Möjligheterna som artificiell intelligens kan låsa upp för e-postmarknadsföring
E-postmarknadsföring har funnits för alltid. Det finns gott om artiklar som någon av oss kan Google om e-postmarknadsföring. Varför är det viktigt, hur man behärskar e-postmarknadsföring och så vidare.
Låt oss kasta en spelväxlare mellan ekvationen – artificiell intelligens!
Ja, du hörde rätt. Artificiell intelligens tar sakta men säkert över vår e-postmarknadsföring. Varumärken och företag som inte anpassar sig till användningen av artificiell intelligens i sina e-postmarknadsföringskampanjer har uppenbarligen blivit kvar. Detta gäller även e-posttillägg.
Och det med rätta!
I en värld där allt utvecklas och finjusteras varför skulle e- postmarknadsföring och e- postmarknadsföringsverktyg som webbappar och e-posttillägg vara annorlunda.
Cirka 80 % av affärspersonalen tror starkt på att e-postmarknadsföring behövs för att behålla kunderna starkare.
Allt för att ytterligare förbättra dess kraft, det är en självklarhet att folk kommer att hoppa på det.
Så låt oss dyka in direkt och se hur du kan utnyttja artificiell intelligens för dina e-postmarknadsföringsinsatser.
Vad är artificiell intelligens
Det är ett paket med många olika inhemska teknologier som Machine Learning, Deep Learning, Computer Vision och några fler.
Summan av kardemumman är att alla dessa teknologier kombinerade hjälpmaskiner (program) utför vissa kognitiva uppgifter till den nivå på vilken människor utför dem eller till och med på en högre nivå än människor ibland.
Har någonsin pratat med Alexa eller Siri- Ja, artificiell intelligens finns där i ditt dagliga liv. De gör alla vad de gör med artificiell intelligens.
AI används för att erbjuda kunder nya produkter eller tjänster baserat på deras sök-/visningshistorik eller -mönster. Det finns runt omkring oss och det har redan höjt så många saker i våra liv.
Det är dags för e-postmarknadsföring att använda AI för att förbättra dess effektivitet.
Varför använda artificiell intelligens i e-postmarknadsföring
Precis som alla andra områden som har berörts av artificiell intelligens kan e-postmarknadsföring optimeras, drivas och vara mycket effektivare om det görs rätt med AI. För alla marknadsföringskampanjer finns det två riktigt viktiga aspekter som måste optimeras och AI gör just det för e-postmarknadsföring –
1 Minska kostnaderna
Att skapa och vinna e-postmarknadsföringskampanjer blir superenkelt och okomplicerat med AI. Det har potential att spara otaliga arbetstimmar som du eller ditt team lägger ner bakom dina e-postmarknadsföringskampanjer för att göra dem till ett vinnande förslag. Tid är trots allt pengar!
2 Öka intäkterna
AI kan dramatiskt öka avkastningen på dina e-postmarknadsföringskampanjer eftersom det hjälper till att öka andelen öppnings- och klickfrekvenser som driver in mer pengar från din befintliga kampanj än någonsin tidigare.
AI gör allt möjligt genom att integrera datapunkter och befintliga insikter som är tillgängliga för att göra varje aspekt av din kampanj optimerad för konvertering. Det minskar effektivt gissningarna om små men kritiska parametrar för dina e-postkampanjer som vi alla är skyldiga till eller har gjort tidigare.
Artificiell intelligens inom e-postmarknadsföring bästa praxis
1 Ämnesrader
Vad är egentligen poängen med att gå igenom alla ansträngningar att sätta ihop en kampanj om ingen ska öppna din e-post? Ja, Subject Lines är den första träffpunkten med dina kunder och om du förlorar striden här kommer din e-post aldrig att se dagens ljus. Med studiet av historiska data för dina bäst presterande e-postmeddelanden såväl som mottagarens beteendetrender kan AI säkerställa att din e-post åtminstone öppnas och får en eftertanke genom att anpassa ämnesraderna.
AI använder maskininlärning och algoritmer för att analysera varje enskild kampanj för att designa ämnesrader som lockar högre klickfrekvenser.
2 Personalisering
För att avsevärt öka klickfrekvensen, gör det jobbet att anpassa varje aspekt av din e-post för den bästa upplevelsen till slutmottagaren. Och nej, vi pratar inte om något så grundläggande som att nämna mottagarens förnamn i första raden i e-postmeddelandet. Det är mer en personlig kampanj baserad på intressegruppen för dina olika e-postkontakter. AI avgör vilken innehållstyp användaren svarar på och hjälper dig att designa dina personliga kampanjer för dem, vilket är den mest kraftfulla optimeringen du kan utföra för dina e-postmarknadsföringsinsatser.
Efterfrågan från dagens konsumenter är mycket hög och de har blivit allt mer selektiva. När det gäller personalisering, låt oss förstå vilka aspekter som kan anpassas med hjälp av datainsamling –
- namn
- Kön
- Geolokalisering
- Civilstånd
- Ålder
- Yrke
- Köphistorik
- Varukorgsbeteende
- Anskaffningsvärde
- Tidpunkt för köpbeslut
Det kan finnas fler datapunkter förutom den som nämns ovan, men dessa bör täcka grunderna. Med tiden kan du utveckla och underhålla denna data för att utforma personliga kampanjer för att konvertera alla kategorier av kunder.
En viktig fråga som behöver besvaras här är var du kan samla in all denna data. När allt kommer omkring, ju mer data du har, desto bättre är anpassningen och dina kampanjer mer framgångsrika. Några av datainsamlingsfönstren är –
-
Anmälningsformulär
-
Frågesporter på plats
-
Produktfeedback
-
Plats från enheter
-
Undersökningar
-
Produktomröstning
-
evenemang
-
Sociala medier Giveaways
-
Tävlingar
-
Webbspårning
3 Optimera på språng
AI kan hjälpa till att definiera måldatapunkter för olika parametrar i dina e-postkampanjer. De övervakar dessa datapunkter och hjälper dig kontinuerligt att justera din kampanj för att säkerställa bästa avkastning på investeringen. Eventuella avvikelser påpekas så att framtida kampanjer kan använda denna information effektivt.
4 Rekommendationer
Beroende på senaste sökningar, klickade och visade produkter, använder AI algoritmer och hjälper till att automatiskt fylla i användarsektionerna för ”Rekommenderade produkter”, ”Favoriter” eller ”Personalval” med produkter som en viss användare kan vara särskilt intresserad av.
5 Nyhetsbrev
AI kan anpassa dina nyhetsbrev ner till den enskilde användaren genom att kurera innehåll specifikt för den specifika användaren baserat på tidigare data och tillgängliga trender. Detta skulle innebära att du skickar ut ett personligt nyhetsbrev till varje enskild kontakt på din e-postlista, vilket kan skjuta upp engagemangsnivåerna.
6 Segmentering
Du kan automatisera olika prispolicyer för olika kunder beroende på deras köpmönster och köpvärdeshistorik. Detta kan öka dina omvandlingsfrekvenser avsevärt. Att rekommendera produkter i prisklassen för specifika kunder kommer att öka klickfrekvensen.
7 Retargeting
Om det görs på rätt sätt kan e-postretargeting avsevärt sänka antalet övergivna vagnar och ge en rejäl ökning av försäljningssiffrorna.
AI kan hjälpa avsevärt eftersom det hjälper till att skilja mellan kunderna och låter dig utforma en lämplig Retargeting-strategi.
8 Leverans
För att förbättra den övergripande leveransen av din e-postkampanj så att det maximala antalet e-postmeddelanden når den avsedda målgruppen, kan AI göra följande åt dig –
- Optimering av sändningstid – AI kan hjälpa dig att optimera den bästa/mest sannolika tiden för att skicka ett e-postmeddelande på en enda användarnivå för att säkerställa maximala öppningshastigheter. Kunder som föredrar att öppna e-postmeddelanden efter lunch kommer att få dem efter lunch, morgonen kommer att få e-postmeddelanden på morgonen. Detta uppnås vanligtvis genom att ta hänsyn till öppningsfrekvensen och klickfrekvensen för e-postkampanjer.
- Minikampanjer – AI kan hjälpa till att separera din huvudkampanj och utveckla minikampanjer för olika grupper av mottagare baserat på deras preferenser. Detta är en mycket kraftfull aspekt för att avsevärt öka öppnings- och klickfrekvensen.
- Rengör e-postlistor – AI kan hjälpa till att rensa dina e-postlistor för att göra din kampanj mer effektiv. AI kan uppdatera titlar/nummer eller ta bort inaktuella data automatiskt.
Hur man använder artificiell intelligens i e-postmarknadsföring
Att prata om automation är en sak men låt oss ta en djupare titt på exakt hur du kan införliva artificiell intelligens i e-postmarknadsföringskampanjer.
1 Fylla kundflöde med relevant innehåll
2 Automatisera insamling av data och kundpreferenser baserat på användarbeteende
3 Använd smarta block för att skapa anpassade mallar som kan användas när du vill
4 Systemintegrationer för kontaktinformationsbas
5 Skapa en masskampanj med specifika villkor som utlösare
6 Skapa arbetsflöden
Verktyg för att driva artificiell intelligens i e-postmarknadsföring
Vid det här laget vet vi vilken kraft Artificiell Intelligens har för att optimera e-postmarknadsföring och den enorma outnyttjade potentialen för företagare. Låt oss ta en titt på några av de verktyg du kan använda för att hjälpa dig leverera bättre resultat när det kommer till AI i e-postmarknadsföring.
1 Boomtrain
Marknadsföringsverktyg som använder AI för att anpassa innehåll för olika användare i autoläge med den enda agendan att öka engagemanget och konverteringarna. Användarbeteende analyseras för olika parametrar för att designa en mycket personlig e-postkampanj för användaren att öka engagemanget med innehållet som skickas till sin väg. Det ersätter det arbete som ditt team kan göra för att manuellt segmentera kunderna på fastställda parametrar och designa kampanjer för särskilda segment.
2 Returväg
Hanterar e-postleverans som ett proffs. De samarbetar med e-postleverantörer över hela världen och säkerställer att en fantastisk användarupplevelse levereras. Det säkerställer att önskad e-post når inkorgen medan spam hålls borta från den, vilket avsevärt ökar förtroendefaktorn bland potentiella kunder. Varje e-postmeddelande som inte levereras är en potentiell försäljningsförlust och Return Path säkerställer sakkunnigt att det inte finns några sådana förluster.
3 Atomic Reach
Skapar konverterande innehåll av hög kvalitet konsekvent för att säkerställa stora resultat över tid. Atomic Reach ger ditt innehåll poäng på parametrar som struktur, känslor, sentiment, läsbarhet och mer. När du får sådana insikter från ditt innehåll kan du enkelt finjustera och optimera ytterligare för att designa det nästan perfekta datastödda innehållet som visas direkt i din kunds inkorg.
4 Bly Gnome
Detta är en e-postutvinningsplattform som är sömlöst integrerad med CRM-lösningar som alla görs i autoläge. Varje svar som du får från din e-postkampanj studeras, synkroniseras med ditt CRM och agerar därefter. Den sorterar svaren och flyttar autosvaren till en annan mapp samtidigt som den behåller en annan för de faktiska användargenererade svaren. Genom att integrera med HubSpot, Salesforce och Oracle gör detta verktyg det möjligt för användare att skapa arbetsflöden baserade på automatiska triggers som aviseringar och uppföljningar. Se fallstudien av Quickmobile av Cvent för Lead Gnome in action.
5 Optimail
Detta ersätter traditionell A/B-testning genom att kontinuerligt övervaka användarbeteende och mönster och optimera anpassningen, innehållet och timingen för dina e-postkampanjer. Det kan hjälpa till att öka engagemanget, minska spam och öka antalet konverteringar.
6 Sjunde sinnet
Det här är ett fantastiskt verktyg som ser till att dina e-postmeddelanden når din avsedda målgrupp när de öppnar sin e-post. Det undrar verkligen e-postleveransen genom att studera den mest sannolika tiden en användare kommer att engagera sig i e-postmeddelanden och skicka dina e-postmeddelanden till inkorgen precis vid den tidpunkten. Integrationer med Hubspot, Marketo och alla är också en extra funktion.
Omfattningen av artificiell intelligens i e-postmarknadsföring
Många marknadsförare idag inser inte eller förstår kraften i artificiell intelligens. Om de bara kan förstå hur man använder AI i sina dagliga roller, kan produktiviteten vara på den högsta någonsin för nästan alla som utnyttjar AI.
AI kan hjälpa marknadsförare att bättre utnyttja sin tid och sina resurser genom att automatisera dagliga uppgifter. Med hjälp av datamängder och resultat som slängs ut av AI kan marknadsförare hyperoptimera sina kampanjer och exponentiellt öka avkastningen på investeringen.
Det kan förbättra varje enskild aspekt av din kampanj och finjustera dina ansträngningar för att skicka ut en personligt utvald kampanj för varje enskild målgrupp på din lista.
Genom e-postmeddelanden kan marknadsförare lära sig om problemen och möjligheterna framför dem att utnyttjas med hjälp av artificiell intelligens. Lär dig att stödja dina ansträngningar med beprövad data och du kommer redan att ligga långt före andra på området.
Eftersom AI fortsätter att utvecklas dag för dag är det dags att utnyttja detta kraftfulla verktyg och införliva det i dina e-postmarknadsföringsansträngningar för att ligga steget före.