Що потрібно знати про розробку мобільних додатків

Що таке одна річ, без якої такі компанії, як Apple, Samsung, Uber, Airbnb, Facebook, Snapchat, Instagram або навіть Google, майже перестали б функціонувати та були б паралізовані?

Відповідь: програми. Явище, яке було дочірньою компанією мобільної платформи, але за кілька років ця, здавалося б, несуттєва частина «схеми речей» перетворилася на одну з найважливіших причин, чому смартфони стає так непереборно важко не мати.

Але ця влада не безпідставна, за цим є величезна причина. Програми є квінтесенцією відповіді на найважливішу проблему, з якою людство зіткнулося з зорі часів, тобто питання ефективності.

Зростання в будь-якій сфері відбувається лише тоді, коли ви стаєте ефективнішими в тому, що задумали. Ефективність означає робити більше з тими ж або навіть меншими ресурсами, і це саме те, чого нам дозволяють досягти програми, тобто утопічна ефективність.

Розглянемо Uber, одну з найбільших компаній, створених за останній час, з приголомшливою оцінкою приблизно в 69 мільярдів доларів.

Він не володіє буквально нульовим транспортним засобом, за винятком крихітного парку безпілотних автомобілів (це також лише для експериментальних цілей), і не має жодного водія, але все одно феноменально зріс за ці роки, щоб стати найкращим способом вітання поїздка, де б ви не були, коли завгодно.

До Uber вам потрібно було викликати таксі або їхати до місця, де його можна знайти. На той момент люди не усвідомлювали, але ця діяльність призвела до марних зусиль і часу. Навіть водіям доводилося чекати потенційних пасажирів, де б вони не були, але Uber все змінив.

Тепер ви можете замовити поїздку зі свого офісу, дому, парку чи будь-якої випадкової вулиці, і на екрані відображатимуться лише найближчі доступні поїздки Uber.

Водій може буквально закінчитися роботою цілий день, майже не витрачаючи зусиль під час водіння чи витрат. І для того, щоб забезпечити цей найкращий спосіб підключення, Uber бере лише близько 20 відсотків від загальної вартості проїзду, яку сплачують пасажири.

Uber вдалося змінити спосіб пересування людей у ​​містах. Це наче мати особистого водія, який завжди поруч, коли він/вона вам потрібен, і все це можливо, оскільки Uber — це програма.

Технічно кожна програма є персональним помічником. Це дозволяє вам, користувачеві, прийняти або виконати будь-яке визначене завдання за бажанням.

Хочете програму для спілкування? Не хвилюйтеся, є WhatsApp і Skype. Хочете додаток для бронювання кімнати в новому місті? Не хвилюйтеся, є Airbnb. Нудно? Хочеш пограти в гру? Не хвилюйтеся, є Pokemon GO, Subway Surfer, Ludo Star та незліченна кількість інших, і ми лише торкаємось поверхні.

Існують програми, призначені для обслуговування навіть більшої кількості технічних функцій, як-от рендеринг відео, ідентифікація імен тих, хто дзвонить вперше, керування криптовалютами через онлайн-гаманці та багато інших. Якщо у вас є потреба, обов’язково є або розробляється програма, яка буде працювати як ніколи раніше.

Але станом на вересень 2017 року додатки лише в магазині Google Play перевищили позначку в 3,3 мільйона, а інші платформи, такі як App store від Apple, потенційно можуть додати ще більше пропозицій до гігантської, заплутаної мережі екосистеми додатків.

Тож як ви можете гарантувати, що ваш додаток помітять, сподобається та завантажуватиме користувачі та принесе дохід вашому підприємству одночасно серед цієї стрімкої конкуренції?

Що ж, для кожної історії успіху завжди є детальна інструкція, у якій дуже заплутано перелічено, що можна і чого не можна робити, і подібна інструкція буде представлена ​​вам тут, яка містить стратегії, які дозволили найкращим програмам керувати ночувати роками безперервно.

Ось правила розробки мобільних додатків, які вам обов’язково потрібно не просто знати, а й уміло застосовувати, якщо ви також хочете, щоб ваш додаток мав шалений успіх:

Дос:

1 Уміло розгортайте модель Freemium

Краса технологічної та інтернет-сфери полягає в тому, що звичайна людина може безкоштовно користуватися основними послугами, а платний доступ з’являється лише тоді, коли користувач хоче отримати доступ до найпреміальніших функцій.

Екосистема додатків не відрізняється від моделі freemium, яка є найбільш часто використовуваною моделлю отримання доходу. Хоча відвертий платний доступ для отримання доступу лише для завантаження програми також може призвести до успіху, він обмежує ваше охоплення та працює лише тоді, коли ви обслуговуєте певну нішу, наприклад, для висококласної гри про водіння автомобіля з графікою високої роздільної здатності призначений для ентузіастів ігор із жанру гонок.

Модель freemium чудово працює для стимулювання зростання використання різноманітних мобільних додатків, починаючи від таких великих гігантів, як Instagram і Facebook, основні функції яких є безкоштовними, але якщо ви хочете розміщувати рекламу на платформі та отримати доступ до мільйонів користувачів, вам потрібно платити гроші зробити це.

Але пам’ятайте, що безкоштовна модель працюватиме, лише якщо ваші основні функції достатньо хороші, щоб захопити користувача, і лише тоді користувач перейде до наступного етапу, щоб заплатити гроші, щоб отримати більше преміум-функцій, які вже покращують захоплюючий досвід, який надає ваш додаток.

2 Переконайтеся, що ваша програма має «ІНТЕГРОВАНИЙ» дизайн інтерфейсу користувача та UX

Більшість читачів вважали б, що це буде чергова порада про те, як ваша програма зазнає збою, якщо фонові кольори програми неправильні або якщо програма здається занадто захаращеною, але це не ваша регулярна порада щодо важливості інтерфейсу користувача та UX.

Основним кольором Snapchat є жовтий колір, тоді як Facebook віддає перевагу синьому, і обидва вони досягли успіху. Instagram — це набагато більше, ніж захаращений, без якого користувач ніколи б не отримував задоволення від використання Instagram знову.

Основна відмінність інтерфейсу користувача та UX не пов’язана з захаращенням чи забарвленням, а скоріше в тому, як ви змушуєте користувача відчувати, що кожна дія, яку він виконує в програмі, спонукає його до чогось нового чи навіть кращого.

І це головна причина успіху Snapchat, незважаючи на те, що люди списували його інтерфейс за те, що він був таким відверто обурливим. Snapchat — це найкращий інтегрований інтерфейс користувача. Він не дотримується умовності в дизайні чи тому, що люди вважають «хорошим дизайном».

Проведіть пальцем праворуч на Snapchat, і ви перейдете до історій, проведіть пальцем ще раз праворуч, і ви побачите кольорову сторінку «Відкрити», або якщо ви проведіть пальцем ліворуч на початку, ви зможете переглянути свою домашню сторінку. На верхній панелі завжди відображається, чи хтось додав вас. Суперечливий інтерфейс користувача, ймовірно, зробив Snapchat таким популярним серед мілленіалів.

Але найкращим прикладом чудового UX є середня кнопка SnapChat, за допомогою якої ви можете створювати «Історії». Він ініціює заповнення червоним кольором, яке починається, коли ви натискаєте й утримуєте його, повертаючись по колу. Користувач «усвідомлює», що програма реагує на певну дію, що означає, що програма «Жива!»

І ось що означає інтегрований інтерфейс користувача та UX. Кожна функція програми має викликати у користувача відчуття, що програма відповідає. В іншому випадку немає необхідності замінювати кнопки сенсорними екранами. Кнопка виконує команду, і це все, але сам дотик до поверхні є більш особистим, і ось тут ви повинні розуміти різницю.

Не просто додавайте функції, а інвестуйте в те, щоб зробити додаток більш «захоплюючим», і вам потрібно переконатися, що від входу до виходу все змушує їх хотіти залишатися там ще більше. І саме з цим пов’язане наше наступне “Do”.

3 Використовуйте потужність нових технологій

Pokemon Go дозволила своїм розробникам заробити колосальні 1,2 мільярда доларів лише до червня 2017 року, тобто трохи більше року з моменту запуску гри. Це класичний приклад того, чого приголомшливе відображення програм може допомогти вам досягти за такий короткий проміжок часу, якщо технологія правильно використовується в рамках схеми речей. Жоден інший бізнес навіть близько не зрівняється з такою швидкістю та сміливістю заробітку в Pokemon Go.

Доповнена реальність була присутня в додатках і раніше, але Pokemon Go надав їй новий виток, використовуючи цю технологію, щоб запустити гру, у яку вже грали за допомогою колекційних карток задовго до ери смартфонів.

Подібним чином алгоритм Віоли-Джонса вже зробив квадратні прямокутники на обличчях у цифрових камерах, але Snapchat використав його для створення «фільтрів», які дозволяли користувачам розміщувати на своїх обличчях що завгодно, від морд собак до квіткових корон, роблячи навіть нудні зображення оживають, що призвело до феноменального успіху Snap Inc.

Інновації в екосистемі додатків полягають у використанні нових технологій, тому що з мільйонами додатків, навіщо комусь завантажувати ваш, якщо в ньому немає чогось цікавішого, захоплюючого та омолоджуючого, ніж остання програма, якою ви користувалися.

Екран мобільних пристроїв дедалі більше стає перенаселеним великою кількістю «основних програм», що ускладнює конкуренцію новим учасникам.

Якщо ви хочете керувати сідлом, то вам обов’язково потрібно надати щось, що додає цінності, без жодних зайвих думок.

Регулярний Dos:

Хоча ви можете знайти ці конкретні «Порядки» в багатьох інших дописах блогу, до того ж вони є дуже простими і, ймовірно, багато людей уже знають про них, але щоб зробити цю публікацію більш повною та резонансною, ми маємо включити їх. Але не хвилюйтеся, ви дізнаєтеся більше про те, як використовувати ці конкретні дії з ще більшим ефектом.

• Впроваджуйте оновлення, функція за функцією: хоча користувачам подобаються нові речі, інколи їхня реакція на зміни може завдати шкоди вашим програмам. Замість того, щоб запроваджувати оновлення, яке оновлює всю програму відразу, додавайте зміни функцію за функцією, як це робить Facebook, Snapchat або навіть Uber.

• Позитивно визначте потребу: лише тому, що програму можна створити, це недостатньо вагомий привід для того, щоб починати її розробляти, якщо вона вам не потрібна для виконання бізнес-вимог або ви вважаєте, що вона задовольнить певну потребу. Ніхто не завантажить вашу програму, якщо вона лише імітує веб-сайт вашої компанії.

  Програми для бізнесу можуть виконувати функції надання більш оперативного обслуговування клієнтів, отримання оновленої інформації про останні знижки та пропозиції та навіть спонукати клієнтів залишати відгуки та читати блоги в рамках створення ширшої спільноти клієнтів. Перед початком розробки визначте мету програми.

• Маркетингова інженерія: Хоча звичайні маркетингові методи, як-от рекламні акції, реклама, платні публікації в блогах і огляди, — це те, чим захоплюються всі інші, вони рідко приносять результати, оскільки всі інші дотримуються тієї самої стратегії, тим самим відключаючи користувача від взаємодії за допомогою них джерела.

  З іншого боку, однак, якщо маркетинг вбудований у розробку, тобто на етапі розробки, він може принести значні дивіденди.

  Наприклад, для оптимізації вашого додатка в пошукових системах Google потрібно використовувати індексування Google для мобільних пристроїв, що дозволить більшій кількості користувачів безпосередньо переходити до вашого додатка, коли вони намагаються знайти відповідь на незадоволену потребу.

  Ви навіть можете зробити свою програму дружньою між доменами, наприклад дозволити користувачам ділитися на платформах соціальних мереж безпосередньо з вашої програми. Ця тактика підживить ваші маркетингові зусилля з великим розмахом.

Не можна

Незважаючи на те, що потрібно трохи пояснити, що робити, попросити когось не робити чогось, не вимагатиме багато пояснень. Але заборони є не менш важливими, тому що найпопулярніші додатки «не» захоплюються ними. Заборони в основному стосуються підвищення якості та переваги, тому не пропустіть наші завжди важливі заборони.

1 Ніколи не позбавляйте Користувача права контролю

Зараз Інтернет може похвалитися чудовим брандмауером блокувальників реклами, оскільки спливаючі вікна, спам і додаткова неприємна реклама значною мірою погіршують роботу користувача. Так само вам потрібно передати контроль над своїм додатком користувачам і ніколи не створювати відчуття, що їхні смартфони знаходяться під вашим контролем.

Якщо користувачі хочуть отримати push-сповіщення, додайте опцію, яка вмикає або вимикає функції за бажанням, або якщо користувач хоче, щоб ваша програма використовувала інші програми, переконайтеся, що ви надали їм це повноваження. Інакше ваш додаток незабаром буде видалено, оскільки рівень розчарування користувача зростатиме.

2 Не створюйте програму на основі трендів

Досить легко спокуситися створити програму, яка відповідає новітній «Тенденційній концепції» та викачує трохи грошей. Але будьте впевнені, це невдала тактика, і якщо ви це зробите, ваші інвестиції будуть марними.

Такі програми, як Pokemon More або Power Pokemon, не допоможуть вам, навіть якщо Pokemon Go щойно заробив мільярд доларів. Pokemon Go була чудовою концепцією, і вона зацікавила всіх користувачів, але копія завжди залишається копією, і ніщо не може змусити користувачів полюбити вашу програму так само, як любов до Pokemon Go. Ніколи не створюйте програму на основі тенденцій, якщо хочете отримати довгострокові результати від свого підприємства чи розробки програми.

3 Ніколи не компрометуйте основних користувачів

Іноді люди вважають, що складна програма є хорошою. Однак ніщо не може бути дальшим від істини. Якщо в мобільний додаток, який ви намагаєтесь розробити, новачок не зможе зіграти з такою ж легкістю, як і експерт, то ваш додаток, безумовно, виявиться обломом.

Додаток має завжди бути надзвичайно зручним, надійним та інтерактивним для всіх, навіть для неспеціаліста. Основні користувачі — це найважливіша база користувачів, і якщо ваша програма їх ігнорує, то це все для програми.

Причина, чому Facebook, Snapchat, Uber, Airbnb, Google та багато інших досягли такого приголомшливого успіху на своїх платформах додатків, полягає в тому, що вони надзвичайно прості у використанні. Швидкі, чуйні, захоплюючі та без жодних нудних моментів, ці програми – це те, як мають виглядати програми. Ніколи не йдіть на компроміс із лояльними користувачами.

Ніколи не забувайте про можливості персоналізації:

Незважаючи на те, що програма однакова для кожного користувача, досвід, який вони надають, безумовно, слід адаптувати, відстежуючи їх шаблони використання. Програми, які можуть «запам’ятати», що найбільше цікавило користувача під час останнього відвідування, і налаштувати досвід для останнього відвідування, щоразу переважатимуть програми, які не мають відповідної потужності.

Наші смартфони – це наші залишки, наші персональні помічники та наші програми мають відображати саме це мислення. Позбавтеся від «інакшості», включивши в свій додаток можливості персоналізації.

Додатки, безсумнівно, продовжуватимуть керувати, оскільки такі поняття, як штучний інтелект, Інтернет речей і навіть доповнена реальність, з часом стають все більш і більш інтегрованими в додатки. Найкращий час для розробки програми – безперечно сьогодні, тому вам потрібно розуміти, знати та планувати, як ви використовуватимете цю програму для досягнення своїх бізнес-цілей.

Вам доступно більше ресурсів і способів, ніж будь-коли. Використовуйте їх із найкращим ефектом і почніть свою подорож із того, що, можливо, ви станете наступним розробником найпопулярнішої програми, якій вдасться захопити уяву користувачів і стати останньою історією на мільярд доларів у цьому фантастичному, інтуїтивно зрозумілому та, перш за все, чарівному світі програм.