Переосмысление производительности веб-сайтов в эпоху мобильных устройств
Повышение производительности веб-сайта стало более важным, чем когда-либо. Скорость загрузки страницы часто используется в качестве показателя при попытке оценить производительность веб-сайтов. Однако недавно эксперты предложили принять новый подход к отслеживанию эффективности веб-сайта.
У современного онлайн-покупателя появился аппетит к живым и интерактивным покупкам. Поэтому разработчики веб-сайтов должны включить в свои веб-сайты больше функций, чтобы пользователи могли получить то, к чему они стремятся.
Именно количество изображений и функций будет определять скорость загрузки. Чем больше изображений и функций есть на веб-сайте, тем больше времени всегда требуется для его загрузки. Добавление одной функции может не оказать заметного влияния на скорость загрузки, однако снижает общую скорость. По мере увеличения количества функций скорость веб-сайта будет заметно снижаться. Результатом станет скачок количества отказов и снижение конверсии.
Чтобы достичь максимального баланса между функциями производительности, нам нужно изменить наше представление о производительности, от скорости загрузки до того, насколько быстро страница может быть готова для использования потребителями. Конечно, некоторые люди могут подумать, что разница может быть не такой существенной и поэтому не стоит того. Тем не менее, это имеет большое значение для повышения удовлетворенности клиентов. Именно их отношение и восприятие веб-сайта определяют, останутся ли они лояльными к нему или просто уйдут на другой сайт в надежде, что он будет иметь лучший опыт. Об этом сообщил Дэвид Шей, директор по маркетингу Instart Logic Inc.
Чтобы клиент имел хорошее представление о вашем веб-сайте, он должен быть достаточно быстрым, чтобы он или она могли взаимодействовать с ним, как только он или она может ожидать. Это означает, что время, затраченное до начала взаимодействия, очень важно для того, чтобы определить отношение потенциальных пользователей к вашему веб-сайту. Это объясняет, почему время загрузки перестало использоваться в качестве индикатора производительности сайта. Покупатели могут начать взаимодействовать с некоторыми элементами страницы, такими как изображения, до того, как будет загружена вся страница. Это создаст впечатление, что загрузка всего не заняла много времени. Другими словами, они могут начать поиск продукта еще до того, как страница будет полностью им представлена. Пока покупатель начал взаимодействовать с доступными элементами,
Для приоритизации содержимого, отправляемого в веб-браузер потребителя, розничные продавцы могут использовать ориентированный на программное обеспечение подход Instant Logic к веб-приложениям. Это делается путем разделения содержимого страницы на компоненты. Instart Logic использует Nanovisor.Js; это программное обеспечение JavaScript, которое работает, позиционируя себя между браузером и веб-приложением и собирая информацию о приложении, загруженном в браузере. Именно после разделения элементов страницы розничный продавец решает, какие элементы загружать первыми, используя сеть потоковой передачи веб-приложений Instart Logics. Любой другой контент, который остался бы, будет загружен на фоновую страницу. Этот метод хорош как для мобильных устройств, так и для настольных компьютеров, которые могут отображать веб-сайты с множеством функций и графикой. Покупатели будут иметь возможность начать взаимодействовать со страницей еще до того, как все ее содержимое будет полностью загружено. Instart Logic утверждает, что этот метод способен повысить производительность веб-сайта на 30 процентов, но иногда может довести ее даже до 100 процентов и более.
Нет большой разницы между этой концепцией и потоковым просмотром фильмов онлайн. Точно так же, как нажатие кнопки PLAY, чтобы начать просмотр фильма, даже во время его загрузки из Интернета, вы также сможете начать взаимодействовать с веб-сайтом еще до того, как все его компоненты будут полностью загружены. Благодаря этому ритейлеры нашли способ сбалансировать производительность своих веб-сайтов и удовлетворенность своих клиентов.
Мобильные пользователи
Интернет-магазины обнаружили, что работать с пользователями мобильных устройств сложнее, чем с пользователями настольных компьютеров. Это связано с оптимизацией веб-сайта. Мобильные пользователи, как правило, более критичны, когда речь заходит об их восприятии производительности веб-сайтов. Это можно объяснить нетерпеливым характером мобильных пользователей. Они всегда будут хотеть, чтобы что-то делалось с большей срочностью и скоростью, чем их настольные коллеги. На самом деле любое замедление, вызванное перегрузкой в сети, — это не то, к чему они готовы прийти. Совершенно верно, что розничные продавцы не имеют никакого контроля над ограниченным характером мобильных устройств и перегруженными сетями. Однако именно поэтому ритейлерам следует приложить дополнительные усилия, чтобы исправить ситуацию.
Размер больших изображений всегда можно уменьшить перед передачей на мобильное устройство. Это повысит скорость доставки, а также сохранит высокое качество изображений, поскольку пиксели будут перераспределены в изображении с измененным размером точно так же, как они выглядели бы в исходном файле изображения. Те изображения, размер которых не был изменен, загружаются дольше. Например, человеку, возможно, придется ждать заметное количество времени, если он попытается загрузить изображение, которое в пять раз больше, чем экран его или ее мобильного устройства.
Рекомендуется, чтобы розничные продавцы ознакомились с возможностями производительности устройств, которые используют их покупатели, и со скоростью, с которой эти мобильные устройства могут подключаться к их сайтам по беспроводной сети. Это определяет, как контент доставляется и как скоро он будет отображаться на экране. К сожалению, многие розничные продавцы еще не ознакомлены с этой жизненно важной мудростью.
Yottaa, компания, занимающаяся розничной торговлей, распространяет контент по всему миру, используя сеть физического и облачного оборудования. Это часть облачной службы оптимизации взаимодействия с пользователем. Здесь они могут использовать точки присутствия партнера по сети доставки контента для кэширования неподвижного контента. По запросу сайта ритейлера мобильным пользователем платформа Yottaa выявит те точки присутствия, которые находятся максимально близко к местонахождению покупателя. Затем он направит пользователю доставку статических ресурсов из сети доставки управления. В связи с тем, что платформа находит точку присутствия, географически максимально близкую к покупателю,
Кэшировать статический и динамический контент
Кэширование относится к процессу хранения часто запрашиваемых данных в веб-браузере или на границе Интернета, ближайшей к потребителям. Это направлено на сокращение количества запросов, которые обычно отправляются между браузером и сервером сайта, когда мобильный пользователь делает покупки. Несмотря на то, что кэширование может значительно помочь как розничным торговцам, так и пользователям мобильных устройств, его использование не ощущается на тех высоко персонализированных сайтах, где уникальное содержимое просматривается разными пользователями в соответствии с их индивидуальными потребностями.
Бинарный протокол
Instart Logics Global Network Accelerator использует двоичный протокол для перемещения контента. Протокол создает несколько соединений между глобальными серверами Instart Logic. Global Network Accelerator можно сравнить с быстрой полосой в Интернете, увеличивающей скорость, с которой данные передаются с веб-сервера в браузер. Это хорошо для тех фрагментов данных, которые носят динамический характер, например персональные рекомендации.
Это может помочь решить проблемы с перегрузкой беспроводной сети. Это очень большая помеха, которая неизбежно приведет к задержке доставки контента. Несмотря на то, что такая перегрузка может нарушить поток контента на его последних этапах, мобильный пользователь не должен быть в состоянии осознать какое-либо ощутимое снижение производительности веб-сайта.
Интернет-покупатели все чаще требуют качественных онлайн-покупок. Использование кодирования HTML более доступно для продавцов по сравнению с собственными приложениями. Проекты на основе HTML также хороши в том смысле, что они позволяют вносить изменения в контент без помощи более сложного отдела программирования, необходимого тем, кто запускает нативные приложения.
Вик Вайшнави, генеральный директор Yottaa, утверждает, что хотя HTML может быть медленнее, чем нативные мобильные приложения, они обладают более высоким уровнем гибкости, когда речь идет о создании динамического контента, персонализированного в соответствии с постоянно меняющимся поведением покупателя.
Ритейлеры должны взять это на себя и сделать домашнее задание, чтобы понять динамику рынка. Чтобы повысить производительность своих веб-приложений, настоятельно рекомендуется отслеживать элементы страницы и содержимое, к которым у большинства покупателей возникла особая симпатия, и поэтому они чаще взаимодействуют с ними. Получив точную информацию об этом, они смогут сосредоточиться на тех способах, которые могут помочь повысить скорость веб-сайтов и, следовательно, общую производительность.
Здравый смысл должен быть достаточно хорош, чтобы сказать вам, что люди направляют свою энергию только в те области, где есть надежда получить отдачу. Поэтому не имеет смысла увеличивать скорость тех ссылок, которые редко посещаются интернет-покупателями. Производительность со временем меняет контекст, в котором она используется, что касается разработки веб-сайта. Чтобы розничный продавец мог измерить влияние производительности на свой бизнес, он или она должны попытаться сосредоточиться на оптимизации своих сайтов, чтобы покупатели могли взаимодействовать с сайтом максимально удовлетворительным образом.
Последние мысли
Когда все сказано и сделано, пользователям не интересно знать, замедлился ли ваш сайт из-за многочисленных функций, которые он имеет, или нет. Все, что им нужно, это производительность. Это правда, что любое незначительное улучшение может замедлить работу вашего веб-сайта и, следовательно, снизить его производительность. Это может быть адаптивный дизайн, персонализация, изображения с высоким разрешением, аналитические инструменты, инструменты A/B-тестирования и любые другие дополнительные функции. Большинство увлеченных технически подкованных потребителей предпочитают высокопроизводительные веб-сайты. Если ваш сайт не отвечает быстро, пользователи быстро переходят к вашим конкурентам. Так что вряд ли ваши продажи сохранятся, не говоря уже о росте.