Kuidas luua oma klientidele ideaalne veebikataloog?
See on ametlik. Oleme digiajastul. Seega, võttes arvesse iga päev veebis sooritatavate ostude tohutut hulka, on hädavajalik, et igal püüdlikul ettevõttel oleks köitev veebikataloog.
Selle jaoks on praegu isegi termin. Sa ei esitle toodet, vaid “veebis” seda.
Arvestades oma toote digitaalsel meediumil esitamise tähtsust, peate seda õigesti tegema. Veebikataloog peab olema kaasahaarav ja ideaaljuhul peab see olema teie kliendi jaoks isikupärastatud. See aitab teil luua erakordse kogemuse, mis suurendab oluliselt võimalusi, et sellest potentsiaalsest kliendist saab lõpuks teie naasev klient.
Uurige oma klienti
Teie uurimistöö peab olema väga tehniline. Ärge hinnake, kes on teie klient. Kliendiuuringud nõuavad täpsust. Koguge andmeid aruannetest ja oma Google Analyticsist. Seal kogute piisavalt teavet selle kohta, kuidas oma klienti paremini sihtida. Kui mõistate oma klienti paremini, saate luua parema tootestrateegia koos köitva disainiga.
Lõppkokkuvõttes aitab see teil kampaaniatele vähem raha kulutada ning potentsiaalseid kliente hõlpsamini ja täpsemalt teisendada.
Vastavalt InfoEntrepreneursi avaldatud artiklile on oluline oma potentsiaalse kliendi kohta välja selgitada kolm peamist asja:
- Kes nad on?
- Milliseid kaupu nad ostavad?
- Mis põhjusel nad neid ostavad?
Isikupärastamine on hädavajalik
Vastavalt kliendi määratlemisel tehtud järeldustele peate oma kataloogi vastavalt isikupärastama. Accenture’i läbiviidud küsitlusest selgub, et üle 50% ettevõtetest on isikupärastamise tõttu valinud teatud tarnijad. Kui seda väga lihtsalt lahti teha, ei peitu isikupärastamise sisulises tähenduses tume teadus. Kõik, mida pead tegema, on optimeerida oma kataloog potentsiaalse kliendi või ettevõtte vajaduste järgi, olenevalt sellest, kes nad on.
Põhjus, miks isikupärastamine on muutunud oluliseks, eriti B2B meediumis, on see, et suurte ettevõtete taga seisvatel inimestel on väga vähe aega. Aja säästmine annab teile lõpuks uue kliendi. Kujutage ette, et olete keskmise suurusega ettevõtte juht. Saate kaks kataloogi. Üks isikupärastatud, teine on üldine. Kumma kavatsete valida, arvestades, et teil on aega napilt? Täpselt…
Teile sobiva tarkvara leidmine
On palju tooteid, mis aitavad teil luua kvaliteetseid isikupärastatud veebikatalooge. Siin on nimekiri mõnest programmist, mis aitavad teil seda trikki teha. On palju tasuta kataloogitootjaid. Siiski pole saladus, et mõned neist on funktsionaalsuselt veidi piiratud.
- Yumpu. Peetakse niši parimate tööriistade hulka. Yumpu abil saate tagada, et teie sisu on kooskõlas teie SEO ja turundusstrateegiatega, kuna programmi saab sünkroonida Google Analyticsiga.
- FlipHTML5. See on suurepärane avaldamistööriist, mis on tasuta. See pakub laia valikut tehnilisi võimalusi, sealhulgas teie kataloogi rikastamist, lisades erinevat tüüpi meediume, nagu pildid, videod, lingid ja isegi muusika.
- Anyflip. See on tasuta rakendus, mida tavaliselt peetakse üheks parimaks tasuta kataloogi koostamise tööriistaks. Anyflipiga pakutakse teile suurt valikut paigutusmalle. On olemas Premium versioon, millel on laiendatud funktsionaalsus. Tasuta versioon jätab aga teile suurepärase mulje, milleks need tööriistad on võimelised.
- Pageflip Books. See tööriist on oma nišis üks vanimaid. Lisaks peetakse nende viimast väljaannet üheks programmiks, mis pakub kõige laiemat valikut võimalusi. Lisaks arvatakse, et sellel on suurepärane hinna ja väärtuse suhe.
- FlipPageMaker. Tööriist, mis avaldab muljet isegi kogenud kasutajale. FlipPageMaker pakub laiendatud funktsioone. Seda rakendust saab sünkroonida Google Analyticsiga, et saaksite alati jälgida kataloogi toimivust reaalajas.
- Kataloogilooja. Tavaliselt peetakse seda toodeteks, millel on parim hind. Lihtne, kuid väga mitmekülgne tööriist.
- Pipar. Paindlik tööriist, mis võimaldab teil kohandada oma malle, ilma et peaksite koodi segama.
- Boxoft. Sellel kataloogi koostajal on suurepärane efektimootor. Sellel on ka väga intuitiivne sisu automaatne levitamise funktsioon. See võimaldab teil importida suures koguses faile, mis seejärel jaotatakse kogu dokumendis ühtlaselt. See funktsioon säästab palju aega.
- Katalüsaatorite kataloogi koostaja. Sellel tarkvaral on suurepärane faili- ja andmehaldussüsteem. See võimaldab teil kogu dokumendis värskendada suuri teabekogumeid. Sellel on ka kasutajasõbralik liides. See sobib enamikule kasutajatele, seega ei pea te nende programmide kasutamises ulatusliku kataloogi loomiseks alustama.
- Instacat Builder. See tööriist võimaldab teil väga kiiresti katalooge luua. Kui teil on väga palju aega, võite Instacati proovida. Suurepärane nii isiklikuks kui äriliseks kasutamiseks.
- CleverCat. See on veel üks professionaalne ehitaja, kes aitab teil kiiresti ja tõhusalt koostada klientidele isikupärastatud katalooge. See on loodud selleks, et saaksite korraga üles laadida sadu faile ning neid kenasti ja intuitiivselt korraldada. Teil on võimalus redigeerida ja luua uusi malle, mille järgi andmed dokumendis järjestatakse.
Vajate head CMS-i
Võimalike segaduste vältimiseks räägime kataloogihaldussüsteemist, mitte sisuhaldussüsteemist. See tööriist võimaldab teil koondada kõik tootega seotud muudatused samasse kohta, mis võimaldab teil lõpuks kiiresti muudatusi teha uutes loodavas kataloogis. Eriti kui teil on tõesti suur kogus tooteid ja hinnad muutuvad automaatselt.
Mõned neist tööriistadest võimaldavad teil isegi katalooge luua, kuid peamiselt on need mõeldud teie toodetega seotud teabe haldamiseks. Seejärel saab selle teabe eksportida ja integreerida veebikataloogi tarkvara.
Millised on praegu saadaolevad parimad CMS-id? Siin on lühike loend populaarsetest tööriistadest:
- Müüja pilv. See tööriist on loodud paljude kanalite korraldamiseks ja kõik korras hoidmiseks ning kõigi teie andmete korraliku korraldamise tagamiseks.
- Kataloogiriba. See on väga funktsionaalne CMS, mis võimaldab teil luua katalooge koos tooteteabe hõlpsa värskendamisega.
- Müügikiht. See tööriist on kuulus oma tõhususe poolest tooteteabe käsitlemisel. Sellel on intuitiivne liides ja see võimaldab teil erinevatest kanalitest pärinevat sisu struktureerida.
Põhimõtteliselt on CMS-id välja töötatud selleks, et aidata teil teie toodetega seotud andmeid struktureerida ja värskendada, kuid mõned neist, nagu varem öeldud, võivad luua ka katalooge. Soovi korral võiksite kaaluda terviklikumat lähenemist andmetöötlusele ja kataloogi loomisele. Selle asemel, et omada kahte rakendust, millel on eraldi funktsioonid, võiksite otsida ühte, mis seda kõike teeb.
Puudutage valikut Disain
Disain võimaldab teil kasutada hiljutisi leide neuroteaduses ja muudes külgnevates valdkondades. Tüüpiline näide sellest, kuidas disain võib aidata teil müüki suurendada, on värvide nutikas kasutamine. Sõltuvalt vaatajaskonna vanusest saate alati valida, kas kasutada rohkem või vähem konkreetset värvi.
Näiteks alla 18-aastased eelistavad tugevalt rohelist, punast ja sinist. Kuigi üle 70-aastased inimesed eelistavad sinist värvi. Rohkem kui seitsekümmend protsenti osalejatest väitis, et neile meeldib kõige rohkem sinine.
Värviga seotud leiud võivad teile palju öelda ka selle kohta, milliseid värve peaksite vältima. Uuringud näitavad, et 30% inimestest kõigis vanuserühmades ei meeldi pruun, oranž ja lilla. Seega on ilmne, et kõige parem on need värvid oma kataloogides üldse vahele jätta.
Samuti on oluline järgida niši uusimat trendi. Näiteks on Publitase sõnul tootekataloogides viimaste aastate trendid “julged ja erksad värvid” ning “tasane” disain. Kombineerides praegu populaarsed suundumused neuroteaduste leidudega, saate luua kauni ja ahvatleva kataloogi.
Tekst on eluliselt tähtis
Loomulikult ei tohi kataloogis olla liiga palju teksti, kuid veenduge, et kasutaksite teksti, et rõhutada oma teenuse või toote olulisi aspekte. Otsige professionaali, kellel on tootekirjelduste kirjutamise kogemus. Teie teenuste täpne, kuid hästi kirjutatud kirjeldus muudab kataloogi kutsuvamaks. Õige sõnastus rõhutab teie ettevõtte väärtusi ja rõhutab teie positsioneerimist.
Tänapäeval, arvestades meie digiajastut, pole hea kirjaniku leidmine nii keeruline. Isegi kui te ei ole tuttav ühegi agentuuriga või te ei tea, kust otsida, saate lihtsalt otsida veebisaite, mis koguvad arvustusi teatud kirjanike ja kirjutusteenuste kohta. Kui olete jõudnud populaarseimate veebisaitide lehele, saate leida vabakutselised või agentuurid, kellel on parimad iseloomustused ja nende hinnad.
Investeerige aega tugevate tegevusele kutsuvate hüüdlausete ja nuppude kirjutamisse. Kvaliteetne CTA peab märkima paar ruutu. Esiteks peab see tekitama lugejas huvi ilma palju teavet välja andmata. Lugeja peab jääma uudishimulikuks. Teiseks peab see olema lugejale potentsiaalselt kasulik. See peab tekitama kiireloomulisuse. Tugev üleskutse tegevusele peab stimuleerima kasutajas ilmajäämise hirmu (teise nimega FOMO).
Korraldage oma tooted/teenused
Peate oma tooted paigutama õigesse järjekorda. See suurendab konversiooni ja stimuleerib potentsiaalseid kliente valima konkreetseid tooteid. Hästi tellitud kataloogi põhiaspektid on järgmised:
- Mainige uhkusega oma bestsellereid. Klient peab teadma, millised kirjed on kõige populaarsemad ja miks.
- Rühmitage kõik. Ärge laske oma kataloogil tunduda kaootiline ja korrastamata. See motiveerib kliente seda läbi vaatama.
- Võimaluse korral valige hierarhiad. Kui teie toodetel on komponente, loetlege komponendid kohe pärast neid sisaldavat toodet. Vastasel juhul võib kataloog tunduda räpane ja seda on raske läbi vaadata.
- Leidke kriteeriumid, mille järgi saate oma üksused rühmitada. Aidake inimestel luua teie toodete vahel kognitiivne seos.
Järeldus
Kvaliteetse veebikataloogi koostamiseks peate veenduma, et teil on palju asju õigesti. Mõned neist on tehnilist laadi ja mõned on kontseptuaalsed. Esiteks peate mõistma, kes on teie klient, ja viima läbi korralikud uuringud. See on oluline, sest kui soovite oma müüki ja konversioone suurendada, peate oma kataloogi isikupärastama vastavalt teie potentsiaalsete klientide konkreetsetele eelistustele.
Kui olete selle lõpetanud, peate leidma õige tarkvara. Mõnda tarkvara saab kasutada ainult kataloogi loomiseks ja teisi saab kasutada kataloogihaldussüsteemidena. Esimene neist on loodud kataloogide loomiseks nullist ja teised on süsteemid, mis automatiseerivad andmete kogumist ja millel võib mõnikord olla kataloogi loomise funktsioon.
Ja lõpuks veenduge, et teie kataloogi loomingulised aspektid oleksid õiged. Kui teil on ressursse, konsulteerige kindlasti disaineri ja kirjanikuga. Hea kasutuskogemuse loomine, kasutades õigeid värve ja kirjutades head teksti, tagab, et teie kataloog on ahvatlev ja suudab inimesi teie teenust kasutama panna.