Cómo afecta Google Maps a las clasificaciones locales
Las empresas locales tienen muchas opciones para comercializar su marca y existen numerosos canales para ganar visibilidad. Aparte de las redes sociales y el marketing de contenidos, el recurso de referencia para los clientes locales es Google Maps.
De hecho, Google Maps tiene más peso cuando se trata de negocios locales porque así es como la mayoría de la audiencia local busca marcas que satisfagan sus necesidades. Ya sea que sea un restaurante, un taller de reparación o cualquier otro proveedor de servicios que opere localmente, su calificación de Google Maps desempeñará un papel importante para establecer su credibilidad dentro de la comunidad local.
Recientemente, varias tendencias han demostrado que la mayoría de los consumidores locales verifican las calificaciones y reseñas de Google de un lugar antes de hacer negocios con ellos. Esto por sí solo es un gran testimonio de cuánto impacto tiene Google Maps en las clasificaciones de las empresas locales. Las posibilidades de que un cliente potencial se convierta en una conversión son significativamente mayores si tiene una buena clasificación en Google Maps.
¡Aprendamos más sobre este fenómeno a continuación!
Marketing de Google Maps: ¿Qué es?
El impacto del ranking de Google Maps es tan significativo que se le dedica todo un segmento de campañas de marketing. El marketing de Google Maps es una estrategia para optimizar la presencia en línea de una empresa local en Google. Esto ayuda mucho con la visibilidad de un nuevo negocio local en línea.
¿Cómo funciona, te preguntarás?
Bueno, cuando ingresas a Google para hacer una búsqueda que tiene una intención local, como "peluquerías en el Bronx" o "lugares de sushi cerca de mí", verás una lista de lugares de Google Maps en orden de clasificación. Entonces, el objetivo para los negocios locales es estar entre los tres que aparecen como resultado de esta búsqueda. Las personas confían fácilmente en esos negocios cuando Google los ha clasificado más alto y también tienen buenas críticas de otros clientes locales.
¿Por qué las empresas locales deben priorizar el marketing de Google Maps?
El mayor punto de venta de una clasificación alta de Google Maps es la inmensa visibilidad de marca que obtienes. Esta ventaja resulta monumental para las empresas que operan localmente y compiten por la atención del mismo público objetivo.
¿Sabía que Google Maps es una de las aplicaciones más utilizadas por los usuarios de teléfonos inteligentes en la actualidad? Sí, eso es cierto, y como empresa que opera localmente, debe asegurarse de que su empresa se vea bien en Google Maps con clasificaciones altas para que más y más clientes locales lo visiten o le compren.
La mayoría de los consumidores de EE. UU. verifican las calificaciones de Google en línea antes de hacer cualquier tipo de negocio con entidades locales. Ya sea que se trate de un nuevo restaurante, un bar, una marca de ropa o una tienda de regalos, es muy probable que sus clientes potenciales verifiquen sus calificaciones de Google Maps antes de considerar interactuar con usted.
Por lo tanto, si usted es un negocio local nuevo y prometedor que espera obtener visibilidad en el mercado, debe tener una estrategia de marketing de Google Maps que le permita clasificarse más alto. ¡Aprendamos más sobre lo que hace que una estrategia de marketing de Google Maps sea sólida a continuación!
¿Cómo configurar su negocio para una clasificación alta en Google Maps?
Antes de que entre en pánico sobre cómo hacer que su empresa local aparezca en Google Maps y asegurarse de que tenga calificaciones altas, primero debe comprender todos los factores que determinan la clasificación de una empresa en Google Maps. Hay algunos elementos que deberá acertar antes de poder tomar esa foto de alto rango en Google Maps.
Es importante tener en cuenta que las clasificaciones locales funcionan de manera muy diferente a los servicios regulares de optimización de motores de búsqueda y algoritmos de motores de búsqueda. Dado que las búsquedas son específicas de una ubicación, entran en juego diferentes factores para determinar la clasificación de los resultados de búsqueda.
Una vez que conozca todos los ingredientes de esta receta, le resultará fácil crear y mantener una clasificación alta en Google Maps. Estamos enumerando todas las cosas que intervienen en la creación de un perfil sólido de Google Maps que ayude con las clasificaciones locales. En total, hay ocho señales que ayudan a establecer un buen posicionamiento en Google Maps. Incluyen:
- Señales de Google Mi Negocio
- Señales de revisión
- Señales en la página
- Señales de enlace
- Personalización
- Señales de cita
- Señales de comportamiento
- señales sociales
El algoritmo local de Google Maps tiene en cuenta todas las señales enumeradas anteriormente para clasificar los resultados de búsqueda. Estas 8 señales se analizan en base a las siguientes tres áreas:
- Proximidad al buscador: ¿Qué tan cerca está una empresa en proximidad al buscador?
- Prominencia y Credibilidad Local: La autoridad o popularidad del negocio en la localidad.
- Relevancia para la búsqueda: qué tan relevante es el negocio para la consulta exacta del buscador.
Todos los factores mencionados anteriormente entran en juego al analizar las ocho señales en Google Maps. Todos estos se unen para clasificar una empresa local en los resultados de búsqueda en Google Maps. De todos estos, Google My Business o GMB es el factor principal que tiene un impacto en el resto. ¡Aprendamos más sobre esto a continuación!
Google My Business: ¿Cómo mejora la clasificación de Google Maps?
Google My Business o GMB es una plataforma comercial que Google ofrece a las empresas locales para crear un perfil que se mostrará cuando un usuario busque la empresa. Es una plataforma gratuita para que las empresas se representen adecuadamente en las plataformas de Google. El perfil creado por las empresas aquí se muestra en todos los productos de Google.
Si es una empresa local nueva y desea crear un perfil de GMB, lo primero que debe hacer es crear una oportunidad de interacción en persona para los clientes con su empresa. Esto podría significar que necesitará una ubicación física con un horario comercial específico.
Si una ubicación permanente no es una opción para que usted interactúe con sus clientes, pero la naturaleza de su servicio requiere que los visite, entonces eso también cuenta. Lo único que importa es que tengas un horario de trabajo específico en el que atiendas a tus clientes directamente.
Para crear un perfil de GMB, deberá proporcionar información sobre su empresa, incluida la siguiente:
- Nombre del Negocio
- Descripción del negocio
- Sitio web
- Número de teléfono
- Dirección
- Reseñas
- Categoría de negocio o industria
- Ubicaciones en las que atiende
- Horas de trabajo
- Productos y servicios
- Fotos
- Otra información basada en su industria
Una vez que crea un perfil de Google My Business, ingresa a la carrera de la clasificación de Google Maps con un pie fuerte. Le permitirá canalizar el tráfico a su negocio, aumentar los ingresos y mejorar su clasificación en Google Maps.
Consejos para mejorar su clasificación en Google Maps
Una vez que haya configurado el perfil de Google de su empresa, es importante que busque activamente una clasificación más alta impulsando sus esfuerzos de marketing de Google Maps. Aquí hay tres factores que ayudan a mejorar la clasificación en Google Maps:
1 Reseñas de calidad en línea
Las reseñas en línea ayudan enormemente a las empresas con su clasificación y credibilidad. Como se mencionó anteriormente, cuando se trata de nuevos negocios locales, los consumidores toman en cuenta las reseñas de Google antes de decidir ponerse en contacto con el negocio o realizar cualquier compra. Google Maps otorga un valor inmenso a las reseñas de los clientes y las clasificaciones también dependen en gran medida de ellas.
Las reseñas ayudan a los consumidores a comprender lo que esperan de una empresa. También les da una prueba social de la calidad y credibilidad del negocio en cuestión. Como propietario de un negocio local, debe incorporar en su práctica de cliente que se fomentan las revisiones. Entrena a tu personal para pedir reseñas a los clientes. Considere dar a los nuevos clientes un incentivo para que publiquen sus reseñas en Google. Cuantas más reseñas de calidad tenga, mejor se clasificará su empresa en Google Maps.
2 Construcción de enlaces locales
Los enlaces son otro factor importante que entra en juego para el algoritmo de Google para las clasificaciones. Es especialmente importante cuando se trata de clasificaciones de Google Maps. Los enlaces locales ayudan a establecer autoridad y credibilidad para las empresas en el algoritmo de Google.
Hay muchas maneras en que puede crear enlaces para su negocio. Considere comenzar utilizando sus relaciones comerciales existentes. Comuníquese con otras empresas y organizaciones locales a las que haya apoyado, trabajado o colaborado. Puede crear una pieza de contenido en colaboración o intercambiar testimonios entre sí.
3 Realice un seguimiento de sus análisis y resultados
Google My Business ofrece información y análisis clave para que las empresas supervisen y realicen un seguimiento de su progreso. Asegúrese de vigilar de cerca estas herramientas y también siga las sugerencias hechas por ellos.
Estos análisis proporcionarán información como:
- Qué palabras clave y consultas de búsqueda conducen a su listado
- Con qué frecuencia apareció su empresa en las búsquedas de Google
- Con qué frecuencia apareció su empresa en Google Maps
- El tipo de acciones realizadas por los clientes en su GMB
- Los días y horarios de la mayor parte de la actividad de los clientes, como llamadas, correos electrónicos, visitas a sitios web.
- Y muchas otras ideas
Estos análisis le brindan información que lo ayudará a revisar y mejorar aún más su estrategia de marketing de Google Maps.
Pensamientos concluyentes
Google Maps tiene un gran impacto en las clasificaciones locales, especialmente para las empresas que operan localmente. Al incorporar los consejos y estrategias discutidos anteriormente, puede mejorar la clasificación de su empresa en Google Maps.