Guia do iniciante para testes de aplicativos móveis

Assim como qualquer outro software, os aplicativos móveis devem ser testados minuciosamente antes de seu lançamento para garantir que tudo esteja funcionando exatamente da maneira pretendida.

Embora o teste de aplicativos móveis já seja um processo demorado e complicado, a introdução diária de novos dispositivos móveis portáteis, versões de sistema operacional e ferramentas de teste de aplicativos tornou o trabalho dos testadores de aplicativos móveis mais complexo e desafiador do que nunca.

Se você é um iniciante que planeja iniciar sua carreira em testes de aplicativos móveis, este guia o ajudará a aprender tudo sobre isso. Vamos começar entendendo o que realmente é o Mobile App Testing!

O que é o teste de aplicativos móveis?

No mercado global altamente competitivo de hoje, onde o sucesso de um aplicativo móvel é determinado pelo número total de downloads que obteve, pelas críticas positivas que recebeu e pela classificação que ocupa na loja de aplicativos, o aplicativo móvel que você acabou de desenvolver deve ser impecável para atrair, envolver e reter usuários, e isso só pode ser alcançado por meio de testes rigorosos de aplicativos móveis.

O teste de aplicativos móveis é essencialmente o processo de encontrar e corrigir bugs em um aplicativo móvel para melhorar sua qualidade geral, funcionalidade, usabilidade e consistência, tornando-o o mais perfeito possível para os usuários. Realizado manualmente ou automaticamente pelo uso de ferramentas de teste de aplicativos móveis ou por meio de uma combinação de ambos, o teste de aplicativos móveis, se feito corretamente, não apenas garante uma experiência imaculada e satisfatória para os usuários, mas também desempenha um papel vital em tornar o aplicativo popular e sucesso em quase nenhum momento. Resumindo, o teste de aplicativos móveis é o que todo aplicativo precisa para ser impecável, bem-sucedido e de alta qualidade.

Principais desafios para testes de aplicativos móveis

O teste de aplicativos móveis é muito mais complexo do que o teste tradicional de desktop e, portanto, apresenta um novo conjunto de desafios para testadores e desenvolvedores. Listados abaixo estão os principais desafios que os testadores enfrentam ao melhorar a qualidade e o desempenho de um aplicativo móvel:

Diferentes tipos de aplicativos móveis:

Um grande desafio em si já que um aplicativo móvel pode ser Nativo, Web ou Híbrido. Como cada tipo de aplicativo é construído de forma diferente e bastante diferente entre si em termos de processo de instalação e funcionalidade, ele precisa ser testado de uma maneira completamente diferente. A diferença básica entre cada tipo de aplicativo traz uma série de desafios para o teste de aplicativos móveis.

Uma variedade de dispositivos móveis:

Um dos maiores desafios que os testadores de aplicativos móveis enfrentam é a grande variedade de dispositivos móveis disponíveis no mercado atualmente. Isso inclui smartphones, tablets, leitores eletrônicos, dispositivos vestíveis e qualquer outro dispositivo móvel que chegará em um futuro próximo. Com diferentes tamanhos de tela, resoluções, métodos de entrada e recursos de hardware, esses dispositivos apresentam um conjunto de desafios totalmente exclusivo para os testadores de aplicativos móveis.

Diversidade de SO:

Diferentes dispositivos móveis usam diferentes sistemas operacionais e diferentes versões de um determinado sistema operacional são usadas por diferentes dispositivos em um determinado ponto do tempo. Por exemplo, o Android ainda tem 8 versões diferentes de sistema operacional em uso; por outro lado, 65% dos dispositivos Apple usam o iOS 11, enquanto o iOS 10 está instalado em 28% dos dispositivos Apple e 7% ainda usam versões anteriores do iOS. Testar um único aplicativo em vários dispositivos móveis em execução em diferentes versões do mesmo sistema operacional representa um desafio único para os testadores de aplicativos móveis.

Inúmeros Fabricantes:

Outro grande desafio com o qual os testadores precisam lidar é o número crescente de fabricantes de dispositivos móveis. Em 2015, havia apenas cerca de 1.200 fabricantes de dispositivos móveis e, no início de 2018, a contagem chegou a mais de 1.600. Sem dúvida, esses números só aumentarão nos próximos anos. Diferentes alterações de hardware e software que os fabricantes fazem em seus dispositivos móveis para se distinguirem uns dos outros têm um impacto direto no funcionamento de um aplicativo – tornando o processo de teste ainda mais complexo e desafiador.

Desafios de conectividade:

Lidar efetivamente com uma variedade de opções de conectividade, como diferentes redes móveis (2G/3G/4G LTE/4G VoLTE e agora 5G), Wi-Fi, Bluetooth, infravermelho, etc., é nada menos que um teste decisivo. Para todos os tipos de modos de conectividade, o aplicativo deve funcionar sem problemas em diferentes condições de rede, como mudança na rede móvel, roaming, sinais de rede fracos, sem cobertura de rede, velocidade de conexão lenta etc. um para um aplicativo offline.

Teste Contínuo:

Para sobreviver no mercado competitivo acirrado de hoje, um aplicativo móvel precisa ser atualizado frequentemente com novos recursos e melhorias. Para atender a esse requisito, muitos desenvolvedores preferem usar a Metodologia Ágil em vez da abordagem Waterfall tradicional, o que leva à integração e implantação contínuas do aplicativo móvel. Consequentemente, o teste contínuo do aplicativo é necessário para garantir que todas as melhorias sejam realizadas corretamente. Essa também é uma prática muito desafiadora para testadores de aplicativos móveis!

Escolhendo como testar:

Outro obstáculo que os testadores precisam superar é a seleção de uma abordagem de teste de aplicativo móvel apropriada com as ferramentas de teste de aplicativo móvel certas. Onde existem principalmente duas abordagens (manual e automatizada) usadas para teste de aplicativos móveis, por outro lado, o mercado está repleto de uma variedade de ferramentas automatizadas de teste de aplicativos móveis, tornando a seleção das ferramentas de teste corretas uma tarefa muito confusa e tediosa, a menos que um tem uma estratégia de teste pré-planejada.

Diferentes tipos de teste de aplicativos móveis

Como qualquer outro software, um aplicativo móvel também precisa ser testado rigorosamente para garantir qualidade, usabilidade e segurança de alto nível. Para conseguir o mesmo, vários tipos de metodologias de teste são usados ​​durante o desenvolvimento de aplicativos móveis. Vamos dar uma olhada no que são e como eles diferem uns dos outros.

Teste Funcional da IU:

Sendo o tipo de teste mais básico, o teste funcional garante que o aplicativo esteja funcionando perfeitamente de acordo com os requisitos predefinidos do usuário. Esses testes geralmente são realizados para verificar se a interface do usuário e o fluxo de chamadas do aplicativo estão funcionando corretamente. No entanto, se o teste funcional for feito manualmente, muitas vezes prova ser uma tarefa extremamente intensiva, complexa e demorada devido a vários desafios específicos de dispositivos móveis.

Testando usabilidade:

Como a usabilidade desempenha um papel vital na determinação do sucesso comercial de qualquer aplicativo móvel, os testes de usabilidade se concentram principalmente em três áreas principais da experiência do usuário: Eficiência, Eficácia e Satisfação do Usuário. Esses testes são realizados para garantir a consistência da experiência do usuário em todos os dispositivos e verificar se o aplicativo móvel é ou não fácil de usar para os usuários finais.

Teste de compatibilidade:

O teste de compatibilidade é realizado para verificar se o aplicativo está sendo bem renderizado em diferentes dispositivos móveis, tamanhos de tela, navegadores, resoluções e plataformas e versões de SO. Por exemplo, um aplicativo móvel que está funcionando corretamente em um smartphone pode se comportar de maneira completamente diferente em um tablet. Assim, o teste de compatibilidade avalia a funcionalidade de um aplicativo em diferentes dispositivos móveis e plataformas.

Teste de vazamento de memória:

Também conhecido como teste de recursos de baixo nível, o teste de vazamento de memória refere-se à verificação da eficiência com que o aplicativo está utilizando a memória integrada do dispositivo móvel em que está sendo usado. Ele inclui principalmente o teste do uso geral da memória, exclusão automática de arquivos temporários após um determinado período e problemas crescentes do banco de dados local. Como os dispositivos móveis são muito limitados em termos de memória em comparação com os dispositivos de desktop, o teste de vazamento de memória é excepcionalmente crucial para garantir o funcionamento adequado de um aplicativo móvel.

Teste de performance:

O objetivo fundamental do Teste de desempenho é garantir que o aplicativo seja capaz de lidar com vários desafios de dispositivos móveis, como cobertura de rede ruim, troca de conexão de rede móvel para Wi-Fi, compartilhamento de algo fora do aplicativo, pouca bateria ou memória disponível, aplicativo velocidade, uso simultâneo do aplicativo por muitos usuários e outras condições semelhantes. Em outras palavras, o teste de desempenho é realizado para verificar o desempenho do aplicativo móvel, da rede e do servidor.

Teste de interrupção/operacional:

Um aplicativo durante o funcionamento pode ser interrompido por vários eventos que ocorrem no dispositivo móvel, como chamadas ou SMS, notificações pop-up, inserção ou remoção do cabo de alimentação, remoção da bateria, interrupção e recuperação da rede, aviso de bateria fraca, etc. Teste de interrupção é executado para verificar se o aplicativo móvel é capaz de suportar todas essas interrupções, fechando-se toda vez que ocorre um evento e reiniciando automaticamente depois.

Teste de instalação:

O teste de instalação verifica se o aplicativo pode ser instalado, desinstalado ou atualizado em um período de tempo razoável sem que o usuário tenha que enfrentar qualquer dificuldade. Durante esta fase de teste, os testadores de aplicativos móveis não apenas cuidam das falhas que podem ocorrer durante esses três processos, mas também garantem que todos os dados do aplicativo sejam removidos completamente do armazenamento do dispositivo assim que o processo de desinstalação for concluído.

Teste de segurança:

Isso envolve verificar se a segurança e a privacidade dos dados dos usuários não estão em jogo no aplicativo com a ajuda de várias técnicas, como varredura de vulnerabilidade, visualizações de log, teste de penetração, discagem de guerra, detecção de vírus, quebra de senha etc. O teste de segurança é para melhorar a confidencialidade, autenticidade e integridade do aplicativo móvel.

Teste de localização:

O teste de localização garante a usabilidade, funcionalidade e acessibilidade do aplicativo móvel em uma ampla variedade de regiões geográficas e fusos horários. Esse tipo de teste é realizado principalmente quando você planeja traduzir seu aplicativo para vários idiomas ou implementá-lo em diferentes países. O teste de localização é considerado o último estágio do teste de controle de qualidade do aplicativo.

Teste de Regressão:

Esse tipo de teste envolve a reexecução de testes bem-sucedidos executados anteriormente para garantir que as alterações feitas no código do aplicativo não tenham reintroduzido nenhum bug antigo ou novo. Como os testes de regressão podem ser executados repetidamente durante qualquer um dos quatro níveis de teste (unidade, integração, sistema e aceitação), eles são candidatos ideais para testes automatizados.

Dicas úteis para uma estratégia de teste de aplicativo móvel vencedora

Se você realmente deseja vencer no teste de aplicativos móveis, desenvolver uma estratégia de teste clara e robusta é algo que você não deve ignorar. Um plano estratégico de teste de aplicativo móvel adequado não apenas ajuda você a superar facilmente os desafios de teste de aplicativo móvel mencionados acima, mas também evita os cenários deprimentes de rejeição do aplicativo. A seguir estão as práticas recomendadas que você deve seguir para testar seu aplicativo móvel de maneira eficiente e eficaz.

Testes automatizados vs. manuais:

O teste de aplicativos móveis, conforme mencionado acima, pode ser realizado manualmente ou com a ajuda de ferramentas automatizadas de teste de aplicativos móveis, como Appium, SeeTest, Selenium e Ranorex. Como uma ou ambas as abordagens são usadas durante diferentes estágios do ciclo de vida de um aplicativo móvel, você deve ser um especialista em escolher entre elas de acordo com a situação. Como o teste automatizado de aplicativos móveis é a chave para o teste de regressão bem-sucedido durante diferentes fases de desenvolvimento, ele deve ser realizado apenas em cenários em que:

• Você tem os casos de teste mais frequentes
• Os casos de teste têm resultados previsíveis
• Os casos de teste são fáceis de automatizar
• Os casos de teste consomem muito tempo ou são impossíveis de serem executados manualmente
• O aplicativo está crescendo continuamente
• O ciclo de vida de desenvolvimento de aplicativos móveis é muito longo

Pelo contrário, a abordagem de teste manual de aplicativos é baseada em entrada, análise ou avaliação humana e deve ser usada se o aplicativo contiver novos recursos e funcionalidades ou exigir testes apenas uma ou duas vezes.

Emuladores vs. Dispositivos Físicos:

Assim como duas abordagens, existem duas formas principais de testar um aplicativo móvel: por meio de emuladores de dispositivos virtuais ou dispositivos físicos reais. Embora o uso de emuladores de dispositivos se mostre extremamente útil nos estágios iniciais de desenvolvimento de aplicativos para testar funcionalidades básicas, eles não funcionam tão eficientemente quanto os dispositivos móveis físicos nos estágios posteriores do teste, como o teste Beta. Existem três tipos de emuladores de dispositivos móveis:

• Emulador de dispositivo: fornecido pelos fabricantes de dispositivos.
• Emulador de navegador: simula a renderização para dispositivos móveis em navegadores.
• Emulador de sistema operacional: fornecido pelo próprio sistema operacional.

Para obter os melhores resultados de teste de forma rápida e eficiente, teste seu aplicativo móvel primeiro em emuladores para detectar e corrigir o máximo de bugs possível. Depois que um nível satisfatório de teste for alcançado, você poderá testar seu aplicativo em dispositivos móveis físicos para um cenário mais real.

Seleção de modelos de dispositivos móveis corretos:

Decidir qual dispositivo ou modelo de dispositivo deve ser usado para testar o aplicativo móvel é provavelmente a primeira coisa que vem à mente de qualquer testador ao criar um ambiente de teste do mundo real. Às vezes, essa pode ser uma decisão realmente difícil porque os dispositivos que você escolhe determinam como seu aplicativo funcionará em bilhões de outros dispositivos semelhantes. Portanto, abaixo três fatores principais devem ser levados em consideração durante a seleção do dispositivo de destino:

• Versão do sistema operacional
• Tamanho e resolução da tela
• Fator de forma

Se necessário, não hesite em levar em consideração vários outros fatores, como memória interna, opções de conectividade etc., ao selecionar o modelo do dispositivo.

Considere o teste de nuvem:

Para levar seus esforços de teste a um nível totalmente novo, você também pode tentar o teste de aplicativo móvel baseado em computação em nuvem. Fornecendo um ambiente de teste de aplicativo móvel baseado na web, o teste de nuvem permite que você implante, teste e gerencie seus aplicativos móveis com rapidez e eficiência. Além de reduzir o custo e o tempo geral do projeto, o teste de aplicativo baseado em nuvem também oferece vários outros benefícios, como:

• Ambientes de teste altamente escaláveis, totalmente sincronizados e pré-configurados
• Não há necessidade de investir em nenhuma outra ferramenta de teste avançado, recursos ou configurações
• Reduz a possibilidade de defeitos causados ​​por um ambiente de teste criado por engano ou instável
• Evita que os testadores configurem ambientes de teste no local, que consomem muito tempo e geralmente levam a atrasos no projeto
• Oferece suporte a testes para aplicativos complexos, dinâmicos e diferentes, o que é quase impossível em um ambiente interno.
• Resultados de testes em tempo real
• Backups e recuperação automática

Organizar testes beta:

O teste beta é uma maneira excelente e eficaz de analisar a funcionalidade e a usabilidade de um aplicativo móvel com a ajuda de usuários finais reais que usam dispositivos do mundo real. Esta fase é realmente conduzida para verificar o desempenho do aplicativo em dispositivos e redes reais, bem como para garantir que todos os bugs foram corrigidos antes do lançamento. Se estiver testando um aplicativo para iOS, você pode aproveitar o poder da ferramenta gratuita TestFlight para gerenciar seu teste Beta.

Da mesma forma, você também pode usar o Google Play Console para distribuir seu aplicativo Android para usuários confiáveis ​​e testadores para testes beta por meio de vários Grupos do Google ou comunidades do Google+.