10 pratiques « testées et éprouvées » pour une navigation fluide sur les sites Web mobiles

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C’est l’ère des smartphones et le nombre de personnes accédant à Internet à partir de smartphones et de tablettes tactiles augmente considérablement. Pour toute entreprise, qu’elle soit en ligne ou hors ligne, un site Web adapté aux mobiles est le plus nécessaire.

Avoir un site Web adapté aux mobiles signifie poser les bases d’une forte présence sur le Web. Alors que l’absence d’un site Web adapté aux mobiles signifie compromettre la croissance et les bénéfices attendus de l’entreprise.

Quel est votre choix ? Gagner de nouveaux clients actifs et développer la croissance de votre entreprise ? Si oui, pensez de manière intelligente et rendez votre site Web facilement accessible non seulement aux utilisateurs d’ordinateurs de bureau ou d’ordinateurs portables, mais également aux utilisateurs de smartphones et de tablettes tactiles.

Si vous avez opté pour un site Web compatible avec les smartphones ou si vous avez déjà une présence sur le Web mobile, vous devez connaître les zones d’un site Web mobile qui nécessitent une attention particulière. La navigation vient en haut de la liste. Les smartphones ne sont plus de petits écrans, les tailles d’écran deviennent de plus en plus grandes avec le temps. Le système tactile des smartphones nécessite une navigation conviviale sur le site Web pour une meilleure navigation. Un seul faux contact peut ennuyer l’utilisateur et donc conduire à un changement de site Web. Veux-tu çà? "NON" ! Lisez ci-dessous pour savoir comment rendre la navigation sur le site Web mobile conviviale. Avant d’aborder le sujet principal, découvrez quelques faits intéressants sur les mobiles à partir de ressources fiables !

  • 58% de tous les consommateurs américains possèdent un smartphone.
  • Plus de 1,2 milliard de personnes accèdent au Web à partir de leurs appareils mobiles.
  • Le trafic mobile mondial représente désormais 15 % de l’ensemble du trafic Internet.
  • Aucune taille d’écran ne détient plus de 20 % de part de marché.
  • 61% des personnes ont une meilleure opinion des marques lorsqu’elles offrent une bonne expérience mobile.
  • 60 % des acheteurs mobiles utilisent leur smartphone lorsqu’ils sont dans un magasin, et 50 % supplémentaires lorsqu’ils se rendent dans un magasin.
  • Les utilisateurs de tablettes dépensent 50 % de plus que les utilisateurs de PC.
  • Les recherches sur mobile représentent un quart de toutes les recherches.

Les statistiques mentionnées ci-dessus révèlent clairement où va le World Wide Web. La révolution des smartphones prend tout dans ses plis. Le passage des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables aux appareils mobiles oblige les propriétaires de sites Web et les concepteurs de sites Web à devenir conviviaux, en particulier tout en présentant une image d’entreprise. Ce n’est pas seulement le mode d’accès au Web qui change, mais les besoins des utilisateurs du site changent également. Les gens sont de plus en plus concentrés lorsqu’ils accèdent à Internet à l’aide d’appareils mobiles. Les tâches spécifiques effectuées sur les appareils mobiles peuvent être la localisation, la recherche de compte bancaire, les mises à jour des médias sociaux et l’horaire des transports en commun. L’utilisation de smartphones pour accéder à Internet n’est pas seulement courante dans les longues files d’attente, mais aussi dans le confort de la maison.

Les smartphones, dont l’espace d’écran est limité, posent un défi aux utilisateurs ainsi qu’aux propriétaires de sites Web dans la zone de navigation. Une navigation efficace et fluide est nécessaire pour rechercher les informations souhaitées avec le doigt ou le pouce. Les propriétaires de sites Web et les concepteurs Web doivent penser à :

  • Besoins des visiteurs
  • Questions possibles venant dans leur esprit
  • Limites de l’appareil
  • Choses frustrantes sur le site

Tous ces aspects sont importants à prendre en compte lors de la conception d’un site Web mobile, en particulier la navigation. Dans les lignes ci-dessous, vous découvrirez l’importance d’une navigation fluide pour les sites Web mobiles et les meilleures pratiques suivies pour créer une navigation de site Web mobile conviviale. Lisez et mettez en œuvre si vous souhaitez recevoir une bonne réponse des utilisateurs de votre site.

Mettez-vous à la place des utilisateurs du site

95 % des utilisateurs recherchent des informations locales lorsqu’ils effectuent des recherches sur des appareils mobiles. C’est pourquoi les sites Web mobiles doivent indiquer l’emplacement, les coordonnées et les heures bien en évidence sur le site Web. Observez l’analyse du trafic mobile et trouvez les catégories les plus recherchées par les utilisateurs du site mobile. Mentionnez le lien pour accéder au site Web afin que les acheteurs sérieux puissent avoir un aperçu détaillé de l’entreprise sur ordinateur portable ou de bureau.

Conception Web réactive

Les concepteurs Web lors de la conception pour les appareils mobiles ne savent pas quel appareil l’utilisateur final utilise. Il est difficile de créer des sites Web mobiles conviviaux. Pour résoudre un tel problème, le concept de conception Web réactive offre la solution. Les outils de conception Web réactifs, tels que les requêtes multimédia CSS, aident à résoudre les problèmes tels que l’emplacement, la taille et le contenu. La conception d’un site Web réactif ou la mise à niveau d’un site Web existant pour les appareils mobiles nécessite de suivre les meilleures pratiques pour rendre la navigation fluide. Quelques bonnes pratiques, notamment pour concevoir des menus pour petits écrans, sont évoquées dans les lignes ci-dessous !

1 Gardez les onglets de menu au minimum

Le nombre maximum de boutons de menu doit être de 5. Si cela fonctionne, des boutons imbriqués pourraient être ajoutés. Cependant, cela pourrait devenir plus délicat si vous mettez à niveau un site de bureau existant, avec de longs menus de navigation, vers un site Web mobile. Pour les sites de commerce électronique, une navigation à plusieurs niveaux est requise, mais n’allez jamais à plus de deux niveaux de navigation.

2 Minimisez les robinets

Permettez aux utilisateurs mobiles d’accéder à la zone de site Web souhaitée avec un nombre minimum de clics. Parallèlement à cela, placez le bouton de retour en évidence, ce qui peut frustrer les visiteurs du site. Moins il y a de clics pour atteindre la zone de site Web souhaitée, plus les utilisateurs du site Web ont de chances d’être convertis.

3 Offrez la navigation par défilement

Placez les catégories dans les menus de navigation avec soin et tenez compte de l’importance de chaque catégorie. Les éléments les plus importants doivent être placés en haut de la navigation et lister les autres en bas. Pour les menus détaillés, le défilement peut être nécessaire sur les petits écrans des smartphones.

4 Limiter la hauteur de l’en-tête

Utilisez des en-têtes fades et limitez leur hauteur. Après tout, le contenu sous l’en-tête est le plus important et touche le public cible. Les utilisateurs du site doivent avoir une compréhension claire de la navigation sur le site sans aucune distraction.

5 Considérez la vue Portrait du site Web

Les utilisateurs mobiles obtiennent la vue portrait d’un site Web au lieu de la vue paysage. La navigation doit être adaptée en conséquence. Offrez un style de lecture vers le bas plutôt que sur toute la page. Il a besoin d’un nombre minimum de catégories de navigation.

6 Navigation pliable

Les menus imbriqués ou pliables conviennent aux sites Web nécessitant du contenu dans le menu. C’est également bon pour les sites Web où d’autres catégories devraient être ajoutées à l’avenir.

7 Décidez des choses les plus importantes

Lorsque vous décidez des menus, pensez à :

  • Les pages les plus importantes de votre site Web
  • Les pages de catégorie supérieure de votre site Web
  • Actions communes possibles des utilisateurs mobiles
  • Pages répondant aux besoins des utilisateurs
  • Plus un visiteur du site atteint rapidement l’emplacement souhaité, mieux c’est. Guidez-les vers un chemin direct grâce à un appel clair à l’action.
8 Rendre la navigation claire pour comprendre

Le menu doit être écrit dans un langage clair pour comprendre. Le visiteur doit comprendre dans quelle direction il doit aller. Si vous utilisez des symboles, rendez-les intuitifs pour une meilleure compréhension du côté des visiteurs. Des symboles conventionnels comme + ou > peuvent être utilisés pour indiquer aux visiteurs qu’il y a plus d’options de menu à explorer.

9 Améliorer l’expérience utilisateur avec les polices et le contraste

Évitez d’utiliser un petit texte que les utilisateurs doivent zoomer pour voir. Les moteurs de recherche, comme Google et Bing, ne considèrent pas le petit texte comme une approche conviviale. Une police plus grande avec un espace supplémentaire entre les lettres peut être un meilleur choix. Arial, Courier, Times New Roman sont les styles de police couramment utilisés sur les sites Web mobiles. Tenez compte du guide de style de votre marque lorsque vous décidez du style et de la taille de la police. Quels que soient le style et la taille que vous utilisez sur un site Web mobile, cela devrait faciliter la lecture du texte sans zoomer.

10 Créer des sites Web pour les appareils tactiles

Un doigt moyen nécessite 44 pixels pour un clic précis. Cela est dû à la taille des doigts et à la précision nécessaire pour l’écran tactile. Une cible inférieure à 40 pixels entraîne une mauvaise navigation. Comme il n’est pas plus facile pour les utilisateurs d’appuyer précisément sur la marque tactile la plupart du temps, un retour de navigation est donc nécessaire. Cette rétroaction peut prendre la forme d’un changement de couleur, d’un changement de police ou de tout autre signal visuel. Une telle rétroaction pourrait aider les utilisateurs à gagner la confiance nécessaire pour choisir le bon article.

Pour la navigation à plusieurs niveaux, les menus déroulants ne doivent pas être survolés par la souris, mais toucher pour les activer. Pour les ordinateurs de bureau, la navigation par survol fonctionne le mieux, mais pour les utilisateurs mobiles, c’est gênant.

L’utilisation d’images et de boutons graphiques pour la navigation est également courante. Il emmène les visiteurs dans la bonne direction et donc un grand attrait sur la page d’accueil d’un site Web mobile. Bien que les boutons graphiques soient bons à utiliser, évitez de les utiliser comme navigation principale en bas de la page Web.

Donnez aux utilisateurs de votre site une apparence cohérente de votre site Web sur plusieurs appareils. Le thème visuel et la police doivent être cohérents pour les sites mobiles et de bureau. Cependant, la navigation doit être différente pour les sites mobiles et de bureau.

Assurez-vous que la navigation de votre site Web mobile aide les utilisateurs du site à accomplir les tâches nécessaires sur le site Web. Utilisez le contenu du site Web mobile selon les besoins des utilisateurs.

Comment optimiser les écrans tactiles et les minuscules boutons ?

Les concepteurs de sites Web voient un nouveau défi pour créer des sites Web pour les écrans tactiles et les petits boutons. Il y a moins de précision lorsque vous appuyez sur le bouton souhaité et il y a plus de chances que l’utilisateur soit frustré après avoir appuyé dans le mauvais sens. Cela pourrait être bien géré en utilisant des boutons au lieu de liens et en donnant plus d’espace autour des boutons de menu ou des liens. Un bouton de navigation plus grand aide les utilisateurs à écran tactile à naviguer en douceur. Voici quelques conseils pour optimiser les écrans tactiles et les onglets :

  • Connaissez le but principal des utilisateurs du site derrière la visite du site Web et placez la barre de menu en haut de la page Web ou en bas. Pour les sites Web basés sur le contenu, la barre de menus peut être placée au bas de la page Web.
  • Vous pouvez masquer la barre de menus si vous avez besoin de plus d’espace pour le contenu. Le menu complet apparaît lorsque vous appuyez dessus.
  • Le lien du menu pourrait être placé en haut de l’écran tandis que le bouton de navigation pourrait être ajouté en bas.
  • Gardez la barre de menu courte et large. Cela aide à mentionner facilement les titres de catégorie plus longs.
  • Réduisez la taille de l’image d’en-tête ou utilisez le logo à la place pour plus d’espace de navigation.
  • Faites preuve de cohérence dans le style, la typographie et la couleur des boutons de navigation.
  • Évitez d’utiliser des images et des graphiques plus grands.
  • Utilisez un texte court sur les boutons de menu et les titres de catégorie. Une bonne alternative consiste à utiliser un menu empilable.
  • Mentionnez les principaux éléments que la plupart des utilisateurs souhaitent voir sur la page d’accueil.

Qu’est-ce qu’il faut éviter pour l’optimisation de la navigation mobile ?

Les utilisateurs mobiles n’aiment pas plus de choix parmi les boutons parmi lesquels choisir. Pour éviter leur frustration, n’optez pas pour les choses suivantes :

  • Ne leur offrez pas plus de choix pour en choisir un
  • Un gros non pour le défilement horizontal
  • Évitez de planer
  • Évitez les menus coulissants
  • La simplification ne signifie pas que le visiteur du site s’ennuie.
  • Soyez intuitif dans la navigation
  • Fournir une vue simple et rapide des informations nécessaires

Conclusion:

Pour la navigation mobile, les concepteurs de sites Web suivent plusieurs approches et de nouvelles évoluent constamment. Comme les sites sont différents, les besoins des utilisateurs du site le sont également, et la navigation doit donc être conçue en conséquence. Les utilisateurs qui visitent un site Web d’actualités veulent des titres et ceux des entreprises basées sur le Web ont besoin d’informations sur les produits ou de coordonnées. Une navigation sur mesure selon les demandes des utilisateurs est le moyen de faire de n’importe quel site Web un succès.

Bien que les éléments de navigation soient différents pour les sites Web mobiles et les sites de bureau, le plus important est de répondre de manière satisfaisante aux questions des utilisateurs du site lorsqu’ils visitent un site Web. Une navigation fluide garantit des réponses rapides et correctes aux utilisateurs du site. Répondre aux besoins des utilisateurs du site signifie les inviter à visiter le site encore et encore. Des clients heureux et satisfaits reviendront sur le site.

Continuez à optimiser votre site Web mobile et sa navigation en continu pour attirer les utilisateurs du site.

En tant que webdesigner, quel type de navigation privilégierez-vous pour votre site mobile? Partagez dans les commentaires ci-dessous!

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