20 parimat küsimust, mida klientidelt enne disainiprojekti küsida

Tee eduka disainiprojekti ehitamiseni algab teie kliendi vajaduste mõistmisest. Iga projekti eesmärk on täita kliendi nõudmisi, mõistes tema nõudmisi. Ainus viis tagada, et teie projekt on rahuldav, on õigete küsimuste esitamine.

Parem on enne millegi loomist oma kliendiga sügavuti arutada, et energiat mitte raisata. Saadud vastused annavad teile ka selge pildi sellest, mille kallal oma kliendi heaks töötate.

20 parimat küsimust, mida küsida enne projekti alustamist

Mõistke oma klienti

Oluline on näidata oma kliendile, et hoolite temast. Rääkige nendega nende püüdlustest ja ootustest projektiga ning kõndige nende kingades. Saate aru, miks nad vajavad uut kujundust ja milliseid teenuseid nad otsivad. Isiklikud küsimused aitavad teil mõista väljakutseid ja sõnumit, mida nad soovivad edastada.

1 Mis inspireerib projekti?

Disainiprojekti motivatsiooni mõistmine on oluline. Motivatsiooni juur aitab teil mõista, miks klient soovib projektiga alustada. Saate kasutada nende vastust, et saada kindel ettekujutus sellest, milline projekt peaks olema, ja alustada tööd sealt. Kui neil on raskusi selle paberile panemisega, näidake neile mõnda head kujundust ja tehke märkmeid.

2 Mida loodate saavutada?

Enne disainiprojekti alustamist on oluline seada eesmärgid, et saaksite edenemist jälgida. Lühiajalised eesmärgid aitavad teil mõista, kuhu projekt liigub ja kui tõhus on teie disain. Eesmärke saab kasutada ka kontrollpunktidena, et hoida klienti kursis. Näiteks saate iga kolme saavutatud lühiajalise eesmärgi puhul näidata kliendile tehtut ja kasutada tagasisidet selle kliendikesksemaks muutmiseks.

3 Milliseid teenuseid ja tooteid teie ettevõte pakub?

Disainiprojekt peab rääkima ettevõtte või kaubamärgi lugu. Seda kasutatakse sõnumi edastamiseks, millest sihtrühm saab hõlpsasti aru. Loo kaasamiseks disainiprojekti küsige oma klientidelt nende pakutavate toodete ja teenuste kohta. Sümbol peaks sisaldama brändi pakutava olemust.

4 Mida ootate lõplikult kujunduselt?

Kui esitate kõik õiged küsimused, jätate mulje, et olete kaubamärgiga emotsionaalselt seotud. Oluline on pöörata tähelepanu igale pisiasjale, et saaksite selgelt aru, mida klient teilt ootab. Lisaks võite küsida kliendilt, mida ta ootab, et saada selge pilt sellest, mida peaksite tarnima.

Mõistke kaubamärki

Disainiprojekt peaks pöörlema ​​selle ümber, mida bränd esindab. Brändi, selle missiooni ja eesmärgi tundmaõppimine aitab teil luua nende lugu kajastava kujunduse. Kasutage neid ideid, emotsioone ja ambitsioone, et alustada erakordse disaini loomist. Samuti saate esitada küsimusi selle kohta, kes tegi eelmise logo ja mida nad sooviksid, et teeksite seekord teisiti.

5 Mis on teie missioon?

Brändi missioon ütleb palju nende väärtuste ja tulevikueesmärkide kohta. See aitab teil mõista, mida teie klient esindab ja millesse usub – seda teavet saab kasutada seda tutvustavate kujunduste loomiseks. Mõnel ettevõttel võib olla poliitiline või kultuurilisem lähenemine, mida oleks vaja ainulaadseks kujutamiseks. Seega mõistke kaubamärgi alust, et lisada see kujundusse.

6 Kes on teie konkurendid?

Teie kliendi suurim mure on konkurendid. Iga kliendi eesmärk on olla oma konkurentidest sammu võrra ees. Sageli on konkureerivatel kaubamärkidel sarnased disainielemendid, värvid või stiilid, mis tähendab, et peate veenduma, et teie kliendi disain on ainulaadne.

7 Mida sa tahaksid oma eelmisest kujundusest välja jätta?

Parim viis uue projekti kujundamise alustamiseks on küsida kliendilt, mis talle tema praeguse või eelmise kujunduse juures ei meeldi. Kliendid tunnevad vajadust oma disainielemente muuta kahel põhjusel – on aeg uuendada või nad muudavad brändi. Küsige oma kliendilt, millised probleemid on tal eelmise disainiga ja seejärel töötage edasi.

8 Millised on tugevad küljed, mida soovite disainis esile tõsta?

Küsige ja mõistke oma kliendi brändi tugevaid külgi. Enamik kliente soovib, et nende tugevused kajastuksid nende disainis, et nende kaudu tunnustataks. See aitab nende brändil saada positiivset tunnustust ja saada hea maine. Tõstke nende disainiprojektis esile nende tugevad küljed ja see võib olla ka teie loomingu tuumaks.

9 Kas teie kaubamärgil on loosung?

Enamikul klientidel on slogan, mida nad sooviksid vastavalt nõudmistele säilitada või muuta. Küsige oma kliendilt, mis on tema hüüdlause ja kas ta soovib seda uues kujunduses näidata. Loosungit saab kasutada kujunduse elementidena kajastamiseks või kasutada seda täiesti uue kujunduse või logo all.

10 Kas teie bränd on traditsiooniline või kaasaegne?

Oluline on mõista, millise kliendiga te suhtlete, sest neid on kahte tüüpi – kaasaegsed ja traditsioonilised kaubamärgid. Oletame, et teie bränd on pärit 80ndatest ja on mõnda aega kasutanud sama kujundust. Peate neile esitama midagi sarnast, kuid samas ainulaadset nende praeguse kujundusega, et see neile meeldiks. Selle huvitavamaks muutmiseks proovige luua traditsiooniline kujundus, milles on tunda modernsust. Praeguse fusiooni leidmine on teie enda teha.

Õppige tundma sihtrühma

Te ei saa lihtsalt hakata kujundama selle teabega, mis teil seni on. Peate end kurssi viima brändi sihtrühmaga, et jõuda disainini, mida kliendid peavad sarnaseks. Pidage silmas demograafiat, vanust, sugu ja psühhograafiat, et luua suurepäraseid kujundusi.

11 Kes on teie sihtturg?

Sihtturu mõistmiseks küsige oma kliendilt, kellega ta regulaarselt suhtleb. Paluge oma kliendil kirjeldada oma kliendi vanust, demograafiat, psühhograafiat, käitumist ja huvisid. Kasutage teavet elementidena, mida saab üldisesse disaini lisada. Näiteks soovib lasteriiete bränd põnevate värvide, koomiksite jms kujundust. Sellised elemendid aitavad brändi sihtturul tuvastada ettevõtte kui lasterõivabrändi.

12 Mis soost on teie sihtrühm?

Brände on kolme tüüpi – need, mis on mõeldud naistele, need, mis on mõeldud meestele, ja need, mis on sooneutraalsed. Küsige kindlasti ka oma kliendilt, millist sugu nad teenindavad, ja lisage see sugu elementide abil. Ärge siiski liiale minge. Näiteks lihtsalt sellepärast, et nende sihtrühmaks on naised, ärge looge midagi liiga roosat. Trikk on kasutada värvipaletti, millega naised saavad suhelda, ja see on meeldiv.

13 Mis on teie kõrgeim vanuserühm?

Sihtrühma eri vanused reageerivad erinevatele kujundustele ja elementidele. Analüüsige valitud kujundust, värve, elemente ja fonti vastavalt määratud vanuserühmale. Kas teie arvates reageerib vanuserühm sellele hästi? Kas uus kujundus meeldib sihtrühmale? Kas elemendid on sihtrühmaga kooskõlas?

14 Millised on teie sihtrühma piirangud?

Sageli on muret brändi määratud sihtrühmaga. Enamasti tekivad need piirangud demograafiliste erinevuste tõttu. Kui brändil on erinevatest religioonidest pärit kliente, siis disainerina on sinu ülesandeks luua disain, mis ei ole solvav ühelegi sektile. Kui rikute ühte sektorit, võib teie kliendi bränd kaotada kliente ja müüki.

Märkige üles nende disainieelistused

Disainerina, kui tead brändi lugu, ambitsioone ja sihtrühma, on sul piisavalt materjali disaini loomise alustamiseks. Siiski on hea tava küsida, mida klient sinult ootab. Küsige neilt nende eelistusi, koostage nimekiri ja proovige selle ümber midagi luua.

15 Kas soovite, et teie kujundusse lisataks mingeid konkreetseid elemente?

Küsige oma kliendilt, milliseid elemente ta soovib lisada. Kas nad tahavad rohkem soopõhiseid elemente? Kas neile meeldiks illustratsioon või gradientkujundus? Kas nende eesmärk on elegantne või valju kujundus? Küsimused aitavad teil valida ideaalse disaini suundumusi, et luua suurepärane disain.

16 Kas on mõni element, mida te uues kujunduses ei soovi?

On põhjus, miks teie klient on otsustanud oma kaubamärgi kujundust muuta. Seega küsige neilt, mida nad oma uues kujunduses näha ei soovi. Näiteks Coca Cola on aastaid kasutanud sama värvipaletti. Brändil on õnnestunud ümber töötada punase ja valge värvid ning tulla välja uute kujundustega, muutes fonti, sümmeetriat või pakendit.

Säilitage professionaalsust

Alustage disainiprojekti ülima professionaalsusega ja järgige etiketti. Määrake piirid ja looge suhtluskanal, sest nii saate rääkida kliendile oma teadmistest ja oskuste piirangutest.

17 Kuidas teile meeldiks suhelda?

Kliente on kahte tüüpi – need, kellele meeldivad pidevad uuendused, ja need, kes eelistavad ajastatud uuendusi. Teie ülesanne on mõista, millise kliendiga teil on tegemist, ja pakkuda neile värskendusi vastavalt nende eelistustele. Te töötate koos, seega küsige neilt, millist suhtluskanalit nad eelistavad, ja veenduge, et jõuate õigeks ajaks.

18 Kas soovite rohkem kui ühte võimalust?

Mõned kliendid võivad muutuda kahemõtteliseks mitme võimalusega, samas kui teised eelistavad mitut võimalust. Kuid enne kui hakkate tegema mitut valikut ja raiskate oma aega, küsige oma kliendilt, mida ta eelistaks. Veenduge, et kujundused ei erineks üksteisest täielikult, mängige värvidega ringi ja liigutage teatud elementide paigutust, et klient valiku valimisel segadusse ei läheks.

19 Mis on projekteerimisprojekti tähtaeg?

Suhelge oma kliendiga selgelt ja küsige temalt disainiprojekti tähtaega, et veenduda, et teil on meistriteose loomiseks piisavalt aega. Ärge andke endale kitsaid tähtaegu, sest vajate aega ka kavandite ümbertöötamiseks, kui muudatusi tuleb.

20 Kes minuga projekteerimisprojekti käigus kooskõlastab?

Küsige oma kliendilt, kes on peamine kontakt kogu projekti vältel. Paluge oma kliendil kenasti, et eelistaksite, kui projekteerimisprojektiga tegeleks vaid üks või maksimaalselt kaks inimest. Kui saate rohkem kui ühe tagasiside, võite sattuda segadusse, keda kuulata. Seega paluge oma kliendil kitsendada kahe inimese muudatusi. Piiratud tagasiside muudab muudatuste tegemise lihtsamaks.

Suurepärased kujundused algavad kodutööga

Brändi peegeldus on suurepärane disain. Disainerina pidage meeles, et võtate arvesse oma klientide vajadusi ja loote seejärel atraktiivse ja keeruka disaini. Esitage õigeid küsimusi ja proovige oma klienti oma võimaluste piires rahuldada. Edu!