5 erros de site que você está cometendo para o seu negócio online

A economia digital de hoje tornou o início de um negócio mais popular do que nunca. Mas só porque é popular não significa que seja fácil. Tirar o seu negócio do chão é notoriamente difícil.

Você está aprendendo à medida que avança, descobrindo coisas novas todos os dias e dedicando consistentemente longas horas. É praticamente certo que algumas coisas vão escapar.

No entanto, seu site não precisa ser uma dessas coisas. Se você tiver orçamento para isso, contratar serviços profissionais de web design para o seu site pode ser muito gratificante. Mas se você decidir ir com uma agência de web design, um freelancer fora da internet ou a rota DIY – existem alguns erros que você deve evitar cometer.

Claro, o maior erro é não ter um site em primeiro lugar, mas nem é preciso dizer. Sem mais delongas, vamos dar uma olhada nos outros e o que você pode fazer para corrigi-los:

Erro 1: Seu site não está otimizado para dispositivos móveis

Estamos em 2021, então você pode apostar que a maior parte do seu tráfego vem de dispositivos móveis. Já se passaram alguns anos desde que o número de pessoas que acessam a internet em celulares ultrapassou o número de pessoas que acessam a Internet a partir de desktops ou laptops.

Não é difícil entender por quê — os smartphones estão se tornando ainda mais inteligentes a cada inovação e atualização subsequente. Sua onipresença transformou os usuários de internet móvel em uma enorme categoria própria.

É por isso que quando você não otimiza seu site para uso móvel, você o faz por sua conta e risco. Por um lado, seu site aparecerá distorcido na tela do celular e afastará instantaneamente os visitantes. Por outro lado, o Google não será muito gentil com seu site porque a otimização para dispositivos móveis é um dos sinais de classificação mais importantes.

Por fim, seu negócio online perderá clientes em potencial e não conseguirá se classificar bem nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs).

A solução

Confira a Ferramenta de compatibilidade com dispositivos móveis do Google para ver rapidamente se o seu site é ou não compatível com dispositivos móveis, mas não presuma que a compatibilidade com dispositivos móveis se traduz automaticamente em facilidade de uso.

Mesmo quando você o otimiza para dispositivos móveis, seu site ainda deve seguir as práticas recomendadas de design.

Deixe algum espaço no design do seu site e na linha do tempo de lançamento para uma fase de teste. Faça com que alguns familiares e amigos visitem seu site no computador e no celular na sua presença. Preste atenção ao seguinte:

• Como eles interagem com seu site
• Em quais botões eles estão clicando
• Se eles estão indo para onde você quer que eles vão.

Peça um feedback honesto e veja o que precisa ser melhorado. Como alternativa, você pode obter um provedor de serviços de web design de qualidade para cuidar das partes móveis e de facilidade de uso para você.

Erro 2: seu site apresenta paredes de texto

Abrir um site para encontrar uma parede de texto é bastante semelhante a dar de cara com uma parede na vida real. É desagradável e algo que a maioria das pessoas tenta evitar. O simples fato é que as pessoas nunca leem tudo o que você escreve em uma página.

Em vez disso, eles vasculham sua página da Web, concentram-se nas partes mais relevantes para eles e depois seguem em frente. É por isso que é quase inútil escrever um romance de texto discutindo seus produtos e serviços. É altamente improvável que seus clientes leiam tudo.

Dito isto, você não precisa eliminar completamente o texto. Veja o que fazer:

A solução

Sim, a legibilidade é importante, mas a capacidade de digitalizar também. Formate seu texto de uma maneira que ajude seus clientes a digitalizá-lo o mais rápido possível. Aqui estão algumas dicas:

• Divida parágrafos maiores em versões menores. Apontar para 2-3 frases por parágrafo, não mais.
• Faça uso generoso de títulos, subtítulos e marcadores para separar seu texto em seções facilmente compreensíveis.
• Escreva com seus clientes em mente. Quando você está escrevendo para um público, suas necessidades devem ser priorizadas.

Administrar um negócio significa que você provavelmente está bem ciente dos meandros do seu nicho. Lembre-se de que seus leitores são seu cliente potencial e atual e provavelmente não terão sua experiência ou conhecimento. Se sua escrita os atrair, você terá uma chance melhor de impressioná-los pessoalmente.

Erro 3: a velocidade de carregamento do seu site é terrível

Ninguém que já esteve online pode afirmar que sempre espera o carregamento dos sites. Se um site se recusa a carregar rapidamente, as pessoas simplesmente passam para o próximo. Essa é uma das verdades universais da Internet e algo que você deve lembrar como proprietário de uma empresa.

Seu site tem menos de dez segundos para carregar totalmente e causar a impressão certa em seus clientes em potencial. Mais do que isso, seu cliente em potencial passará para seus concorrentes.

Além disso, os tempos de carregamento também são importantes para o Google, portanto, um site lento nunca chegará ao topo das classificações de pesquisa.

A solução

Muitas vezes, as imagens são responsáveis ​​pela lentidão de um site. Se você estiver usando imagens de alta qualidade de seus produtos em seu site (o que deveria), compacte-as antes de adicioná-las.

Além disso, não confunda imagens comprimidas com imagens de baixa qualidade.

Você deve sempre usar imagens da mais alta qualidade, mas manter a qualidade visual intacta enquanto reduz o tamanho físico. Seu site ainda será envolvente, mas também carregará mais rápido.

O Google acelera a otimização da velocidade de carregamento – trocadilho intencional – com sua ferramenta gratuita chamada “Think With Google”. Você só precisa inserir o domínio do seu site para testar sua velocidade e ver maneiras de melhorá-la.

Erro 4: Seu site tem links quebrados

Os serviços de criação de links podem ajudar bastante na configuração do seu site com uma estratégia de backlink. Mas os próprios links do seu site são igualmente importantes. Como proprietário de uma pequena empresa, uma das últimas coisas que você deseja fazer é fazer com que seus clientes aceitem links quebrados e páginas de erro 404.

Clientes dedicados e de longa data podem ser mais indulgentes, mas clientes em potencial ficarão frustrados e fecharão seu site.

A solução

Você tem que fazer isso à moda antiga. Adquira o hábito de inspecionar regularmente seu site em busca de links quebrados. Existem muitas ferramentas online – muitas delas gratuitas – que você pode usar para fazer isso.

Quanto mais frequentemente o site da sua empresa for atualizado, mais importante será ser cuidadoso com a inspeção de links.

A propósito, um erro 404 também pode fornecer uma boa oportunidade para conversões. Torne-o cativante e divertido o suficiente, e novos clientes podem dar ao seu site uma segunda chance de provar seu valor.

Erro 5: seu site não tem consistência

Os proprietários de empresas entendem a importância da consistência da marca melhor do que a maioria das pessoas. Infelizmente, muitos deles esquecem que as mesmas regras também se aplicam ao seu site. Há muito mais na sua marca do que o logotipo da sua empresa, e seu site deve incorporar tudo isso de forma consistente.

Todos os elementos do seu site – design, conteúdo e tudo mais – devem se conectar com o que sua marca é e o que sua empresa representa. Muitos proprietários de empresas tentam agitar as coisas usando diferentes elementos de uma página para outra.

Esta é uma prática ruim do ponto de vista do design, mas também é muito chocante para seus clientes. Em última análise, eles terão uma experiência de usuário ruim em seu site, e o que é ruim para a experiência de usuário de seus clientes também é ruim para suas classificações de pesquisa.

A solução

Se você é proprietário de um novo negócio, precisará trabalhar em algumas regras básicas para você e sua marca. Antes de começar a trabalhar em seu site ou em seu conteúdo, crie algumas diretrizes que você seguirá.

Aqui estão os elementos básicos que suas diretrizes devem cobrir:

• Logos: Você precisará de diferentes versões do mesmo logotipo, para uso em várias áreas do seu site.
• Paleta de cores: Cores diferentes podem significar coisas diferentes em seu site, e tudo bem. Apenas tente seguir a mesma paleta.
• Fontes: você pode querer usar fontes diferentes para banners, cabeçalhos e conteúdo. Tente evitar pares conflitantes, como Comic Sans MS e Arial Narrow, por exemplo. O resultado será duro e desagradável.

Se você estiver trabalhando com serviços de web design, precisará comunicar suas diretrizes visuais da forma mais clara possível para evitar surpresas indesejadas.

Conclusão

Estes são os cinco maiores erros dos quais seu site pode ser vítima. Se não forem verificados, eles podem ser prejudiciais para a presença online da sua empresa. Mas com as soluções discutidas aqui, você estará bem preparado para resolvê-los e criar um site atraente e altamente funcional.

Se você está lutando com um aspecto específico do design do seu site, consulte os serviços de web design para descobrir como eles podem ajudá-lo.