Цифровой век маркетинговых исследований [инфографика]

Исследование рынка — это систематический, непредвзятый сбор и анализ данных о конкретном целевом рынке, среде и/или конкуренции.

Маркетинговые исследования всегда включают сбор данных в той или иной форме, будь то вторичные исследования или первичные исследования, полученные непосредственно от респондента.

Целью любого проекта по исследованию рынка является достижение более глубокого понимания предмета. Поскольку цифровые рынки во всем мире становятся все более и более конкурентными, исследования рынка сейчас находятся в центре внимания многих организаций, независимо от того, большие они или малые.

Исследования рынка имеют много преимуществ. Это помогает организации понять своих существующих клиентов, помогает в разработке маркетинговых стратегий, минимизирует риски и отслеживает продажи и потенциальные проблемы. Исследование рынка позволяет вам распознавать угрозы и возможности на рынке, а также предоставляет информацию, на основе которой вы можете принимать обоснованные решения. Чем точнее информация, тем лучше решение. Таким образом, исследование рынка снижает риск, связанный с принятием этих решений.

Цифровые коммуникации улучшают маркетинговые исследования. Это более точно и повсеместно, поэтому сбор данных происходит быстро. Развитие социальных сетей теперь позволяет исследователям рынка проникать в гостиные потребителей, чтобы услышать, о чем они говорят. Обширные данные, собранные в результате прослушивания социальных сетей, дают компаниям очень четкое представление о потребителе, о том, что важно для человека, как они принимают решения о продукте и кто влияет на эти решения. Хорошее исследование рынка требует опыта проведения маркетинговых исследований, а не только изучения рынка.

Перед исследованием рынка стоит множество задач. Данные опроса могут быть неточными из-за таких проблем, как недостаточный размер выборки, плохая формулировка вопросов, невнимание к достоверности данных и т. д., что создает проблемы и приводит к неточным результатам вашего исследования рынка. Современные потребители становятся все более закрытыми и подозрительными к исследовательским организациям, задающим им вопросы об их чувствах и поведении. В дополнение к этому, клиенты теперь ожидают мгновенной информации. Компьютерные опросы и методологии сбора данных постепенно исчезают.

Короче говоря, у вас просто не может быть успешной компании без правильных данных о клиентах, продуктах и ​​рынке в целом. Исследование рынка является незаменимым инструментом управления для жизнеспособного бизнес-плана, позволяющего любой компании расти и процветать в сегодняшней жесткой конкурентной рыночной среде. В приведенной ниже инфографике, подготовленной Surveygoo, мы рассмотрим быстрый рост современных методологий исследования рынка и то, как цифровые тенденции формируют их будущее.