Цільова сторінка як конкурентна перевага: дизайн, орієнтований на конверсію, у дії

Створити чудову цільову сторінку не так просто, як ви думаєте. Це особливо актуально для веб-дизайну, оскільки користувачі, як правило, підвищують свої очікування від технології. Правила в цій галузі дуже динамічні, і ви, як дизайнер, повинні встигати за цими змінами.

Як ви вже зрозуміли, розробка мобільних цільових сторінок – це дуже складна робота. Що взагалі таке цільова сторінка?

Цільова сторінка: визначення

Перш за все, це головна сторінка бренду. Іншими словами, це як центральна станція для продукту чи послуги, які ви продаєте, яка зустрічає та вітає людей, які зацікавлені в цьому. Як правило, це люди, які знаходять вашу веб-сторінку органічно, тобто шукаючи в Google рішення своєї проблеми. Так, ці сторінки доповнюють маркетингову стратегію, але вони не можуть бути цілою маркетинговою кампанією.

Домашні сторінки та цільові сторінки не мають спільних цілей. Хоча обидва використовуються для підвищення трафіку маркетингової кампанії за допомогою такого показника, як коефіцієнт уваги, цей самий індекс для кожного різний.

Коефіцієнт уваги: ​​що і чому?

Цей термін безпосередньо пов’язаний із типами веб-сторінок, про які ми говоримо. Простими словами, це співвідношення посилань на сторінці (які технічно називаються точками взаємодії). А саме, звичайна домашня сторінка має співвідношення 40:1, що означає, що з 40 наявних посилань лише одне є бажаною дією. Навпаки, цільова сторінка фокусується на дуже конкретній речі. Його кінцева мета полягає в тому, щоб змусити людину виконати цю одну бажану дію. Інших посилань немає, крім одного, а коефіцієнт уваги на цільовій сторінці 1:1. Тому, якщо маркетинг компанії мудрий, вони створять окрему супер-цілеспрямовану цільову сторінку для кожної іншої кампанії.

Як ви можете використовувати його як дизайнер?

На жаль, нинішній ринок є жорстоким. Якщо 10 років тому ви могли просто створити гарну сторінку і бути впевненим, що продукт розпродається, то зараз це не спрацює. Оскільки сьогодні користувачі шукають незвичний, креативний, але водночас простий і логічний дизайн.

Одне слово: ПЕРЕТВОРЕННЯ

Те, чим захоплюються веб-розробники, дизайнери та спеціалісти з маркетингу. Щоб зрозуміти, чому це так важливо та що таке дизайн, орієнтований на перетворення, давайте дізнаємося, як він працює.

У сучасному середовищі кожна веб-сторінка, яку ви створюєте, розглядається як «звітний вміст ». Іншими словами, її внесок вимірюється з точки зору впливу, мети та успіху, які вона приносить як життєздатний елемент маркетингової стратегії. Якщо сторінці вдається перетворити тих, хто відкрив вашу сторінку випадково, на тих, хто на ній щось купить, то вона конвертована, і навпаки.

Природно, дизайн цільової сторінки, орієнтований на конверсію, не єдине, що має значення. Іншим важливим елементом є копія. Це має бути якісний і привабливий мир, це точно. Однак навіть найяскравіша копія не допоможе зосередити увагу користувача чи змусить його ігнорувати відволікаючий чи образливий вигляд сторінки.

Розробляючи першокласну конвертовану веб-сторінку, надзвичайно важливо дотримуватися комплексного підходу. Застосуйте елементарну психологію та пару дизайнерських прийомів.

Дизайн, орієнтований на перетворення: 7 основних принципів

Найпростіший спосіб підвищити рівень конверсії – це дотримуватися принципів CCD. Вони поєднують в собі дизайнерські прийоми і деякі психологічні елементи: досить прості, але водночас надзвичайно ефектні.

1: Інкапсуляція

Ви можете впливати на концентрацію користувача, створюючи так званий ефект тунельного зору. Цей принцип в основному дозволить вам розмістити фокус на головному об’єкті сторінки. Наприклад, якщо ви розмістите банер із закликом до дії як об’єкт у рамці на відстані, ви можете бути впевнені, що користувач побачить його. Подумайте про класичне інтро з фільмів про Джеймса Бонда, де його поміщають у центрі тунелю. Цей епізод також ілюструє ефективність спрямованих сигналів і контрасту.

2 Контраст і колір

Ці два атрибути також можуть впливати на сприйняття користувача. За допомогою контрасту ви можете виділити елементи, які ви хочете, щоб людина помітила в першу чергу. Для досягнення найкращого ефекту вибирайте монохромні поєднання.

Однак цим принципом слід користуватися розумно. Наприклад, білий текст на чорному фоні не спрацює, тоді як яскрава кольорова пляма на блідій сторінці зробить свою справу. Подібним чином, якщо вся сторінка оформлена в мінімалістичному стилі, розміщення масивної чорної кнопки може створити подібний ефект.

Колір є ще одним потужним інструментом, за допомогою якого ви зможете створити певну емоційну реакцію користувачів. Кожна особлива породжує різні відчуття. Перегляньте наведений нижче список.

Колірно-емоційні асоціації:

• Чорний: важкий, серйозний, смерть
• Білий: чистий, чесний, чистий
• Червоний: небезпека, негатив, зупинка, хвилювання, гаряче
• Світло-блакитний: прохолодний, молодий, мужній
• Темно-синій: стабільний, надійний, зрілий, спокійний
• Зелений: органічний, зростання, втішний, позитивний, йти
• Сірий: нейтральний, цілісність, холодний, зрілий
• Коричневий: корисний, невибагливий, органічний
• Жовтий: позитивний, емоційний, обережний
• Помаранчевий: позитивний, емоційний, органічний
• Золото: елегантний, консервативний, стабільний
• Металік: елегантний, багатий, міцний
• Фіолетовий: молодіжний, королівський, сучасний
• Рожевий: жіночний, молодий, теплий
• Пастельні тони: ніжні, молодіжні, жіночні, чутливі

Загалом, найважливіша порада, пов’язана з цим принципом, полягає в наступному: ваша головна ціль для конверсії має домінувати.

3: Білий простір

У CCD справа не завжди в кольорі. Порожній (або білий) простір – це порожня область, яка огортає якийсь важливий об’єкт. Це дуже потужний інструмент, який може легко підкреслити фокус цільової сторінки. Це досить крутий інструмент, який може створити дещо заспокійливий емоційний ефект.

4 напрямні сигнали

Коротше кажучи, цей принцип передбачає включення доріжок, стрілок та інших покажчиків, які ведуть користувача сторінкою. Очевидно, що за допомогою цього методу особистого спілкування ви змусите користувача звернути увагу на те, що вам потрібно, щоб він побачив. Такі дизайнерські трюки дуже доречні, якщо ви хочете спрямувати відвідувачів прямо на головну точку сторінки.

5: Дефіцит і терміновість

Психологічна зброя, яка переконує людину діяти негайно. Це банери «купити зараз» і «залишилося всього X предметів ». Надзвичайно переконливий підхід. Єдина порада – не зловживати ним.

6 Спробуйте перед покупкою

Це принцип, який прийшов з маркетингу. Суть полягає в тому, щоб дати користувачеві спробувати те, що він збирається купити, щоб він міг переконатися, що продукт вартий того, щоб витратити. Прикладами цього принципу в дії є елементи попереднього перегляду, такі як функція «заглянути всередину» на Amazon.

7: Соціальний доказ

Цей принцип зосереджений навколо ідеї, що схвалення натовпу спонукає людину до подібних дій. Зокрема, якщо всі скажуть, що цей продукт чудовий, ви також будете схильні думати так. Це особливе відчуття можна створити за допомогою дизайну. Ви можете включити кількість поширень у соціальних мережах або кількість придбаних продуктів на свою цільову сторінку. Таким чином ви запустите фактор «я теж». Такий же ефект має публікація відгуків клієнтів.

Ці невеликі ноу-хау — це все, що вам потрібно, щоб скористатися перевагами дизайну цільової сторінки, орієнтованого на конверсію. Однак усі ваші зусилля можуть бути марними, якщо ви не знаєте своїх клієнтів.

Як досліджувати свою аудиторію

Ті, хто бере участь у будь-якому виді онлайн-бізнесу, вже знають, що середовище надзвичайно конкурентне. Залучити цільову аудиторію нелегко, а втримати її ще складніше. Отже, вам справді потрібно заздалегідь дослідити ринок, якщо ви очікуєте високої конверсії.

Перш ніж запускати будь-яку маркетингову кампанію контенту, задайте собі таке запитання: чи розумієте ви свою аудиторію?

Є багато способів визначити бажання ваших потенційних клієнтів.

Передбачте їхні потреби

Дуже допомагає портрет потенційного клієнта . Проаналізувавши свою цільову аудиторію, ви зможете вплинути на її поведінку. Аналіз аудиторії – це не космічна техніка. По суті, вам потрібно лише виконати основні кроки.

Знайдіть своїх персонажів покупця

Це детальний портрет особи, на яку ви збираєтеся орієнтуватися. Перевага мати перед собою це зображення величезна. Така інформація дозволить узгодити маркетингову стратегію з потребами потенційних клієнтів. Щоб розвинути свою особистість у покупці:

• Уявіть потенційних відвідувачів. Хто ці люди? Який у них вік, стать? Де вони живуть? Який пристрій вони використають, щоб шукати в Google ваш продукт?
• Уявіть їхні потенційні проблеми
• Дізнайтеся більше про їх оточення та походження. Найпростіший спосіб отримати цю інформацію за допомогою Google Analytics і подібних інструментів. Також ви можете багато чому навчитися, спостерігаючи за поведінкою своїх клієнтів у соціальних мережах.
• Запитайте своїх потенційних клієнтів про їхні потреби безпосередньо за допомогою опитувань і анкет. Знову ж таки, створюйте сторінки в соціальних мережах і спілкуйтеся зі своєю аудиторією.

Ще один приємний бонус, пов’язаний із персоною покупця, полягає в тому, що ви можете фактично генерувати нові ідеї вмісту, враховуючи отримання результатів. Завжди варто переглянути найпопулярніші теми в Google Trends і дослідити ключові слова за допомогою UberSuggest, WordTracker або Google Keyword Planner. Однак профіль ідеального клієнта може дати вам набагато більше, і вам навіть не потрібно буде возитися з аналітикою.

У кожному профілі покупця має бути розділ ключових атрибутів – головних і дуже конкретних атрибутів, які, ймовірно, має ваш ідеальний клієнт. Це можуть бути речі, які вони дуже люблять, або речі, які вони абсолютно ненавидять. Просто створіть контент на основі цих характеристик!

Загалом, створення особистості покупця – це ключ до відчуття своєї аудиторії. Проаналізуйте всю зібрану інформацію та інтегруйте її у свою маркетингову стратегію за допомогою хороших ідей дизайну конверсії, і ви миттєво оптимізуєте свій веб-сайт.

Слідкуйте за трафіком

Найпростіший спосіб визначити, що шукають ваші відвідувачі, це проаналізувавши трафік вашого сайту. Ви зможете використовувати запити, які найчастіше шукали, які привели людей на ваш веб-сайт, як індикатори їхніх потреб, і відповідно оптимізувати свою сторінку. Найкращі інструменти для моніторингу трафіку:

• GoogleAnalytics
• TagExplorer
• AlexaSiteInfo
• SimilarWeb
• SiteAnalyzer

Також було б непогано спостерігати за середньою тривалістю сеансів на вашому веб-сайті. Як правило, сайт має близько 15 секунд, щоб привернути увагу відвідувача, а дизайн, орієнтований на конверсію, є одним із найкращих прийомів, щоб утримати користувача на вашій сторінці якомога довше.

Чи було це корисно? Повідомте нам у полі для коментарів нижче, чи була ця інформація корисною. Ми цінуємо вашу думку.