As possibilidades que a Inteligência Artificial pode desbloquear para Email Marketing

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O Email Marketing existe desde sempre. Existem muitos artigos que qualquer um de nós pode pesquisar no Google sobre Email Marketing. Por que é importante, como dominar o Email Marketing e assim por diante.

Vamos mudar o jogo entre a equação – Inteligência Artificial!

Sim, você ouviu direito. A Inteligência Artificial está lenta mas seguramente assumindo nossos esforços de Email Marketing. Marcas e Negócios que não estão se alinhando com o uso de Inteligência Artificial em suas campanhas de Email Marketing evidentemente ficaram para trás. Isso também se aplica a extensões de e-mail.

E com razão!

Em um mundo onde tudo está evoluindo e sendo ajustado, por que o Email Marketing e as ferramentas de email marketing, como aplicativos da web e extensões de email, deveriam ser diferentes?

Cerca de 80% dos profissionais de negócios acreditam fortemente que o Email Marketing é necessário para uma retenção mais forte do cliente.

Qualquer coisa para aumentar ainda mais seu poder, é óbvio que as pessoas vão pular nele.

Então, vamos nos aprofundar e ver como você pode aproveitar a Inteligência Artificial para seus esforços de Email Marketing.

O que é Inteligência Artificial

É um pacote de muitas tecnologias nativas diferentes, como Machine Learning, Deep Learning, Computer Vision e mais algumas.

O ponto principal é que todas essas tecnologias combinadas ajudam as máquinas (programas) a executar certas tarefas cognitivas no nível em que os humanos as executam ou até mesmo em um nível mais alto do que os humanos às vezes.

Já conversou com Alexa ou Siri- Sim, a Inteligência Artificial está aí no seu dia a dia. Todos eles fazem o que fazem usando Inteligência Artificial.

A IA é usada para oferecer aos clientes novos produtos ou serviços com base em seus históricos ou padrões de pesquisa/visualização. Está ao nosso redor e já nivelou tantas coisas em nossas vidas.

É hora de o Email Marketing fazer uso da IA ​​para aumentar sua eficácia.

Por que usar Inteligência Artificial no E-mail Marketing

Assim como qualquer outra área que foi tocada pela Inteligência Artificial, o Email Marketing pode ser otimizado, direcionado e muito mais eficaz se for bem feito usando a IA. Para qualquer campanha de marketing, existem dois aspectos realmente importantes que precisam ser otimizados e a IA faz exatamente isso para Email Marketing –

1 Reduzir Custos

Criar e vencer campanhas de Email Marketing torna-se super fácil e direto com a IA. Ele tem o potencial de economizar inúmeras horas de trabalho que você ou sua equipe dedicam às suas campanhas de marketing por e-mail para torná-las uma proposta vencedora. Afinal, tempo é dinheiro!

2 Aumentar Receita

A IA pode aumentar drasticamente o ROI em suas campanhas de marketing por e-mail, pois ajuda a aumentar a porcentagem de taxas de abertura e clique, gerando mais dinheiro de sua campanha existente do que nunca.

A IA torna tudo isso possível incorporando os pontos de dados e as informações existentes disponíveis para tornar todos os aspectos de sua campanha otimizados para conversão. Ele efetivamente reduz as suposições sobre parâmetros pequenos, mas críticos, de suas campanhas de e-mail, pelos quais todos nós somos culpados ou já fomos no passado.

Inteligência Artificial nas Melhores Práticas de Email Marketing

1 linhas de assunto

Qual é realmente o sentido de se esforçar tanto para montar uma campanha se ninguém vai abrir seu e-mail? Sim, as linhas de assunto são o primeiro ponto de contato com seus clientes e, se você perder a batalha aqui, seu e-mail nunca verá a luz do dia. Com o estudo dos dados históricos de seus e-mails de melhor desempenho, bem como das tendências de comportamento de seus destinatários, a IA pode garantir que seu e-mail seja pelo menos aberto e pensado ao personalizar as linhas de assunto.

A IA usa aprendizado de máquina e algoritmos para analisar cada campanha individual para criar linhas de assunto que atraem taxas de cliques mais altas.

2 Personalização

Para aumentar significativamente as taxas de cliques, personalizar todos os aspectos do seu e-mail para a melhor experiência para o destinatário final faz o trabalho. E não, não estamos falando de algo tão básico quanto mencionar o primeiro nome do destinatário na primeira linha do e-mail. É mais uma campanha personalizada com base no grupo de interesse de seus vários contatos de e-mail. A IA determina o tipo de conteúdo ao qual o usuário responde e ajuda você a projetar suas campanhas personalizadas para eles, que é a otimização mais poderosa que você pode realizar para seus esforços de marketing por e-mail.

A exigência dos consumidores de hoje é muito alta e eles se tornaram cada vez mais seletivos. Quando se trata de Personalização, vamos entender quais aspectos podem ser personalizados com a ajuda da coleta de dados –

  • Nome
  • Gênero
  • geolocalização
  • Estado civil
  • Era
  • Profissão
  • Histórico de compras
  • Comportamento do Carrinho
  • Valor de compra
  • Momento da decisão de compra

Pode haver mais pontos de dados além do mencionado acima, mas eles devem cobrir o básico. Com o tempo, você pode desenvolver e manter esses dados para criar campanhas personalizadas para converter todas as categorias de clientes.

Uma questão importante que precisa ser respondida aqui é onde você pode coletar todos esses dados. Afinal, quanto mais dados você tiver, melhor será a personalização e mais sucesso terá suas campanhas. Algumas das janelas de coleta de dados são –

  • Formulário de inscrição

  • Questionários no local

  • Feedback do produto

  • Localização de dispositivos

  • pesquisas

  • Votação do produto

  • Eventos

  • Brindes de mídia social

  • concursos

  • Rastreamento da Web

3 Otimizando em qualquer lugar

A IA pode ajudar a definir pontos de dados de destino em vários parâmetros de suas campanhas de e-mail. Eles monitoram esses pontos de dados e continuamente ajudam você a ajustar sua campanha de acordo para garantir o melhor ROI. Quaisquer anomalias são apontadas para que futuras campanhas possam fazer uso dessa informação de forma eficaz.

4 Recomendações

Dependendo das pesquisas recentes, produtos clicados e visualizados, a IA usa algoritmos e ajuda a preencher automaticamente as seções do usuário para "Produtos recomendados", "Favoritos" ou "Escolhas da equipe" com produtos nos quais um determinado usuário pode estar particularmente interessado.

5 Boletins

A IA pode personalizar seus boletins informativos para um único usuário, selecionando conteúdo especificamente para esse usuário específico com base em dados anteriores e tendências disponíveis. Isso significaria enviar um boletim informativo personalizado para cada contato em sua lista de e-mail, o que pode disparar os níveis de engajamento.

6 Segmentação

Você pode automatizar diferentes políticas de preços para diferentes clientes, dependendo de seu padrão de compra e histórico de valor de compra. Isso pode aumentar significativamente suas taxas de conversão. Recomendar produtos na faixa de preço de clientes específicos aumentará as taxas de cliques.

7 Redirecionamento

Se bem feito, o Email Retargeting pode diminuir significativamente a taxa de abandono do carrinho e dar um grande impulso aos números de vendas.

A IA pode ajudar significativamente, pois ajuda a distinguir entre os clientes e permite que você crie uma estratégia de retargeting apropriada.

8 Capacidade de entrega

Para melhorar a capacidade de entrega geral de sua campanha de e-mail para que o número máximo de e-mails alcance o público-alvo, a IA pode fazer o seguinte por você –

  • Otimização do tempo de envio – A IA pode ajudá-lo a otimizar o melhor/mais provável horário para enviar um e-mail no nível do usuário único, garantindo taxas máximas de abertura. Os clientes que preferem abrir e-mails após o almoço os receberão após o almoço, os da manhã receberão e-mails pela manhã. Isso geralmente é obtido considerando a taxa de abertura e a taxa de cliques das campanhas de e-mail.
  • Minicampanhas – A IA pode ajudar a segregar sua campanha principal e desenvolver minicampanhas para diferentes grupos de destinatários com base em suas preferências. Este é um aspecto muito poderoso para aumentar substancialmente as taxas de abertura e clique.
  • Listas de e-mail limpas – A IA pode ajudar a limpar suas listas de e-mail para tornar sua campanha mais eficaz. AI pode atualizar títulos/números ou remover dados desatualizados automaticamente.

Como usar a Inteligência Artificial no Email Marketing

Falar sobre Automação é uma coisa, mas vamos dar uma olhada mais profunda em como exatamente você pode incorporar Inteligência Artificial em campanhas de Email Marketing.

1 Preenchendo o feed do cliente com conteúdo relevante

2 Automatize a coleta de dados e preferências do cliente com base no comportamento do usuário

3 Utilize smart blocks para fazer templates personalizados para usar quando quiser

4 integrações de sistema para base de informações de contatos
5 Crie uma campanha em massa com condições específicas como gatilhos

6 Criar Fluxos de Trabalho

Ferramentas para impulsionar a Inteligência Artificial no Email Marketing

Até agora, sabemos o poder que a Inteligência Artificial tem para otimizar o marketing por e-mail e o imenso potencial inexplorado para os empresários. Vamos dar uma olhada em algumas das ferramentas que você pode usar para ajudá-lo a obter melhores resultados quando se trata de IA em Email Marketing.

1 Boomtrain

Ferramenta de marketing usando IA para personalizar o conteúdo para diferentes usuários no modo automático com o objetivo único de aumentar o engajamento e as conversões. O comportamento do usuário é analisado por vários parâmetros para projetar uma campanha de e-mail altamente personalizada para o usuário aumentar os engajamentos com o conteúdo enviado para ele. Ele substitui o trabalho que sua equipe pode estar fazendo para segmentar manualmente os clientes em parâmetros definidos e projetar campanhas para segmentos específicos.

2 Caminho de Retorno

Lida com a capacidade de entrega de e-mail como um profissional. Eles se unem a provedores de e-mail em todo o mundo e garantem uma ótima experiência do usuário. Ele garante que o e-mail desejado chegue à caixa de entrada enquanto o spam é mantido fora dela, o que aumenta significativamente o fator de confiança entre os clientes em potencial. Cada e-mail não entregue é uma possível perda de venda e a Return Path habilmente garante que não haja tais perdas.

3 Alcance Atômico

Cria conteúdo de conversão de alta qualidade de forma consistente para garantir grandes resultados ao longo do tempo. O Atomic Reach dá ao seu conteúdo pontuações em parâmetros como estrutura, emoção, sentimento, legibilidade e muito mais. Quando você obtém essas informações de seu conteúdo, pode facilmente ajustar e otimizar ainda mais para projetar o conteúdo quase perfeito com base em dados, servido diretamente na caixa de entrada do seu cliente.

4 Gnomo de Chumbo

Esta é uma plataforma de mineração de e-mail de resposta que se integra perfeitamente com soluções de CRM, todas feitas no modo automático. Cada resposta que você obtém de sua campanha de e-mail é estudada, sincronizada com seu CRM e executada de acordo. Ele classifica as respostas e move as respostas automáticas para uma pasta diferente, mantendo uma pasta diferente para as respostas reais geradas pelo usuário. Integrando-se com HubSpot, Salesforce e Oracle, esta ferramenta permite que os usuários criem fluxos de trabalho com base em acionadores automáticos, como notificações e acompanhamentos. Consulte o estudo de caso do Quickmobile da Cvent para o Lead Gnome em ação.

5 Optimail

Isso substitui o teste A/B tradicional, monitorando continuamente o comportamento e o padrão do usuário e otimizando a personalização, o conteúdo e o tempo de suas campanhas de e-mail. Isso pode ajudar a aumentar o engajamento, reduzir o spam e aumentar as conversões.

6 Sétimo Sentido

Esta é uma ferramenta incrível que garante que seus e-mails cheguem ao público-alvo no momento em que abrem o e-mail. Realmente é uma maravilha para a capacidade de entrega de e-mail, estudando o momento mais provável em que um usuário se envolverá com e-mails e enviará seus e-mails para a caixa de entrada naquele momento. Integrações com Hubspot, Marketo e todos também são um recurso adicional.

Escopo da Inteligência Artificial no Email Marketing

Muitos profissionais de marketing hoje não percebem nem entendem o poder da Inteligência Artificial. Se eles puderem apenas entender como usar a IA em suas funções diárias, a produtividade pode ser a mais alta de todos os tempos para praticamente qualquer pessoa que utiliza a IA.

A IA pode ajudar os profissionais de marketing a utilizar melhor seu tempo e recursos, automatizando tarefas diárias. Além disso, com a ajuda de conjuntos de dados e resultados lançados pela IA, os profissionais de marketing podem otimizar suas campanhas e aumentar exponencialmente o ROI.

Ele pode melhorar todos os aspectos de sua campanha e ajustar seus esforços para enviar uma campanha com curadoria pessoal para cada público-alvo em sua lista.

Por meio de e-mails, os profissionais de marketing podem aprender sobre os problemas e as oportunidades à sua frente para serem aproveitados com a ajuda da inteligência artificial. Aprenda a respaldar seus esforços com dados comprovados e você já estará muito à frente dos outros no campo.

Como a IA continua a evoluir dia a dia, é hora de aproveitar essa ferramenta poderosa e incorporá-la aos seus esforços de marketing por e-mail para ficar à frente.

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