10 tapaa, joilla verkkosivustosi ajaa asiakkaat pois
Verkkosivusto, tämä on yksi sanoista, joista me kaikki tiedämme nykyaikana. Se on viestinnän ja liiketoiminnan väline digitalisaation aikana.
Oletko koskaan nähnyt kiiltävää verkkosivustoa? Kaikki on mielestäsi täydellistä, mutta vierailijat näyttävät lähtevän joukoittain? Verkkosivustosi poistumisprosentti voi olla korkea, ja mietit missä ongelma on? Jos näin on, meillä on sinulle jotain.
Verkkosivustot eivät koske vain yhtä elementtiä, vaan niiden huomiot perustuvat useisiin suunnittelun ja toiminnallisuuden elementteihin, ja molempien täydellinen yhteensopivuus voi saada verkkosivustosi saamaan katsojat pysymään. Mutta tärkeintä verkkosivustosi toimivuuden kannalta on tunnistaa elementit, jotka voivat saada asiakkaat poistumaan, ja tässä olemme keksineet 10 tapaa, joilla verkkosivustosi voisi ajaa asiakkaat pois.
1 Ei houkutteleva muotoilu
Ensinnäkin se, mitä asiakkaat tai katsojat huomaamatta huomaamatta ensimmäisellä kerralla verkkosivustolla on sen suunnittelu. Suunnittelun tulee olla houkutteleva elementti, ja jotta kuka tahansa pysyisi verkkosivustolla, sinun on houkuteltava heidät ja näin ollen suunnittelun on oltava houkutteleva. Mielessäsi saattaa olla kysymys, kuinka houkutteleva malli voitaisiin tehdä? No, tähän monimutkaiseen kysymykseen vastaus on melko yksinkertainen: Hanki ammattilainen. On ihmisiä, joilla on asiantuntemusta suunnittelusta ja he voivat tehdä edistysaskeleita logosuunnittelussa sekä verkkosivuston suunnittelussa. He tietävät tarkalleen, kuinka väristä voidaan tehdä houkutteleva ja kuinka se voisi muistuttaa myös brändiä. Epämiellyttävän suunnittelun tappaminen tappaa 50 prosenttia todennäköisyydestä, että katsojat vaihtavat verkkosivustoa ensimmäisen minuutin aikana. Myös, tässä voitaisiin todeta, että sivuston ulkoasu muistuttaa brändiä tai organisaatiota, ja siksi meidän on pohdittava, että web-suunnittelusta tulee samanlainen kuin logon suunnittelu tai brändin värit. Tämä verkkosivustolla antaa katsojalle mahdollisuuden yhdistyä brändiin, mikä lopulta on tekijä, joka saa vierailijan viipymään pitkään.
2 Vanhentunut sisältöstrategia
Seuraavaksi tärkein asia tai elementti verkkosivustolla on sen sisältö. Okei, kohdataan kysymys: Vierailetko koskaan verkkosivustolla, joka ei käytä tuoretta sisältöä tai työskentelee vanhentuneiden sisältöstrategioiden parissa? Vastauksesi oli ei, ja näin ajattelevat muutkin. Riippumatta siitä, kuinka hyviä tarjontasi ovat tai kuinka hyvin suunnittelet sen, jos sisältöä ei päivitetä, sillä ei todennäköisesti ole arvoa vierailijoille. Vierailijat etsivät aina jotain kiehtovaa ja kiehtovaa, ja se saa heidät jäämään. Houkuttelevat otsikot, upeat lyöntiviivat ja hämmästyttävät tunnuslauseet voisivat toimia hyvin tässä. Nämä asiat toimivat tehokkaasti, jotta joku pysyy verkkosivustolla pitkään.
3 Ei sovellu mobiililaitteille
Kuinka usein käytämme jotain puhelimella tietokoneen sijaan? No, liian usein ihmiset eivät harkitse tietokoneelle pääsyä, vaan he haluavat kaiken helposti ja silloin he harkitsevat kaiken avaamista matkapuhelimissaan. Tästä tulee toinen näkökohta, joka on otettava huomioon mitä tahansa verkkosivustoa tehtäessä. Näin ollen aina, kun suunnittelet verkkosivustoa, varmista, että teet siitä yhteensopivan sekä mobiililaitteille että tietokoneille. Mobiiliystävällisyys lisää sivustosi käyntejä varmasti, ja tämä tekee yrityksestäsi kehittyvän.
4 Saat vierailijat odottamaan liian kauan
Jonkin odottaminen on turhauttavaa, ja kun jossain on kova kilpailu, varman odottaminen voi olla kiinnostuksen tappaja. Nykyaikana ihmiset haluavat kaiken olevan välitöntä, ja tämä välitön tyydytyksen tarve voi olla tärkeä, kun he vierailevat verkkosivustolla. Verkkosivustot, jotka saavat asiakkaat odottamaan niiden menettämistä liian usein. Odotatko 5 minuuttia verkkosivustolla, jotta sivu aukeaa? Varmasti et, ja näin verkkosivustosi saattaa menettää kävijöitä. Lopulta jokaisen verkkosivuston on parannettava reagointikykyä ja lyhennettävä latausaikaa. Joissakin kohdissa on kuitenkin tarve saada hieman latausaikaa näissä erityistapauksissa, että verkkosivustolla on oltava lataajia, jotka ovat ainutlaatuisia ja houkuttelevia ideoita.
5 ponnahdusikkunaa
Urghhhhh! Jos voisin poistaa yhden asian verkkosivustoilta, se olisi varmasti ponnahdusikkunoita. Ne ovat turhauttavia, ärsyttäviä ja ärsyttäviä. Päinvastoin, ponnahdusikkunat ovat markkinoinnin tai huomion herättämisen tekniikka, mutta verkkosivuston vierailijalle ne ovat vain turhautumista. Jos verkkosivustollasi on liikaa ponnahdusikkunoita, vierailija poistuu ärtyneisyydestään ja tällä tavalla verkkosivusto ei ehkä saa vierailijaa pysymään, mikä ei ole sitä, mitä mikään verkkosivustoista ei haluaisi nähdä. Nopeammat reaktiot ovat paras keino saada joku pysymään verkkosivustolla.
6 Se on meluisa
Automaattiset äänet tai videot ovat myös yhtä turhauttavia kuin ponnahdusikkunat. Kuvittele, että napsautat verkkosivustoa ja haluamasi ääni tai video alkaa räjähdysmäisellä äänellä tai vastenmielisellä musiikkikappaleella. Miten siihen reagoidaan? Suurin osa ihmisistä, jotka reagoivat tähän, sulkevat verkkosivuston ja luultavasti päättävät, etteivät he koskaan palaisi tälle sivustolle. Vierailijat, jotka napsauttavat sulkemispainiketta kuultuaan tällaisen äänen tai videon, tekevät sen 5-15 sekunnissa päästäkseen tälle verkkosivustolle, mikä tarkoittaa, että tämä on yksi niistä asioista, jotka estävät heitä edes katsomasta verkkosivustoasi, joten sinun pitäisi saada eroon tästä hinnalla millä hyvänsä. Tämä on kuin elementti, joka tappaa vierailijan mielen ja saa hänet vihaamaan verkkosivustoasi ehdottomasti ärsyttävästä syystä.
7 Ihmiset eivät löydä sinua verkosta
Ehkä et pommittele, vaan henkilöt kohtaavat haasteita löytääkseen sivustosi. Sivustosi kyselyn petollisuus tai yksinkertaisemmin sanottuna hakunäkyvyys voi olla heikko, etkä kirjautuisi verkkohakemistoihin. Tämä saattaa tehdä sivustostasi vähemmän vieraita. Tähän viitaten voit suunnitella SEO-menettelyn, joka rakentaa sijoituksesi ja antaa suosituksia arvostelusta tai sivustollasi vierailusta. Verkkosivujen suunnittelun parantamisen tulisi perustua RAP-järjestelmään, joka on osuvuus, saavutettavuus ja näkyvyys. Nämä kolme olisi pidettävä tarpeen tehdessään SEO-strategiaa. Tämä lisää kävijöitäsi ja voit saada heidät pysymään verkkosivustollasi ainutlaatuisella ja innovatiivisella sisällöllä, hämmästyttävillä graafisilla elementeillä ja mahdollisesti jännittävällä reagointikyvyllä.
Digitalisaation aikakaudella huomioväli on varsin lyhyt, minkä vuoksi verkkosivujen ongelmat ovat lisääntyneet. Latausajan lisäksi se voi todella olla stressaavaa ja ärsyttävää on navigointi. Järjestämätön sisältö, suunnittelun monimutkainen arkkitehtuuri ja ei-toivotut sivut voivat vaikuttaa navigointiin. Helppo navigointi on mitä kaikki vierailijat pyytävät. Intuitiiviset ja helposti ymmärrettävät verkkosivustot saavat ihmiset viipymään pidempään ja vierailemaan useammilla sivuilla, mikä on myös lopulta hyödyllistä brändille tai yritykselle. Vierailijan kokemusta voitaisiin parantaa antamalla heille mahdollisuus antaa heille asioita, joita he todella haluavat nähdä, ja myös sen nopeasti.
9 Se on rikki
Rikottu tässä tarkoittaa porsaanreikää, ja se voi tehdä vaikutelman verkkosivustosta tuhoisan. Rikkinäisten ominaisuuksien luetteloon tulevat rakenteilla olevat sivut, verkkosivuston bugit ja ei-toivotut toiminnallisuuden tai suunnittelun tekniset tiedot. Nämä rikkinäiset ominaisuudet antavat kävijöille käsityksen siitä, että sivustoasi ei joko päivitetä, se on rakenteilla tai siihen ei kiinnitetä riittävästi huomiota, minkä seurauksena vierailijat yrittävät usein olla vierailematta sivustolla uudelleen, mikä johtaa verkkosivustosi liikenteen lisääntymiseen. pienennettäväksi. Päinvastoin, on sataprosenttinen mahdollisuus, että valmistaudut johonkin, joka on saanut sivun rakenteilla, mutta tästä voisi tehdä luovemman. Kuten toissapäivänä,
10 Huonolaatuista graafista kuvaa
Mikään maailmassa ei kiinnitä enemmän huomiota kuin visuaaliset apuvälineet. Visuaaliset apuvälineet ovat hyviä kiinnittämään kenen tahansa huomion tai ilmaisemaan jotain pelkän kuvan sisällä, ja tällä on paljon tekemistä verkkosivuston kanssa. Kuinka kiehtovaa olisikaan nähdä kuva, joka vain räjäyttää mielesi, kertoo sinulle, mitä aiot tietää. Kaikkea vastoinkäymisiä on sanottu, että kuvat voisivat välittää viestiä paremmin kuin sisältö, mutta vain, jos ne ovat tarpeeksi mielenkiintoisia. Tämä tarkoittaa, että verkkosivustosi huonolaatuiset tai kontekstista riippumattomat kuvat voivat saada ihmiset saamaan huonon tai monimutkaisen käsityksen verkkosivustostasi, mikä sitten vähentää liikennettä tai verkkosivustosi määrää.
Kaiken kaikkiaan voimme sanoa, että verkkosivusto ei tarkoita vain parhaan URL-osoitteen tai hämmästyttävän sisällön antamista, vaan se on sekoitus elementtejä, kuten verkkosuunnittelu, käyttäjäystävällinen käyttöliittymä, responsiiviset sivut, mielenkiintoiset latauslaitteet ja muut vastaavat.. Nyt tiedät, että se, mikä tekee verkkosivustostasi täydellisen, on kaikkien näiden asioiden yhdistelmä, ja minkä tahansa yksittäisen asian puuttuminen voi maksaa sinulle verkkosivustosi liikenteen menettämisen. Yksi asia, joka voisi olla tärkein, lisää arvoa verkkosivustollesi tai kutsuu sitä hakkerointiin saadakseen hämmästyttävän vastauksen, vaikka se saa verkkosivuston ajattelemaan kuin olisit vierailija ja mitä haluaisit nähdä verkkosivustolla. Kun pystyt pohtimaan samaa, se ei vain saa sinut vierailijoiksi verkkosivustolle, vaan se saa heidät pysymään siinä pitkään muuttamalla ne ostajiksi ja asiakkaiksi.