Як зробити свій бізнес вірусним у соціальних мережах?
Не новина, що сьогодні соціальні мережі є одним із найпотужніших засобів масової інформації, які дозволяють миттєво поширити інформацію про ваш бізнес. Усі ви хочете отримати результати від соціальних мереж, і це, очевидно, тому, що вони можуть позитивно впливати на ваш бізнес.
У наступній статті розповідається про переваги соціальних мереж і про те, що ви можете зробити, щоб зробити свій бізнес вірусним у соціальних мережах.
Те, що починалося як спосіб залишатися на зв'язку з сім’єю та друзями, сьогодні розширило його використання для всіх видів бізнесу, від сусіднього кафе до ІТ-фірми. Говорячи про факти, сьогодні 62% дорослих використовують соціальні мережі в одній або кількох формах.
Перш за все варто звернути увагу на наступну статистику:
- Сьогодні у Facebook більше мільйона людей.
- Twitter має 500 000 користувачів щодня.
- Кнопка +1 від Google використовується майже 2 мільйони разів на день.
- Мільйон користувачів Instagram завантажують 5 мільйонів фотографій щодня.
- На YouTube щодня завантажується майже 3600 годин відео.
Що таке соціальні медіа?
Група інтернет-додатків, які дозволяють користувачеві створювати та ділитися вмістом через Інтернет. Простіше кажучи, це платформа, яку користувач може використовувати для створення вмісту, який може бути пов’язаний із будь-яким, що дозволено програмою, і ділитися ним. Сьогодні багато компаній використовують цю платформу для просування та просування бізнесу. Але не всі використовують усі переваги, які надають ці засоби. Перш ніж дізнатися про те, як зробити свій бізнес вірусним у соціальних мережах, спочатку потрібно знати переваги, які соціальні мережі можуть принести вашому бізнесу.
Ось список із 8 переваг соціальних мереж, які повинен знати кожен скептик.
1 Ви можете легко дізнатися про свою аудиторію
Ключем до успіху будь-якого бізнесу є знання аудиторії, на яку вони націлені, щоб продавати будь-які продукти чи послуги, які вони пропонують. Соціальні медіа роблять це можливим і простіше, ніж будь-коли раніше. За допомогою ряду інструментів для аналізу соціальних медіа ви можете дізнатися про низку речей, зокрема про домінуючі мови, стать і вік користувачів. Ці знання допоможуть вам знайти потрібного клієнта для потрібного продукту, заощадивши час і підвищивши рентабельність інвестицій.
2 Це допомагає ефективніше орієнтуватися на аудиторію
Веб-сайти соціальних медіа, такі як Facebook і Twitter, мають інструменти, які дозволяють спілкуватися з аудиторією за допомогою потрібного типу вмісту. Цей метод називається географічним націлюванням і допомагає націлюватися на певну аудиторію, яку можна розрізняти за різними демографічними показниками. Деякі з фільтрів, які ви можете використовувати в соціальних мережах, включають вік, стать, інтереси тощо. Подібним чином у Twitter ви можете фільтрувати свою аудиторію за допомогою пошуку по країні та продовжувати пропонувати свої продукти, які відповідають потребам аудиторії.
3 Отримуйте миттєві відгуки
Носій – це миттєвий доступ до позитивних чи негативних відгуків про вашу продукцію. Завдяки миттєвому зворотному зв’язку ви можете або продовжувати створювати сильнішу клієнтську базу, якщо ваш продукт оцінили, або вносити необхідні зміни, якщо клієнтам не сподобалося те, що ви їм представили. Іншим корисним використанням цих засобів є навчання ваших клієнтів про продукт і способи його використання.
Щоб знати, що роблять ваші конкуренти, ви можете використовувати моніторинг соціальних мереж як інструмент, щоб знати це. Ця інформація допоможе вам скласти кращі бізнес-плани, завдяки яким ви зможете випередити своїх конкурентів. Таким чином, в основному це дозволяє вам стежити за тим, що роблять конкуренти у вашій галузі, і що ви можете зробити, щоб бути на крок попереду їх.
5 Допомагає збільшити відвідуваність веб-сайту
Одним із найкращих способів використання соціальних мереж є те, що вони допомагають більшій кількості людей зайти на ваш веб-сайт. Крім того, чим більша кількість публікацій буде поширена, тим вищим буде ваш пошуковий рейтинг. Наприклад, якщо кожна особа, яка стежить за компанією ABC у Твіттері, ретвітне її публікацію, то ймовірність того, що компанія матиме кращий рейтинг у пошуку Google для певної галузі, у якій працює компанія, є вищою.
6 Залучайте потенційних клієнтів, не інвестуючи багато
У минулі часи, коли компанії, що працюють із базами даних, продавали, призвели до компаній, які далі продавали свою продукцію клієнтам. Схоже на процес, який потребує багато часу та грошей. Генерувати потенційних клієнтів через соціальні мережі в 3 рази простіше, ніж раніше описаний процес. Найкорисніший спосіб залучення потенційних клієнтів у соціальних мережах – це ділитися закритим вмістом.
7 Це більше, ніж традиційний маркетинг
Соціальні медіа – це більше, ніж традиційний маркетинг, який включає лише просування та продаж. Соціальні медіа дозволяють будувати відносини між клієнтом і бізнесом. Наприклад, якщо ви туристична компанія, ви можете налагодити діалог з мандрівниками, який допоможе вам побудувати стосунки з вами до, під час і після того, як вони зробили бронювання в компанії. Це те, чого традиційна маркетингова практика ніколи не досягне.
Як було сказано раніше, сучасні соціальні медіа є найшвидшим засобом, через який передається інформація, до того ж з невеликою ціною або безкоштовно. Соціальні медіа для бізнесу — це найсильніший спосіб, який компанії можуть використовувати для поширення обізнаності про свій бренд. Це не тільки охоплює мільйони людей, які використовують платформу, але й економить ваш маркетинговий бюджет і дозволяє інвестувати в інші сфери, які потребують грошей. Це допомагає бізнесу розширювати час від часу, коли це буде потрібно.
Рентабельність інвестицій у соціальні медіа полягає в тому, що ваш бізнес існуватиме через 5 років
– Ерік Квалман
Ось як соціальні мережі можуть допомогти бізнесу. Щоб використовувати його правильно, вам доведеться робити щось дуже обережно і точно пам'ятати про деякі моменти.
Ось кілька порад щодо соціальних медіа для компаній, які допоможуть бізнесу швидко стати вірусним:
1 Говоріть про свою унікальність
Перш ніж почати використовувати соціальні мережі для свого бізнесу, пам’ятайте, що ви не єдині, хто це робите. Є занадто багато компаній, які займаються багатьма речами. Щоб створити ціннісну пропозицію для своїх клієнтів, вам обов’язково потрібно зробити щось відмінне від ваших конкурентів, але навіть це має бути унікальним. Якщо ваша компанія використовує соціальні медіа, завжди краще додати індивідуальності своїм публікаціям, створивши редакційні вказівки та редакторський голос, який відчуває себе справжнім. Працюйте над цим таким чином, щоб кожен у вашій команді міг зрозуміти цей голос і оживити його. Оскільки ваш вміст буде живим, шанси на те, що ним поширять, автоматично збільшаться, що автоматично принесе користь вашому бізнесу.
Не використовуйте соціальні мережі виключно для продажу, навіть якщо це можливо. Якщо ви просто поділитеся тим, що ви збираєтеся продати на будь-якому з цих засобів, ви не залучите клієнтів, оскільки ви не робите нічого унікального. Наприклад, якщо ви агент з нерухомості та створюєте свою сторінку у Facebook лише зі списком наявної нерухомості у вашій громаді, шанси, що ви знайдете там нового клієнта, менші. Насправді публікація, яка залучає місцевих жителів і відображає знання про громаду або про те, чому варто купувати там будинок, все одно збільшить кількість клієнтів, які у вас уже є. Давайте поради, запитуйте користувачів, що їм потрібно, а потім продавайте їм будинки, які відповідають їхнім потребам.
Отже, важливо створювати контент, який зацікавить користувачів.
3 історії із зображеннями працюють ідеально
Ви можете позбутися безладу в соціальних мережах, використовуючи секретну зброю зображень. Вони говорять багато легко, швидко і легко доступно для користувачів. Зображення та колажі покликані сказати багато чого без слів. Наприклад, зображення «зроби сам» навчають користувача без тривалого вмісту. Він працює так:
4 Використовуйте відео
Це ще один спосіб передати свою унікальність. Подібно до того, як зображення говорять, відео – це ще один спосіб говорити. Додавання відео до вашої публікації додає вашому вмісту відчуття людини. Додавання людського почуття змусить ваших клієнтів запам’ятати вас, і ви миттєво завоюєте довіру. І ви знаєте цінність довіри до свого бізнесу.
5 Частіше експериментуйте
Не використовуйте один і той же тип контенту/дописів протягом тривалого часу. Завжди експериментуйте з чимось новим. Існують шанси, що А не спрацює, перейдіть на Б. Але один раз використовуйте лише один варіант. Просто знайте, що має значення, і повертайтеся до цього, коли потрібно.
Зробіть висновок, сказавши
Споживачі онлайн, і ви можете їх почути в соціальних мережах. Щодня в соціальних мережах відбуваються мільйони розмов, і ваша присутність у мережі дає змогу почути їх усіх. Слухання дозволить потенційним клієнтам підтримувати з ними стосунки один на один, стежити за конкуренцією та дає змогу побачити, що працює на ринку. Окрім цього, він тримає вас в курсі того, що працює в Інтернеті, і допомагає генерувати нові ідеї.
Отже, щоб стати вірусним, це те, що кожен повинен зробити сьогодні.