13 levinumat veebijuurdepääsetavuse küsimust, mida veebidisaini agentuurid peavad teadma

7

Veebi juurdepääsetavus on tänapäeval kasvav trend. Asjaolu, et 2018. aastal kasvas föderaalselt esitatud veebisaitide juurdepääsetavuse juhtumite arv hüppeliselt 2285-ni, 2017. aastal oli see vaid 815, tõestab, et paljud inimesed soovivad seda tavapärasteks muuta. Üha suurem hulk ettevõtteid on huvitatud ka juurdepääsetavate veebisaitide loomisest.

Veebikujundusagentuurina paluvad teie kliendid teil tõenäoliselt luua juurdepääsetava veebisaidi. Sellega seoses võivad nad esitada teile mõned küsimused, et hinnata teie teadmisi veebi juurdepääsetavuse kohta.

Siin on mõned kõige levinumad juurdepääsetavuse küsimused, millele peaksite veebidisaini agentuurina vastama.

1 Kas teie enda veebisait on juurdepääsetav?

Üks esimesi küsimusi, mis teile tõenäoliselt esitatakse, on: "Kas teie veebisait on juurdepääsetav?" Veebisaidi agentuurina peaksite suutma sellele küsimusele positiivse vastuse anda.

Oma juurdepääsetava veebisaidi omamine on esimene samm potentsiaalsete klientide veenmisel, et saate selle töö nende eest ära teha. Samuti loob see teie veebidisaini agentuurile positiivset brändireklaami. Seega lisage juurdepääsetavus kindlasti oma veebisaidile.

2 Kas teil on juurdepääsetavate veebisaitide loomisel kogemusi?

Veebikujunduse maailmas on kogemus üks kriitilisi tegureid. Pealegi pole juurdepääsetava veebisaidi kujundamine lihtne. Kindlasti uhkeldage oma oskustega. Kuid ärge kunagi valetage ega liialdage oma töökogemusega.

Samuti küsige kindlasti oma eelmistelt klientidelt, kas on okei jagada nende projekti üksikasju ja kontaktteavet potentsiaalsete klientidega. Kui saate oma varasematest töödest kataloogi luua, oleks see suurepärane.

3 Milliseid veebi juurdepääsetavuse standardeid järgite?

Peate oma klientidele selgitama konkreetseid veebi juurdepääsetavuse standardeid, mida nende saidi kujundamisel järgite. Veebisisu juurdepääsetavuse juhistel (WCAG) 2.0 on veebi juurdepääsetavuse kõige universaalsemad tehnilised spetsifikatsioonid ja standardid.

World Wide Web Consortium (W3C) on aga välja andnud uusima värskenduse WCAG 2.1. Võite isegi jagada kontrollnimekirja, mis aitab neil mõista, milliseid standardeid järgite.

Kui saate jagada oma projekteerimisprotsessi ülevaadet, on teil suurem võimalus oma kliente veenda. Saate kasutada ka veebi juurdepääsetavuse arendustööriistu, nagu accessiBe, et luua oma klientidele juurdepääsetavaid saite tõhusamalt ja hõlpsamalt.

Samuti saate teavet uusimate veebi juurdepääsetavuse standardite W3C veebisaidi kohta. Sellel saidil olevate uudiste ja muude väljaannete jälgimine peaks aitama teil ja teie klientidel olla kursis muudatustega, mida peate oma klientide veebisaitidel tegema.

4 Kas veebijuurdepääsetavus on tõesti vajalik?

Kuigi potentsiaalsed kliendid on otsustanud valida veebi juurdepääsetavuse, on neil endiselt palju muret, millest üks on see, kas veebi juurdepääsetavus on tõesti vajalik. Võib-olla soovite rääkida muutuvatest Interneti-juurdepääsu eeskirjadest ja ADA-ga seotud kohtuvaidluste arvu suurenemisest.

1990 aastal vastu võetud ameeriklaste puuetega inimeste seadus (ADA) tagab puuetega inimestele võrdse juurdepääsu avalikele teenustele nagu kõik teisedki. ADA keel on piisavalt lai, et laieneda veebi juurdepääsetavusele. Advokaadibüroo Seyfarth Shaw andmetel on föderaalsete veebisaitide juurdepääsetavuse hagide arv peaaegu kolmekordistunud, vaid 814-lt 2017. aastal 2258-le 2018. aastal. Juurdepääsetava veebisaidi olemasolu võib aidata teie klientidel vältida võimalikku ADA kohtuasja.

Siiski peaksite ka rõhutama, et see on moraalselt õige tegu ja teie disainiagentuur saab aidata neil seda teha. Saate välja tuua juurdepääsetava veebisaidi eelised, nagu positiivne brändi kuvand, laiem turuleviimine ja parem SEO.

Kindlasti öelge oma klientidele, et juurdepääsetavuse lisamine ei muuda nende veebisaiti ahvatlevaks. Tänu veebiarendus- ja disainitehnoloogiate edenemisele saavad tänapäeval veebidisain ja juurdepääsetavus sujuvalt koos käia.

5 Kuidas testida saidi veebijuurdepääsetavust?

Olenemata sellest, kas ehitate uut veebisaiti või kujundate ümber vana, peate igas arendusetapis kontrollima juurdepääsetavust. Teie kliendid tahavad teada, kes teostab juurdepääsetavuse testimist, kuidas seda testitakse ning kes ja millal parandused teeb.

Peate oma klientidele rääkima erinevatest meetoditest, mida kasutate juurdepääsetavuse testimiseks. Kuigi veebidisainerid ja arendajad kasutavad juurdepääsetavuse testimiseks endiselt käsitsi meetodeid, areneb automatiseerimine kiiresti. Võimalik, et soovite teavitada oma kliente veebipõhistest juurdepääsetavuse testimistööriistadest, kui neid kasutate.

Veenduge, et kolmanda osapoole juurdepääsetavuse eksperdid (VKEd) vaataksid iga projekti ka üle. Automatiseeritud ja käsitsi testimise kombinatsioon annab paremaid tulemusi. Kindlasti mainige seda oma potentsiaalsetele klientidele.

6 Mis juhtub juurdepääsetavusega, kui veebisaiti uuendatakse?

Veebikujundusagentuurina teate juba, et juurdepääsetavus ei ole ühekordne lahendus. Peate oma veebisaidi juurdepääsetavust pidevalt säilitama.

Nii et iga kord, kui veebisaiti värskendatakse, tuleb ka nimetatud muudatused teha juurdepääsetavaks, olenemata sellest, kui väikesed need on. Näiteks kui veebisaidil on ajaveeb, peab iga kord, kui lisate uue postituse, olema juurdepääs sisule, sealhulgas tekst, pildid, videod, lingid ja mis tahes muu graafika.

Seetõttu peab teil olema pikaajaline strateegia, et muuta need muudatused kättesaadavaks, nagu ka ülejäänud veebisait. Parem oleks, kui suudaksite seda strateegiat oma klientidele eelnevalt demonstreerida.

7 Mis on teksti alternatiivid kogu mittetekstilise sisu jaoks?

Enamik inimesi on teadlikud ekraanilugejatest, mida nägemispuudega või halva nägemisega inimesed veebisisu lugemiseks kasutavad. Siiski ei saa ekraanilugejad aidata teil mõista mittetekstilist sisu, nagu pildid, graafika, heli ja video. Teisisõnu, juurdepääsetaval veebisaidil peab igal multimeediumil olema tekstiasendus.

Näiteks vajavad pildid asjakohast ja kergesti mõistetavat alternatiivteksti, samas kui videod nõuavad üksikasjalikku transkriptsiooni. Lisaks veebisaidi juurdepääsetavamaks muutmisele aitavad need sammud parandada ka sisu otsingus nähtavust. Juurdepääsetavuse parandamiseks saate need ärakirjad ja muu sisu tõlkida mitmesse keelde.

8 Mida teha, kui meil on ainulaadne veebi juurdepääsetavuse nõue?

Veebi juurdepääsetavus sõltub tavaliselt teie veebisaidi ulatusest ja ulatusest. Näiteks lihtsat advokaadibüroo veebisaiti on palju lihtsam juurdepääsetavamaks muuta kui keerukat veebisaiti nagu e-pood. Lisaks, sõltuvalt teie kliendi nišist, võib neil olla ka konkreetne disainielement või funktsioon, mis peab olema juurdepääsetav.

Peate oma potentsiaalset klienti veenma, et saate pakkuda neile sobivaid kohandatud lahendusi. Kui tegemist on funktsiooni või kujunduselemendiga, mida ükski klient pole varem soovinud, viige kindlasti läbi põhjalik uurimine. Uurige kindlasti välja erinevad kohandamisvõimalused, mis on selle probleemi jaoks saadaval. Samuti peaksite kliendile üksikasjalikult selgitama juurdepääsetavuse lisamise protsessi.

9 Kuidas projektiga töötades aru anda?

Veebisaidi juurdepääsetavaks muutmine on aeganõudev ja keeruline protsess, kui teil pole õigeid tööriistu. Seega eeldab klient, et hoiate teda edenemisega kursis. Seetõttu peate oma kliente edusammudega kursis hoidma.

Teil peab olema aruandlusstrateegia. Enamik veebidisaini agentuure pakub etapiviisilist projektiaruannet e-posti teel. Kuid reaalajas suhtlemiseks võite kasutada selliseid tööriistu nagu Skype või Slack. Oma projekti jälgimiseks võite kasutada selliseid tööriistu nagu Trello või Basecamp.

Projekti olulistes etappides saate ka isiklikke kohtumisi pidada, et vaadata edusamme. Kindlasti kirjeldage oma aruandlusprotsessi kliendile üksikasjalikult. Pidage meeles, et siin on võtmetähtsusega läbipaistvus.

10 Kas pakute tegelikku juurdepääsetavuse testimist?

Testimine on juurdepääsetavate veebisaitide väljatöötamisel otsustava tähtsusega. Kuigi veebi juurdepääsetavuse testimiseks on erinevaid tööriistu, pakub tegelik testimine veebi juurdepääsetavuse kohta paremat ülevaadet.

Kui võimalik, peaksite testimisprotsessidesse kaasama puuetega inimeste kogukonna, välja arvatud tööriistad ja asjatundjad. Tõelise tagasiside saamine aitab teil luua oma klientidele peaaegu täiusliku lahenduse.

See näitab ka teie pühendumust muuta veebi kättesaadavamaks, luues oma veebidisaini agentuurist positiivse kuvandi. Lisaks aitavad välikatsed teie klientidel saada parema ülevaate sellest, mida puuetega inimesed oma veebisaidilt ootavad. Sellest võidavad kõik.

Võtke ühendust lähima puuetega inimeste kogukonnaga. Proovige ühendust võtta kohalike koolide, kogukonnakeskuste ja mittetulundusühingutega, et näha, kas leiate vabatahtlikke, kes testivad teie klientide jaoks loodud veebisaite.

11 Kas saate muuta video- ja helisisu juurdepääsetavaks?

Enamiku veebisaitide veebisaitidel on helid ja videod. Kuid pimedad ei näe neid videoid ja kuulmispuudega inimesed ei saa heli kuulata. Selle tulemusena küsib enamik teie potentsiaalseid kliente teilt selle kohta.

Rääkige kindlasti erinevatest viisidest, kuidas saate audiovisuaalset sisu paremini juurdepääsetavaks muuta. Näiteks videosisu pealkirjade, transkriptsioonide ja kirjelduste lisamine aitab kuulmispuudega inimestel seda nautida.

Helikirjeldused võivad seevastu aidata esile tõsta infograafikus, graafikus, pildis või diagrammis sisalduvaid erinevaid elemente. Parem oleks, kui näitaksite oma potentsiaalsetele klientidele mõnda näidist oma varasemast tööst.

12 Kas teie arendajatel on juurdepääsetavuse koolitus või sertifikaadid?

Juurdepääsetavuse sertifikaadiga ja koolitatud veebiarendajate meeskond aitab teil meelitada rohkem kliente. Samuti toob see teie meeskonda väga nõutud professionaalsed teadmised ja teadmised.

Praegu on veebi juurdepääsetavuse sertifikaate ja koolitusi pakkuvaid instituute vaid käputäis. IAAP ehk International Association of Accessibility Professionals on üks juhtivaid instituute, mis pakub digiprofessionaalidele erinevaid sertifitseerimisprogramme.

13 Kui palju veebi juurdepääsetavus maksab?

Võib-olla on see kõige olulisem küsimus üldse. Kuigi veebi juurdepääsetavuse täpne hind muutub projektiti, peate oma klientidele ütlema, et nad peaksid seda pigem investeeringuna kui kuluna.

Juurdepääsetavus mitte ainult ei vähenda võimalike ADA kohtuasjade võimalusi, vaid võimaldab ka kaubamärkidel luua positiivseid kogemusi suurele elanikkonnarühmale. Teie kliendid saavad näidata, et nad hindavad ja tervitavad iga klienti. Kindlasti rõhutage, kuidas need eelised kaaluvad üles esialgse investeeringu veebi juurdepääsetavusesse.

Pakkimine

ADA-ga ühilduva veebisaidi kujundamine on väljakutse. Iga klient, kes soovib luua juurdepääsetava veebisaidi, eeldab, et teete mõned asjad enne selle juurde asumist selgeks. Loodetavasti peaks nende levinud küsimuste läbimine aitama teil veenda oma kliente veebi juurdepääsetavust meelsamini omaks võtma. Kas teie arvates on veebi juurdepääsetavus oluline? Milliseid samme teete, et seda oma klientide seas reklaamida? Väljendage oma mõtteid kommentaaride jaotises.

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More