¿Cómo crear el catálogo web ideal para sus clientes?

Es oficial. Estamos en la era digital. Por lo tanto, teniendo en cuenta la gran cantidad de compras que se realizan en línea todos los días, es imperativo que cualquier negocio que se esfuerce tenga un catálogo web atractivo.

Incluso hay un término para eso ahora. No exhibes un producto, lo «exhibes en la web».

Teniendo en cuenta la importancia de presentar su producto en un medio digital, debe hacerlo bien. Un catálogo web debe ser atractivo e, idealmente, debe estar personalizado para su cliente. Esto lo ayudará a crear una experiencia excepcional que aumentará significativamente las posibilidades de que este cliente potencial eventualmente se convierta en su cliente habitual.

Investigue a su cliente

Su investigación debe ser altamente técnica. No estimes quién es tu cliente. La investigación de clientes exige precisión. Recopile datos de informes y de su Google Analytics. Allí reunirá suficiente información sobre cómo dirigirse mejor a su cliente. Al comprender mejor a su cliente, podrá crear una mejor estrategia de producto junto con un diseño atractivo.

Esto, al final del día, lo ayudará a gastar menos dinero en campañas y convertir clientes potenciales con más facilidad y precisión.

Según un artículo publicado por InfoEntrepreneurs, es fundamental conocer tres cosas centrales sobre tu cliente potencial:

• ¿Quiénes son?
• ¿Qué bienes compran?
• ¿Por qué razón los compran?

La personalización es esencial

De acuerdo con sus hallazgos al definir a su cliente, deberá personalizar su catálogo respectivamente. Una encuesta realizada por Accenture afirma que más del 50% de las empresas han optado por proveedores particulares debido a la personalización. Al desglosarlo de manera muy simple, no hay ciencia oscura detrás de lo que es esencialmente la personalización. Todo lo que necesita hacer es optimizar su catálogo para las necesidades de un cliente o negocio potencial, dependiendo de quiénes sean.

La razón por la que la personalización se ha vuelto esencial, especialmente en el medio B2B, es porque las personas que están detrás de las grandes empresas tienen muy poco tiempo. Ahorrarles tiempo eventualmente te proporcionará un nuevo cliente. Imagina ser un ejecutivo en una empresa mediana. Recibes dos catálogos. Uno personalizado, el otro es genérico. ¿Cuál vas a elegir, teniendo en cuenta que estás presionado por el tiempo? Exactamente…

Encontrar el software que más le convenga

Existe una gran cantidad de productos que lo ayudarán a crear catálogos web personalizados y de alta calidad. Aquí hay una lista de algunos programas que pueden ayudarlo a hacer el truco. Hay una gran cantidad de creadores de catálogos que son gratuitos. Sin embargo, no es ningún secreto que algunos de ellos tienen una funcionalidad ligeramente limitada.

• Yumpu. Considerado como una de las mejores herramientas en el nicho. Con Yumpu puedes asegurarte de que tu contenido sea consistente con tus estrategias de marketing y SEO, ya que el programa se puede sincronizar con Google Analytics.
• FlipHTML5. Esta es una gran herramienta de publicación que es gratuita. Ofrece un amplio espectro de posibilidades técnicas, incluido el enriquecimiento de su catálogo, al agregar varios tipos de medios como imágenes, videos, enlaces e incluso música.
• Cualquier flip. Esta es una aplicación gratuita que comúnmente se considera una de las mejores herramientas gratuitas para crear catálogos. Con Anyflip, se le ofrece una amplia selección de plantillas de diseño. Hay una versión Premium que tiene una funcionalidad extendida. Sin embargo, la versión gratuita le dará una gran impresión sobre lo que estas herramientas son capaces de hacer.
• Libros de salto de página. Esta herramienta es una de las más antiguas en el nicho. Además, su última edición está considerada como uno de los programas que más posibilidades ofrece. Además, se considera que tiene una excelente relación precio-valor.
• FlipPage Maker. Una herramienta que impresiona incluso a un usuario experimentado. FlipPageMaker ofrece funcionalidad extendida. Esta aplicación se puede sincronizar con Google Analytics para que siempre pueda realizar un seguimiento del rendimiento del catálogo en tiempo real.
• Creador de catálogos. Comúnmente considerado como uno de los productos con la mejor «relación calidad-precio». Una herramienta sencilla pero muy versátil.
• peperi. Una herramienta flexible que te permite personalizar tus plantillas, sin tener que interferir con el código.
• caja fuerte Este creador de catálogos tiene un gran motor de efectos. También tiene una función de distribución automática de contenido muy intuitiva. Le permite importar grandes cantidades de archivos, que luego se distribuirán uniformemente en todo el documento. Esta función le ahorra mucho tiempo.
• Generador de catálogos de Catalyst. Este software tiene un gran sistema de gestión de archivos y datos. Le permite actualizar grandes cantidades de información a lo largo de su documento. También tiene una interfaz fácil de usar. Es apto para la mayoría de los usuarios, por lo que no es necesario que estés iniciado en el uso de estos programas para crear un amplio catálogo.
• Constructor Instacat. Esta herramienta te permite crear catálogos muy rápidamente. Si realmente tiene poco tiempo, puede probar Instacat. Ideal tanto para uso personal como comercial.
• Gato inteligente. Este es otro creador profesional que lo ayudará a crear de manera rápida y eficiente catálogos personalizados para sus clientes. Está diseñado para permitirle cargar cientos de archivos a la vez y organizarlos de manera ordenada e intuitiva. Tiene la posibilidad de editar y crear nuevas plantillas, según las cuales, los datos se organizarán en el documento.

Necesitas un buen CMS

Para evitar posibles confusiones, estamos hablando de un Sistema de Gestión de Catálogos, no de un Sistema de Gestión de Contenidos. Esta herramienta te permitirá concentrar todos los cambios relacionados con el producto en un mismo lugar, lo que eventualmente te permitirá realizar cambios rápidos en los nuevos catálogos que crearás. Es especialmente si tiene una gran cantidad de productos y los precios cambian automáticamente.

Algunas de estas herramientas incluso te permitirán crear catálogos, pero principalmente están diseñadas para administrar información relacionada con tus productos. Esta información se puede exportar e integrar en un software de catálogo web.

¿Cuáles son los mejores CMS disponibles actualmente? Aquí hay una breve lista de herramientas populares:

• Nube de vendedores. Esta herramienta está diseñada para organizar muchos canales y mantener todo ordenado y asegurarse de que todos sus datos estén bien organizados.
• Barra de catálogo. Este es un CMS altamente funcional, que le permite crear catálogos, junto con actualizar fácilmente la información del producto.
• Capa de ventas. Esta herramienta es famosa por su eficiencia en el manejo de información de productos. Tiene una interfaz intuitiva y te permite estructurar tu contenido que proviene de diferentes canales.

Esencialmente, los CMS se desarrollan para ayudarlo a estructurar y actualizar los datos relacionados con sus productos, pero algunos de ellos, como se dijo anteriormente, también pueden crear catálogos. Es posible que desee considerar un enfoque más holístico para el manejo de datos y la creación de catálogos. En lugar de tener dos aplicaciones que tienen funciones separadas, es posible que desee buscar una que lo haga todo.

Aprovecha el diseño

El diseño le permite explotar los hallazgos recientes en neurociencia y otros dominios adyacentes. Un ejemplo típico de cómo el diseño puede ayudarte a aumentar las ventas es el uso inteligente del color. Dependiendo de la edad de tu audiencia, siempre puedes optar por usar más o menos de un color específico.

Por ejemplo, las personas menores de 18 años tienen una fuerte preferencia por el verde, el rojo y el azul. Mientras que las personas mayores de 70 años tienen una fuerte preferencia por el azul. Más del setenta por ciento de los participantes afirmaron que les gusta más el azul.

Los hallazgos relacionados con el color también pueden brindarle mucha información sobre qué colores debe evitar. Las investigaciones muestran que al 30 % de las personas de todos los grupos de edad no les gusta el marrón, el naranja y el morado. Por lo tanto, es evidente que es mejor omitir estos colores en sus catálogos por completo.

También es importante seguir la última tendencia en el nicho. Por ejemplo, según Publitas, las tendencias recientes en los catálogos de productos incluyen «colores atrevidos y brillantes» y diseño «plano». Al combinar las tendencias populares actuales con los hallazgos de la neurociencia, podrá crear un catálogo hermoso y atractivo.

El texto es vital

Por supuesto, un catálogo no debe tener demasiado texto, pero asegúrese de utilizar texto para enfatizar los aspectos importantes de su servicio o producto. Busque un profesional que tenga experiencia en escribir descripciones de productos. Una descripción precisa pero bien escrita de sus servicios hará que el catálogo sea más atractivo. Una redacción correcta creará énfasis en los valores de su empresa y enfatizará su posicionamiento.

Hoy en día, considerando la era digital en la que vivimos, no es tan complicado encontrar un buen escritor. Incluso si no está familiarizado con ninguna agencia o no sabe dónde buscar, puede buscar sitios web que recopilen reseñas sobre ciertos escritores y servicios de redacción. Una vez que llegue a la página de los principales sitios web, podrá encontrar los trabajadores independientes o las agencias que tienen los mejores testimonios y sus tarifas.

Invierta tiempo en escribir eslóganes y botones fuertes de Llamado a la acción. Un CTA de alta calidad debe marcar un par de casillas. En primer lugar, debe estimular el interés del lector sin revelar mucha información. El lector debe permanecer curioso. En segundo lugar, debe ser potencialmente beneficioso para el lector. Necesita crear urgencia. Una fuerte llamada a la acción debe estimular el Miedo a perderse algo (también conocido como FOMO) del usuario.

Organice sus productos/servicios

Necesita colocar sus productos en el orden correcto. Esto aumentará la conversión y estimulará a los clientes potenciales a optar por productos específicos. Los aspectos clave de un catálogo bien ordenado son:

1. Menciona con orgullo tus bestsellers. Un cliente necesita saber qué listados son los más populares y por qué.
2. Agrupa todo. No dejes que tu catálogo parezca caótico y desorganizado. Esto desmotiva a los clientes a mirarlo.
3. Opte por jerarquías si corresponde. Si sus productos tienen componentes, liste los componentes inmediatamente después del producto que los contiene. De lo contrario, el catálogo puede parecer desordenado y difícil de leer.
4. Encuentre criterios, según los cuales agrupará sus artículos. Ayude a las personas a establecer una conexión cognitiva entre sus productos.

Conclusión

Para ejecutar un catálogo web de alta calidad, debe asegurarse de tener muchas cosas correctas. Algunos de ellos son de carácter técnico y otros son conceptuales. Primero, debe comprender quién es su cliente y realizar una investigación adecuada. Esto es esencial porque si desea aumentar sus ventas y conversiones, debe personalizar su catálogo de acuerdo con las preferencias específicas que tienen sus clientes potenciales.

Una vez que haya terminado con eso, deberá encontrar el software adecuado. Algunos software se pueden usar exclusivamente para la creación de catálogos y otros se pueden usar como sistemas de gestión de catálogos. El primero está diseñado para crear catálogos desde cero y el segundo son sistemas que automatizan la recopilación de datos y, en ocasiones, pueden tener la función de creación de catálogos a bordo.

Y, por último, asegúrese de que los aspectos creativos de su catálogo estén en orden. Asegúrese de consultar a un diseñador y un escritor si tiene los recursos. Crear una buena experiencia de usuario mediante el uso de los colores correctos y escribir un buen texto asegurará que su catálogo sea atractivo y tenga el poder de convertir a las personas en usuarios de su servicio.