12 maneiras de tornar sua página inicial B2B mais envolvente

A página inicial do seu site é a cara da sua organização para o mundo. Sabemos que grande parte de seus clientes em potencial dá uma olhada na presença online de sua empresa antes de fazer qualquer negócio.

Caso seja muito complexo ou confuso, provavelmente afastará as pessoas. O visitante avalia a habilidade da organização por sua presença online. Um site coordenado, utilizável e sensato pode adicionar confiabilidade e habilidade à posição de sua organização. Um site bem construído é tão importante quanto ter uma boa imagem de marca ou reputação no mercado. Os consumidores consultam o site antes de comprar seu produto e é fundamental que gostem do que veem na web.

De fato, você percebeu que os visitantes normais precisam de vários segundos em um site para decidir se devem permanecer nele ou desaparecer? É fundamental que a página inicial de um site seja atraente e cativante o suficiente para fazer os visitantes permanecerem.

O efeito de uma impressão inicial na conduta do visitante é enorme: estudos mostram que os segundos iniciais são significativos para a escolha do visitante de permanecer ou sair.

Então, como você seria capaz de garantir uma impressão positiva e manter a maior parte de seus visitantes por perto para ver os produtos e serviços que você oferece?

Tenha no topo da lista de prioridades que estabeleça uma primeira conexão decente com sua página inicial, mas em todas as páginas do seu site, porque em geral as pessoas estão acessando diretamente nelas. Vamos nos concentrar na página inicial aqui, mas a maioria de nossas dicas é apropriada para todo o site.

A seguir estão 12 maneiras de tornar sua página inicial B2B mais envolvente

1 Informe sobre o que é o seu site

Você tem apenas alguns segundos para manter a atenção de seus visitantes em sua página inicial, e a principal coisa que cada novo visitante precisa saber é o que está acontecendo com o site. Em suma, “quem”, “o quê” e “quem” são as coisas que os visitantes de primeira viagem procuram desde o início. Caso não consigam isso, é mais provável que não despendam muita energia em seu site.

Caso você seja uma marca ou empresa de renome, talvez não dependa desse fator premente, mas a maioria das empresas precisa abordar essas questões fundamentais para que os visitantes saibam onde estão e por que estão lá. Sua página inicial é o local ideal para expressar claramente seu incentivo – com certeza os clientes seriam capazes de esperar de você e por que deveriam confiar e escolher você em vez de todos os seus concorrentes.

2 Escreva um artigo que fale com seu público-alvo

Um ótimo artigo é um recurso incrível para atrair e, finalmente, conquistar a confiança de seus visitantes. Uma página inicial precisa abordar os indivíduos perfeitos em seu idioma. Você não monta um site para você; você o constrói para seus clientes. Os clientes devem ser o ponto focal do sistema solar do seu site. Formule sua página inicial de acordo com a perspectiva deles, atenda às necessidades deles e resolva suas lutas. Certifique-se de que seu conteúdo seja pesquisável, objetivo e direto. Ajude seus visitantes a confiar em você ficando longe de clichês e mantendo-o básico. O artigo da Web é aceitável quando não há superabundância.

3 Garantir uma alta velocidade de carregamento

Hoje em dia, a velocidade de carregamento da página é um problema incomum para a criação de empresas B2B, mas ainda vale a pena focar. Verdade seja dita, mesmo antes de seus visitantes darem uma breve olhada em sua página inicial, você já seria capaz de impactar a sensação inicial deles. É um senso comum, no entanto, certifique-se de que, se sua página inicial (ou outra página de apresentação) se acumula gradualmente; você começará o relacionamento com seus visitantes em condições terríveis. Para finalizar, a velocidade de carregamento lenta tem uma consequência essencialmente adversa em suas classificações de SEO.

4 A página inicial deve ser fluida

Monte um design de dados inconfundível com uma rota razoável e natural. Dê uma forma simples aos seus itens ou administrações e dados da empresa. Tente não desconsiderar a inclusão de caminhos para as páginas mais importantes absolutas nos sites B2B como:

• Informações de contato – pode ser realmente decepcionante quando você está tentando se conectar com uma organização, mas luta para descobrir seus dados de contato. A maioria dos clientes B2B utiliza a web durante o estágio de exame subjacente para examinar os comerciantes prováveis ​​e, em seguida, volta para uma chamada ou preenchendo uma estrutura de contato.
• Relação com investidores financeiros— Para organizações B2B registradas publicamente, a relação com seus investidores atuais ou potenciais é essencialmente significativa.
• Profissões — Toda organização B2B em desenvolvimento ou estabelecida deseja abastecer seus recursos humanos com novos talentos.

Contemple como as informações são transmitidas na página inicial. Se for líquido e sensato, manterá as pessoas na página. Caso seja confuso ou turbulento, repelirá os visitantes.

5 Dê uma direção clara

Certifique-se de fornecer aos seus visitantes instruções claras sobre o que eles devem fazer imediatamente. Os botões de chamada para ação são um dos instrumentos mais utilizados para coordenar seus visitantes em toda a sua página inicial. A seguir, algumas dicas rápidas sobre como criar ótimos botões de CTA:

• Utilize conteúdo inequívoco — Indique com clareza e precisão o que seu convidado receberá se clicar nele. Evite usar “Saiba mais”, “Leia mais” e comparativos.
• Tente não contestar os CTAs – as pessoas ficam menos inclinadas a fazer uma jogada quando recebem várias “mesmas” decisões. Os analistas chamam essa decisão de sobrecarga. Se você precisa oferecer CTAs diferentes, concentre-se neles externamente – por exemplo, faça outro chamativo externamente.
• Teste e atualize rotineiramente – o teste A/B é provavelmente a melhor maneira de lidar com um teste de qual botão CTA funciona melhor.

No que diz respeito aos CTAs, você também pode utilizar diversos padrões de plano para direcionar o cliente. Veja um artigo extraordinário em nosso blog sobre a incrível capacidade da visão marginal em atrair a atenção do cliente.

6 Escolha cores deliberadamente

Existe psicologia nas cores que você escolhe para o seu site.

No momento em que as pessoas veem as cores, elas pensam ou sentem certas coisas. É a justificativa de por que a maioria dos restaurantes drive-through utiliza vermelho e amarelo em seu plano. Essas cores podem fazer com que as pessoas sintam fome.

É também a razão pela qual muitas organizações baseadas na Internet e locais de mídia on-line usam o azul (pense no Facebook e no Twitter), já que o azul é uma cor silenciosa e relaxante.

Use as cores bem para criar um site agradável.

As cores que conflitam ou dominam a página podem reduzir o contato com o cliente e impedir o comprometimento em seu site. Tente ficar com uma paleta de duas cores para o seu site, três e não mais, com a terceira funcionando como um sombreamento de destaque.

Seu logotipo é um ponto incrível para começar ao escolher um esquema de cores. Se você tiver cores em seu logotipo, use-as em seu site. Caso esteja claro, você pode escolher um tom extra para o seu site.

7 Utilize estilos textuais perfeitos e simples de entender

Os estilos de texto precisam ser coordenados com o objetivo e a sensação de seu site e marca. Não tem certeza de qual estilo textual usar para tornar seu site cativante? Muitos destinos utilizam um estilo de texto sem serifa para o conteúdo padrão em suas páginas devido à sua clareza impecável.

Estilos de texto sem serifas, como Arial ou Roboto, são normalmente mais simples de ler com cuidado, enquanto estilos de texto com serifas, semelhantes a Times New Roman, por exemplo, serão, em geral, melhores para impressão. Quando utilizados na web, os estilos textuais com serifa funcionam admiravelmente como acentos e diferenciação, dando uma vibração de bom gosto aos títulos e cabeçalhos.

Ao utilizar estilos textuais para a web, utilize o tamanho certo.

Para sites, uma dimensão de texto de 16 pontos é o tamanho base que você deve ter para o corpo do texto, especialmente em versátil. Qualquer coisa mais modesta e a estrutura de trabalho aumentará, dificultando a leitura. Legendas e marcas podem ter dois ou três focos mais modestos, e os cabeçalhos devem ter tamanho semelhante ou vários focos maiores.

Tente verificar a aparência de seus estilos de texto em vários dispositivos.

O tamanho do seu texto mudará de acordo com o estilo do texto.

Uma dimensão de texto de 12 pontos para Georgia, por exemplo, não será igual a um tamanho de 12 pontos para Courier New.

8 Analise e personalize

Os clientes B2B estão procurando por dados que são “úteis”. Embora isso não seja surpreendente, o analista menciona que essas multidões se inclinam para a personalização do site em vez de mensagens intrometidas. Para obter esse grau de personalização, você precisa ter acesso a grandes informações.

Configure sistemas no back-end do seu site para coletar o máximo de informações que puder ser razoavelmente esperado, mantendo-se de acordo com a segurança da informação e usando diretrizes como GDPR. Reúna a investigação do site e apresente objetivos de mudança usando o Google Analytics.

Acompanhe do início ao fim os esforços de pipeline e exibição computadorizada, utilizando programação de campanhas publicitárias como o HubSpot, e faça a interface com as bases de dados de seus clientes no Salesforce. Use dispositivos como o Leadfeeder para obter uma perspectiva de nível recorde do seu tráfego e execute dispositivos como Hotjar ou Hitsteps para dar uma olhada no desempenho de suas páginas, conteúdo e mensagens.

Da mesma forma, como você pode utilizar dispositivos para coletar informações, pode fazer o mesmo para personalização. Organizações como CliClap e Kenshoo usam AI para obter proficiência com os benefícios e necessidades de um hóspede e personalizar seu envolvimento em conteúdo acessível.

9 Adote uma estratégia ágil

O design de site convencional transmitirá uma página da Web B2B completa para sua organização na última data de término; no entanto, não é a metodologia mais produtiva. Com prototipagem rápida e avanço ágil do site, você planeja e promove sua página da Web em execuções curtas com base em conquistas que se expandem para criar as partes críticas de seu último site.

Em vez da longa abordagem em cascata que despacha seu site finalizado no final do projeto, envie uma página inicial ou outra página de produto rapidamente e prossiga para melhorar e adicionar ao plano a cada atualização. No início do empreendimento, faça um guia para que atualizações e páginas adicionais se encaixem em sua técnica geral.

A forma ágil de lidar com a composição da web B2B permite que você perceba o que funciona e faça alterações em seu processo conforme seu empreendimento avança. Se você seguir esses meios, seu site aumentará o envolvimento do visitante e conquistará novos clientes mais do que nunca.

10 Seu site deve ser responsivo para dispositivos móveis

A capacidade de resposta móvel é fundamental para que um site seja poderoso. Os adultos americanos passam mais de cinco horas em seus telefones celulares todos os dias, enquanto mais de 33% fazem todas as suas compras na web por meio de um telefone celular. O site para celular de sua empresa deve oferecer uma experiência positiva ao cliente.

Se clientes em potencial chegarem ao seu site, mas acharem que é difícil ler ou explorar em um telefone celular, eles podem basicamente trocá-lo por um concorrente. Além disso, uma experiência negativa do usuário móvel influencia seu site nas classificações da ferramenta de pesquisa na web, tornando mais difícil para os clientes descobrirem por meio de uma pesquisa no Google.

11 O uso de multimídia

As pessoas processam as imagens várias vezes mais rápido do que o texto composto e são 65% mais propensas a se lembrar das imagens depois que saem da página. Os usuários também são mais propensos a colaborar com um vídeo do que com texto.

A multimídia também é um método característico de compartilhar nas mídias sociais e em outros sites. Ao lembrar a imagem e o som do seu conteúdo para mídia social, você apoiará sua presença na mídia on-line e aumentará o tráfego para sua página da web.

Use imagens e infográficos para ajudar a esclarecer modelos e medidas. Use as gravações para guiar os observadores pelos guias e ciclos de instruções.

Certifique-se de que cada peça de mídia mista que você produz seja pertinente ao seu conteúdo e personalizada para o seu público.

12 Sempre teste seu site

Testar seu site permite que você conserte todas as partes que não se conectam conforme o esperado.

Execute testes em seu site.

Ferramentas como o Hotjar (que você pode fazer uma prévia gratuita) ou o Smartlook (você pode fazer uma ficha grátis) ajudam você a ver como seus clientes veem seu site. Use-os para fazer alterações em seu site e ver o que se conecta e o que não se conecta.

Concentre-se nas críticas dos clientes. Eles o ajudarão a identificar os problemas do seu site. No momento em que você prestar atenção ao que eles têm a dizer, você desenvolverá ainda mais a experiência do cliente em sua página da Web e promoverá seu site para o público.

Veja o que eles estão dizendo sobre a experiência deles em seu site em pesquisas. Obtenha algumas informações sobre sua experiência após a compra. Transmita estudos por e-mail e pelas redes sociais.

Conclusão

Siga estas dicas incríveis para tornar seu site B2B mais atraente para seus clientes e observe sua presença online crescer dez vezes.