Tehisintellekti võimalused meiliturunduse jaoks avada
Meiliturundus on olnud igavesti. Meiliturunduse kohta on palju artikleid, mida igaüks meist saab Google’is kasutada. Miks see on oluline, kuidas e-posti turundust omandada jne.
Viskame võrrandi vahele mängumuutja – tehisintellekt!
Jah, sa kuulsid õigesti. Tehisintellekt võtab aeglaselt, kuid kindlalt üle meie meiliturunduse jõupingutused. Brändid ja ettevõtted, kes ei kasuta oma meiliturunduse kampaaniates tehisintellekti, on ilmselt maha jäänud. See kehtib ka meililaiendite kohta.
Ja õigusega!
Miks peaksid meiliturunduse ja meiliturunduse tööriistad, nagu veebirakendused ja meililaiendid, erinema maailmas, kus kõik areneb ja peenhäälestub .
Ligikaudu 80% ärispetsialistidest usuvad kindlalt, et meiliturundus on vajalik klientide tugevamaks hoidmiseks.
Kõik, mis selle võimsust veelgi suurendaks, on mõttetu, et inimesed selle peale hüppavad.
Nii et sukeldume otse ja vaatame, kuidas saate tehisintellekti oma meiliturunduse jaoks ära kasutada.
Mis on tehisintellekt
See on paljude erinevate algtehnoloogiate kogum, nagu masinõpe, süvaõpe, arvutinägemine ja veel mõned.
Põhimõte on see, et kõik need tehnoloogiad kombineerituna aitavad masinatel (programmidel) täita teatud kognitiivseid ülesandeid tasemel, millega inimesed neid täidavad, või mõnikord isegi kõrgemal tasemel kui inimesed.
Kunagi Alexa või Siriga rääkinud – Jah, tehisintellekt on teie igapäevaelus täpselt olemas. Nad kõik teevad seda, mida nad teevad tehisintellekti abil.
Tehisintellekti kasutatakse klientidele uute toodete või teenuste pakkumiseks nende otsingu-/vaatamisajaloo või -mustrite põhjal. See on kõikjal meie ümber ja see on juba nii palju asju meie elus tasandanud.
Meiliturundusel on aeg kasutada tehisintellekti oma tõhususe suurendamiseks.
Miks kasutada e-posti turunduses tehisintellekti?
Nagu iga teinegi tehisintellekti puudutatud valdkond, saab meiliturundust optimeerida, juhtida ja olla palju tõhusam, kui seda tehisintellekti abil õigesti teha. Iga turunduskampaania puhul on kaks tõeliselt olulist aspekti, mida tuleb optimeerida ja AI teeb seda just meiliturunduse puhul –
1 Vähendage kulusid
Meiliturunduse kampaaniate loomine ja võitmine muutub tehisintellektiga ülilihtsaks ja arusaadavaks. See võib säästa lugematuid töötunde, mida teie või teie meeskond oma meiliturunduse kampaaniate taha panustate, et muuta need võidukaks. Aeg on ju raha!
2 Suurendage tulu
AI võib märkimisväärselt suurendada teie meiliturunduse kampaaniate ROI-d, kuna see aitab suurendada avatud ja klikkide määrade protsenti, mis toob teie olemasoleva kampaania kaudu rohkem raha sisse kui kunagi varem.
AI teeb selle kõik võimalikuks, kaasates andmepunktid ja olemasolevad ülevaated, et muuta teie kampaania kõik aspektid konversioonide jaoks optimeerituks. See vähendab tõhusalt oletusi seoses teie meilikampaaniate väikeste, kuid kriitiliste parameetritega, milles me kõik oleme süüdi või oleme olnud minevikus.
Tehisintellekt e-posti turunduse parimad tavad
1 Teemaread
Mis mõte on kampaania kokkupanemise nimel pingutada, kui keegi teie meili ei ava? Jah, teemaread on teie klientide jaoks esimene tabamuspunkt ja kui kaotate siin lahingu, ei näe teie e-kiri kunagi päevavalgust. Uurides nii teie kõige paremini toimivate meilide ajaloolisi andmeid kui ka adressaatide käitumistrende, saab tehisintellekt tagada, et teie meilisõnumid avatakse ja sellele mõeldakse, isikupärastades teemaridasid.
AI kasutab masinõpet ja algoritme, et analüüsida iga üksikut kampaaniat, et kujundada teemaread, mis meelitavad suuremat klikkimise määra.
2 Isikupärastamine
Klikkimissageduse oluliseks suurendamiseks teeb oma e-posti kõigi aspektide isikupärastamine, et adressaat saaks parima kasutuskogemuse. Ja ei, me ei räägi millestki nii lihtsast kui adressaadi eesnime mainimisest meili esimesel real. See on rohkem isikupärastatud kampaania, mis põhineb teie erinevate meilikontaktide huvigrupil. AI määrab sisutüübi, millele kasutaja reageerib, ja aitab teil kujundada nende jaoks isikupärastatud kampaaniaid, mis on kõige võimsam optimeerimine, mida saate oma meiliturunduse jaoks teha.
Tänapäeva tarbijate nõudlus on väga suur ja nad on muutunud järjest valivamaks. Kui rääkida isikupärastamisest, siis mõistame, milliseid aspekte saab andmete kogumise abil isikupärastada –
- Nimi
- Sugu
- Geolokatsioon
- Perekonnaseis
- Vanus
- Elukutse
- Ostude ajalugu
- Käitumine ostukorvis
- Ostu väärtus
- Ostuotsuse tegemise aeg
Peale ülalmainitu võib andmepunkte olla rohkem, kuid need peaksid hõlmama põhitõdesid. Aja jooksul saate neid andmeid arendada ja hooldada, et kujundada isikupärastatud kampaaniaid, mis konverteerivad kõiki kliente.
Oluline küsimus, millele siinkohal vastust tuleb leida, on see, kust saate kõik need andmed koguda. Lõppude lõpuks, mida rohkem andmeid teil on, seda parem on isikupärastamine ja edukamad on teie kampaaniad. Mõned andmete kogumise aknad on –
-
Registreerumisvorm
-
Kohapealsed viktoriinid
-
Toote tagasiside
-
Asukoht seadmetest
-
Küsitlused
-
Toote hääletamine
-
Sündmused
-
Sotsiaalmeedia kingitused
-
Võistlused
-
Veebi jälgimine
3 Optimeerimine liikvel olles
AI võib aidata määrata sihtandmepunkte teie meilikampaaniate erinevate parameetrite jaoks. Nad jälgivad neid andmepunkte ja aitavad teil pidevalt kampaaniat vastavalt kohandada, et tagada parim ROI. Kõikidele kõrvalekalletele juhitakse tähelepanu, et tulevased kampaaniad saaksid seda teavet tõhusalt kasutada.
4 Soovitused
Olenevalt viimastest otsingutest, klõpsatud ja vaadatud toodetest kasutab AI algoritme ja aitab automaatselt täita kasutajate jaotised „Soovitatud tooted”, „Lemmikud” või „Personali valikud” toodetega, millest konkreetne kasutaja võib olla eriti huvitatud.
5 uudiskirja
AI saab teie uudiskirju isikupärastada kuni ühe kasutajani, kureerides konkreetse kasutaja jaoks sisu, tuginedes varasematele andmetele ja saadaolevatele trendidele. See tähendaks, et saadate igale oma meililoendis olevale kontaktile isikupärastatud uudiskirja, mis võib kaasamise taseme hüppeliselt tõsta.
6 Segmenteerimine
Saate automatiseerida erinevatele klientidele erinevaid hinnapoliitikaid sõltuvalt nende ostumustrist ja ostuväärtuste ajaloost. See võib teie konversioonimäärasid märkimisväärselt tõsta. Konkreetsete klientide hinnavahemikus olevate toodete soovitamine tõstab klikkimise määra.
7 Uuesti sihtimine
Kui seda õigesti teha, võib meili uuesti sihtimine teie ostukorvi hülgamise määra oluliselt vähendada ja müüginäitajaid oluliselt suurendada.
AI võib märkimisväärselt aidata, kuna see aitab klientidel vahet teha ja võimaldab teil kujundada sobiva ümbersihtimisstrateegia.
8 Tarnitavus
Teie meilikampaania üldise toimivuse parandamiseks nii, et maksimaalne arv meile jõuaks nende sihtrühmani, saab tehisintellekt teie eest teha järgmist.
- Saatmisaja optimeerimine – tehisintellekt aitab teil optimeerida parima/tõenäolisema aja meili saatmiseks ühe kasutaja tasemel, tagades maksimaalse avamismäära. Kliendid, kes eelistavad avada e-kirju pärast lõunat, saavad need pärast lõunat, hommikused aga hommikul. Tavaliselt saavutatakse see meilikampaaniate avamismäära ja klikkide määra arvessevõtmisega.
- Minikampaaniad – tehisintellekt võib aidata teie põhikampaaniat eraldada ja välja töötada minikampaaniaid erinevatele adressaatide rühmadele vastavalt nende eelistustele. See on väga võimas aspekt avamis- ja klikimäärade oluliseks suurendamiseks.
- Puhastage meililoendeid – tehisintellekt võib aidata teie meililoendeid puhastada, et muuta teie kampaania tõhusamaks. AI saab uuendada pealkirju/numbreid või eemaldada aegunud andmed automaatselt.
Kuidas kasutada tehisintellekti meiliturunduses
Automatiseerimisest rääkimine on üks asi, kuid vaatame lähemalt, kuidas täpselt saate tehisintellekti meiliturunduse kampaaniatesse kaasata.
1 Kliendivoo täitmine asjakohase sisuga
2 Automatiseerige andmete ja klientide eelistuste kogumine kasutaja käitumise põhjal
3 Kasutage nutikaid plokke, et luua kohandatud malle, mida soovite kasutada
4 Süsteemiintegratsioonid kontaktide teabebaasi jaoks
5 Loo hulgikampaania konkreetsete tingimustega käivitajatena
6 Looge töövooge
Tööriistad tehisintellekti suurendamiseks e-turunduses
Nüüdseks teame tehisintellekti võimsust meiliturunduse optimeerimisel ja ettevõtete omanike tohutut kasutamata potentsiaali. Vaatame mõningaid tööriistu, mille abil saate meiliturunduses tehisintellektiga paremaid tulemusi saavutada.
1 Boomtrain
Turundustööriist, mis kasutab AI-d, et isikupärastada sisu erinevatele kasutajatele automaatrežiimis, võttes arvesse ühtset tegevuskava, milleks on kaasamise ja konversioonide suurendamine. Kasutaja käitumist analüüsitakse erinevate parameetrite järgi, et kujundada väga isikupärastatud meilikampaania, mille eesmärk on suurendada kasutajate seotust saadetud sisuga. See asendab töö, mida teie meeskond võib teha klientide käsitsi segmentimiseks seatud parameetrite järgi ja kampaaniate kavandamiseks konkreetsete segmentide jaoks.
2 Tagasitee
Käsitleb e-posti edastamist nagu proff. Nad teevad koostööd meiliteenuse pakkujatega üle maailma ja tagavad suurepärase kasutuskogemuse. See tagab, et soovitud e-kirjad jõuavad postkasti, samas kui rämpspost on sealt eemal, mis suurendab oluliselt potentsiaalsete klientide usaldust. Iga edastamata e-kiri on võimalik müügikahju ja Return Path tagab asjatundlikult, et selliseid kaotusi ei esineks.
3 Aatomi ulatus
Loob järjepidevalt kvaliteetset teisendavat sisu, et tagada aja jooksul suured tulemused. Atomic Reach annab teie sisule hinded selliste parameetrite kohta nagu struktuur, emotsioonid, sentiment, loetavus ja palju muud. Kui saate oma sisust sellise ülevaate, saate hõlpsasti täpsustada ja optimeerida, et kujundada peaaegu täiuslik andmega tagatud sisu, mida esitatakse otse teie kliendi postkastis.
4 Lead Gnome
See on vastusmeilide kaevandamise platvorm, mis integreerub sujuvalt CRM-i lahendustega, mis kõik tehakse automaatrežiimis. Iga vastust, mille oma meilikampaaniast kogute, uuritakse, sünkroonitakse teie CRM-iga ja sellele vastavalt tegutsetakse. See sorteerib vastused ja teisaldab automaatvastused teise kausta, säilitades samas tegelike kasutajate loodud vastuste jaoks teistsuguse kausta. Integreerides HubSpoti, Salesforce’i ja Oracle’iga, võimaldab see tööriist kasutajatel luua töövooge, mis põhinevad automaatsetel käivitajatel, nagu teatised ja järelmeetmed. Vaadake Cventi Quickmobile’i juhtumiuuringut Lead Gnome’i töös.
5 Optimail
See asendab traditsioonilise A/B testimise, jälgides pidevalt kasutajate käitumist ja mustreid ning optimeerides teie meilikampaaniate isikupärastamist, sisu ja ajastust. See võib aidata suurendada seotust, vähendada rämpsposti ja suurendada konversioone.
6 Seitsmes meel
See on suurepärane tööriist, mis tagab, et teie meilid jõuavad teie e-kirja avamise ajal teie sihtrühmani. Meilide kohaletoimetavuse üle imestab, uurides kõige tõenäolisemat aega, millal kasutaja meilidega suhtleb, ja saadab teie meilid just sel ajal postkasti. Lisafunktsiooniks on ka integreerimine Hubspoti, Marketo ja kõigiga.
Tehisintellekti ulatus meiliturunduses
Paljud turundajad ei mõista ega mõista tehisintellekti jõudu. Kui nad mõistavad vaid seda, kuidas AI-d oma igapäevastes rollides kasutada, võib peaaegu kõigi tehisintellekti võimendavate inimeste tootlikkus olla kõigi aegade kõrgeim.
AI võib aidata turundajatel oma aega ja ressursse paremini kasutada, automatiseerides igapäevaseid toiminguid. Lisaks saavad turundajad tehisintellekti välja visatud andmekogumite ja tulemuste abil oma kampaaniaid ülioptimaalselt optimeerida ja investeeringutasuvust eksponentsiaalselt suurendada.
See võib täiustada teie kampaania kõiki aspekte ja täpsustada teie jõupingutusi, et saata teie loendis iga üksiku sihtrühma jaoks välja personaalselt kureeritud kampaania.
E-kirjade kaudu saavad turundajad saada teavet nende ees seisvate probleemide ja võimaluste kohta, mida tehisintellekti abil ära kasutada. Õppige oma jõupingutusi tõestatud andmetega toetama ja olete juba selles valdkonnas teistest ees.
Kuna tehisintellekt areneb iga päevaga edasi, on aeg seda võimsat tööriista ära kasutada ja kaasata see oma e-posti turundusega seotud jõupingutustesse, et olla eesotsas.