Den digitale tidsalderen for markedsundersøkelser [Infographic]

Markedsundersøkelse er en systematisk, objektiv innsamling og analyse av data om et bestemt målmarked, miljø og/eller konkurranse.

Markedsundersøkelser inkluderer alltid en eller annen form for datainnsamling enten det er sekundærforskning eller primærforskning som samles inn direkte fra en respondent.

Formålet med ethvert markedsundersøkelsesprosjekt er å oppnå økt forståelse av emnet. Med digitale markeder over hele verden som blir mer og mer konkurransedyktige, er markedsundersøkelser nå i forkant av mange organisasjoner, enten de er store eller små.

Det er mange fordeler med markedsundersøkelser. Det hjelper en organisasjon til å forstå sine eksisterende kunder, hjelper utviklingen av markedsføringsstrategier, minimerer risiko og sporer salg og potensielle problemer. Markedsundersøkelser lar deg gjenkjenne trusler så vel som muligheter på markedet, samtidig som du gir informasjonen du kan ta informerte beslutninger om. Jo mer nøyaktig informasjon, jo bedre beslutning. Derfor reduserer markedsundersøkelser risikoen forbundet med å ta disse beslutningene.

Digital kommunikasjon gjør markedsundersøkelser bedre. Det er mer nøyaktig og det er allestedsnærværende, så det går raskt å samle inn data. Fremveksten av sosiale medier lar nå markedsforskeren gå inn i forbrukernes stue for å høre hva de snakker om. Rike data samlet fra sosiale medier gir bedrifter et veldig klart bilde av forbrukeren, hva som er viktig for individet, hvordan de tar produktbeslutninger og hvem som påvirker disse beslutningene. God markedsundersøkelse krever erfaring med markedsundersøkelser, ikke bare å studere markedsundersøkelser.

Det er mange utfordringer markedsundersøkelser står overfor. Undersøkelsesdata kan være unøyaktige på grunn av problemer som utilstrekkelig utvalgsstørrelse, dårlig formulering av spørsmål, uoppmerksomhet på datavaliditet osv. skaper problemer og fører til unøyaktige resultater fra markedsundersøkelsene dine. Moderne forbrukere blir gradvis mer private og mistenksomme overfor forskningsorganisasjoner som stiller dem spørsmål om deres følelser og atferd. I tillegg til dette forventer kundene nå innsikt umiddelbart. Dataleverte undersøkelser og datainnsamlingsmetoder er på vei ut.

Kort sagt, du kan rett og slett ikke ha en suksessfull bedrift uten å ha de riktige dataene om kunder, produkter og markedet generelt. Markedsundersøkelser er et uunnværlig styringsverktøy for en levedyktig forretningsplan som gjør det mulig for enhver bedrift å vokse og blomstre i dagens sterkt konkurranseutsatte markedsmiljø. I infografikken nedenfor produsert av Surveygoo vil vi se på den raske veksten av moderne markedsundersøkelsesmetoder og hvordan digitale trender former fremtiden deres.