Tekoälyn mahdollisuudet voivat avata sähköpostimarkkinoinnin
Sähköpostimarkkinointi on ollut olemassa ikuisesti. Kuka tahansa meistä voi googlettaa sähköpostimarkkinoinnista monia artikkeleita. Miksi se on tärkeää, kuinka hallitset sähköpostimarkkinoinnin ja niin edelleen.
Laitetaan yhtälön väliin pelin vaihtaja – tekoäly!
Kyllä, kuulit oikein. Tekoäly valtaa hitaasti mutta varmasti sähköpostimarkkinointimme. Brändit ja yritykset, jotka eivät ole mukautuneet tekoälyn käyttöön sähköpostimarkkinointikampanjoissaan, ovat selvästi jääneet jälkeen. Tämä koskee myös sähköpostilaajennuksia.
Ja aivan oikein!
Maailmassa, jossa kaikki kehittyy ja hienosäädetään, miksi sähköpostimarkkinoinnin ja sähköpostimarkkinoinnin työkalujen, kuten verkkosovellusten ja sähköpostilaajennusten, pitäisi olla erilaisia.
Noin 80 % liike-elämän ammattilaisista uskoo vahvasti, että sähköpostimarkkinointia tarvitaan vahvempaan asiakkaiden säilyttämiseen.
Kaikki, mikä lisää sen tehoa entisestään, on turhaa, että ihmiset hyppäävät siihen.
Sukellaan siis suoraan ja katsotaan, kuinka voit hyödyntää tekoälyä sähköpostimarkkinoinnissasi.
Mitä on tekoäly
Se on nippu monia erilaisia alkuperäistekniikoita, kuten koneoppimista, syväoppimista, tietokonevisiota ja muuta.
Tärkeintä on, että kaikki nämä tekniikat yhdessä auttavat koneita (ohjelmia) suorittamaan tiettyjä kognitiivisia tehtäviä sillä tasolla, jolla ihmiset suorittavat ne tai jopa korkeammalla tasolla kuin ihmiset toisinaan.
Oletko koskaan puhunut Alexan tai Sirin kanssa – Kyllä, tekoäly on läsnä jokapäiväisessä elämässäsi. He kaikki tekevät mitä tekevät käyttämällä tekoälyä.
Tekoälyä käytetään tarjoamaan asiakkaille uusia tuotteita tai palveluita heidän haku-/katseluhistoriansa tai -malliensa perusteella. Se on kaikkialla ympärillämme ja se on jo tasoittanut niin monia asioita elämässämme.
Sähköpostimarkkinoinnin on aika hyödyntää tekoälyä tehokkuuttaan.
Miksi käyttää tekoälyä sähköpostimarkkinoinnissa
Aivan kuten kaikki muutkin tekoälyn koskettamat alueet, sähköpostimarkkinointia voidaan optimoida, ohjata ja olla paljon tehokkaampaa, jos se tehdään oikein tekoälyn avulla. Jokaisessa markkinointikampanjassa on kaksi todella tärkeää näkökohtaa, jotka on optimoitava, ja tekoäly tekee juuri sen sähköpostimarkkinoinnissa –
1 Vähennä kustannuksia
Sähköpostimarkkinointikampanjoiden luomisesta ja voittamisesta tulee erittäin helppoa ja suoraviivaista tekoälyn avulla. Se voi säästää lukemattomia henkilötyötunteja, joita sinä tai tiimisi panet sähköpostimarkkinointikampanjoidesi taakse tehdäkseen niistä voittavan ehdotuksen. Aika on loppujen lopuksi rahaa!
2 Kasvata tuloja
Tekoäly voi dramaattisesti lisätä sähköpostimarkkinointikampanjoidesi sijoitetun pääoman tuottoprosenttia, koska se auttaa lisäämään avoimien ja klikkausten prosenttiosuutta, mikä tuo enemmän rahaa nykyiseen kampanjaasi kuin koskaan ennen.
Tekoäly tekee tämän kaiken mahdolliseksi yhdistämällä käytettävissä olevat datapisteet ja olemassa olevat oivallukset, jotta kaikki kampanjasi osa-alueet voidaan optimoida konversioita varten. Se vähentää tehokkaasti arvailua sähköpostikampanjoidesi pienistä mutta kriittisistä parametreista, joihin me kaikki olemme syyllisiä tai olemme olleet aiemmin.
Tekoäly sähköpostimarkkinoinnin parhaissa käytännöissä
1 aiherivit
Mitä järkeä on käydä läpi kaikki kampanjan kokoamisponnistelut, jos kukaan ei aio avata sähköpostiasi? Kyllä, aiherivit ovat ensimmäinen osumapiste asiakkaidesi kanssa, ja jos häviät taistelun täällä, sähköpostisi ei koskaan näe päivänvaloa. Tutkimalla parhaiten menestyneiden sähköpostiesi historiallisia tietoja sekä vastaanottajien käyttäytymistrendejä, tekoäly voi varmistaa, että sähköpostisi avataan ja mietitään ainakin personoimalla aiherivit.
Tekoäly käyttää koneoppimista ja algoritmeja jokaisen yksittäisen kampanjan analysointiin suunnitellakseen aiherivit, jotka houkuttelevat korkeampia napsautussuhteita.
2 Mukauttaminen
Voit parantaa merkittävästi napsautussuhteita yksilöimällä sähköpostisi jokaisen osan parhaan kokemuksen saamiseksi lopulliselle vastaanottajalle. Ja ei, emme puhu jostain niin yksinkertaisesta asiasta kuin vastaanottajan etunimen mainitsemisesta sähköpostin ensimmäisellä rivillä. Se on enemmän henkilökohtainen kampanja, joka perustuu eri sähköpostikontaktiesi kiinnostusryhmiin. Tekoäly määrittää sisältötyypin, johon käyttäjä reagoi, ja auttaa sinua suunnittelemaan henkilökohtaisia kampanjoitasi heille, mikä on tehokkain optimointi, jonka voit tehdä sähköpostimarkkinoinnin ponnisteluissasi.
Tämän päivän kuluttajien kysyntä on erittäin korkea ja heistä on tullut yhä valikoivampia. Mitä tulee personointiin, ymmärrämme, mitä näkökohtia voidaan personoida tiedonkeruun avulla –
- Nimi
- Sukupuoli
- Geolocation
- Siviilisääty
- Ikä
- Ammatti
- Ostohistoria
- Kärryjen käyttäytyminen
- Ostoarvo
- Ostopäätöksen aika
Datapisteitä voi olla enemmän kuin edellä mainittu, mutta näiden pitäisi kattaa perusasiat. Ajan myötä voit kehittää ja ylläpitää näitä tietoja suunnitellaksesi räätälöityjä kampanjoita kaikkien asiakasluokkien muuntamiseksi.
Tärkeä kysymys, johon on vastattava tässä, on, mistä voit kerätä kaikki nämä tiedot. Loppujen lopuksi, mitä enemmän tietoja sinulla on, sitä parempi on personointi ja menestyvämpi kampanjasi. Jotkut tiedonkeruuikkunoista ovat –
-
Ilmoittautumislomake
-
Tietovisat paikan päällä
-
Tuotepalaute
-
Sijainti laitteista
-
Kyselyt
-
Tuoteäänestys
-
Tapahtumat
-
Sosiaalisen median lahjat
-
Kilpailut
-
Web-seuranta
3 Optimointi liikkeellä
Tekoäly voi auttaa määrittämään kohdedatapisteitä sähköpostikampanjoidesi eri parametreille. He valvovat näitä tietopisteitä ja auttavat sinua jatkuvasti muokkaamaan kampanjaasi vastaavasti parhaan sijoitetun pääoman tuottoprosentin varmistamiseksi. Mahdolliset poikkeavuudet tuodaan esiin, jotta tulevat kampanjat voivat hyödyntää näitä tietoja tehokkaasti.
4 Suosituksia
Viimeaikaisten hakujen, klikattujen ja katsottujen tuotteiden mukaan tekoäly käyttää algoritmeja ja auttaa täyttämään automaattisesti ”Suositellut tuotteet”, ”Suosikit” tai ”Henkilökunnan valinnat” käyttäjäosiot tuotteilla, joista tietty käyttäjä saattaa olla erityisen kiinnostunut.
5 uutiskirjettä
Tekoäly voi mukauttaa uutiskirjeesi yksittäiselle käyttäjälle kuratoimalla sisältöä juuri tälle käyttäjälle aiempien tietojen ja saatavilla olevien trendien perusteella. Tämä tarkoittaisi, että lähetät henkilökohtaisen uutiskirjeen jokaiselle sähköpostilistallasi olevalle kontaktille, mikä voi nostaa sitoutumistasoja pilviin.
6 Segmentointi
Voit automatisoida erilaisia hinnoittelukäytäntöjä eri asiakkaille riippuen heidän ostomallistaan ja ostoarvohistoriastaan. Tämä voi nostaa konversioprosenttiasi merkittävästi. Tiettyjen asiakkaiden hintaluokissa olevien tuotteiden suositteleminen lisää napsautussuhteita.
7 Uudelleenkohdistaminen
Jos se tehdään oikein, sähköpostin uudelleenkohdistaminen voi merkittävästi laskea ostoskorin hylkäämisastetta ja antaa merkittävän sysäyksen myyntiluvuille.
Tekoäly voi auttaa merkittävästi, koska se auttaa erottamaan asiakkaat ja antaa sinun suunnitella sopivan uudelleenkohdistamisstrategian.
8 Toimitettavuus
Tekoäly voi parantaa sähköpostikampanjasi yleistä toimitettavuutta, jotta suurin mahdollinen määrä sähköposteja tavoittaa kohdeyleisön, joten se voi tehdä seuraavat asiat puolestasi:
- Lähetysajan optimointi – AI voi auttaa sinua optimoimaan parhaan/todennäköisimmän ajan sähköpostin lähettämiseen yksittäisen käyttäjän tasolla, mikä varmistaa maksimaalisen avautumisnopeuden. Asiakkaat, jotka haluavat avata sähköpostit lounaan jälkeen, saavat ne lounaan jälkeen, aamupalat aamulla. Tämä saavutetaan yleensä ottamalla huomioon sähköpostikampanjoiden avausprosentti ja napsautussuhde.
- Minikampanjat – tekoäly voi auttaa erottelemaan pääkampanjasi ja kehittämään minikampanjoita eri vastaanottajaryhmille heidän mieltymyksiensä perusteella. Tämä on erittäin tehokas näkökohta avaamis- ja napsautussuhteiden huomattavassa kasvussa.
- Puhdista sähköpostilistat – tekoäly voi auttaa siivoamaan sähköpostiluettelosi ja tehostamaan kampanjaasi. Tekoäly voi päivittää nimikkeitä/numeroita tai poistaa vanhentuneita tietoja automaattisesti.
Kuinka käyttää tekoälyä sähköpostimarkkinoinnissa
Automaatiosta puhuminen on yksi asia, mutta katsokaamme tarkemmin, kuinka tarkalleen voit sisällyttää tekoälyn sähköpostimarkkinointikampanjoihin.
1 Asiakassyötteen täyttäminen asiaankuuluvalla sisällöllä
2 Automatisoi tietojen ja asiakkaiden mieltymysten kerääminen käyttäjien käyttäytymisen perusteella
3 Käytä älykkäitä lohkoja luodaksesi mukautettuja malleja, joita voit käyttää milloin haluat
4 Yhteystietokannan järjestelmäintegraatiot
5 Luo joukkokampanja, jossa on tietyt ehdot käynnistäjinä
6 Luo työnkulkuja
Työkalut keinoälyn ohjaamiseen sähköpostimarkkinoinnissa
Tähän mennessä tiedämme tekoälyn voiman sähköpostimarkkinoinnin optimoinnissa ja yritysten omistajien valtavan hyödyntämättömän potentiaalin. Katsotaanpa joitain työkaluja, joiden avulla voit saavuttaa parempia tuloksia sähköpostimarkkinoinnin tekoälyssä.
1 Boomtrain
Markkinointityökalu, joka käyttää tekoälyä sisällön personoimiseen eri käyttäjille automaattisessa tilassa. Tavoitteena on lisätä sitoutumista ja konversioita. Käyttäjien käyttäytymistä analysoidaan eri parametrien perusteella, jotta voidaan suunnitella erittäin henkilökohtainen sähköpostikampanja, joka lisää käyttäjän sitoutumista lähetettyyn sisältöön. Se korvaa tiimisi mahdollisesti tekemän työn segmentoidakseen asiakkaat manuaalisesti asetettujen parametrien mukaan ja suunnitellakseen kampanjoita tietyille segmenteille.
2 Paluupolku
Hoitaa sähköpostin toimittavuuden kuin ammattilainen. He tekevät yhteistyötä sähköpostipalveluntarjoajien kanssa ympäri maailmaa ja varmistavat erinomaisen käyttökokemuksen. Se varmistaa, että halutut sähköpostit saapuvat postilaatikkoon, mutta roskaposti pysyy poissa siitä, mikä lisää merkittävästi potentiaalisten asiakkaiden luottamusta. Jokainen toimittamaton sähköposti on mahdollinen myyntitappio, ja Return Path varmistaa asiantuntevasti, ettei tällaisia menetyksiä tule.
3 Atomic Reach
Luo korkealaatuista muuntavaa sisältöä jatkuvasti varmistaakseen suuret tulokset ajan mittaan. Atomic Reach antaa sisällöllesi arvosanat muun muassa rakenteesta, tunteista, tunteista, luettavuudesta ja muista. Kun saat tällaisia oivalluksia sisällöstäsi, voit helposti hienosäätää ja optimoida edelleen suunnitellaksesi lähes täydellisen tietoturvallisen sisällön, joka näytetään suoraan asiakkaasi postilaatikossa.
4 Lead Gnome
Tämä on vastaussähköpostin kaivosalusta, joka integroituu saumattomasti CRM-ratkaisuihin, kaikki tehdään automaattitilassa. Jokainen sähköpostikampanjastasi saamasi vastaus tutkitaan, synkronoidaan CRM:n kanssa ja toimitaan sen mukaisesti. Se lajittelee vastaukset ja siirtää automaattiset vastaukset eri kansioon säilyttäen samalla eri kansioon todellisille käyttäjien luomille vastauksille. Integroitumalla HubSpotin, Salesforcen ja Oraclen kanssa tämän työkalun avulla käyttäjät voivat luoda työnkulkuja, jotka perustuvat automaattisiin laukaisuihin, kuten ilmoituksiin ja seurantaan. Katso tapaustutkimus Quickmobile by Cvent for Lead Gnome toiminnassa.
5 Optimail
Tämä korvaa perinteisen A/B-testauksen seuraamalla jatkuvasti käyttäjien käyttäytymistä ja mallia ja optimoimalla sähköpostikampanjoidesi personointia, sisältöä ja ajoitusta. Se voi auttaa lisäämään sitoutumista, vähentämään roskapostia ja lisäämään tuloksia.
6 Seitsemäs aisti
Tämä on hämmästyttävä työkalu, joka varmistaa, että sähköpostisi saapuvat kohdeyleisöllesi, kun he avaavat sähköpostinsa. Se todella ihmettelee sähköpostin toimitettavuutta tutkimalla todennäköisimmän ajan, jolloin käyttäjä aikoo olla tekemisissä sähköpostien kanssa, ja lähettää sähköpostisi postilaatikkoon juuri tuolloin. Integraatiot Hubspotin, Marketon ja kaikkien kanssa ovat myös lisäominaisuus.
Tekoälyn laajuus sähköpostimarkkinoinnissa
Monet markkinoijat eivät nykyään ymmärrä eivätkä ymmärrä tekoälyn voimaa. Jos he vain ymmärtävät, kuinka tekoälyä käytetään päivittäisissä rooleissaan, tuottavuus voi olla kaikkien aikojen huipulla lähes jokaiselle tekoälyä hyödyntävälle.
Tekoäly voi auttaa markkinoijia käyttämään paremmin aikaansa ja resurssejaan automatisoimalla päivittäisiä tehtäviä. Myös tekoälyn julkaisemien tietojoukkojen ja tulosten avulla markkinoijat voivat hyperoptimoida kampanjoitaan ja lisätä sijoitetun pääoman tuottoprosenttia eksponentiaalisesti.
Se voi parantaa kampanjasi jokaista osa-aluetta ja hienosäätää pyrkimyksiäsi lähettääksesi henkilökohtaisesti kuratoidun kampanjan jokaiselle luettelossasi olevalle kohdeyleisölle.
Sähköpostien kautta markkinoijat voivat oppia edessään olevista ongelmista ja mahdollisuuksista hyödyntää tekoälyä. Opi tukemaan ponnistelujasi todistetuilla tiedoilla, niin olet jo paljon edellä muita alalla.
Tekoälyn kehittyessä päivä päivältä on aika hyödyntää tätä tehokasta työkalua ja sisällyttää se sähköpostimarkkinointiin, jotta pysyt kärjessä.