Como o Google Maps afeta as classificações locais
As empresas locais têm muitas opções para divulgar sua marca e vários canais para ganhar visibilidade. Além da mídia social e do marketing de conteúdo, o principal recurso para clientes locais é o Google Maps.
Na verdade, o Google Maps tem mais peso quando se trata de empresas locais, porque é assim que a maioria do público local procura marcas que atendam às suas necessidades. Quer você seja um restaurante, uma oficina mecânica ou qualquer outro prestador de serviços operando localmente, sua classificação do Google Maps desempenhará um papel significativo no estabelecimento de sua credibilidade na comunidade local.
Recentemente, várias tendências mostraram que a maioria dos consumidores locais verifica as classificações e avaliações do Google sobre um local antes de fazer qualquer negócio com eles. Isso por si só é uma grande prova de quanto impacto o Google Maps tem nas classificações das empresas locais. As chances de um lead se transformar em conversão são significativamente maiores se você se classificar bem no Google Maps.
Vamos aprender mais sobre esse fenômeno a seguir!
Marketing no Google Maps: o que é?
O impacto da classificação do Google Maps é tão significativo que todo um segmento de campanhas de marketing é dedicado a ele. O marketing do Google Maps é uma estratégia para otimizar a presença on-line de uma empresa local no Google. Isso ajuda muito com a visibilidade online de uma nova empresa local.
Como funciona, você pergunta?
Bem, quando você vai ao Google para fazer uma pesquisa com intenção local, como “cabeleireiros no Bronx" ou “lugares de sushi perto de mim”, você verá uma lista de lugares do Google Maps em ordem de classificação. o objetivo para as empresas locais é estar entre as três que aparecem como resultado dessa pesquisa. As pessoas confiam nessas empresas facilmente quando são classificadas em uma posição mais alta pelo Google e também têm boas críticas de outros clientes locais.
Por que as empresas locais precisam priorizar o marketing do Google Maps?
O maior ponto de venda de uma classificação alta do Google Maps é a imensa visibilidade da marca que você obtém. Essa vantagem é monumental para empresas que operam localmente e competem pela atenção do mesmo público-alvo.
Você sabia que o Google Maps é um dos aplicativos mais usados por usuários de smartphones atualmente? Sim, isso é verdade e, como uma empresa que opera localmente, você precisa garantir que sua empresa apareça bem no Google Maps com classificações altas para que mais e mais clientes locais o visitem ou comprem de você.
A maioria dos consumidores dos EUA verifica as avaliações online do Google antes de fazer qualquer tipo de negócio com entidades locais. Seja um novo restaurante, bar, marca de roupas ou loja de presentes, é muito provável que seus clientes em potencial verifiquem suas avaliações no Google Maps antes de pensar em interagir com você.
Portanto, se você é uma empresa local nova e promissora que espera obter visibilidade no mercado, precisa ter uma estratégia de marketing do Google Maps que permita uma classificação mais alta. Vamos aprender mais sobre o que faz uma forte estratégia de marketing do Google Maps abaixo!
Como configurar sua empresa para uma classificação alta no Google Maps?
Antes de começar a entrar em pânico sobre como colocar sua empresa local no Google Maps e garantir que ela tenha classificações altas, primeiro você precisa entender todos os fatores que determinam a classificação de uma empresa no Google Maps. Existem alguns elementos que você precisa acertar antes de fazer aquela foto de alto escalão no Google Maps.
É importante observar que as classificações locais funcionam de maneira muito diferente dos serviços regulares de otimização de mecanismos de pesquisa e dos algoritmos de mecanismos de pesquisa. Como as pesquisas são específicas para um local, diferentes fatores entram em jogo para determinar a classificação dos resultados da pesquisa.
Depois de conhecer todos os ingredientes desta receita, será fácil para você construir e manter uma classificação elevada no Google Maps. Estamos listando tudo o que é necessário para criar um perfil forte do Google Maps que ajude nas classificações locais. No total, são oito sinais que ajudam a estabelecer uma boa classificação no Google Maps. Eles incluem:
- Sinais do Google Meu Negócio
- Sinais de revisão
- Sinais na página
- Sinais de link
- Personalização
- sinais de citação
- Sinais comportamentais
- Sinais sociais
O algoritmo local do Google Maps leva em consideração todos os sinais listados acima para classificar os resultados da pesquisa. Esses 8 sinais são analisados com base nas três áreas a seguir:
- Proximidade com o pesquisador: Qual é a proximidade de uma empresa com o pesquisador?
- Proeminência e Credibilidade Local: A autoridade ou popularidade do negócio na localidade.
- Relevância para a pesquisa: a relevância da empresa para a consulta exata do pesquisador.
Todos os fatores mencionados acima entram em jogo ao analisar os oito sinais no Google Maps. Tudo isso se junta para classificar uma empresa local nos resultados de pesquisa do Google Maps. De todos eles, o Google My Business ou GMB é o principal fator que tem impacto em todo o resto. Vamos aprender mais sobre isso a seguir!
Google Meu Negócio: como ele melhora a classificação do Google Maps?
O Google My Business ou GMB é uma plataforma de negócios que o Google oferece a empresas locais para criar um perfil que será exibido quando um usuário pesquisar a empresa. É uma plataforma gratuita para as empresas se representarem adequadamente nas plataformas do Google. O perfil criado pelas empresas aqui é exibido em todos os produtos do Google.
Se você é um novo negócio local e deseja criar um perfil GMB, a primeira coisa que você precisa fazer é criar uma oportunidade de interação pessoal para clientes com sua empresa. Isso pode significar que você precisará de um local físico com horário comercial especificado.
Se um local permanente não é uma opção para você interagir com seus clientes, mas sua natureza de serviço exige que você visite os clientes, isso também conta. A única coisa que importa é que você especificou o horário de trabalho em que atende seus clientes diretamente.
Para criar um perfil GMB, você terá que fornecer informações sobre sua empresa, incluindo o seguinte:
- Nome da empresa
- Descrição do negócio
- Local na rede Internet
- Número de telefone
- Endereço
- Avaliações
- Categoria de negócio ou indústria
- Locais que você atende
- Horário comercial
- Produtos e serviços
- Fotos
- Outras informações com base no seu setor
Depois de criar um perfil do Google Meu Negócio, você entra na corrida pela classificação do Google Maps com um pé forte. Isso permitirá que você canalize o tráfego para sua empresa, aumente a receita e melhore sua classificação no Google Maps.
Dicas para melhorar sua classificação no Google Maps
Depois de configurar o perfil do Google da sua empresa, é importante que você busque ativamente uma classificação mais alta, impulsionando seus esforços de marketing do Google Maps. Aqui estão três fatores que ajudam a aumentar as classificações no Google Maps:
1 Avaliações on-line de qualidade
As avaliações online ajudam imensamente as empresas com suas classificações e credibilidade. Conforme mencionado anteriormente, quando se trata de novas empresas locais, os consumidores levam em consideração as avaliações do Google antes de decidir entrar em contato com a empresa ou fazer qualquer compra. O Google Maps dá imenso valor às avaliações dos clientes e as classificações também dependem fortemente delas.
As avaliações ajudam os consumidores a entender o que esperam de uma empresa. Também lhes dá prova social da qualidade e credibilidade do negócio em questão. Como proprietário de uma empresa local, você precisa incorporar à prática do cliente que as avaliações sejam incentivadas. Treine sua equipe para pedir avaliações aos clientes. Considere oferecer aos novos clientes um incentivo para postar suas avaliações no Google. Quanto mais avaliações de qualidade você tiver, maior será a classificação da sua empresa no Google Maps.
2 Criação de links locais
Os links são outro fator significativo que entra em jogo para o algoritmo do Google para classificações. É especialmente importante quando se trata de classificações do Google Maps. Os links locais ajudam a estabelecer autoridade e credibilidade para as empresas no algoritmo do Google.
Existem muitas maneiras de criar links para o seu negócio. Considere começar utilizando seus relacionamentos comerciais existentes. Entre em contato com outras empresas e organizações locais com as quais você apoiou, trabalhou ou colaborou. Você pode criar uma peça de conteúdo em colaboração ou trocar depoimentos entre si.
3 Acompanhe suas análises e resultados
O Google Meu Negócio oferece insights e análises importantes para as empresas monitorarem e acompanharem seu progresso. Fique de olho nessas ferramentas e também siga as sugestões feitas por elas.
Essas análises fornecerão informações como:
- Quais palavras-chave e consultas de pesquisa levam à sua listagem
- Com que frequência sua empresa apareceu nas pesquisas do Google
- Com que frequência sua empresa apareceu no Google Maps
- O tipo de ação realizada pelos clientes em seu GMB
- Os dias e horários de maior atividade dos clientes, como chamadas, e-mails, visitas ao site.
- E muitos outros insights
Essas análises fornecem informações que o ajudarão a revisar e melhorar ainda mais sua estratégia de marketing do Google Maps.
Pensamentos finais
O Google Maps tem um grande impacto nas classificações locais, especialmente para empresas que operam localmente. Ao incorporar as dicas e estratégias discutidas acima, você pode melhorar a classificação de sua empresa no Google Maps.