Steigern Sie Ihr Spiel: 8 Tipps zur Reduzierung der Absprungrate Ihrer Website und zur Steigerung der Conversions
Oft geht man in ein Geschäft, dreht sich um und geht gleich wieder hinaus. Wahrscheinlich, weil Sie festgestellt haben, dass der Laden nicht die von Ihnen gesuchte Ware anbietet, oder weil Ihnen das Aussehen des Ladens selbst nicht gefällt. Was auch immer der Grund ist, Sie werfen einen Blick darauf und sausen schnell davon.
Eine ähnliche Situation tritt auf, wenn Leute Ihre Website besuchen und dies das Letzte ist, was Sie wollen.
Wenn Sie eine erfolgreiche Website betreiben möchten, müssen Sie tatsächlich alle Daten analysieren. Eine große Gruppe von Entwicklern, Vermarktern und Websitebesitzern übersieht jedoch den wichtigen Faktor der Absprungrate. Wenn die Mehrheit Ihrer Nutzer Ihre Website auf der Zielseite verlässt, haben Sie keine Chance, sie in Kunden oder Abonnenten umzuwandeln.
Eine hohe Absprungrate ist einer der am häufigsten auftretenden Conversion-Killer und ist auf eine langsame Website, HTTPS-Warnungen mit gemischten Inhalten, schlechte Navigation auf Mobilgeräten, schwierige Benutzerfreundlichkeit der Website usw. zurückzuführen. Ein Rückgang dieser Zahl bedeutet qualitativ hochwertigen Traffic und optimierte Conversions.
Lassen Sie mich Ihnen 8 Tipps geben, um die Absprungrate Ihrer Website zu reduzieren und eine erfolgreiche Website zu erstellen, die konsistent Suchverkehr generiert:
1 Machen Sie Ihre Inhalte lesbarer und zugänglicher
Einer der wichtigsten Aspekte der Benutzererfahrung einer Website ist die Lesbarkeit des Inhalts. Sie prägt die visuelle Attraktivität Ihrer Website und ist einer der Gründe, warum Benutzer Ihrer Website treu bleiben.
Vermeiden Sie es, große Textblöcke zu teilen, da sie die Leser abschrecken. Aber übertreiben Sie es auch nicht – fügen Sie keine Bilder zwischen jedem einzelnen Satz ein, da dies ärgerlich sein kann. Tolle Inhalte mit lausiger Formatierung führen auch zu einem schnelleren Ausstieg und einer höheren Absprungrate. Selbst wenn Sie unglaubliche Inhalte, aber schlechte Formatierung haben, werden die Leser von Ihren Beiträgen abgeschreckt.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Formatierung so einladend und zugänglich wie möglich ist. Verwenden Sie Unterüberschriften, um Ihr Thema zu beleuchten, und Aufzählungszeichen, um erwähnenswerte Punkte zu erläutern. Machen Sie Schlüsselwörter fett und verwenden Sie eine einfache Sprache in einem Gesprächston. Auf diese Weise kann der Leser Ihre Inhalte schnell überfliegen und scannen, um seine Bedürfnisse zu erfüllen. Sie können sogar einige Lesbarkeitstests durchführen, z. B. den Flesch-Kincaid-Lesbarkeitstest, um festzustellen, wie verständlich Ihr Schreiben für verschiedene Verständnisstufen ist. Kurz gesagt, je besser lesbar der Inhalt, desto besser die Benutzererfahrung.
2 Erstellen Sie einen überzeugenden Call-to-Action
Sobald Sie Ihre Besucher auf Ihre Website gelockt und ihr Interesse an Ihren Inhalten geweckt haben, müssen Sie sofort beschreiben, was Sie verkaufen, und einen sichtbaren Call-to-Action platzieren. Aber Sie wollen sie nicht mit Ihrem schwachen CTA vertreiben. Sie möchten, dass jeder Website-Besucher zumindest darüber nachdenkt, wenn nicht, es zu kaufen.
So wichtig es ist, Inhalte zu liefern, die der Benutzer will, ist es auch wichtig, Ihre Besucher zum Handeln zu bewegen, indem Sie einen kristallklaren Call-to-Action platzieren. Überschwemmen Sie Ihre Besucher nicht mit mehreren CTAs. Denken Sie lieber an die Absicht des Benutzers, bevor Sie einen relevanten Call-to-Action einfügen, um hohe Absprungraten zu mindern.
3 Verbessern Sie die Geschwindigkeit Ihrer Website
Viele Vermarkter schreiben ihre Absprungrate fälschlicherweise ihren Inhalten zu, obwohl sie in Wirklichkeit auf die Geschwindigkeit ihrer Website zurückzuführen sind.
47 % der Benutzer erwarten, dass eine Website in 2 Sekunden oder weniger geladen wird, und wechseln zur Website ihres Konkurrenten, wenn das Laden länger dauert. Außerdem neigen sie dazu, sich in den ersten Sekunden für eine Website zu entscheiden, aber wenn sie nicht einmal geladen wird, kommt Ruhe nicht in Frage. Je langsamer Ihre Zielseiten sind, desto höher ist Ihre Absprungrate. Google berücksichtigt auch die Geschwindigkeit Ihrer Website bei der Auflistung Ihres Rankings. Wenn das Laden Ihrer Website also Äonen dauert, steigt die Absprungrate Ihrer Website.
Eine von Strangeloop durchgeführte Studie ergab, dass eine Verzögerung von einer Sekunde 11 % weniger Seitenaufrufe, 7 % des Umsatzes und 16 % weniger Kundenzufriedenheit kosten kann. Langsam ladende Seiten sind auch einer der stärksten Gründe für das Verlassen des Einkaufswagens.
Die wichtigste Erkenntnis ist, dass eine langsame Website Ihr Geschäft ruinieren und potenzielle Kunden davon abhalten kann, bei Ihnen zu kaufen. Durch die Verwendung von Tools wie Google Page Speed und Pingdom können Sie jede Zielseite auf Ihrer Website optimieren. Außerdem wird empfohlen, ein Content Delivery Network (CDN) zu implementieren, da es Kopien Ihrer Assets auf Edge-Servern zwischenspeichert und sie mit der Geschwindigkeit liefert Blitz für die Benutzer.
4 Auf Relevanz optimieren
Abgesehen von den oben genannten technischen Überlegungen ist Irrelevanz einer der wichtigsten Faktoren, die zu einer Erhöhung der Absprungraten beitragen.
Einige Websites verwenden sehr effektiv Schlüsselwörter, die mit den von ihnen produzierten Inhalten übereinstimmen, während andere geradezu irrelevante Schlüsselwörter verwenden, die ihrem Inhalt widersprechen. Wenn der von Ihnen erstellte Inhalt für die Suchanfrage des Benutzers nicht relevant ist, ist es ebenso sicher, dass der Benutzer abprallt. Wenn Sie beispielsweise Elektrogeräte verkaufen und einen Blogbeitrag über Schönheitsprodukte schreiben, wird der Benutzer wahrscheinlich abspringen, sobald Ihr Branding ins Auge fällt. Landing Pages werden speziell mit Blick auf die Benutzerabsicht erstellt, weshalb viele Unternehmen, die die Anzahl ihrer Landing Pages von 10 auf 15 erhöht haben, einen Anstieg der Leads um 55 % verzeichneten.
Wenn Sie also vorhaben, ein Schlüsselwort zu integrieren, während Sie darauf abzielen, dafür zu ranken, stellen Sie sicher, dass der von Ihnen erstellte Inhalt für diese Suchanfrage sehr relevant ist. Führen Sie Recherchen durch, um Wörter und Marketingkanäle zu ermitteln, die wenig Verkehr generieren. Berücksichtigen Sie vor allem die Absicht des Benutzers, wenn Sie auf Keywords abzielen.
Versuchen Sie in der Zwischenzeit herauszufinden, in welcher Phase des Trichters sich der Benutzer befindet und ob der Benutzer etwas kaufen oder etwas lernen möchte. Die Beantwortung dieser Fragen wird Ihnen dabei helfen, die Art von Inhalten zu erstellen, die der Benutzer sehen möchte, und folglich ein größeres Publikum dazu bringen, dort zu bleiben, sobald sie auf Ihrer Website angekommen sind.
5 Optimieren Sie das visuelle Design
Eine von der Stanford University an 2500 Webnutzern durchgeführte Studie zeigte, dass der durchschnittliche Verbraucher das visuelle Design einer Website mehr beachtet als ihren Inhalt. Fast die Hälfte (46,1 %) der Teilnehmer beurteilte die Glaubwürdigkeit einer Website anhand des „Design-Looks“. Dazu gehören das Layout, die Gesamtwirkung des visuellen Designs, Typografie und Farbschemata, insbesondere das Logodesign. Daher ist ein professionelles Logodesign und ein schönes Layout notwendig.
6 Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich
Da die Anzahl der Benutzer, die hauptsächlich über Mobilgeräte auf das Internet zugreifen, jedes Jahr zunimmt, ist ein Versäumnis, Ihre Website für Mobilgeräte zu optimieren, gleichbedeutend mit der Überzeugung, dass sie abspringen und ihr Geschäft woanders hinführen. Es ist erschreckend, dass es noch nicht für Mobilgeräte optimiert ist.
Es ist äußerst wichtig, Ihre Website für Mobilgeräte zu optimieren, da etwa 95 % Ihrer Kunden dieses Gerät verwenden. Sogar Google möchte Inhalte bewerten, die schnell für Benutzer von Smartphones, Tablets und anderen mobilen Geräten angezeigt werden. Viele der Unternehmen, die zuvor keine responsive Website hatten, optimierten ihre Seiten, nachdem Google seinen Algorithmus angepasst hatte und die Rankings und der Traffic vieler Websites einbrachen. Mit anderen Worten, egal wie außergewöhnlich Ihre Inhalte sind, sie werden auf den Google-Ergebnisseiten nicht gut platziert, wenn sie nicht für Mobilgeräte optimiert sind.
Wenn Sie ein WordPress-Benutzer sind, haben wir eine gute Nachricht für Sie: Es ist super einfach, Ihre Website auf WordPress responsive zu machen. Alles, was Sie tun müssen, ist das JetPack-Plugin oder das WPTouch-Plugin zu installieren, das mobile Design zu aktivieren und schon kann es losgehen. Wenn Sie kein Techniker sind, können Sie sich von einem Fachmann helfen lassen.
7 Seien Sie vorsichtig mit Anzeigenplatzierungen
Eine Studie zeigt, dass 70 % der Benutzer irrelevante Popups als störend empfinden. Auch wenn viele Popup-Anzeigen Ihre E-Mail-Liste schnell vergrößern, ist es besser, sie zu vermeiden, weil die Leute Bannerblindheit entwickelt haben – ein Phänomen in der Web-Usability, bei dem Besucher einer Website bewusst oder unbewusst ignorieren bannerähnliche Informationen. Das bedeutet also, dass Anzeigen Ihre Website einfach überladen; Wenn Sie die digitalen Ränder Ihrer Inhalte mit Angeboten, Auszeichnungsemblemen und Anzeigen vollstopfen, ist dies eine unwiderlegbare Einladung an Ihre Besucher, abzuspringen.
Darüber hinaus hat Google damit begonnen, Websites dafür zu bestrafen, dass sie zu viele Anzeigen „above the fold“ haben. Es wird daher empfohlen, Anzeigen nicht dort zu platzieren, wo Menschen nach Informationen suchen, wie z. B. im Suchfeld oder in der Menüleiste. Daher sollten Sie Ihren Besuchern genügend Zeit geben, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen, bevor Sie sie mit Newsletter-Anmeldeangeboten und anderen Werbeaktionen überhäufen. Gehen Sie locker mit ihnen um.
8 Fügen Sie eine benutzerdefinierte 404-Fehlerseite hinzu
Es wird immer Zeiten geben, in denen Sie einige kaputte Links haben, für deren Behebung Sie noch keine Zeit hatten, und hier kommt eine 404-Seite ins Spiel. Ein 404-Fehler kann für Benutzer sehr enttäuschend sein, daher sollten Sie alles tun Helfen Sie ihnen, davon wegzukommen.
Die meisten Webhoster zeigen standardmäßig einen allgemeinen Fehler „404: Die angeforderte URL wurde auf diesem Server nicht gefunden“ an. Durch geschicktes Anpassen Ihrer 404-Seite können Sie jedoch verhindern, dass der Besucher Ihre Website verlässt. Fügen Sie ein bisschen Humor hinzu zur Fehlerseite könnte auch helfen.