7 способов стабилизировать показатель отказов WordPress
Вероятно, вы сталкивались с цифрой «показатель отказов» при анализе эффективности вашего веб-сайта. Возможно, вы не совсем понимаете его последствия или полностью игнорируете его. Это все изменится.
Проще говоря, процент людей, которые посещают ваш сайт, а затем почти сразу покидают его (показатель отказов), оказывает глубокое влияние на ваши показатели производительности и, в конечном итоге, на вашу способность занимать высокие позиции в поисковой выдаче.
Каждый раз, когда один посетитель делает это, ваш показатель отказов неуклонно увеличивается. Естественно, такое неблагоприятное взаимодействие с пользователями отражает ваш контент. Что-то явно побудило их кликнуть на вашу страницу, но либо что-то их отпугнуло, либо ничего не заставило остаться.
Всегда ли высокие показатели отказов — это плохо?
Помните, что эталонные или «приемлемые» показатели отказов относятся к вашей отрасли, и их также следует рассматривать для каждой страницы отдельно.
Обычно целевая страница сайта имеет более высокий показатель отказов, превышающий 70%. На первый взгляд, это шокирующе много, особенно если вы стремитесь достичь рейтинга 40,5 (средний БР). Большинство людей интерпретируют такой высокий процент как то, что посетители попадают на страницу и не находят причин для дальнейшего изучения веб-сайта.
Но учтите следующее: целевая веб-страница может просто выполнять свою работу достаточно хорошо, чтобы удовлетворить запрос посетителя. Если они попадут на страницу и найдут нужную информацию, в большинстве случаев у людей, которые ищут ответ, факт или контактную информацию, не будет особых причин углубляться на сайт. В таких случаях их вклад в показатель отказов следует взвешивать по-разному.
Очевидно, что если веб-сайт в большей степени ориентирован на контент или нацелен на призыв к действию (CTA), например, на продажу продукта или услуги, то его целью должно быть повышение рейтинга кликов (CTR).
В том же духе такие показатели производительности, как «время на сайте», не всегда означают хорошую производительность веб-сайта. Например, пользователи могут изо всех сил пытаться найти то, что они ищут, пока они щелкают по сайту, увеличивая количество страниц за посещение и время на сайте.
Последствия высокого показателя отказов
Высокий показатель отказов часто свидетельствует о плохом или вводящем в заблуждение содержании. Это признак того, что нужная аудитория не привлекается. Те, кого привлекают, явно не имеют права потреблять ваш контент. Итак, вы потенциально тратите деньги на создание плохого контента; или потерять деньги, не ориентируясь на нужных людей; или оба.
Google ценит релевантный контент высокого качества и измеряет его вниманием и вовлеченностью пользователей, которые веб-сайты получают от посетителей. Также учитывается, получает ли тема значительное количество поисковых запросов и упоминаний в социальных сетях.
Даже Google знает, что существует множество факторов, влияющих на показатель отказов, поэтому они лишь умеренно влияют на ранжирование. Тем не менее, его возможности ранжирования, безусловно, зависят от других факторов, которые могут быть подвержены риску, если ваш показатель отказов высок по неправильным причинам.
Google использует три основных фактора ранжирования:
- Ссылки – сильные ссылки и голоса за ссылки
- Контент – качественный контент
- RankBrain — система ранжирования Google с использованием искусственного интеллекта.
Эти основные факторы, благодаря которым ваш сайт может подняться на первые страницы поисковой выдачи, достижимы только тогда, когда пользователи остаются на вашем сайте достаточно долго, чтобы взаимодействовать со ссылками и контентом.
Стабилизация вашего показателя отказов WordPress
Если это еще не ясно, давайте начнем с того, что следующие советы будут столь же эффективны, как и ваш контент. Другими словами, первый совет — обеспечить максимальное качество полезного, увлекательного и оригинального контента.
1 Гармонизируйте свой контент с вашим трафиком
Суть в том; независимо от того, сколько из этих советов вы применяете, если ваш сайт посвящен дизайну веб-сайта и если трафик, который вы привлекаете на свой блог, интересуется дизайном интерьера, ваш показатель отказов не уменьшится.
Первое, что нужно сделать, это оптимизировать все заголовки на вашем сайте, включая статьи и отдельные страницы. Например, сообщения о дизайне веб-сайта должны избегать общих заголовков «дизайн». Даже если вам и большинству людей совершенно ясно, что речь идет о дизайне веб-сайтов.
Эффективный переход с «5 идей по дизайну, которые нужно реализовать сейчас» на «5 идей по дизайну веб-сайта, которые нужно реализовать сейчас» поможет избавиться от тех, кто нажимает на вашу страницу из-за ложных ожиданий, и снизит показатель отказов. Это вполне может уменьшить общее количество посещения вашей страницы, но повысит качество оставшегося трафика.
Еще один способ адаптировать ваш контент под вашу целевую аудиторию — воспользоваться данными, которые у вас уже есть. Используйте Google Analytics, чтобы определить, какие источники трафика приносят вам самый низкий показатель отказов, наибольшее количество просмотров страниц за посещение и среднюю продолжительность посещения; и обращайтесь к этим источникам, чтобы делиться контентом и сотрудничать.
Помогите пользователям перемещаться по вашему сайту, чтобы найти то, что они ищут. Без него многие пользователи дают нам и отскакивают. Благодаря углубленному исследованию рынка вы должны иметь четкое представление о том, что на самом деле будут использовать и в чем будут нуждаться ваши посетители.
Это также поможет оценить вашу метрику «время на сайте». Учитывая, что у пользователей теперь есть возможность искать то, что они ищут, вы будете знать, что маловероятно, что большая часть ваших них будет просто щелкать мышью в поисках чего-то конкретного. Это позволяет исключить этот вводящий в заблуждение фактор при анализе среднего времени пребывания пользователей на вашем сайте.
3 Используйте пустое пространство
Разработка минималистичных тем WordPress пришлась на время расцвета минимальной эстетики в большинстве отраслей. Использование «белого пространства» в дизайне веб-сайта использовалось для направления посетителей в определенном направлении и, как было установлено, значительно помогает снизить показатель отказов.
Это простое пустое место на вашем веб-сайте дает читателю возможность отдохнуть. Это имеет противоположный эффект чрезмерно занятой, заполненной рекламой, полосами и ориентированной на ссылки веб-страницы. Эта предпочтительная эстетика также дает читателям возможность просмотреть ваш важный контент или ответить на ваши призывы к действию.
Во многих случаях меньше действительно может означать больше. Существует множество веб-сайтов, которые эффективно используют пустое пространство, в первую очередь Google — поисковая система, которая почти полностью пуста. Использование Google пустого пространства означает, что ваши глаза почти всегда направляются на панель поиска, которая находится на видном месте в середине главной страницы. Этот подход без помех побуждает посетителей быстрее достигать своих целей, что в данном случае предполагает поиск информации, которую они искали.
Когда в конце 90-х Google появился на сцене поисковых систем, понятие минимализма во Всемирной паутине было чем-то вроде нового. В то время как конкуренты, такие как Ask Jeeves и Lycos, предпочитали отображать все больше и больше информации, Google стремился к простоте — и это стремление к простоте вполне могло сыграть значительную роль на пути поисковой системы к мировому господству.
4 Показать похожие посты после постов
Мы уже знаем, что пользователи, которые задерживаются на вашем сайте дольше, не обязательно приносят хорошие новости. Но всегда хорошо удерживать заинтересованных читателей дольше. Неизбежно найдется кто-то, кто прочитает пост и захочет узнать больше, так что дайте ему это.
Показ пользователю списка «похожих или похожих сообщений» может помочь побудить его посетить другую страницу на вашем сайте. Есть несколько полезных инструментов, которые помогут вам эффективно добавлять похожие посты в свой блог. Плагин WordPress YARPP использует расширенный алгоритм для выбора связанных сообщений или сообщений, созданных одним и тем же автором.
5 Внутренняя ссылка
Внутренние ссылки в ваших сообщениях — это одно, а эффективные внутренние ссылки, которые действительно способствуют CTR и просмотрам страниц, — это другое. Сохраняйте низкий показатель отказов и высокие SEO-перспективы, размещая ссылки на страницах вашего сайта.
WordPress 3.1 упрощает перелинковку, так как вы можете искать запись, на которую хотите сослаться, при добавлении ссылок. Удачно расположенные ссылки должны возбуждать интерес читателя и побуждать его перейти по ссылке. Если посетитель собирается покинуть ваш сайт, эффективная ссылка должна вернуть его обратно.
WordPress 3.2 упрощает перелинковку, позволяя вам искать запись, на которую вы хотите связать, при добавлении ссылок. Со временем вы, вероятно, создали бы новый контент. Вернитесь и свяжите их со своими старыми статьями. Автоматически связывайте ключевое слово в WordPress с такими плагинами, как Pretty Link Pro.
6 Мобильная отзывчивость
Ничто не заставляет пользователя покинуть веб-страницу быстрее, чем неотзывчивый дизайн. Все чаще большую часть вашей целевой аудитории могут составлять мобильные пользователи. На самом деле они, вероятно, есть. По состоянию на 2018 год 52,2% всего интернет-трафика приходится на мобильные устройства. Это на 15% больше, чем в 2013 году.
Google предполагает, что из этого глобального веб-трафика 61% из них вряд ли вернутся на мобильный сайт, с которым у них возникли проблемы. 40% из них вместо этого посещают сайт конкурентов (McKinsey & Company). Это приводит к тому, что более половины вашего трафика перескакивают из-за того, что они не могут перемещаться по вашему сайту на своих мобильных устройствах.
Большинство тем WordPress сегодня адаптированы для мобильных устройств, но обязательно проверьте свой сайт, чтобы быть в безопасности. Тест Google Mobile-Friendly Test направит вас на правильный путь и обеспечит безопасность вашего сайта для индексации с мобильных устройств.
7 Выберите хорошего провайдера веб-хостинга
Если на первом месте неотзывчивый дизайн; затем страницы с медленной загрузкой определенно колеблются на первом месте по причинам, по которым пользователи сразу же отказываются от них. Таким образом, чем быстрее загружаются ваши страницы, тем ниже будут показатели отказов.
Было обнаружено, что веб-сайты, загрузка которых занимает более 3 секунд, мгновенно теряют не менее 40% трафика. После этого 97% недовольных посетителей почти никогда не возвращаются на сайты с медленной загрузкой (ThinkWithGoogle).
Проверьте скорость своего веб-сайта с помощью инструментов для проверки скорости, таких как WebPageTest.org и Pingdom.com. Используйте PageSpeed Insights для предлагаемых элементов, которые вы можете настроить, чтобы ускорить ваш сайт WordPress.
Облегченные темы WordPress, такие как Zakra и Astra, позволяют управлять страницами и загружать их до 50 раз быстрее. По возможности выбирайте легкую тему. В качестве альтернативы, обратитесь к полезным плагинам WordPress для быстрых результатов.
Среда общего хостинга может быть выгодна для некоторых небольших блогов. Но они не обеспечивают быструю загрузку в часы пик. Это происходит потому, что вы эффективно делите одно и то же пространство сервера с бесчисленным количеством других. Управляемые услуги хостинга WordPress премиум-класса, такие как Cloudways, могут обеспечить дальнейшую быструю доставку любого количества контента, которое вы пожелаете.
Хотя вы помните, что высокие показатели отказов не обязательно всегда плохи, помните, что есть и другие превентивные меры, которые вы можете предпринять, чтобы ограничить количество получаемых вами отказов — от обработки изображений до оптимизации заголовков — в беспокойном мире WordPress, всегда есть чем заняться.