5 errores en el sitio web que estás cometiendo para tu negocio en línea
La economía digital actual ha hecho que iniciar un negocio sea más popular que nunca. Pero el hecho de que sea popular no significa que sea fácil. Hacer que su negocio despegue es notoriamente difícil.
Estás aprendiendo sobre la marcha, averiguando cosas nuevas todos los días y constantemente dedicando muchas horas. Es prácticamente un hecho que algunas cosas pasarán desapercibidas.
Sin embargo, su sitio web no tiene que ser una de esas cosas. Si tiene el presupuesto para ello, contratar servicios profesionales de diseño web para su sitio web puede ser muy gratificante. Pero ya sea que decida ir con una agencia de diseño web, un profesional independiente de Internet o la ruta de bricolaje, hay algunos errores que debe evitar cometer.
Por supuesto, el mayor error es no tener un sitio web en primer lugar, pero eso es evidente. Sin más preámbulos, echemos un vistazo más de cerca a los demás y lo que puede hacer para solucionarlos:
Error 1: su sitio web no está optimizado para dispositivos móviles
Es 2021, por lo que puede apostar a que la mayor parte de su tráfico proviene de dispositivos móviles. Han pasado algunos años desde que la cantidad de personas que acceden a Internet en dispositivos móviles superó la cantidad de personas que se conectan en línea desde computadoras de escritorio o portátiles.
No es difícil ver por qué: los teléfonos inteligentes se están volviendo aún más inteligentes con cada innovación y actualización posterior. Su ubicuidad ha convertido a los usuarios de Internet móvil en una categoría propia.
Es por eso que cuando no optimiza su sitio web para uso móvil, lo hace bajo su propio riesgo y el de su empresa. Por un lado, su sitio web aparecerá distorsionado en una pantalla móvil y alejará a los visitantes al instante. Por otro lado, Google no será demasiado amable con su sitio web porque la optimización móvil es una de sus señales de clasificación más importantes.
En última instancia, su negocio en línea perderá clientes potenciales y no obtendrá una buena clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
La solución
Consulte la Herramienta de compatibilidad con dispositivos móviles de Google para ver rápidamente si su sitio web es o no compatible con dispositivos móviles, pero no asuma que la compatibilidad con dispositivos móviles se traduce automáticamente en facilidad de uso.
Incluso cuando lo esté optimizando para dispositivos móviles, su sitio web aún debe seguir las mejores prácticas de diseño.
Deje algo de espacio en el diseño de su sitio web y la línea de tiempo de lanzamiento para una fase de prueba. Haga que algunos familiares y amigos visiten su sitio web en computadoras de escritorio y dispositivos móviles en su presencia. Preste atención a lo siguiente:
- Cómo interactúan con su sitio web
- En qué botones están haciendo clic
- Ya sea que vayan a donde usted quiere que vayan.
Solicite comentarios honestos y vea qué necesita mejorarse. Alternativamente, puede obtener un proveedor de servicios de diseño web de calidad para que se encargue de las partes móviles y de la facilidad de uso por usted.
Error 2: su sitio web presenta paredes de texto
Abrir un sitio web para encontrar una pared de texto es bastante similar a toparse con una pared en la vida real. Es desagradable, y algo que la mayoría de la gente trata de evitar. El simple hecho es que la gente nunca lee todo lo que escribes en una página.
En cambio, escanearán su página web, se concentrarán en las partes que son más relevantes para ellos y luego seguirán adelante. Esta es la razón por la que es casi inútil escribir el texto de una novela sobre sus productos y servicios. Es muy poco probable que sus clientes lo lean todo.
Dicho esto, no es necesario eliminar el texto por completo. Esto es lo que debe hacer:
La solución
Sí, la legibilidad es importante, pero también lo es poder escanear. Formatee su texto de una manera que ayude a sus clientes a escanearlo lo más rápido posible. Aquí hay algunos consejos:
- Divide los párrafos más grandes en versiones más pequeñas. Apunta a 2 o 3 oraciones por párrafo, no más.
- Haz un uso generoso de títulos, subtítulos y viñetas para separar el texto en secciones fácilmente comprensibles.
- Escribe pensando en tus clientes. Cuando estás escribiendo para una audiencia, sus necesidades deben priorizarse.
Dirigir un negocio significa que probablemente esté muy consciente de los entresijos de su nicho. Recuerde que sus lectores son su cliente potencial y actual, y probablemente no tendrán su experiencia o conocimiento. Si tu escritura los atrae, tendrás una mejor oportunidad de impresionarlos en persona.
Error 3: la velocidad de carga de su sitio web es terrible
Nadie que haya estado en línea puede afirmar que siempre espera a que se carguen los sitios web. Si un sitio web se niega a cargar rápidamente, las personas simplemente pasan al siguiente. Esa es una de las verdades universales de Internet y algo que debe recordar como propietario de un negocio.
Su sitio web tiene menos de diez segundos para cargar completamente y dar la impresión correcta a sus clientes potenciales. Más tiempo que eso, y su cliente potencial pasará a sus competidores.
Además de eso, los tiempos de carga también son importantes para Google, por lo que un sitio web lento nunca llegará a la cima de las clasificaciones de búsqueda.
La solución
Las imágenes son a menudo responsables de ralentizar un sitio web. Si está utilizando imágenes de alta calidad de sus productos en su sitio web (que debería hacerlo), comprímalas antes de agregarlas.
Además, no confundas imágenes comprimidas con imágenes de baja calidad.
Siempre debe usar imágenes de la más alta calidad, pero mantenga intacta su calidad visual mientras reduce su tamaño físico. Su sitio web seguirá siendo atractivo, pero también se cargará más rápido.
Google acelera la optimización de la velocidad de carga (juego de palabras) con su herramienta gratuita llamada «Think With Google». Solo necesita ingresar el dominio de su sitio web para probar su velocidad y ver formas de mejorarla.
Error 4: Tu sitio web tiene enlaces rotos
Los servicios de creación de enlaces pueden ser de gran ayuda para configurar su sitio web con una estrategia de backlinks. Pero los enlaces propios de su sitio web son igual de importantes. Como propietario de una pequeña empresa, una de las últimas cosas que desea hacer es hacer que sus clientes soporten enlaces rotos y páginas de error 404.
Los clientes dedicados desde hace mucho tiempo pueden ser más indulgentes, pero los clientes potenciales simplemente se frustrarán y cerrarán su sitio web.
La solución
Tienes que hacer esto a la antigua. Adquiera el hábito de inspeccionar regularmente su sitio web en busca de enlaces rotos. Hay muchas herramientas en línea, muchas de ellas gratuitas, que puede usar para hacer esto.
Cuanto más frecuentemente se actualice el sitio web de su empresa, más importante será ser diligente con la inspección de enlaces.
Por cierto, un error 404 también puede brindarle una buena oportunidad para las conversiones. Hágalo lo suficientemente atractivo y entretenido, y los nuevos clientes podrían darle a su sitio web una segunda oportunidad para demostrar su valía.
Error 5: su sitio web carece de consistencia
Los dueños de negocios entienden la importancia de la consistencia de la marca mejor que la mayoría de las personas. Desafortunadamente, muchos de ellos olvidan que las mismas reglas también se aplican a su sitio web. Hay mucho más en su marca que el logotipo de su empresa, y su sitio web debe incorporarlo todo de manera consistente.
Todos los elementos de su sitio web (diseño, contenido y todo lo demás) deben conectarse con lo que es su marca y lo que representa su negocio. Muchos dueños de negocios intentan cambiar las cosas usando diferentes elementos de una página a otra.
Esta es una mala práctica desde la perspectiva del diseño, pero también es muy discordante para sus clientes. En última instancia, obtendrán una mala experiencia de usuario de su sitio web, y lo que es malo para la experiencia de usuario de sus clientes también es malo para sus clasificaciones de búsqueda.
La solución
Si es propietario de un negocio nuevo, deberá trabajar en algunas reglas básicas para usted y su marca. Antes de comenzar a trabajar en su sitio web o su contenido, cree algunas pautas que cumplirá.
Estos son los elementos básicos que sus pautas deben cubrir:
- Logotipos: necesitará diferentes versiones del mismo logotipo para usar en varias áreas de su sitio web.
- Paleta de colores: diferentes colores pueden significar diferentes cosas en su sitio web, y eso está bien. Solo trata de seguir la misma paleta.
- Fuentes: es posible que desee utilizar diferentes fuentes para pancartas, encabezados y contenido. Trate de evitar los pares en conflicto, como Comic Sans MS y Arial Narrow, por ejemplo. El resultado será duro y poco atractivo.
Si está trabajando con servicios de diseño web, deberá comunicar sus pautas visuales con la mayor claridad posible para evitar sorpresas no deseadas.
Conclusión
Estos son los cinco errores más grandes de los que su sitio web podría ser víctima. Si no se controlan, pueden ser perjudiciales para la presencia en línea de su empresa. Pero con las soluciones discutidas aquí, estará bien preparado para resolverlas y crear un sitio web atractivo y altamente funcional.
Si tiene dificultades con un aspecto particular del diseño de su sitio web, consulte los servicios de diseño web para averiguar cómo pueden ayudarlo.