খুচরা বিক্রেতারা দাবি করে যে তারা বটগুলিকে চাহিদার আইটেমগুলি স্ন্যাপ করা থেকে থামানোর চেষ্টা করছে, কিন্তু তাদের কী প্রণোদনা আছে?

একটি গরম আলু: ওয়ালমার্ট এবং টার্গেট সহ দেশের কিছু বড় খুচরা বিক্রেতারা স্বয়ংক্রিয় বটগুলিকে বানচাল করার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করছে যেগুলি চাহিদার মধ্যে থাকা পণ্যগুলির জন্য ওয়েবসাইটগুলি স্ক্যান করে এবং সেগুলি মানুষের পক্ষে যতটা সম্ভব দ্রুত ক্রয় করে৷ কিন্তু তারা কেন পাত্তা দেবে?

সমস্যাটি, যা মহামারীর আগে কিছুটা কম মাত্রায় বিদ্যমান ছিল, সরবরাহ চেইন ঘাটতির কারণে দেরীতে কেবল প্রসারিত হয়েছে। নভেম্বর মাসে, Adobe অনুসারে মাত্র দুই বছর আগের তুলনায় অনলাইন ক্রেতাদের স্টক-এর বাইরের বার্তাগুলি প্রায় 258 শতাংশ বেশি দেখা হয়েছিল।

একটি সুযোগকে কাজে লাগিয়ে, অনেকেই এই স্বয়ংক্রিয় বটগুলির দিকে ঝুঁকেছেন ইনভেন্টরি কিনতে এবং ইবে-এর মতো তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে এবং এমনকি স্থানীয়ভাবে ক্রেইগলিস্ট এবং ফেসবুক মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য লাভের জন্য এটি পুনরায় বিক্রি করতে৷ অন্যরা তাদের ছুটির ইচ্ছার তালিকা পূরণ করতে সক্ষম হওয়ার আশায় বটের দিকে ঝুঁকছে।

ভিডিও কার্ড এবং গেম কনসোলগুলির মতো আইটেমগুলি কয়েক মিনিটের মধ্যে বিক্রি হয়ে যাওয়ার সাথে সাথে, আরও অনেককে হয় খালি হাতে ছেড়ে দেওয়া হয় বা স্ফীত মূল্য দিতে তাদের মানিব্যাগের গভীরে খনন করতে হয়৷

চক বেল, কনজিউমার রিপোর্টের প্রোগ্রাম ডিরেক্টর, বটকে ভাইরাস, স্প্যাম বা রোবোকলের সাথে তুলনা করেছেন । অন্যরা সমস্যাটিকে চরম হিসাবে নাও দেখতে পারে, তবে সমস্ত ক্রেতাদের জন্য খেলার ক্ষেত্র সমতল করার একটি সমাধান নিয়ে আসা এখন পর্যন্ত কঠিন প্রমাণিত হয়েছে।

ওয়ালমার্ট গত বছর বলেছিল যে এটি 30 মিনিটের ব্যবধানে 20 মিলিয়ন বট ব্লক করেছে যা তার সাইটে প্লেস্টেশন 5 কনসোলগুলিকে স্কুপ করার চেষ্টা করছে। টার্গেট ফিনান্সিয়াল টাইমসকে বলেছে যে এটি বটগুলিকে ট্র্যাক এবং ব্লক করার জন্য ক্রমাগত তার সরঞ্জাম এবং প্রযুক্তি উন্নত করছে।

অন্যরা, যেমন কলম্বিয়া বিজনেস স্কুলের অধ্যাপক মার্ক কোহেন, বিশ্বাস করেন না যে এই বিষয়ে খুচরা বিক্রেতারা অনেক কিছু করতে পারে। কোহেন যোগ করেছেন, “এটি একটি দুর্ভাগ্যজনক পরিস্থিতি, তবে এটি এমন একটি যা স্বাভাবিক পরিষেবা এবং সরবরাহের ভারসাম্য ফিরে না আসা পর্যন্ত এর প্রতিকার নেই।”

কোহেন সম্ভবত সঠিক, এবং সত্যিই, খুচরা বিক্রেতাদের আসলে কি প্রণোদনা আছে বট ব্যবহার করার চেষ্টা এবং নিয়ন্ত্রণ করতে? দিনের শেষে, তারা রেকর্ড গতিতে ইনভেন্টরি বিক্রি করছে। তারা বিক্রি করার পরে সেই পণ্যগুলির কী হবে তা তাদের উদ্বেগের সুযোগের বাইরে। তারা তাদের অর্থ উপার্জন করেছে। লক্ষ্য অর্জিত হয়েছে।