7 lihtsat strateegiat teie e-poe müügi suurendamiseks

Kui loote e-poe, eeldate sageli, et sellest saab teie elu kõige tulusam ettevõtmine.

Ootate seda, sest sellel on potentsiaali – kuigi teie tegevuskulud jäävad märkimisväärselt madalamaks kui tavalistes kauplustes, on teie haare endiselt suur, kuna inimesed, kes istuvad üle riigi (või soovi korral isegi kogu maailmas), saavad teilt tellida.

Kuid isegi e-poed nõuavad müügitulu maksimeerimiseks erilisi pingutusi. Ilma nende jõupingutusteta ei pruugi te kunagi avada oma poe tegelikku potentsiaali. Siin räägime teile 7 sellisest pingutusest. Jääge rahulikuks, kui me seda pikka, kuid hoolikalt koostatud loendit läbi viime. Lähme:

1 Muutke oma sait ja rakendus mobiilisõbralikuks

Esimene samm oma e-poe müügi suurendamise suunas on muuta oma pood mobiilisõbralikuks. Seda saate teha kahel erineval viisil – saate arendada oma rakendust ja optimeerida oma saiti mobiilseadmete jaoks. Peaksite meeles pidama, et kumbki neist ei asenda üksteist, sest enamik kasutajaid sirvib veebi oma mobiilseadmetes. Seega on täiesti võimalik, et isegi kui teil on rakendus, võivad mõned kasutajad otsingumootori kaudu tooteid otsides teie saidile sattuda.

Seetõttu peaks teie veebisait olema ka mobiili jaoks optimeeritud, isegi kui teil on rakendus. Suuremad e-kaubanduse ettevõtted loovad oma saitidest eraldi mobiilipõhised versioonid. Kuid kui te ei saa endale praegu nii palju lubada, võite proovida oma olemasolevat veebisaiti mobiili jaoks optimeerida mõne lihtsa toiminguga, mida me allpool selgitame.

Sammud saidi mobiilisõbralikuks muutmiseks:

1. Kasutage tundlikku disaini: see on lihtsaim viis oma e-poe mobiilisõbralikuks muutmiseks. Kasutage oma saidil tundlikku teemat ja see näeb hea välja nii arvutites kui ka mobiiltelefonides ja tahvelarvutites. Kuid ärge unustage seda katsetada mitme ekraanisuurusega.
2. Kaasake tõukemärguanded: saate lisada oma saidile ja rakendusse ka tõukemärguannete funktsioonid. Tõukemärguanded hoiatavad teie kliente alati, kui soovite neid värskendada võimalike eripakkumiste kohta või kui kliendi sooviloendis olevad tooted on laos uuesti saadaval jne.
3. Hankige kohandatud mobiiliteema: lõpuks, kui saate seda endale lubada, võite hankida ka eraldi kohandatud teema, mis on loodud spetsiaalselt mobiilseadmete jaoks. See valik töötab kõige paremini, kuid tekitab teie ettevõttele ka algselt lisakulusid. Kui saate seda endale lubada, võivad tulemused olla üsna rahuldust pakkuvad (eriti kui palju kliente satub teie rakenduse asemel teie saidile).

2 Tegelemine mahajäetud kärudega

Kõigi e-poe poodide suureks probleemiks on hüljatud kärude probleem. Need on potentsiaalsed kliendid, kes olid tellimuse täitmise äärel, kuid ei saanud seda mingil põhjusel täita ja jätsid ostetava toote ostukorvi (seega tekkis hüljatud ostukorvi).

Selle probleemi põhjus võib olla laiaulatuslik – kasutajal võis tekkida mingisugune kiireloomuline olukord, ta võis leida mujalt soodsama pakkumise, ostukorvi lehele sattudes võis tekkida varjatud kulusid; või mõnel muul põhjusel. Ideaalis peaksite proovima oma ostukorvist loobumise määra vähendada, kuid isegi kui mõned teie kliendid on oma käru hüljanud, võite teenida üsna palju raha, kui veendate neid tagasi tulema ja oma tellimust täitma. Seda saab teha järgmiselt.

Kasutage e-posti turundust, et tuua tagasi hüljatud kärude potentsiaalsed kliendid.

Kui mõni teie klient on oma käru hüljanud, pöörduge nende poole e-turunduse kaudu sooduspakkumistega. Saate saata ostukorvist loobumise meeldetuletusi meili teel ja pakkuda neile ostu sooritamiseks soodsamat pakkumist allahindluste näol. Looge oma pakutavatest sooduspakkumistest ilmajäämise hirm (FOMO), lisades sihtlehele taimeri. See suurendab veelgi müügivõimalusi.

3 Pakkuge kliendipõhist hinda

Kellele ei meeldiks midagi, mis on spetsiaalselt nende jaoks kohandatud? Peaaegu kõigile meeldib. Mis siis, kui seda põhimõtet rakendatakse veebipõhiste allahindluste ja pakkumiste puhul? Noh, tulemused võivad olla üsna rahuldust pakkuvad. Vähemalt statistika väidab nii – 2017. aastal leidis uuring, et USA-s peab umbes 90% veebiostlejatest isikupärastatud turundust ahvatlevaks. Nüüd on see tõhususe seisukohast suur arv, nii et sellest saab strateegia, mida peate proovima. Siin on mõned viisid, kuidas saate seda proovida.

• Saate pakkuda erisoodustusi oma korduvklientidele, kes on teilt paar korda ostnud;
• Soodustusi saad pakkuda neile klientidele, kes on ostnud Sinu e-poest teatud väärtuses kaupu;
• Või võite pakkuda erisoodustusi neile, kes võivad olla valmis hulgitellimusi tegema.

Ükskõik millise lähenemisviisi valite, saate rakendada kliendipõhist hinnakujundust erinevate selleks otstarbeks pakutavate pistikprogrammide ja laienduste kaudu.

Kaks populaarset näidet on kasutajapõhised hinnalaiendid WooCommerce’i jaoks ja Bold Custom Pricing rakendus Shopify jaoks. Kasutage neid ja kogute paljude püsiklientide hulka, kes ostavad teie käest ikka ja jälle.

4 Tehke ürituste ja festivalide eripakkumisi

Festivalid ja üritused võivad tuua teile veel ühe võimaluse oma müüki oluliselt suurendada. Nendel puhkudel saate teha spetsiaalseid sooduspakkumisi, et suurendada oma müüki ja luua müügivihjeid, millest saaks hiljem kliente. Näiteks võib tuua musta reede allahindluse. Mustal reedel pakuvad enamik poode – olenemata sellest, kas nad on võrgus või väljaspool seda – oma klientidele allahindlusi. Sarnaseid sooduspakkumisi tehakse ka jõulude ja aastavahetuse ajal ning aasta-aastalt on leitud, et müügimaht on sellistel päevadel tavapärasest keskmisest tunduvalt suurem. Samuti peaksite alguses proovima pakkuda pidulikke allahindlusi koos nädalase turunduskampaaniaga, et tagada klientidelt tagasiostud.

5 Kasutage kvaliteetseid pilte ja videoid

Kasutatavate tootepiltide ja videote kvaliteet on samuti müügi suurendamiseks ülimalt oluline. Madala kvaliteediga tootepildid ja -videod ei too midagi head, seega on parim, kui kasutate kõrge eraldusvõimega pilte, mis näitavad tooteid täielikult üksikasjalikult. Ja kasutage mitut pilti, kuna üks pilt näitab harva toodet kogu selle hiilguses. Kui piltidest üksi ei piisa oma toote omaduste kirjeldamiseks, kasutage ka videoid. Kuid ärge unustage oma pilte ja videoid enne kasutamist tihendada – vastasel juhul võivad need pikendada teie saidi laadimisaega, mõjutades seeläbi kasutajakogemust negatiivselt. Internetis on saadaval mitmeid piltide tihendamise tööriistu, mida saab sel eesmärgil kasutada, või saate installida ka plugina (st Smushi pistikprogrammi), kui teie pood on üles ehitatud WordPressile.

6 Näidake seotud ja sarnaseid tooteid silmapaistvalt

Seotud tooted Sarnased tooted

Kui sirvite Amazoni (kes seda ei tee), olete võib-olla näinud, et nad näitavad igal tootelehel kahte tüüpi tooteid. Üks veerg näitab seotud tooteid, mis on tooted, mida võib kasutada koos lehel kuvatava põhitootega. Ja teine ​​veerg on samalaadsete toodete jaoks, mis on tooted, mis võivad olla kuvatava põhitoote alternatiivid. Igal neist veergudest on kaks eesmärki:

• Seotud toodete veerg aitab inimestel leida kõike, mida neil võib vaja minna, et saada parimat kasutuskogemust tootest, mida nad on nõus ostma. Sageli on lisaseadmeid või laiendusi, mis parandavad konkreetse toote kasutuskogemust. Soovitades neid tooteid otse tootelehel, aitate neil neid tooteid hõlpsasti leida ja nad ostavad need tooted, suurendades seega teie tulu. See on mõlemale poolele kasulik olukord.
• Sarnased tooted seevastu võimaldavad inimestel võrrelda nende toodete hindu, mida nad soovivad osta, teiste turul saadaolevate sarnaste toodetega. See eemaldab nende meelest halva tehingu saamise pinge, pannes nad seega kiiresti ostu suunas liikuma.

Kõigi nende veergude kuvamine oma tootelehtedel ei ole keeruline, kuna nii sarnaste kui ka seotud toodete tuvastamine toimub teie e-poe tarkvarasse sisseehitatud algoritmide abil, mis põhinevad teie klientide ostuharjumustel, tootekirjeldustel ja muud tegurid. Peate lihtsalt aeg-ajalt veidi kohandama, et kõik kuvatavad tooted oleksid asjakohased. Aja jooksul õpib see ise ja soovitused muutuvad täpsemaks.

7 Loo ajaveebi

Lõpuks, kui soovite meelitada inimesi oma saidile otsingumootorite kaudu, peate oma turundusstrateegiasse kaasama sisuturunduse. Ei saa olla paremat sisuturunduskanalit kui ajaveebi ja WordPressi abil saate ajaveebi hõlpsalt üles seada. Luues kasulikku sisu oma potentsiaalsetele klientidele, kes seda otsingumootorist otsivad, saate neile oma brändi tutvustada, mis võib tuua kaasa ka palju müüke, kui rakendate sellel lehel antud strateegiaid. Siin on mõned näited selle kohta, kuidas saate ajaveebi oma e-poe müügi suurendamiseks kasutada:

• Saate luua üksikasjalikke juhendeid, mis aitavad inimestel turul saadaolevate valikute hulgast toodet hõlpsalt valida. Nende juhendite lõppu saate manustada oma e-poe otsingufunktsiooni, mis võimaldab neil teie poest toodet otsida kohe pärast juhendi lugemise lõpetamist.
• Saate luua ajaveebipostitusi, mis aitavad inimestel õppida, kuidas maksimeerida ostetava toote eeliseid, millised on uusimad funktsioonid, mis on saadaval otsitava toote kaasaegsetes versioonides. Jällegi on nipp selles, et saadate need blogist oma tootelehtedele, mida saate teha, lisades ajaveebi postitustesse nende lehtede lingid.

Need on kaks paljudest viisidest, kuidas saate luua potentsiaalsetele klientidele kasulikku sisu ja suunata neid teie e-poest ostma.

Järeldus

Need olid 7 meetodit, mida saate oma e-poe müügi suurendamiseks kasutada. Kui rakendate neid kõiki, nagu me selgitasime, on neil potentsiaal suurendada teie müüki kuni 50%. Proovige neid ja jagage kommentaarides oma mõtteid nende kõigi kohta. Samuti, kui teate muid meetodeid, mida oma müügi suurendamiseks kasutate, jagage ka neid, et ka teised e-poed saaksid teie kogemustest õppida.