Oppgrader spillet: 8 tips for å redusere fluktfrekvensen på nettstedet ditt og øke konverteringene

Mange ganger går du inn i en butikk, snur deg og går rett ut igjen. Sannsynligvis fordi du innså at butikken ikke selger varene du leter etter, eller kanskje utseendet til butikken i seg selv ikke appellerer til deg. Uansett årsak, tar du et blikk og stakk raskt av gårde.

En lignende situasjon oppstår når folk besøker nettstedet ditt, og det er det siste du vil ha.

Faktisk, hvis du vil drive et vellykket nettsted, må du analysere alle dataene. Imidlertid overser en stor gruppe utviklere, markedsførere og nettstedeiere den viktige faktoren av fluktfrekvens. Hvis flertallet av brukerne dine gir fra deg nettstedet ditt på landingssiden, har du ingen sjanse til å konvertere dem til kunder eller abonnenter.

En høy fluktfrekvens er en av de hyppigst forekommende konverteringsmorderne og kan tilskrives et tregt nettsted, HTTPS-advarsler om blandet innhold, dårlig navigering på mobil, vanskelig brukervennlighet av nettstedet, osv. En nedgang i dette tallet fører til kvalitetstrafikk og optimaliserte konverteringer.

La meg dele med deg 8 tips for å redusere fluktfrekvensen på nettstedet ditt og bygge et vellykket nettsted som genererer søketrafikk konsekvent:

1 Gjør innholdet ditt mer lesbart og tilgjengelig

En av de viktigste delene av et nettsteds brukeropplevelse er innholdets lesbarhet. Det er det som former nettstedets visuelle appell, og det er en av grunnene til at brukere følger nettstedet ditt.

Unngå å dele store biter av tekst fordi de skremmer leserne bort. Men ikke gå over bord heller – ikke ta med bilder mellom hver eneste setning, da det kan være irriterende. Flott innhold med elendig formatering resulterer også i raskere exit og høyere fluktfrekvens. Så selv om du har utrolig innhold, men dårlig formatering, vil leserne bli skremt av innleggene dine.

Sørg for at formateringen din er så innbydende og tilgjengelig som mulig. Bruk underoverskrifter for å belyse emnet ditt og punktpunkter for å forklare punkter som er verdt å merke seg. Gjør nøkkelord dristige og bruk et enkelt språk i en samtaletone. Dette vil tillate leseren å skumme og skanne innholdet ditt raskt for å oppfylle deres behov. Du kan til og med ta noen lesbarhetstester, for eksempel Flesch-Kincaid lesbarhetstest for å finne ut hvor forståelig skrivingen din er for forskjellige forståelsesnivåer. Kort sagt, jo lettere lesbart innholdet er, jo bedre blir brukeropplevelsen.

2 Lag en overbevisende handlingsfremmende oppfordring

Når du har tiltrukket de besøkende til nettstedet ditt og vekket interessen deres for innholdet ditt, må du umiddelbart beskrive hva du selger og plassere en synlig handlingsfremmende oppfordring. Men du vil ikke drive dem bort med din svake CTA. Du vil at alle besøkende på nettstedet i det minste skal tenke på det hvis ikke kjøpe det.

Like mye som det er viktig å levere innhold brukeren ønsker, er det også viktig å stimulere de besøkende til handling ved å plassere en krystallklar oppfordring til handling. Ikke oversvøm de besøkende med flere CTAer. Ha heller brukerens hensikt i bakhodet før du inkluderer en relevant handlingsfremmende oppfordring for å redusere høye fluktfrekvenser.

3 Forbedre nettstedets hastighet

Mange markedsførere tilskriver feilaktig fluktfrekvensen til innholdet deres, mens det i virkeligheten skyldes hastigheten til nettstedet deres.

47 % av brukerne forventer at et nettsted skal lastes på 2 sekunder eller mindre og bytter til konkurrentens nettsted hvis det tar lengre tid enn det å laste. I tillegg har de en tendens til å bestemme seg om et nettsted i løpet av de første par sekundene, men hvis det ikke engang laster, er resten uaktuelt. Jo langsommere destinasjonssidene dine er, desto høyere fluktfrekvens blir.Google tar også hensyn til hastigheten på nettstedet ditt når du viser rangeringen din. Derfor, hvis nettstedet ditt tar evigheter å laste, vil fluktfrekvensen til nettstedet ditt øke.

En studie utført av Strangeloop antydet at en forsinkelse på ett sekund kan koste deg 11 % færre sidevisninger, 7 % av salget og en 16 % reduksjon i kundetilfredshet. Sakte lastende sider er også en av de sterkeste årsakene til at handlekurven forlates.

Det viktigste er at et tregt nettsted kan ødelegge virksomheten din og avskrekke potensielle kunder fra å kjøpe fra deg. Ved å bruke verktøy som Google Page Speed ​​og Pingdom, kan du optimalisere hver destinasjonsside på nettstedet ditt. Det anbefales også å implementere et Content Delivery Network (CDN) fordi det bufrer kopier av ressursene dine på edge-servere og leverer dem med hastigheten av lyn til brukerne.

4 Optimaliser for relevans

Bortsett fra de nevnte tekniske vurderingene, er en av de viktigste medvirkende faktorene til en økning i fluktfrekvensen irrelevans.

Noen nettsteder bruker søkeord veldig effektivt som stemmer overens med innholdet de produserer, mens noen bruker direkte irrelevante søkeord som er i strid med innholdet. På samme måte, hvis innholdet du produserer ikke er relevant for brukerens søk, er det sikkert at brukeren vil sprette. For eksempel, hvis du selger elektriske apparater, og du skriver et blogginnlegg om skjønnhetsprodukter, er det sannsynlig at brukeren spretter så snart merkevaren din fanger oppmerksomheten. Landingssider er spesielt laget med brukerhensikt i tankene, og det er grunnen til at mange selskaper som økte antallet landingssider fra 10 til 15 så en økning på 55 % i potensielle salg.

Så når du planlegger å integrere et søkeord mens du har som mål å rangere for det, sørg for at innholdet du lager er svært relevant for det søket. Utfør undersøkelser for å finne ord og markedsføringskanaler som genererer lite trafikk. Viktigst av alt, ta hensyn til brukerens hensikt når du målretter søkeord.

I mellomtiden kan du prøve å finne ut hvilket stadium av trakten brukeren er i, og om brukeren ønsker å kjøpe noe eller lære noe. Å svare på disse spørsmålene vil hjelpe deg med å lage den typen innhold brukeren ønsker å se, og dermed få et større publikum til å henge rundt når de har ankommet nettstedet ditt.

5 Forbedre den visuelle designen

En studie utført av Stanford University på 2500 nettbrukere viste at gjennomsnittsforbrukeren observerte den visuelle utformingen av et nettsted mer enn innholdet. Nesten halvparten (46,1 %) av deltakerne vurderte et nettsteds troverdighet basert på «designutseendet». Dette inkluderer oppsettet, den generelle appellen til det visuelle designet, typografi og fargevalg, spesielt logodesignet. Derfor er det nødvendig å ha et profesjonelt logodesign og en vakker layout.

6 Gjør nettstedet ditt mobilvennlig

Siden antallet brukere som får tilgang til nettet hovedsakelig fra mobile enheter vokser hvert år, er svikt i å optimalisere nettstedet ditt for mobil ensbetydende med å overtale dem til å sprette og ta virksomheten andre steder. Til tross for dette faktum er antallet nettsteder som t ennå optimalisert for mobil er forferdelig.

Det er ekstremt viktig å optimalisere nettstedet ditt for mobil fordi omtrent 95 % av kundene dine bruker denne enheten. Til og med Google ønsker å rangere innhold som vises raskt for folk som bruker smarttelefoner, nettbrett og andre mobile enheter. Mange av virksomhetene som tidligere ikke hadde et responsivt nettsted, optimaliserte sidene sine etter at Google justerte algoritmen og rangeringen og trafikken til mange nettsteder falt. Med andre ord, uansett hvor ekstraordinært innholdet ditt er, vil det ikke rangere godt på Googles resultatsider hvis det ikke er mobilvennlig.

Hvis du er en WordPress-bruker, har vi en god nyhet til deg: det er superenkelt å gjøre nettstedet ditt responsivt på WordPress. Alt du trenger å gjøre er å installere JetPack-plugin eller WPTouch-plugin, aktivere mobiltemaet og du er i gang. Hvis du er en ikke-teknologisk person, kan du få en profesjonell til å hjelpe deg.

7 Vær forsiktig med annonseplasseringer

Studie viser at 70 % av brukerne synes irrelevante popup-vinduer er irriterende. Selv om mange popup-annonser øker e-postlisten din raskt, er det bedre å unngå dem fordi folk har utviklet bannerblindhet – et fenomen i nettbrukerbarhet der besøkende på et nettsted bevisst eller ubevisst ignorerer bannerlignende informasjon. Så dette betyr at annonser ganske enkelt roter til nettstedet ditt; å stappe de digitale marginene til innholdet ditt med tilbud, prisemblemer og annonser er ugjendrivelig en invitasjon til de besøkende om å hoppe.

Dessuten har Google begynt å straffe nettsteder for å ha for mange annonser på den synlige delen av nettsiden. Så det anbefales ikke å plassere annonser der folk søker informasjon, for eksempel søkeboksen eller menylinjen. Derfor bør du gi de besøkende nok tid til å absorbere seg selv i innholdet ditt før du knuser dem med nyhetsbrevregistreringstilbud og andre kampanjer. Gå lett på dem.

8 Legg til en egendefinert 404-feilside

Det vil alltid være tider når du vil sitte igjen med noen ødelagte lenker du ikke har hatt tid til å fikse ennå, og det er her en 404-side kommer inn. En 404-feil kan være veldig skuffende for brukerne, så du bør gjøre alt for å hjelpe dem med å navigere bort fra det.

De fleste nettverter viser som standard en generisk «404: den forespurte URL-adressen ble ikke funnet på denne serveren»-feil. Ved å tilpasse 404-siden din smart, kan du imidlertid forhindre at besøkende spretter fra nettstedet ditt. Legger til litt humor til feilsiden kan også hjelpe.