল্লেখ করেছেন, এটি স্পিকার আপনার নিজের কথায় যা বলেছে তা পুনরাবৃত্তি করতে, তারা যা বলছে তা আপনি বুঝতে পেরেছেন তা নিশ্চিত করতে এবং সম্ভাব্য ভুল বোঝাবুঝি দূর করতেও সহায়তা করে।

ডিফেন্স খেলছেন

একজন সক্রিয় শ্রোতা হওয়া যতটা গুরুত্বপূর্ণ, আমি মনে করি এটি প্রথম স্থানে অনুৎপাদনশীল কথোপকথনে নিজেকে আটকানো থেকে বিরত রাখা ঠিক ততটাই গুরুত্বপূর্ণ। আমার কাছে, একটি অনুৎপাদনশীল কথোপকথন এমন একটি যা আমার জীবন বা আমি যার সাথে কথা বলছি তার জীবনের অর্থ বা মূল্য যোগ করে না। আমি মনে করি একটি কথোপকথন তাড়াহুড়ো করা ঠিক আছে যা মজাদার, বিনোদনমূলক নয় বা আপনার জীবনে অর্থ যোগ করে না। কথোপকথনের জন্য যুক্তিসঙ্গত সীমানা নির্ধারণ করাও খুব ফলপ্রসূ (একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সময়সীমার মতো), বিশেষ করে যদি আপনি কর্মক্ষেত্রে থাকেন এবং কারো সাথে দীর্ঘ কথোপকথনের জন্য একটি বড় সুযোগ ব্যয় হয়।

প্রতিরক্ষা বাজানো এবং অনুৎপাদনশীল কথোপকথন সীমিত করা (যেগুলি আপনার জীবনের অর্থ যোগ করে না) ভবিষ্যতে আরও অর্থপূর্ণ এবং উত্পাদনশীল কথোপকথন এবং ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য আপনাকে আরও সময় দেয়।

সাতরে যাও

মানুষ কথা বলার জন্য কথা বলে না; তারা শোনার জন্য কথা বলে। আপনি যখন ইচ্ছাকৃতভাবে শোনেন, এবং কেউ কি বলার চেষ্টা করছেন তা সক্রিয়ভাবে শোনেন, আপনার কথোপকথনগুলি আরও মূল্যবান এবং আরও অর্থবহ হয়ে ওঠে।

আমি মনে করি উত্পাদনশীলতা কেবল কম সময়ে আরও কাজ করা নয়, যদিও সক্রিয় শ্রবণ আপনাকে এটি করতে সহায়তা করবে। আমার কাছে উত্পাদনশীল হওয়ার অর্থ হল একটি সুখী জীবনযাপন যা অর্থ সমৃদ্ধ, এবং আপনি যদি আপনার দিনের বেশির ভাগ লোকেদের সাথে আমার মতো কথা বলে ব্যয় করেন তবে আপনার কথোপকথন থেকে যতটা সম্ভব অর্থ এবং মূল্য বের করার উপায় খুঁজে বের করা মূল্যবান।

সক্রিয় শ্রবণ আপনাকে গভীর সম্পর্ক গড়ে তুলতে, ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে, মানুষের আরও ভাল বিচারক হতে এবং আরও অনেক কিছু করতে দেয়। এটি সঠিকভাবে করতে শক্তি, মনোযোগ এবং এমনকি আত্মবিশ্বাসের ছিটাও লাগে, কিন্তু যখন সক্রিয় শ্রবণ আপনার জীবনে অনেক অর্থ যোগ করে, তখন সেই শক্তি ভালভাবে ব্যয় হয়।