Привлекайте трафик с помощью этих пяти крутых лайфхаков для социальных сетей

Мы постоянно пользуемся социальными сетями; по дороге на работу, в свободное время, даже рано утром. Естественно, предприятия могут воспользоваться этим; наличие собственной страницы в Facebook или ленты в Twitter может повысить интерес к вашей компании и улучшить взаимодействие с пользователем, но, как и во всем, это не так просто.

Со всеми разными страницами может быть довольно сложно выделить свою. Эти простые лайфхаки для социальных сетей помогут вам привлечь и удержать новых подписчиков, а также распространить информацию о вашем продукте в Интернете.

1 постоянные обновления

Наличие высококачественных обновлений, очевидно, является приоритетом для любого бизнеса. Однако, если таких обновлений немного и они происходят редко, люди, скорее всего, потеряют интерес к продукту.

Частое обновление — это, безусловно, отличный способ вызвать интерес и убедиться, что ваше имя и продукт запоминаются, но вы легко можете пойти дальше.

Наличие определенных дней или времени, когда вы публикуете контент, может помочь привлечь трафик, а также дать потенциальным клиентам то, чего они с нетерпением ждут. Если сообщения всегда публикуются в определенный день или в определенное время, у подписчиков появится привычка проверять ваши социальные сети, чтобы увидеть, не появилось ли что-нибудь новое, создавая более специализированную базу.

Какие дни и время вы выберете, зависит от вашей аудитории. Если ваша аудитория в основном состоит из стандартных сменных работников, то попробуйте обновлять ее во второй половине дня в будние дни, когда они просто возвращаются домой и хотят проводить больше времени в социальных сетях. Хотите обратиться к подросткам и молодежи? Попробуйте утренние занятия по выходным, когда у них не будет занятий и у них будет больше времени, чтобы посмотреть свою ленту после пробуждения.

Планирование времени публикации также не должно быть особенно жестким, так как вы можете публиковать несколько случайных обновлений между обычными событиями, чтобы удивить и порадовать своих зрителей.

Сделайте еще один шаг вперед: используйте MissingLettr.

Ян Андерсон Грей, которым поделилась Лиза Д. Дженкинс, дает полезный совет тем, кто не может найти время для планирования публикаций. «Раньше я создавал серию твитов для каждой из своих статей и планировал их в инструменте планирования, — говорит он. — Это занимало огромное количество времени, и, честно говоря, мне редко удавалось этим заняться».

С помощью missletr работа Грея значительно сокращается, в то время как он по-прежнему получает преимущества от постоянных сообщений в Твиттере. Missinglettr создает несколько сообщений на основе содержания связанной с ним статьи. Вы можете использовать приложение в своих интересах, разрешив ему сделать несколько сообщений для вас, пока вы сосредоточитесь на других аспектах своей работы.

2 Максимально используйте визуальный контент

Не секрет, что визуальный контент привлекает внимание потенциального подписчика быстрее, чем текст. Во время прокрутки на Facebook к чему вы, скорее всего, вернетесь: к блоку слов или яркому изображению?

Освоение визуального контента в социальных сетях может значительно увеличить посещаемость вашей страницы, тем более что пользователи значительно чаще делятся фотографиями или видео.

Отличный способ использовать визуальные эффекты в социальных сетях — это сделать снимок. Джей Баер отмечает, что использование фотографий в качестве визуальных средств значительно возросло, и это дает прекрасную возможность показать ваш продукт в действии. Изображения людей, использующих ваш продукт в реальной жизни, могут повысить интерес зрителей к нему. Вы также можете создать свою собственную графику для социальных сетей, используя визуальный онлайн-инструмент, такой как Visme.

Продвиньтесь дальше: ссылка на ваш сайт

Поскольку одной из целей добавления изображений является генерация трафика, было бы упущением не оставить ссылку с изображением или, если возможно, сделать само изображение ссылкой.

Донна Мориц в статье Синди Кинг указывает, насколько полезным может быть визуальный контент в качестве «ворот» в остальной мир вашего бизнеса. Позвольте визуальному контенту вызвать интерес и оставляйте более длинные посты на сайте, на который они ведут.

3 основных хэштега

Хэштеги впервые появились в Твиттере и быстро стали одним из лучших способов поиска информации определенного типа. Компании могут извлечь выгоду из этого в социальных сетях, используя их в полной мере.

Прыгать по популярным темам, чтобы отметить, — отличный способ привлечь внимание со стороны. Тем не менее, Пег Фитцпатрик предупреждает, что использование множества случайных хэштегов не рекомендуется, даже если эти теги находятся в тренде. «Используйте хороший хэштег, чтобы связать воедино все части вашей кампании», — сообщает она читателям.

Стратегическое использование хэштегов — отмечая релевантные популярные элементы без случайных посторонних битов — может не только привлечь внимание, но и удержать его.

Продвиньтесь дальше: сделайте свой собственный

Наличие уникального хэштега может отличить вас от других, у которых может быть аналогичный продукт. Ваша аудитория быстро сможет идентифицировать ваш бренд по вашему тегу и, в свою очередь, сможет отметить опыт, связанный с вашей компанией.

Один из лучших способов сделать это — создать короткий, легко запоминающийся тег, который останется в памяти людей еще долго после того, как они выйдут из системы. Умное использование аллитерации или игры слов — отличный способ добиться этого.

4 Привлекайте своих подписчиков

Активное поощрение вашей аудитории к участию может не только помочь генерировать трафик, но также может быть способом расположить аудиторию к вам.

Демонстрация работы фанатов или подписчиков автоматически заставляет их больше интересоваться вашим продуктом. Например, вы можете поделиться публикациями, которые вы видите, когда кто-то положительно отзывается о вашем продукте.

Продвижение конкурсов — отличный способ сделать это. Предложение вознаграждения означает, что больше людей будут говорить о вашем продукте и, как правило, будут бороться за приз. В visme мы создали социально привлекательный конкурс под названием «Визуализируй меня», который стал прекрасным примером социальной активности, основанной на поощрении.

Конечно, уделяя время личному ответу тем, кто подписался на вашу страницу, вы также можете увеличить вовлеченность.

Сделайте еще один шаг вперед: предлагайте частные трансляции.

Многие люди хотели бы иметь личные отношения с компаниями, которые обеспечивают их. Наличие частных досок или групп, где вы можете общаться со своими клиентами, — один из способов обеспечить такие отношения.

Многие пользователи Patreon приняли это во внимание. На сайте есть разные уровни вознаграждения в зависимости от того, сколько покровитель обещает пользователям каждый месяц. В свою очередь, владелец отдельной кампании может предлагать особые поощрения, одним из которых могут быть частные потоки, где покровители могут наблюдать за их работой, или вопросы и ответы, доступные только для обещаний.

Конечно, вам не обязательно использовать Patreon, чтобы предоставить ту же функцию. Мартин Шервингтон рассказывает о закрытых видеовстречах в Google+, где вы можете общаться индивидуально с теми, кого пригласили присоединиться. Если вы являетесь пользователем Pinterest, вы также можете использовать групповые доски в своих интересах.

Вы даже можете совмещать приватные беседы с конкурсами. Тот, кто выиграет для компании, получит частную аудиенцию с разными участниками.

5 Создайте безопасное пространство

Если подписчикам нравится, когда их работа и слова демонстрируются, то они будут в равной степени благодарны за то, что у них есть место, где им не нужно беспокоиться о том, что на них смотрят свысока из-за их мнения. Наблюдение за своими социальными сетями, чтобы убедиться, что все ладят друг с другом, может не только укрепить доверие и уважение к вашей компании, но и повысить вероятность того, что другие посетят вашу страницу и будут честны с вами. С учетом того, насколько агрессивными могут быть части Интернета, может быть огромным облегчением найти что-то, чего решительно нет.

Говорить с людьми на личной основе — как упоминалось выше — и отвечать им вежливо и с общей заботой — это один из способов помочь пользователям чувствовать себя более желанными.

Еще один отличный способ — по крайней мере, для Facebook — запретить подстрекательские слова. Холли Гомер описывает, как это сделать: просто перейдите в «Настройки страницы», «Модерация страницы» и введите любые слова, которые могут быть использованы для оскорбления или нападения на другого пользователя. Любые комментарии с этими словами будут скрыты, что предотвратит споры до того, как они произойдут.

Это также может работать для провокационных комментариев к вашему продукту или услуге, если вы беспокоитесь о том, что слова перерастут в полномасштабную драку.

Сделайте еще один шаг вперед: спрячьте троллей

Гай Кавасаки объясняет свои проблемы с троллями в своей ленте на Facebook: удаление комментария просто привело к тому, что тролли снова написали комментарий, чтобы пожаловаться на него, а блокировка пользователя привела к гневным электронным письмам о том, что его забанили.

Решение проблемы на самом деле было относительно простым: скрыть комментарий.

Когда комментарии скрыты, человек, разместивший сообщение, все еще может видеть свой комментарий, но другие подписчики не могут. Кавасаки объясняет, как это работает в его пользу; он не только больше не получал гневных писем, но и комментарии, даже если они скрыты, на самом деле помогают продвигать его пост, а это означает, что тролли в конечном итоге помогают.

Хотя использование слова «банить» (упомянутое выше) может помочь для определенных слов, оно также помогает искать комментарии и проверять любые другие подстрекательские замечания.

Вы можете использовать это «безопасное пространство» еще дальше, поговорив конкретно с человеком и попытавшись развеять любые жалобы или опасения, но просто переведя разговор в более приватную среду. Конечно, со спам-комментариями вам, вероятно, лучше просто скрыть комментарий и выйти из беседы.

Резюме

Есть много разных советов и приемов, которые вы можете использовать, чтобы повысить свой успех в социальных сетях. Некоторые из лучших включают в себя:

• Постоянные обновления
• Освоение визуального контента
• Освоение хэштегов
• Вовлечение пользователей
• Создание безопасного пространства

Вот задача: возьмите эти (или другие) приемы и попытайтесь превратить их во что-то уникальное. Затем опубликуйте результаты в нашем разделе комментариев, чтобы мы (и другие!) знали, как вы применили эти уловки в действии.