12 viisi, kuidas muuta oma B2B koduleht köitvamaks

Teie saidi koduleht on teie organisatsiooni nägu maailmale. Mõistame, et suur osa teie potentsiaalsetest klientidest uurib enne äritegevuse alustamist teie organisatsiooni veebis kohalolekut.

Kui see on liiga keeruline või segane, ajab see tõenäoliselt inimesed minema. Külastaja hindab organisatsiooni oskusi selle veebipõhise kohaloleku järgi. Koordineeritud, kasutatav ja mõistlik sait võib suurendada teie organisatsiooni positsiooni usaldusväärsust ja oskusi. Hästi üles ehitatud veebisait on sama oluline kui hea kaubamärgi maine või maine turul. Tarbijad kontrollivad veebisaiti enne teie toote ostmist ja on ülioluline, et neile meeldiks see, mida nad veebis näevad.

Tõepoolest, kas saite aru, et tavalisel saidil kulub mitu sekundit, et jõuda järeldusele, kas jääda saidile või kaduda? Peaasi, et saidi avaleht oleks piisavalt hoolas ja lummav, et külastajad sinna jääksid.

Esialgse mulje mõju külastaja käitumisele on tohutu: uuringud näitavad, et esimesed paar sekundit on olulised teie külastaja valiku jaoks, kas jääda või lahkuda.

Kuidas saaksite siis tagada, et jätate endast positiivse mulje ja jätate suurema osa külastajatest teie pakutavaid tooteid ja teenuseid vaatama?

Omage prioriteetide loendi ülaosas, mis loovad korraliku esimese ühenduse teie avalehega, kuid samas kogu saidi lehtedel, sest üldiselt satuvad inimesed otse neile. Me nullime siin avalehe, kuid enamik meie nõuandeid on asjakohased kogu saidi jaoks.

Järgmised on 12 viisi, kuidas muuta oma B2B koduleht köitvamaks

1 Öelge, millest teie sait räägib

Teil on vaid mõni sekund, et hoida külastajate tähelepanu oma kodulehel, ja esmane asi, mida iga uus külastaja peab teadma, on saidiga toimuv. Kokkuvõttes otsivad esmakülastajad algusest peale “kes”, “mis” ja “keda”. Kui nad seda ei saa, on tõenäolisem, et nad ei investeeri palju energiat teie saidil.

Kui olete tuntud kaubamärk või organisatsioon, võib-olla te ei sõltu sellest tungivast tegurist, kuid enamik organisatsioone peab nende põhiküsimustega tegelema, et külastajad teaksid, kus nad on ja miks nad seal asuvad. Teie koduleht on ideaalne koht oma stiimuli selgeks väljendamiseks – kindlasti saavad kliendid teid oodata ja miks nad peaksid teid usaldama ja valima teie konkurentide seast.

2 Kirjutage artikkel, mis kõnetab teie sihtrühma

Suurepärane artikkel on uskumatu eelis, mis tõmbab ligi ja võidab lõpuks teie külastajate usalduse. Koduleht peab adresseerima täiuslikke inimesi nende keeles. Te ei koosta teie jaoks saiti; ehitate selle oma klientidele. Kliendid peaksid olema teie saidi päikesesüsteemi keskpunktiks. Sõnastage oma koduleht nende vaatenurgast lähtuvalt, käsitlege nende vajadusi ja lahendage nende probleemid. Veenduge, et teie sisu oleks otsitav, objektiivne ja otsekohene. Aidake oma külastajatel teid usaldada, hoides eemale klišeedest ja hoides seda lihtsana. Veebiartikkel on vastuvõetav, kui pole üleküllust.

3 Tagage suur laadimiskiirus

Tänapäeval on lehtede laadimiskiirus B2B organisatsioonide loomisel ebatavaline probleem, kuid sellele tasub veel keskenduda. Tõtt-öelda saate juba enne seda, kui teie külastajad teie kodulehele põgusalt vaatavad, nende esialgset tunnet mõjutada. See on üsna tavaline, kuid veenduge, et kui teie koduleht (või mõni muu esitlusleht) virnastab järk-järgult; alustate suhet oma külastajatega kohutavatel tingimustel. Asja kokkuvõtteks võib öelda, et aeglasel laadimiskiirusel on teie SEO edetabelitele ebasoodne tagajärg.

4 Koduleht peaks olema sujuv

Koostage eksimatu andmekujundus mõistliku ja loomuliku marsruudiga. Andke oma üksustele või haldusasutustele ja ettevõtte andmetele lihtne viis. Ärge jätke tähelepanuta B2B saitide absoluutselt kõige olulisemate lehtede lisamist, näiteks:

• Kontaktteave – see võib olla tõeliselt pettumus, kui proovite luua ühendust organisatsiooniga, kuid võitlete selle kontaktandmete leidmise nimel. Enamik B2B kliente kasutab veebi läbivaatusetapis tõenäoliste kaupmeeste kontrollimiseks, seejärel pöördub sel hetkel tagasi kõne juurde või täidab kontaktstruktuuri.
• Finantsinvestori suhe – avalikult registreeritud B2B organisatsioonide jaoks on suhe nende praeguste või potentsiaalsete investoritega sisuliselt oluline.
• Kutsealad – iga arenev või asutatud B2B organisatsioon soovib oma inimressursse uute talentidega toita.

Mõelge, kuidas teavitamine avalehel levib. Kui see on vedel ja mõistlik, hoiab see inimesi lehel. Kui see on segane või tormiline, tõrjub see külastajaid.

5 Andke selge suund

Veenduge, et annate oma külastajatele selged juhised selle kohta, mida nad peaksid kohe tegema. Tegevusele kutsuvad nupud on üks enim kasutatud vahendeid külastajate koordineerimiseks kogu teie kodulehe kaudu. Siin on paar kiiret näpunäidet suurepäraste CTA nuppude tegemiseks.

• Kasutage ühemõttelist sisu – öelge selgelt, mida teie külaline sellel klõpsamisel saab. Vältige valikute “Uurige lisateavet”, “Loe edasi” ja võrdluste kasutamist.
• Püüdke mitte vaielda CTA-dega – inimesed on vähem valmis midagi ette võtma, kui neile tehakse mitu “sama” otsust. Analüütikud nimetavad seda otsust liigseks koormamiseks. Kui teil on vaja pakkuda erinevaid CTA-sid, keskenduge neile väliselt – tehke näiteks mõni teine ​​väliselt silmatorkav.
• Testige ja uuendage rutiinselt – A/B testimine on tõenäoliselt parim viis testiga toime tulla, milline CTA nupp töötab kõige paremini.

CTA-de puhul saate kliendi juhtimiseks kasutada ka erinevaid plaanistandardeid. Vaadake meie ajaveebi erakordset artiklit, mis käsitleb erilise nägemise hämmastavat võimet klientide tähelepanu juhtimisel.

6 Valige värve teadlikult

Oma veebisaidi jaoks valitud värvides on psühholoogia.

Sel hetkel, kui inimesed näevad värve, kaaluvad või tunnetavad nad teatud asju. See on põhjendus, miks enamik läbisõidusöögikohti kasutab oma plaanides punast ja kollast värvi. Need värvid võivad põhjustada inimestel nälga.

Lisaks on see ajend, miks paljud Interneti-põhised organisatsioonid ja veebimeedia asukohad kasutavad sinist (mõelge Facebookile ja Twitterile), kuna sinine on vaikne ja lõdvendav varjund.

Kasutage veetleva veebisaidi loomiseks kenasti värve.

Värvid, mis on vastuolus või ületavad lehte, võivad vähendada teie kokkupuudet klientidega ja takistada teie saidil pühendumist. Proovige jääda oma saidi jaoks kahevärvilise kaubaaluse juurde, kolm ja mitte rohkem, kusjuures kolmas on varjundiks.

Teie logo on suurepärane koht värviskeemi valimisel alustamiseks. Kui teie logol on värve, kasutage neid oma saidil. Kui see on selge, võite valida oma saidi jaoks ühe lisatooni.

7 Kasutage täiuslikke, lihtsalt mõistetavaid tekstistiile

Tekstistiilid peavad olema kooskõlas teie saidi ja kaubamärgi eesmärgi ja tundega. Kas pole kindel, millist tekstistiili kasutada oma saidi kütkestavaks muutmiseks? Paljud sihtkohad kasutavad oma lehel standardaine jaoks san-serif tekstistiili selle puhta selguse tõttu.

Ilma serifiteta tekstistiile, nagu Arial või Roboto, on tavaliselt lihtsam hoolikalt läbi lugeda, samas kui serifteksti stiilid, mis on sarnased näiteks Times New Romaniga, on üldiselt printimiseks paremad. Veebis kasutamisel toimivad seriftekstistiilid suurepäraselt aktsentide ja eristajatena, andes pealkirjadele ja päistele maitseka tunde.

Kui kasutate veebis tekstistiile, kasutage õiget suurust.

Saitide puhul on 16-punktiline tekstimõõde põhiteksti suurus, mis peaks olema põhiteksti jaoks, eriti mitmekülgsetel. Kõik tagasihoidlikumad ja töötav raamistik suumib sisse, muutes sellega tutvumise keeruliseks. Subtiitrid ja märgid võivad olla kahe või kolme fookusega tagasihoidlikumad ning päised peaksid olema sarnase suurusega või mitu fookust suuremad.

Proovige kontrollida, kuidas teie tekstistiilid erinevates seadmetes välja näevad.

Teie teksti suurus muutub olenevalt tekstistiilist.

Näiteks Gruusia 12-punktine tekstimõõde ei ole sama, mis Courier New’i 12-punktiline suurus.

8 Analüüsige ja isikupärastage

B2B kliendid otsivad andmeid, mis on “kasulikud”. Kuigi see pole üllatav, toob analüütik välja, et need rahvahulgad kalduvad sekkuvate sõnumite tõttu saidi isikupärastamisele. Selle isikupärastamise taseme saavutamiseks peate pääsema suurele teabele.

Seadistage oma saidi tagaosas süsteemid, et koguda nii palju teavet, kui on mõistlikult oodata, järgides samal ajal teabeturbe ja järgides juhiseid, nagu GDPR. Koguge saidi uurimine ja esitage Google Analyticsi abil muudatuste eesmärgid.

Jälgige draivi algusest lõpuni ja arvutipõhist esitlemist, kasutades reklaamikampaaniate programmeerimist, nagu HubSpot, ja liidestage see oma klientide teabebaasidega Salesforce’is. Kasutage selliseid seadmeid nagu Leadfeeder, et saada oma liiklusest rekordtasemel ülevaade, ja käivitage seadmeid, nagu Hotjar või Hitsteps, et vaadata, kuidas teie lehed, sisu ja sõnumid toimivad.

Samamoodi, kuna saate teabe kogumiseks kasutada seadmeid, saate samamoodi teha isikupärastamiseks. Sellised kokkulepped nagu CliClap ja Kenshoo kasutavad AI-d, et omandada oskused külaliste eeliste ja vajadustega ning kohandada nende osalemist juurdepääsetava ainega.

9 Võtta vastu agiilne strateegia

Tavapärane veebilehe kujundus edastab teie organisatsioonile valminud B2B veebilehe viimasel lõppkuupäeval; see pole aga kõige produktiivsem metoodika. Kiire prototüüpide loomise ja saidi nutika edasiarendamise abil planeerite ja edendate oma veebilehte lühiajaliselt, võrreldes saavutustega, mis laienevad teie viimase saidi kriitilisteks osadeks.

Pikaajalise kaskaadimeetodi asemel, mis saadab teie valmis veebisaidi projekti lõpu poole, saatke kiiresti koduleht või muu tooteleht ning jätkake iga värskendusega plaani täiustamist ja lisamist. Ettevõtmise alguses koostage juhend, et värskendused ja lisalehed sobiksid teie üldise tehnikaga.

Agar viis B2B veebi koostamisega tegelemiseks võimaldab teil tajuda, mis töötab, ja teha oma protseduuris muudatusi ettevõtte edenedes. Kui te neid vahendeid järgite, suurendab teie sait külastajate seotust ja omandab uusi kliente rohkem kui kunagi varem.

10 Teie veebisait peaks olema mobiilitundlik

Mobiili reageerimisvõime on saidi võimsaks toimimiseks põhiline. Ameerika täiskasvanud kasutavad iga päev üle viie tunni oma mobiiltelefonides, samas kui enam kui 33% teeb kogu oma ostlemise veebis mobiiltelefoni kaudu. Teie ettevõtte mobiilisait peaks pakkuma positiivset kliendikogemust.

Kui potentsiaalsed kliendid satuvad teie saidile aga arvavad, et seda on mobiiltelefoniga raske uurida või uurida, võivad nad teid sisuliselt konkurendi pärast hüljata. Lisaks mõjutab negatiivne mobiilikasutaja kogemus teie saiti veebiotsingu tööriistade pingereas, muutes klientidel selle Google’i otsingu kaudu avastamise raskemaks.

11 Multimeedia kasutamine

Üksikisikud töötlevad pilte mitu korda kiiremini kui kokkupandud teksti ja nad meenutavad 65% ulatuses pilte pärast teie lehelt lahkumist. Kliendid on lisaks mitu korda kohustatud tegema koostööd video kui tekstiga.

Multimeedia on lisaks iseloomulik viis jagamiseks sotsiaalmeedia ja erinevate veebisaitide kaudu. Kui jätate oma sotsiaalmeedia sisu jaoks meelde pildi ja heli, toetate oma kohalolekut võrgumeedias ja suurendate oma veebilehe liiklust.

Kasutage mudelite ja mõõtude selgitamiseks pilte ja infograafikat. Kasutage salvestisi, et juhendada jälgijaid läbi juhendite ja tsüklite.

Veenduge, et iga teie toodetud segameedia oleks teie ainega seotud ja kohandatud teie rahvahulgale.

12 Testige alati oma veebisaiti

Saidi testimine võimaldab teil parandada kõiki osi, mis ei ühendu ootuspäraselt.

Käivitage oma saidil testid.

Sellised instrumendid nagu Hotjar (millele saate tasuta eeluuringu) või Smartlook (saate teha tasuta salvestuse) aitavad teil näha, kuidas teie kliendid teie saiti näevad. Kasutage neid oma saidil muudatuste tegemiseks ja vaadake, mis seostub ja millega mitte.

Keskenduge klientide kriitikale. Need aitavad teil saidiga seotud probleeme eristada. Kui pöörate tähelepanu sellele, mida nad peavad ütlema, arendate oma veebilehe kliendikogemust veelgi ja täiustate oma saiti oma publiku jaoks.

Vaadake küsitlustes, mida nad teie saidil oma kogemuse kohta räägivad. Hankige pärast ostmist teavet nende kogemuste kohta. Edastage uuringuid e-posti ja sotsiaalmeedia kaudu.

Järeldus

Järgige neid hämmastavaid näpunäiteid, et muuta oma B2B veebisait klientide jaoks köitvamaks ja jälgida, kuidas teie kohalolek veebis kasvab kümme korda.