Las posibilidades que la inteligencia artificial puede desbloquear para el marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico ha existido desde siempre. Hay muchos artículos que cualquiera de nosotros puede buscar en Google sobre marketing por correo electrónico. Por qué es importante, Cómo dominar el Email Marketing, etc.

Vamos a lanzar un cambio de juego entre la ecuación: ¡inteligencia artificial!

Sí, has escuchado bien. La inteligencia artificial se está haciendo cargo de forma lenta pero segura de nuestros esfuerzos de marketing por correo electrónico. Las Marcas y Negocios que no se están alineando con el uso de Inteligencia Artificial en sus campañas de Email Marketing evidentemente se quedan atrás. Esto también se aplica a las extensiones de correo electrónico.

¡Y con razón!

En un mundo donde todo evoluciona y se perfecciona, ¿por qué el marketing por correo electrónico y las herramientas de marketing por correo electrónico, como las aplicaciones web y las extensiones de correo electrónico, deberían ser diferentes?

Alrededor del 80% de los profesionales de negocios creen firmemente que el marketing por correo electrónico es necesario para una mayor retención de clientes.

Cualquier cosa para mejorar aún más su poder, es obvio que la gente se lanzará sobre él.

Entonces, profundicemos y veamos cómo puede aprovechar la inteligencia artificial para sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

¿Qué es la Inteligencia Artificial?

Es un paquete de muchas tecnologías nativas diferentes como Machine Learning, Deep Learning, Computer Vision y algunas más.

La conclusión es que todas estas tecnologías combinadas ayudan a las máquinas (programas) a realizar ciertas tareas cognitivas al nivel en que las realizan los humanos o incluso a un nivel más alto que los humanos a veces.

¿Alguna vez habló con Alexa o Siri? Sí, la inteligencia artificial está ahí en su vida diaria. Todos hacen lo que hacen usando Inteligencia Artificial.

La IA se utiliza para ofrecer a los clientes nuevos productos o servicios en función de sus patrones o historiales de búsqueda/visualización. Está a nuestro alrededor y ya ha nivelado muchas cosas en nuestras vidas.

Es hora de que el marketing por correo electrónico haga uso de la IA para mejorar su eficacia.

Por qué usar Inteligencia Artificial en Email Marketing

Al igual que cualquier otra área que ha sido tocada por la inteligencia artificial, el marketing por correo electrónico puede optimizarse, impulsarse y ser mucho más efectivo si se hace correctamente utilizando la IA. Para cualquier campaña de marketing, hay dos aspectos realmente importantes que deben optimizarse y AI hace exactamente eso para el marketing por correo electrónico:

1 Reducir costos

Crear y ganar campañas de marketing por correo electrónico se vuelve súper fácil y directo con IA. Tiene el potencial de ahorrar innumerables horas de trabajo que usted o su equipo dedican a sus campañas de marketing por correo electrónico para convertirlas en una propuesta ganadora. ¡El tiempo es dinero después de todo!

2 Aumentar los ingresos

La IA puede aumentar drásticamente el retorno de la inversión en sus campañas de marketing por correo electrónico, ya que ayuda a aumentar el porcentaje de tasas de apertura y clics que generan más dinero que nunca de su campaña existente.

La IA lo hace todo posible al incorporar los puntos de datos y los conocimientos existentes disponibles para optimizar todos los aspectos de su campaña para la conversión. Reduce efectivamente las conjeturas con respecto a parámetros pequeños pero críticos de sus campañas de correo electrónico de las que todos somos culpables o lo hemos sido en el pasado.

Inteligencia artificial en las mejores prácticas de marketing por correo electrónico

1 líneas de asunto

¿Cuál es realmente el punto de pasar por todos los esfuerzos de armar una campaña si nadie va a abrir su correo electrónico? Sí, las líneas de asunto son el primer punto de contacto con sus clientes y si pierde la batalla aquí, su correo electrónico nunca verá la luz del día. Con el estudio de los datos históricos de sus correos electrónicos de mayor rendimiento, así como las tendencias de comportamiento de sus destinatarios, la IA puede garantizar que su correo electrónico al menos se abra y se considere al personalizar las líneas de asunto.

AI utiliza aprendizaje automático y algoritmos para analizar cada campaña individual para diseñar líneas de asunto que atraigan tasas de clics más altas.

2 Personalización

Para aumentar significativamente las tasas de clics, personalice cada aspecto de su correo electrónico para obtener la mejor experiencia para el destinatario final. Y no, no estamos hablando de algo tan básico como mencionar el nombre del destinatario en la primera línea del Email. Es más una campaña personalizada basada en el grupo de interés de sus diversos contactos de correo electrónico. AI determina el tipo de contenido al que responde el usuario y lo ayuda a diseñar sus campañas personalizadas para ellos, que es la optimización más poderosa que posiblemente pueda realizar para sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

La demanda de los consumidores actuales es muy alta y se han vuelto cada vez más selectivos. Cuando se trata de personalización, comprendamos qué aspectos se pueden personalizar con la ayuda de la recopilación de datos:

• Nombre
• Género
• Geolocalización
• Estado civil
• Años
• Profesión
• Historial de compras
• Comportamiento del carrito
• Valor de la compra
• Momento de la decisión de compra

Puede haber más puntos de datos además del mencionado anteriormente, pero estos deben cubrir los conceptos básicos. Con el tiempo, puede desarrollar y mantener estos datos para diseñar campañas personalizadas para convertir todas las categorías de clientes.

Una pregunta importante que debe responderse aquí es dónde puede recopilar todos estos datos. Después de todo, cuantos más datos tenga, mejor será la personalización y más exitosas serán sus campañas. Algunas de las ventanas de recopilación de datos son:

• Formulario de registro

• Cuestionarios en el sitio

• Comentarios sobre el producto

• Ubicación desde dispositivos

• Encuestas

• Votación de productos

• Eventos

• Sorteos de redes sociales

• Concursos

• Seguimiento web

3 Optimización sobre la marcha

AI puede ayudar a definir puntos de datos objetivo en varios parámetros de sus campañas de correo electrónico. Supervisan estos puntos de datos y lo ayudan continuamente a ajustar su campaña en consecuencia para garantizar el mejor ROI. Cualquier anomalía se señala para que futuras campañas puedan hacer uso de esa información de manera efectiva.

4 recomendaciones

Dependiendo de las búsquedas recientes, los productos visitados y vistos, AI utiliza algoritmos y ayuda a completar automáticamente las secciones de usuario para «Productos recomendados», «Favoritos» o «Elecciones del personal» con productos en los que un usuario en particular podría estar particularmente interesado.

5 Boletines

AI puede personalizar sus boletines informativos para un solo usuario seleccionando contenido específicamente para ese usuario en particular en función de los datos anteriores y las tendencias disponibles. Esto significaría enviar un boletín personalizado a todos y cada uno de los contactos de su lista de correo electrónico, lo que puede disparar los niveles de participación.

6 Segmentación

Puede automatizar diferentes políticas de precios para diferentes clientes según su patrón de compra y el historial de valor de compra. Esto puede aumentar significativamente sus tasas de conversión. Recomendar productos en el rango de precios de clientes específicos aumentará las tasas de clics.

7 Retargeting

Si se hace correctamente, la reorientación por correo electrónico puede reducir significativamente la tasa de abandono del carrito y dar un gran impulso a las cifras de ventas.

AI puede ayudar significativamente, ya que ayuda a distinguir entre los clientes y le permite diseñar una estrategia de Retargeting adecuada.

8 Capacidad de entrega

Para mejorar la capacidad de entrega general de su campaña de correo electrónico para que la cantidad máxima de correos electrónicos llegue a su público objetivo, la IA puede hacer lo siguiente por usted:

• Optimización del tiempo de envío: la IA puede ayudarlo a optimizar el mejor/más probable momento para enviar un correo electrónico a nivel de usuario único, lo que garantiza tasas de apertura máximas. Los clientes que prefieran abrir los correos electrónicos después del almuerzo los recibirán después del almuerzo, los de la mañana recibirán los correos electrónicos por la mañana. Esto generalmente se logra teniendo en cuenta la tasa de apertura y la tasa de clics de las campañas de correo electrónico.
• Minicampañas: la IA puede ayudar a segregar su campaña principal y desarrollar minicampañas para diferentes grupos de destinatarios según sus preferencias. Este es un aspecto muy poderoso para aumentar sustancialmente las tasas de apertura y clics.
• Listas de correo electrónico limpias: la IA puede ayudar a limpiar sus listas de correo electrónico para que su campaña sea más efectiva. AI puede actualizar títulos/números o eliminar datos desactualizados automáticamente.

Cómo utilizar la Inteligencia Artificial en el Email Marketing

Hablar de automatización es una cosa, pero echemos un vistazo más profundo a cómo puede incorporar la inteligencia artificial en las campañas de marketing por correo electrónico.

1 Llenar el feed de clientes con contenido relevante

2 Automatice la recopilación de datos y preferencias del cliente en función del comportamiento del usuario

3 Utilice bloques inteligentes para crear plantillas personalizadas para usarlas cuando lo desee

4 Integraciones del sistema para la base de información de contactos

5 Cree una campaña masiva con condiciones específicas como disparadores

6 Crear flujos de trabajo

Herramientas para impulsar la Inteligencia Artificial en el Email Marketing

A estas alturas, sabemos el poder que tiene la inteligencia artificial para optimizar el marketing por correo electrónico y el inmenso potencial sin explotar para los propietarios de empresas. Echemos un vistazo a algunas de las herramientas que puede usar para ayudarlo a obtener mejores resultados cuando se trata de IA en marketing por correo electrónico.

1 tren de auge

Herramienta de marketing que utiliza IA para personalizar contenido para diferentes usuarios en modo automático con la única agenda de aumentar el compromiso y las conversiones. El comportamiento del usuario se analiza en función de varios parámetros para diseñar una campaña de correo electrónico altamente personalizada para que el usuario aumente las interacciones con el contenido que se le envía. Reemplaza el trabajo que su equipo podría estar haciendo para segmentar manualmente a los clientes en parámetros establecidos y diseñar campañas para segmentos particulares.

2 Ruta de retorno

Maneja la capacidad de entrega de correo electrónico como un profesional. Se asocian con proveedores de correo electrónico de todo el mundo y garantizan que se brinde una excelente experiencia de usuario. Garantiza que el correo electrónico deseado llegue a la bandeja de entrada mientras que el spam se mantiene fuera, lo que aumenta significativamente el factor de confianza entre los clientes potenciales. Cada correo electrónico no entregado es una pérdida potencial de ventas y Return Path se asegura de manera experta de que no haya tales pérdidas.

3 alcance atómico

Crea contenido de conversión de alta calidad de manera constante para garantizar grandes resultados a lo largo del tiempo. Atomic Reach otorga puntajes a su contenido en parámetros como estructura, emoción, sentimiento, legibilidad y más. Cuando obtiene tales conocimientos de su contenido, puede ajustarlo y optimizarlo más fácilmente para diseñar el contenido respaldado por datos casi perfecto que se sirve directamente en la bandeja de entrada de su cliente.

4 plomo gnomo

Esta es una plataforma de minería de correo electrónico de respuesta que se integra perfectamente con las soluciones de CRM, todo hecho en modo automático. Cada respuesta que obtiene de su campaña de correo electrónico se estudia, se sincroniza con su CRM y se actúa en consecuencia. Ordena las respuestas y mueve las respuestas automáticas a una carpeta diferente mientras mantiene una diferente para las respuestas reales generadas por el usuario. Al integrarse con HubSpot, Salesforce y Oracle, esta herramienta permite a los usuarios crear flujos de trabajo basados ​​en disparadores automáticos, como notificaciones y seguimientos. Consulte el estudio de caso de Quickmobile de Cvent para Lead Gnome en acción.

5 Optimail

Esto reemplaza las pruebas A/B tradicionales al monitorear continuamente el comportamiento y el patrón del usuario y optimizar la personalización, el contenido y el tiempo de sus campañas de correo electrónico. Puede ayudar a aumentar la participación, reducir el spam y aumentar las conversiones.

6 Séptimo Sentido

Esta es una herramienta increíble que se asegura de que sus correos electrónicos lleguen a su público objetivo en el momento en que abren su correo electrónico. Realmente sorprende la capacidad de entrega del correo electrónico al estudiar el momento más probable en que un usuario se involucrará con los correos electrónicos y enviará sus correos electrónicos a la bandeja de entrada en ese momento. Las integraciones con Hubspot, Marketo y todos también son una característica adicional.

Alcance de la Inteligencia Artificial en el Email Marketing

Muchos especialistas en marketing hoy en día no se dan cuenta ni entienden el poder de la Inteligencia Artificial. Si solo pueden entender cómo usar la IA en sus roles diarios, la productividad puede estar en su punto más alto para casi cualquier persona que aproveche la IA.

La IA puede ayudar a los especialistas en marketing a utilizar mejor su tiempo y recursos mediante la automatización de las tareas diarias. Además, con la ayuda de los conjuntos de datos y los resultados arrojados por la IA, los especialistas en marketing pueden hiperoptimizar sus campañas y aumentar exponencialmente el ROI.

Puede mejorar todos los aspectos de su campaña y afinar sus esfuerzos para enviar una campaña seleccionada personalmente para todos y cada uno de los públicos objetivo de su lista.

A través de los correos electrónicos, los especialistas en marketing pueden conocer los problemas y las oportunidades que se les presentan para aprovecharlos con la ayuda de la inteligencia artificial. Aprenda a respaldar sus esfuerzos con datos probados y ya estará muy por delante de otros en el campo.

A medida que la IA continúa evolucionando día a día, es hora de aprovechar esta poderosa herramienta e incorporarla a sus esfuerzos de marketing por correo electrónico para mantenerse a la vanguardia.