Как создать идеальный веб-каталог для ваших клиентов?
Это официально. Мы живем в эпоху цифровых технологий. Таким образом, принимая во внимание огромное количество покупок, совершаемых в Интернете каждый день, крайне важно, чтобы любой стремящийся бизнес имел заманчивый веб-каталог.
Для этого даже есть термин. Вы не демонстрируете продукт, вы размещаете его в Интернете.
Учитывая важность представления вашего продукта в цифровой среде, вам нужно сделать это правильно. Веб-каталог должен быть интересным и, в идеале, персонализированным для вашего клиента. Это поможет вам создать исключительный опыт, который значительно повысит шансы того, что этот потенциальный клиент в конечном итоге станет вашим постоянным клиентом.
Исследуйте своего клиента
Ваше исследование должно быть высокотехнологичным. Не оценивайте, кто ваш клиент. Исследование клиентов требует точности. Собирайте данные из отчетов и из Google Analytics. Там вы соберете достаточно информации о том, как лучше ориентироваться на своего клиента. Лучше поняв своего клиента, вы сможете разработать лучшую стратегию продукта вместе с привлекательным дизайном.
Это, в конце концов, поможет вам тратить меньше денег на кампании и конвертировать потенциальных клиентов с большей легкостью и точностью.
Согласно статье, опубликованной InfoEntrepreneurs, важно выяснить три основные вещи о вашем потенциальном клиенте:
- Кто они?
- Какие товары они покупают?
- По какой причине они их покупают?
Персонализация имеет важное значение
В соответствии с вашими выводами при определении вашего клиента, вам нужно будет соответственно персонализировать свой каталог. Опрос, проведенный Accenture, показывает, что более 50% предприятий выбрали определенных поставщиков из-за персонализации. Если разбить это очень просто, то за персонализацией, по сути, не стоит темная наука. Все, что вам нужно сделать, это оптимизировать ваш каталог для потребностей потенциального клиента или бизнеса, в зависимости от того, кто они.
Причина, по которой персонализация стала необходимой, особенно в среде B2B, заключается в том, что у людей, стоящих за крупными компаниями, очень мало времени. Сэкономив им время, вы в конечном итоге получите нового клиента. Представьте, что вы руководитель в компании среднего размера. Вы получаете два каталога. Один индивидуальный, другой общий. Какой из них вы собираетесь выбрать, учитывая, что у вас мало времени? В яблочко…
Поиск программного обеспечения, которое вам подходит
Существует множество продуктов, которые помогут вам создавать высококачественные персонализированные веб-каталоги. Вот список нескольких программ, которые могут помочь вам в этом. Существует множество бесплатных конструкторов каталогов. Однако не секрет, что некоторые из них немного ограничены в функционале.
- Юмпу. Считается одним из лучших инструментов в своей нише. С Yumpu вы можете убедиться, что ваш контент соответствует вашим SEO и маркетинговым стратегиям, учитывая тот факт, что программу можно синхронизировать с Google Analytics.
- ФлипHTML5. Это отличный бесплатный инструмент для публикации. Он предлагает широкий спектр технических возможностей, включая обогащение вашего каталога путем добавления различных типов мультимедиа, таких как изображения, видео, ссылки и даже музыка.
- Anyflip. Это бесплатное приложение считается одним из лучших бесплатных инструментов для создания каталогов. С Anyflip вам предлагается широкий выбор шаблонов макетов. Есть Премиум версия с расширенным функционалом. Тем не менее, бесплатная версия даст вам отличное представление о том, на что способны эти инструменты.
- Книги с перелистыванием страниц. Этот инструмент является одним из старейших в своей нише. Кроме того, их последняя версия считается одной из программ, предлагающих самый широкий спектр возможностей. Кроме того, считается, что у него отличное соотношение цены и качества.
- ФлипПейджмейкер. Инструмент, который впечатлит даже бывалого пользователя. FlipPageMaker предлагает расширенную функциональность. Это приложение можно синхронизировать с Google Analytics, чтобы вы всегда могли отслеживать работу каталога в режиме реального времени.
- Создатель каталогов. Обычно считается одним из продуктов с лучшим соотношением цены и качества. Простой, но очень универсальный инструмент.
- Пеппери. Гибкий инструмент, который позволяет настраивать ваши шаблоны, не вмешиваясь в код.
- Боксофт. Этот конструктор каталогов имеет отличный движок эффектов. Он также имеет очень интуитивно понятную функцию автоматического распределения контента. Он позволяет импортировать большое количество файлов, которые затем будут равномерно распределены по всему документу. Эта функция экономит вам много времени.
- Конструктор каталогов катализаторов. Это программное обеспечение имеет отличную систему управления файлами и данными. Это позволяет вам обновлять большие куски информации по всему документу. Он также имеет удобный интерфейс. Он подходит для большинства пользователей, поэтому вам не нужно разбираться в том, как использовать эти программы для создания обширного каталога.
- Инстакат Билдер. Этот инструмент позволяет очень быстро создавать каталоги. Если у вас очень мало времени, вы можете попробовать Instacat. Отлично подходит как для личного, так и для делового использования.
- Умный Кот. Это еще один профессиональный конструктор, который поможет вам быстро и эффективно создавать персонализированные каталоги для ваших клиентов. Он разработан, чтобы вы могли загружать сотни файлов одновременно и упорядочивать их аккуратно и интуитивно. У вас есть возможность редактировать и создавать новые шаблоны, по которым будут располагаться данные в документе.
Вам нужна хорошая CMS
Чтобы избежать возможной путаницы, мы говорим о системе управления каталогами, а не о системе управления контентом. Этот инструмент позволит вам сосредоточить все изменения, связанные с продуктом, в одном месте, что в конечном итоге позволит вам быстро вносить изменения в новые создаваемые каталоги. Особенно, если у вас действительно большое количество товаров и цены меняются автоматически.
Некоторые из этих инструментов даже позволяют создавать каталоги, но в основном они предназначены для управления информацией, связанной с вашими продуктами. Затем эту информацию можно экспортировать и интегрировать в программное обеспечение веб-каталога.
Какие CMS сейчас самые лучшие? Вот краткий список популярных инструментов:
- Облако продавца. Этот инструмент предназначен для организации множества каналов и поддержания порядка, а также для обеспечения того, чтобы все ваши данные были хорошо организованы.
- Каталог Бар. Это высокофункциональная CMS, которая позволяет создавать каталоги, а также легко обновлять информацию о товарах.
- Уровень продаж. Этот инструмент известен своей эффективностью в обработке информации о продукте. Он имеет интуитивно понятный интерфейс и позволяет структурировать контент, поступающий из разных каналов.
По сути, CMS разрабатываются для того, чтобы помочь вам структурировать и обновлять данные, связанные с вашими продуктами, но некоторые из них, как было сказано ранее, также могут создавать каталоги. Возможно, вы захотите рассмотреть более целостный подход к обработке данных и созданию каталогов. Вместо того, чтобы иметь два приложения с отдельными функциями, вы можете захотеть изучить одно, которое делает все это.
Коснитесь дизайна
Дизайн позволяет вам использовать последние открытия в нейробиологии и других смежных областях. Типичным примером того, как дизайн может помочь вам увеличить продажи, является разумное использование цвета. В зависимости от возраста вашей аудитории вы всегда можете использовать больше или меньше определенного цвета.
Например, люди младше 18 лет отдают предпочтение зеленому, красному и синему цветам. В то время как люди старше 70 лет отдают предпочтение синему цвету. Более семидесяти процентов участников заявили, что им больше всего нравится синий цвет.
Выводы, связанные с цветом, также могут многое рассказать вам о том, каких цветов следует избегать. Исследования показывают, что 30% людей всех возрастных групп не любят коричневый, оранжевый и фиолетовый. Таким образом, очевидно, что лучше вообще не использовать эти цвета в своих каталогах.
Также важно следить за последними тенденциями в нише. Например, согласно Publitas, последние тенденции в каталогах товаров включают «смелые и яркие цвета» и «плоский» дизайн. Объединив популярные в настоящее время тенденции с открытиями в области неврологии, вы сможете создать красивый и привлекательный каталог.
Текст жизненно важен
Конечно, в каталоге не должно быть слишком много текста, но убедитесь, что вы используете текст, чтобы подчеркнуть важные аспекты вашей услуги или вашего продукта. Ищите профессионала, который имеет опыт написания описаний продуктов. Точное, но хорошо написанное описание ваших услуг сделает каталог более привлекательным. Правильная формулировка создаст акцент на ценностях вашей компании и подчеркнет ваше позиционирование.
В настоящее время, учитывая эпоху цифровых технологий, в которой мы живем, найти хорошего писателя не так уж и сложно. Даже если вы не знакомы с какими-либо агентствами или не знаете, где искать, вы можете просто поискать веб-сайты, которые собирают отзывы об определенных писателях и писательских услугах. Как только вы попадете на главную страницу веб-сайтов, вы сможете найти фрилансеров или агентства, которые имеют лучшие отзывы и их ставки.
Потратьте время на написание сильных лозунгов и кнопок с призывом к действию. Качественный призыв к действию должен отвечать нескольким требованиям. Во-первых, он должен стимулировать интерес читателя, не выдавая много информации. Читатель должен оставаться любопытным. Во-вторых, она должна быть потенциально полезной для читателя. Нужно создать срочность. Сильный призыв к действию должен стимулировать страх пользователя упустить выгоду (также известный как FOMO).
Организуйте свои продукты/услуги
Вам нужно разместить продукты в правильном порядке. Это повысит конверсию и будет стимулировать потенциальных клиентов делать выбор в пользу конкретных продуктов. Ключевыми аспектами хорошо упорядоченного каталога являются:
- С гордостью упоминайте свои бестселлеры. Клиент должен знать, какие объявления наиболее популярны и почему.
- Сгруппируйте все. Не позволяйте вашему каталогу казаться хаотичным и неорганизованным. Это демотивирует клиентов для его просмотра.
- Выберите иерархию, если применимо. Если ваши продукты содержат компоненты, перечислите их сразу после продукта, который их содержит. В противном случае каталог может показаться беспорядочным и трудным для просмотра.
- Найдите критерии, по которым вы будете группировать товары. Помогите людям установить когнитивную связь между вашими продуктами.
Вывод
Чтобы создать высококачественный веб-каталог, вы должны убедиться, что у вас есть множество правильных вещей. Некоторые из них носят технический характер, а некоторые — концептуальные. Во-первых, вам нужно понять, кто ваш клиент, и провести надлежащее исследование. Это важно, потому что, если вы хотите увеличить свои продажи и конверсию, вам необходимо персонализировать свой каталог в соответствии с конкретными предпочтениями ваших потенциальных клиентов.
Как только вы закончите с этим, вам нужно будет найти подходящее программное обеспечение. Некоторое программное обеспечение можно использовать исключительно для создания каталогов, а другое можно использовать в качестве систем управления каталогами. Первые предназначены для создания каталогов с нуля, а вторые представляют собой системы, которые автоматизируют сбор данных и иногда могут иметь встроенную функцию создания каталогов.
И, наконец, убедитесь, что творческие аспекты вашего каталога на высоте. Обязательно проконсультируйтесь с дизайнером и писателем, если у вас есть ресурсы. Создание хорошего пользовательского опыта с использованием правильных цветов и написания хорошего текста гарантирует, что ваш каталог будет привлекательным и сможет убедить людей воспользоваться вашим сервисом.