Comment rédiger une étude de cas de conception Web qui attire de nouveaux clients

Chaque fois que vous cherchez un nouvel emploi en tant qu’indépendant, vous avez besoin d’un bon portefeuille qui peut attirer des clients, et pas seulement des images que vous mettez sur votre site Web.

L’une des meilleures façons d’y parvenir est de créer des études de cas détaillées sur le travail que vous avez effectué dans le passé et de vous assurer de le documenter. Allez plus loin et mettez tout cela sur votre site Web.

Ceci est important pour de nombreuses raisons telles que :

• Ils peuvent servir de base à votre présentation finale lorsque vous devez montrer quelque chose à vos clients.
• Plus vous avez de contenu sur votre page, plus votre classement dans le moteur de recherche sera élevé.
• En présentant votre travail au public, cela donne aux gens une idée de votre travail et des choses qu’ils peuvent attendre de vous.
• Cela vous donne également la plate-forme pour montrer aux gens votre valeur.
• Cela aide au cas où des clients potentiels voudraient vous contacter.

Ici, nous présenterons les étapes nécessaires dont vous aurez besoin pour créer une bonne étude de cas.

1 Documentez votre processus

La meilleure façon de créer votre étude de cas est de documenter le processus du début à la fin. Cela peut être fait à l’aide de photographies et de captures d’écran qui vous aideront à expliquer vos décisions de conception.

À chaque étape, lorsque vous faites une révision, assurez-vous de la documenter et de donner les raisons pour lesquelles elle était nécessaire. En faisant cela, vous vous assurez de vous tenir au courant afin de ne pas vous perdre lorsque vous décidez de jeter un œil au projet dans quelques mois et pourquoi la décision est prise en fonction des objectifs de votre client et non de votre sentiment créatif.

Vous pouvez utiliser une application appelée WIP. WIP vous aidera à organiser votre travail, à le montrer et à obtenir les commentaires de votre public.

2 Créer un aperçu significatif

La vue d’ensemble d’un projet est ce que votre public rencontre en premier lorsqu’il découvre votre étude de cas, vous voulez donc que cette partie soit très courte et précise. Donnez-leur suffisamment d’informations pour qu’ils comprennent en quoi consiste le projet et ce que vous aviez prévu d’accomplir.

Un résultat final est également accompagné d’une vue d’ensemble, il s’agit de montrer au client le résultat final en amont avant d’expliquer les étapes de votre travail.

3 Afficher les images

Les images doivent montrer comment vous êtes passé de l’étape de recherche de votre travail jusqu’au moment où vous arrivez au produit final. Cela implique de nombreuses captures d’écran, la création de croquis et de maquettes de haute qualité, ou tout ce qui peut vous aider à visualiser le processus de création.

De tels visuels agissent comme un régal pour les yeux de vos lecteurs. De plus, les gens aiment voir comment les choses viennent de rien jusqu’à ce qu’elles mûrissent jusqu’au projet final. Regarder la transformation étape par étape est vraiment engageant et rend les gens plus compréhensifs lorsqu’ils vous voient faire des erreurs.

4 Justifiez vos décisions

Tout ce que vous utilisez dans votre projet doit avoir un but, que ce soit la couleur, l’image ou les mots. Ils doivent tous avoir un but qu’ils servent et pourquoi ils sont le meilleur choix pour ce client particulier.

La raison d’être d’une étude de cas est de montrer comment les choses fonctionnent dans une situation réelle par rapport à la simple présentation aux gens du produit final. Ainsi, il est très important d’avoir un tableau qui présente votre processus créatif avant de commencer la production, cela donne une vision détaillée et claire de ce que veut votre client.

Un questionnaire peut également être utilisé pour déterminer s’il s’agit du projet qui vous convient et pour voir si vous pouvez livrer plus afin d’attirer les bons clients.

5 Obtenez un témoignage

Les témoignages de clients sont un moyen de prouver que vous pouvez effectivement faire le travail qui vous est confié selon les normes exigées par le client. Un bon témoignage crée également la confiance parmi vos clients potentiels, même ceux que vous pensiez ne pas vouloir de vos services. Ainsi, il est important de faire un suivi auprès de vos clients afin d’avoir un aperçu de la qualité de votre service et de savoir comment vous pouvez utiliser ces témoignages pour augmenter votre chiffre d’affaires.

Un bon témoignage dépend aussi des bonnes questions. Vous pouvez harceler un client pour qu’il vous donne un avis sur votre service, mais si vous n’avez pas les bonnes questions, vous risquez de ne pas atteindre ce que vous aviez prévu. La plupart des clients ne savent pas comment donner des témoignages et ce n’est pas leur travail. Ils n’en ont pas besoin, c’est à vous de faire ressortir le témoignage d’eux.

Voici les questions que vous pouvez poser afin d’obtenir le meilleur témoignage possible :

• Discutez de la façon dont votre expérience a fonctionné avec nous.
• Qu’est-ce qui vous a le plus plu dans le projet final ?
• Nous recommanderiez-vous? Si oui, pourquoi?

Ces questions guident le client sur la façon dont le témoignage devrait être. Ils aident à donner une image claire de leur expérience lorsqu’ils ont travaillé avec vous.

6 Appel à l’action

Pour toutes les autres pages de votre site, vous avez besoin d’un appel à l’action afin d’aider vos prospects à vous contacter. Au moins, un certain pourcentage des personnes qui passeront par votre portfolio finiront par soumettre une demande de projet. Ainsi, avoir un appel à l’action est l’un des éléments importants qui vous aidera à obtenir de nouveaux clients.

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus, un appel à l’action ne serait pas si difficile car vous auriez tellement attiré votre lecteur qu’il sera tenté de vous appeler.

7 Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Le référencement est quelque chose que beaucoup de gens négligent, mais cela ne devrait pas être le cas, surtout lorsqu’il s’agit d’ajouter de nouveaux projets à votre portefeuille. Considérant qu’il y a plus de 40 000 recherches effectuées chaque seconde. Votre portefeuille sera composé de différents clients de différents secteurs et vous voudrez expliquer comment vous utiliseriez des mots clés à longue traîne pour une application ou un site Web donné.

Vous pouvez utiliser Word Tracker et l’outil Google AdWords pour voir comment vous pouvez optimiser le travail de vos clients pour un meilleur classement.

8 Choisissez des clients intéressants

Nous savons que les portefeuilles ont besoin de projets, il est donc important que chaque fois que nous choisissons des clients, nous choisissions ceux qui ont les projets les plus intéressants. Ces projets seront ajoutés à notre portefeuille, ils projettent donc à quel point nous sommes également intéressants. Au lieu d’ajouter uniquement des projets moyens, concentrez-vous sur les clients intéressants.

9 Rassemblez toutes les données à la fois

L’une des meilleures façons de créer une étude de cas est de décider dès le début que vous transformerez un projet en étude de cas. Cela vous permettra de rassembler les informations dont vous pourriez avoir besoin pendant que vous travaillez sur le projet. Les données dont vous pourriez avoir besoin peuvent provenir des planches d’humeur jusqu’aux toutes premières ébauches que vous proposez ou même à la version finale du projet lui-même.

Rassemblez tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour votre étude de cas et rappelez-vous qu’il est plus facile de supprimer des éléments après les avoir insérés plutôt que de les rechercher plus tard lorsque vous souhaitez compiler des données pour votre portefeuille.

10 Structurez votre travail

La structure de votre travail est très importante et vous pouvez structurer votre travail de différentes manières. Vous pouvez utiliser la méthode point-tiret pour organiser soigneusement votre travail.

Votre étude de cas doit avoir une structure standard qui aidera votre client à la comprendre lorsqu’il la parcourra.

Une bonne étude de cas contient plusieurs parties en commençant par les éléments essentiels qui comprennent :

• Nom de l’entreprise.
• Rôle du client.
• L’industrie dans laquelle ils sont.
• Le temps que vous avez travaillé ensemble.

La deuxième partie est le contexte et elle comporte également plusieurs couches commençant par :

• Qui appartient à l’entreprise ?
• Qu’est-ce qu’ils font.
• Comment les aidez-vous ?

Après cela, vous passez au problème :

• Quel est le problème auquel ils sont confrontés ?
• Comment s’y prenaient-ils avant vous ?
• Comment le problème les a-t-il affectés ?
• Un devis du client.

Ensuite, comment vous avez aidé ;

• Comment cela s’est-il passé avec le client ?
• Quelle solution as-tu trouvé ?

Vient ensuite l’impact;

• L’impact qualitatif.
• L’impact quantitatif.
• Citation du client.

Le dernier est l’appel à l’action ;

• Que voudriez-vous que le client fasse après avoir lu l’étude de cas ? Laissez des instructions sur la façon de vous rendre.

11 Création de contenu

Maintenant que vous avez une idée claire de la façon dont votre chemin devrait être, il devrait vous être facile de trouver le texte de votre étude de cas et vos images. Pour trouver le meilleur texte, vous pouvez utiliser un rédacteur. Cela vous fera économiser beaucoup de temps et de maux de tête.

À ce stade, vous pouvez également partager l’étude de cas avec le client pour voir si vous pouvez obtenir son avis. Vous remarquerez qu’ils peuvent être très réceptifs une fois qu’ils voient une ébauche de ce sur quoi vous travaillez.

12 Conception

Pour les études de cas, vous devez avoir un modèle qui montre votre marque. Vous pouvez faire appel aux services d’un designer pour vous aider dans cette tâche. Dans le modèle, il devrait y avoir des images, des diagrammes et des logos afin de rendre l’étude de cas plus vivante.

Formatez les citations et toutes les autres parties importantes de l’histoire de manière à souligner leur importance. N’oubliez pas non plus que la plupart de vos clients utiliseront votre travail sur leur iPad ou leur ordinateur portable. Vous devriez donc avoir des liens PDF sur votre site Web.

13 Distribuer

Les études de cas ne peuvent être utiles que si vos clients peuvent y avoir accès et les lire.

Il existe plusieurs endroits où vous pouvez facilement répartir votre travail afin d’obtenir plus de traction.

• Votre site Web – les études de cas ont la capacité de générer de nombreux prospects sur le site Web. Vous pouvez les placer dans les formulaires marketing et effectuer un suivi une fois qu’un client les a téléchargés.
• Les équipes commerciales – elles s’appuient beaucoup sur des études de cas pour les envoyer à leurs clients existants et potentiels.
• Conférences et événements – vous pouvez toujours imprimer vos études de cas et les distribuer lors de conférences.

Conclusion

Nous espérons que vous avez apprécié cet article et que vous suivez tous les conseils que nous vous avons donnés pour tirer le meilleur parti des études de cas. L’objectif est d’aider à développer votre entreprise le plus rapidement possible et de rendre votre portefeuille encore plus attrayant. Vous pouvez partager vos études de cas de conception de sites Web avec nous dans la section des commentaires.