Kuidas panna oma ettevõte sotsiaalmeedias levima?
Pole mingi uudis, et sotsiaalmeedia on tänapäeval üks tugevamaid meediume, mis võimaldab teie ettevõtte kohta sõna kiiresti levitada. Kõik soovite sotsiaalmeediast tulemusi ja see on ilmselgelt sellepärast, et see võib teie ettevõttele positiivselt mõjuda.
Järgmine artikkel räägib sotsiaalmeedia eelistest ja sellest, mida saate teha, et teie ettevõte sotsiaalmeedias leviks.
See, mis sai alguse pere ja sõpradega ühenduses olemise viisist, on tänaseks laiendanud selle kasutust igat tüüpi ettevõtete jaoks, alates kõrvalasuvast kohvikust kuni IT-ettevõtteni. Rääkides faktidest, täna kasutab 62% täiskasvanutest sotsiaalmeediat ühes või mitmes vormis.
Enne midagi tasub tähele panna järgmist statistikat:
- Tänapäeval on Facebookis üle miljoni inimese.
- Twitteril on iga päev 500 000 kasutajat.
- Google’i nuppu +1 kasutatakse peaaegu 2 miljonit korda päevas.
- Instagramil on miljon kasutajat, kes laadivad iga päev üles 5 miljonit fotot.
- YouTube’is laaditakse iga päev üles peaaegu 3600 tundi videot.
Mis on sotsiaalmeedia?
Interneti-põhiste rakenduste rühm, mis võimaldab kasutajal veebi kaudu sisu luua ja jagada. Lihtsamalt öeldes on see platvorm, mida kasutaja saab kasutada sisu loomiseks, mis võib olla seotud kõigega, mis on rakendusega lubatud, ja seda jagada. Tänapäeval kasutavad paljud ettevõtted seda platvormi ettevõtte reklaamimiseks ja turundamiseks. Kuid mitte kõik ei kasuta kõiki nende meediumide pakutavaid eeliseid. Enne kui saate teada, kuidas muuta oma ettevõte sotsiaalmeedias levima, peate kõigepealt teadma, millist kasu sotsiaalmeedia teie ettevõttele võib tuua.
Siin on nimekiri 8 eelisest, mida iga skeptik peaks sotsiaalmeedia kohta teadma.
1 Saate hõlpsasti oma vaatajaskonda tundma õppida
Iga ettevõtte edu võti on teadmised vaatajaskonna kohta, keda nad sihivad, et müüa tooteid või teenuseid, mida neil on pakkuda. Sotsiaalmeedia teeb selle võimalikuks ja lihtsamalt kui kunagi varem. Mitmete sotsiaalmeedia analüüsimise tööriistade abil saate teada paljude asjade kohta, sealhulgas domineerivad keeled, kasutajate sugu ja vanus. Need teadmised aitavad teil leida õige kliendi õige toote jaoks, säästa aega ja suurendada investeeringutasuvust.
2 See aitab sihtida publikut tõhusamalt
Sotsiaalmeedia veebisaitidel, nagu Facebook ja Twitter, on tööriistad, mis võimaldavad teil suhelda oma vaatajaskonnaga õiget tüüpi sisuga. Seda meetodit nimetatakse geograafiliseks sihtimiseks ja see aitab teil sihtida kindlat tüüpi vaatajaskonda, keda saate eristada erinevate demograafiliste andmete alusel. Mõned filtrid, mida saate sotsiaalmeedias kasutada, hõlmavad vanust, sugu, huvi jne. Samamoodi saate Twitteris oma publikut riigiotsingu kaudu filtreerida ja jätkata publiku vajadustele vastavate toodete tutvustamist.
3 Saate koheselt tagasisidet
Meedium on vahetu juurdepääs teie toodetele positiivsele või negatiivsele tagasisidele. Vahetu tagasiside abil saate edasi liikuda tugevama kliendibaasi loomisega, kui teie toodet hinnatakse, või teha vajalikke muudatusi, kui klientidele ei meeldinud see, mida te neile esitasite. Veel üks kasulik nende meediumite kasutamine on klientide harimine toote ja selle kasutamise kohta.
4 Võimaldab konkurentide teavet sotsiaalmeedia jälgimise kaudu
Konkurentide tegemistega kursis hoidmiseks võite selle teadmiseks kasutada sotsiaalmeedia jälgimist. See teave aitab teil koostada paremaid äriplaane, mis võivad teid konkurentidest ees hoida. Põhimõtteliselt võimaldab see teil hoida silma peal, mida konkurendid teie valdkonnas teevad ja mida saate teha, et olla neist sammu võrra ees.
5 Aitab suurendada veebisaidi liiklust
Sotsiaalmeedia üks parimaid kasutusviise on see, et see aitab teie veebisaidile jõuda suuremal hulgal inimestel. Samuti, mida rohkem jagatakse teie postitust, seda kõrgem on teie otsingu asetus. Näiteks kui iga inimene, kes jälgib Twitteris ettevõtet ABC Company, retweetib selle postitust, on suurem tõenäosus, et ettevõttel on Google’i otsingus parem asetus konkreetses valdkonnas, kus ettevõte tegutseb.
6 Saate müügivihjeid ilma palju investeerimata
Varasemad päevad, mil andmebaasifirmad müüsid, viivad edasi ettevõteteni, kes müüsid oma tooteid klientidele. Tundub protsess, mis võtab palju aega ja raha. Müügivihjete loomine sotsiaalmeedia kaudu on 3 korda lihtsam kui varem kirjeldatud protsess. Kõige kasulikum viis sotsiaalmeedias müügivihjete loomiseks on suletud sisu jagamine.
7 See on enamat kui traditsiooniline turundus
Sotsiaalmeedia on midagi enamat kui traditsiooniline turundus, mis hõlmas ainult reklaamimist ja müüki. Sotsiaalmeedia meediumid on sellised, mis võimaldavad luua suhteid kliendi ja ettevõtte vahel. Näiteks kui olete turismifirma, saate luua reisijatega dialoogi, mis aitab teil luua teiega suhteid enne, selle ajal ja pärast seda, kui nad on ettevõttes broneeringu teinud. See on midagi, mida traditsioonilised turundustavad ei suuda kunagi saavutada.
8 Suurendage bränditeadlikkust ilma eelarveta
Nagu varem öeldud, on räpane sotsiaalmeedia kiireim meedium, mille kaudu teave liigub ja seda ka väikese või tasuta. Sotsiaalmeedia kuuseäri on tugevaim viis, mida ettevõtted saavad kasutada oma kaubamärgi teadlikkuse levitamiseks. See mitte ainult ei jõua platvormi kasutavate miljonite inimesteni, vaid säästab teie turunduseelarvet ja võimaldab teil investeerida muudesse raha nõudvatesse valdkondadesse. See aitab ettevõttel vajaduse korral aeg-ajalt laieneda.
Sotsiaalmeedia investeeringutasuvus seisneb selles, et teie ettevõte eksisteerib ka 5 aasta pärast
– Eric Qualman
Nii saab sotsiaalmeedia ärile abiks olla. Selle õigeks kasutamiseks peate midagi väga hoolikalt tegema ja mõnda punkti täpselt meeles pidama.
Sotsiaalmeedia näpunäited
Siin on mõned sotsiaalmeedia näpunäited ettevõtetele, mis aitavad ettevõttel kiiresti levida:
1 Rääkige oma ainulaadsusest
Enne kui hakkate oma ettevõttes sotsiaalmeediat kasutama, pidage meeles, et te pole ainuke, kes seda teeb. Liiga palju ettevõtteid tegeleb paljude asjadega. Oma klientidega väärtuspakkumise loomiseks peate kindlasti tegema midagi konkurentidest erinevat, kuid isegi sellel peab olema omapära. Kui teie ettevõte kasutab sotsiaalmeediat, on alati parem lisada oma postitustele isikupära, luues toimetusjuhised ja toimetuse hääle, mis tundub tõeline. Töötage selle nimel nii, et kõik teie meeskonna liikmed mõistaksid seda häält ja annaksid sellele elu. Kuna teie sisu on elav, suureneb selle jagamise võimalus, mis toob teie ettevõttele automaatselt kasu.
2 Ärge müüge sotsiaalmeedias
Ärge kasutage sotsiaalmeediat rangelt müümiseks, kuigi saate. Lihtsalt müüdava teabe jagamine ühelgi neist meediumitest ei too teile kliente, kuna te ei tee midagi ainulaadset. Näiteks kui olete kinnisvaramaakler ja loote oma Facebooki lehe, kus on ainult teie kogukonnas saadaoleva kinnisvara loend, on väiksem tõenäosus, et saate seal uue kliendi. Tegelikult lisab postituse tegemine, mis köidab kohalikke ja tutvustab teadmisi kogukonna kohta või miks peaks sinna maja ostma, ikkagi suurendama juba olemasolevate klientide arvu. Andke nõu, küsige kasutajatelt, mida nad vajavad, ja seejärel müüge neile nende vajadustele vastavaid maju.
Seega on oluline luua kasutajaid köitvat sisu.
3 piltidega lugu töötavad suurepäraselt
Piltide salarelva kasutades saate sotsiaalmeedia segadusest lahti saada. Nad ütlevad palju lihtsalt, kiiresti ja on kasutajatele hõlpsasti juurdepääsetavad. Pildid ja kollaažid on mõeldud ütlema palju ilma sõnadeta. Näiteks “tee ise” pildid harivad kasutajat ilma pika sisuta. See toimib järgmiselt:
4 Kasutage videoid
See on veel üks viis oma unikaalsuse edastamiseks. Nagu pildid räägivad, on videod veel üks viis kõnelemiseks. Video lisamine postitusse lisab teie sisule inimliku tunde. Inimliku tunde lisamine paneb teie kliendid teid mäletama ja saavutate kohese usaldusväärsuse. Ja te teate oma ettevõtte usaldusväärsuse väärtust.
5 Katsetage sageli
Ärge kasutage pikka aega sama tüüpi sisu/postitusi. Katsetage alati millegi uuega. Võimalik, et A ei tööta, lülitage B-le. Kuid üks kord kasutage ainult ühte varianti. Lihtsalt teadke, mis vahet teeb, ja pöörduge vajadusel tagasi.
Lõpeta öeldes
Tarbijad on võrgus ja neid saab kuulata sotsiaalmeedias. Iga päev toimub sotsiaalmeedias miljoneid vestlusi ja teie kohalolek võrgus võimaldab teil neid kõiki kuulda. Kuulamine võimaldab teil potentsiaalsetel klientidel luua nendega üksmeelseid suhteid, jälgida teie konkurentsi ja näha, mis turul toimib. Peale selle hoiab see teid kursis sellega, mis Internetis töötab, ja aitab teil luua uusi ideid.
Nii et viiruslikuks levimiseks peaksid kõik seda täna tegema.