Cómo escribir un estudio de caso de diseño web que consiga nuevos clientes

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Cada vez que busca un nuevo trabajo como autónomo, necesita un buen portafolio que pueda atraer clientes, y no solo las imágenes que coloca en su sitio web.

Una de las mejores maneras de hacer esto es creando estudios de casos detallados sobre el trabajo que realizó en el pasado y asegúrese de documentarlo. Vaya un paso más allá y póngalo todo en su sitio web.

Esto es importante por muchas razones como:

  • Pueden ser una base para su presentación final cuando necesite mostrar algo a sus clientes.
  • Cuanto más contenido tenga en su página, más alto se ubicará en el motor de búsqueda.
  • Al presentar su trabajo al público, le da a la gente una idea de su trabajo y de las cosas que pueden esperar de usted.
  • Esto también te brinda la plataforma para mostrarle a la gente lo que vales.
  • Ayuda en caso de que los clientes potenciales quieran contactarlo.

Aquí, mostraremos los pasos necesarios que necesitará para crear un buen estudio de caso.

1 Documente su proceso

La mejor manera de crear su estudio de caso es documentar el proceso de principio a fin. Esto se puede hacer con la ayuda de fotografías y capturas de pantalla que ayudarán a explicar sus decisiones de diseño.

En cada etapa, cuando haga una revisión, asegúrese de documentarla y dar las razones por las que fue necesaria. Al hacer esto, se asegura de mantenerse informado para no perderse cuando decida echar un vistazo al proyecto dentro de unos meses y por qué la decisión se toma en función de los objetivos de su cliente y no de su sentimiento creativo.

Puedes usar una aplicación llamada WIP. WIP lo ayudará a organizar su trabajo, mostrarlo y también recibir comentarios de su audiencia.

2 Crear una descripción general significativa

La descripción general de un proyecto es lo primero que su audiencia conoce cuando se encuentra con su estudio de caso, por lo que desea que esta parte sea breve y precisa. Bríndeles suficiente información para que entiendan de qué se trata el proyecto y qué se había propuesto lograr.

Un resultado final también está acompañado por la descripción general, esto es para mostrarle al cliente el resultado final por adelantado antes de explicar las etapas de su trabajo.

3 mostrar imágenes

Las imágenes deben mostrar cómo pasó desde la etapa de investigación de su trabajo hasta llegar al producto final. Esto implica muchas capturas de pantalla, creación de bocetos y maquetas de alta calidad, o cualquier cosa que pueda ayudarlo a visualizar el proceso creativo.

Estas imágenes actúan como un atractivo visual para sus lectores. Además, a la gente le encanta ver cómo las cosas surgen de la nada hasta que maduran hasta el proyecto final. Ver la transformación paso a paso es realmente atractivo y hace que las personas se identifiquen más cuando ven que cometes errores.

4 Dé las razones de sus decisiones

Todo lo que use en su proyecto debe tener un propósito, ya sea el color, la imagen o las palabras. Todos deben tener un propósito al que sirven y por qué son la mejor opción para este cliente en particular.

El motivo de un estudio de caso es mostrar cómo funcionan las cosas en una situación del mundo real en lugar de simplemente mostrarle a la gente el producto final. Por lo tanto, es muy importante tener un tablero que muestre tu proceso creativo antes de comenzar la producción, esto brinda una visión detallada y clara de lo que quiere tu cliente.

También se puede usar un cuestionario para determinar si este es el proyecto adecuado para usted y para ver si puede cumplir más de lo esperado para atraer a los clientes adecuados.

5 Obtenga un testimonio

Los testimonios de los clientes son una forma de demostrar que, de hecho, puede hacer el trabajo que se le asigna de acuerdo con los estándares requeridos por el cliente. Un buen testimonio también crea confianza entre tus clientes potenciales, incluso aquellos que pensabas que no querrían ninguno de tus servicios. Por lo tanto, es importante hacer un seguimiento con sus clientes para obtener una revisión de cómo fue su servicio y saber cómo puede utilizar esos testimonios para aumentar su negocio.

Un buen testimonio también depende de las preguntas correctas. Puede molestar a un cliente para que le dé una revisión de su servicio, pero si no tiene las preguntas correctas, es posible que no logre lo que pretendía. La mayoría de los clientes no saben dar testimonios y ese no es su trabajo. No es necesario, depende de usted sacar el testimonio de ellos.

Aquí hay preguntas que puede hacer para obtener el mejor testimonio posible:

  • Coméntanos cómo fue tu experiencia trabajando con nosotros.
  • ¿Qué fue lo que más te gustó del proyecto final?
  • ¿Nos recomendarías? Si es así, ¿por qué?

Estas preguntas orientan al cliente sobre cómo debe ser el testimonio. Ayudan a traer una imagen clara de cómo fue su experiencia cuando trabajaron con usted.

6 Llamada a la acción

Para cada otra página de su sitio, necesita una llamada a la acción para ayudar a sus prospectos a contactarlo. Al menos, un cierto porcentaje de las personas que pasarán por tu portafolio terminará presentando una solicitud de proyecto. Por lo tanto, tener un llamado a la acción es una de las piezas importantes que lo ayudarán a obtener nuevos clientes.

Si ha seguido los pasos anteriores, una llamada a la acción no sería tan difícil, ya que habría atraído tanto a su lector que tendrá la tentación de llamarlo.

7 Optimización de motores de búsqueda (SEO)

El SEO es algo que mucha gente pasa por alto, pero no debería, especialmente cuando se trata de agregar nuevos proyectos a su cartera. Teniendo en cuenta que se realizan más de 40.000 búsquedas cada segundo. Su cartera estará compuesta por diferentes clientes de diferentes industrias y querrá explicar cómo usaría palabras clave de cola larga para una determinada aplicación o sitio web.

Puede usar el rastreador de palabras y la herramienta Google AdWords para ver cómo puede optimizar mejor el trabajo de sus clientes para obtener mejores clasificaciones.

8 Elige Clientes Interesantes

Sabemos que las carteras necesitan proyectos, por eso es importante que siempre que elijamos clientes, elijamos los que tienen proyectos más interesantes. Estos proyectos se agregarán a nuestra cartera, por lo que también proyectan lo interesantes que somos. En lugar de agregar solo proyectos promedio, concéntrese en los clientes interesantes.

9 Recopilar datos todos a la vez

Una de las mejores maneras de crear un estudio de caso es decidir desde el principio que va a convertir un proyecto en un estudio de caso. Esto le permitirá recopilar la información que pueda necesitar mientras trabaja en el proyecto. Los datos que pueda necesitar pueden surgir de paneles de inspiración hasta los primeros borradores que se le ocurran o incluso la versión final del proyecto en sí.

Reúna todo lo que pueda necesitar para su estudio de caso y recuerde que es más fácil quitar cosas después de colocarlas en lugar de buscarlas más tarde cuando desee recopilar datos para su cartera.

10 Estructura tu trabajo

La estructura de su trabajo es muy importante y hay varias formas en que puede estructurar su trabajo. Puede utilizar el método de puntos y rayas para organizar su trabajo de forma ordenada.

Su estudio de caso debe tener una estructura estándar que ayudará a su cliente a comprenderlo cuando lo analicen.

Un buen estudio de caso contiene varias partes que comienzan con lo esencial que comprende:

  • Nombre de empresa.
  • Rol del cliente.
  • La industria en la que se encuentran.
  • El tiempo que han estado trabajando juntos.

La segunda parte es el contexto y también tiene varias capas que comienzan con:

  • ¿Quién pertenece a la empresa?
  • Que es lo que hacen.
  • ¿Cómo los estás ayudando?

Después de esto te mueves al problema :

  • ¿Cuál es el problema al que se enfrentan?
  • ¿Cómo lo estaban abordando antes que tú?
  • ¿Cómo les afectó el problema?
  • Una cotización del cliente.

Lo siguiente es cómo ayudaste;

  • ¿Cómo fue trabajar con el cliente?
  • ¿Qué solución se te ocurrió?

Luego viene el impacto;

  • El impacto cualitativo.
  • El impacto cuantitativo.
  • Cotización del cliente.

El último es el llamado a la acción;

  • ¿Qué le gustaría que hiciera el cliente después de leer el caso de estudio? Deje instrucciones sobre cómo llegar a usted.
11 Creación de contenido

Ahora que tiene una idea clara de cómo debería ser su camino, debería ser fácil para usted crear el texto para su estudio de caso y las imágenes. Para crear el mejor texto, puede utilizar un redactor. Esto le ahorrará mucho tiempo y dolores de cabeza.

En este punto, también puede compartir el estudio de caso con el cliente para ver si puede obtener su opinión. Notarás que pueden ser muy receptivos una vez que vean un borrador de lo que estás trabajando.

12 diseño

Para estudios de casos, debe tener una plantilla que muestre su marca. Puede contratar los servicios de un diseñador para que lo ayude con esta tarea. En la plantilla, debe haber imágenes, diagramas y logotipos para hacer más vivo el estudio de caso.

Formatee las citas y cualquier otra parte importante de la historia para resaltar su importancia. Además, tenga en cuenta que la mayoría de sus clientes consumirán su trabajo en sus iPad o computadoras portátiles, por lo que debe tener enlaces PDF en su sitio web.

13 Distribuir

Los estudios de casos solo pueden ser de utilidad si sus clientes pueden acceder a ellos y leerlos.

Hay varios lugares en los que puede distribuir fácilmente su trabajo para obtener más tracción.

  • Su sitio web: los estudios de casos tienen la capacidad de generar una gran cantidad de clientes potenciales para el sitio web. Puede colocarlos en los formularios de marketing y hacer un seguimiento una vez que un cliente los descargue.
  • Equipos de ventas: confían mucho en los estudios de casos para enviarlos a sus clientes existentes y clientes potenciales.
  • Conferencias y eventos: siempre puede imprimir sus estudios de casos y distribuirlos en conferencias.

Conclusión

Esperamos que hayas disfrutado de este post y que sigas todos los consejos que te hemos dado para sacar el máximo partido a los casos prácticos. Todo el propósito de esto es ayudar a hacer crecer su negocio lo más rápido posible y hacer que su cartera sea aún más atractiva. Puede compartir sus estudios de casos de diseño web con nosotros en la sección de comentarios.

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