Hur skapar man den perfekta webbkatalogen för dina kunder?

Det är officiellt. Vi är i den digitala eran. Med hänsyn till den enorma mängden inköp som görs online varje dag, är det därför absolut nödvändigt att alla strävande företag har en lockande webbkatalog.

Det finns till och med en term för det nu. Du visar inte upp en produkt, du ”webcase” den.

Med tanke på vikten av att presentera din produkt i ett digitalt medium måste du göra det rätt. En webbkatalog måste vara engagerande och helst måste de vara personliga för din kund. Detta kommer att hjälpa dig att skapa en exceptionell upplevelse som avsevärt kommer att förstärka chanserna att denna potentiella kund så småningom kommer att bli din återkommande kund.

Undersök din kund

Din forskning måste vara mycket teknisk. Uppskatta inte vem din kund är. Kundundersökningar kräver precision. Samla in data från rapporter och från din Google Analytics. Där samlar du tillräckligt med information om hur du bättre kan rikta in dig på din kund. Genom att förstå din kund bättre kommer du att kunna bygga en bättre produktstrategi tillsammans med en lockande design.

Detta kommer, i slutet av dagen, att hjälpa dig att spendera mindre pengar på kampanjer och konvertera potentiella kunder med mer lätthet och precision.

Enligt en artikel publicerad av InfoEntrepreneurs är det viktigt att ta reda på tre centrala saker om din potentiella kund:

• Vilka är dom?
• Vilka varor köper de?
• Av vilken anledning köper de dem?

Personalisering är viktigt

Enligt dina resultat när du definierar din kund, måste du anpassa din katalog respektive. En undersökning gjord av Accenture visar att över 50 % av företagen har valt särskilda leverantörer på grund av personalisering. Genom att bryta ner det väldigt enkelt, finns det ingen mörk vetenskap bakom vad personalisering i huvudsak är. Allt du behöver göra är att optimera din katalog för en potentiell kunds eller företags behov, beroende på vem de är.

Anledningen till att personalisering har blivit viktig, särskilt i B2B-medier, är att människor som står bakom stora företag har väldigt ont om tid. Att spara tid kommer så småningom att ge dig en ny kund. Tänk dig att vara chef i ett medelstort företag. Du får två kataloger. En personlig, den andra är generisk. Vilken ska du välja med tanke på att du är tidspressad? Exakt…

Hitta den programvara som passar dig

Det finns en mängd produkter som hjälper dig att skapa personliga webbkataloger av hög kvalitet. Här är en lista över några program som kan hjälpa dig att göra susen. Det finns en mängd katalogtillverkare som är gratis. Det är dock ingen hemlighet att vissa av dem är något begränsade i funktionalitet.

• Yumpu. Anses vara bland de bästa verktygen i nischen. Med Yumpu kan du se till att ditt innehåll stämmer överens med dina SEO- och marknadsföringsstrategier, med tanke på att programmet kan synkroniseras med Google Analytics.
• FlipHTML5. Detta är ett utmärkt publiceringsverktyg som är gratis. Den erbjuder ett brett spektrum av tekniska möjligheter, inklusive att berika din katalog, genom att lägga till olika typer av media som bilder, videor, länkar och till och med musik.
• Anyflip. Detta är en gratis app som vanligtvis anses vara bland de bästa gratisverktygen för att skapa kataloger. Med Anyflip erbjuds du ett stort urval av layoutmallar. Det finns en Premium-version som har utökad funktionalitet. Den kostnadsfria versionen kommer dock att ge dig ett bra intryck av vad dessa verktyg är kapabla till.
• Pageflip-böcker. Detta verktyg är bland de äldsta i nischen. Dessutom anses deras senaste utgåva vara ett av de program som erbjuder det bredaste utbudet av möjligheter. Dessutom anses det ha ett bra pris/värde-förhållande.
• FlipPageMaker. Ett verktyg som imponerar även en erfaren användare. FlipPageMaker erbjuder utökad funktionalitet. Den här appen kan synkroniseras med Google Analytics så att du alltid kan spåra hur katalogen presterar i realtid.
• CatalogMaker. Vanligtvis anses vara bland produkterna med bäst ”bang for buck”. Ett enkelt men väldigt mångsidigt verktyg.
• Pepperi. Ett flexibelt verktyg som låter dig anpassa dina mallar, utan att behöva störa kod.
• Boxoft. Denna katalogbyggare har en fantastisk effektmotor. Den har också en mycket intuitiv funktion för automatisk innehållsdistribution. Det låter dig importera stora mängder filer, som sedan kommer att fördelas jämnt över hela dokumentet. Denna funktion sparar dig mycket tid.
• Catalyst Catalog Builder. Denna programvara har ett fantastiskt fil- och datahanteringssystem. Det låter dig uppdatera stora bitar av information genom hela ditt dokument. Den har också ett användarvänligt gränssnitt. Det är lämpligt för de flesta användare, så du behöver inte vara initierad i hur du använder dessa program för att skapa en stor katalog.
• Instacat Builder. Detta verktyg låter dig skapa kataloger mycket snabbt. Om du verkligen är tidspressad kan du ge Instacat ett försök. Perfekt för både personligt och affärsbruk.
• CleverCat. Detta är ytterligare en professionell byggare som hjälper dig att snabbt och effektivt bygga personliga kataloger för dina kunder. Den är utformad för att låta dig ladda upp hundratals filer samtidigt och ordna dem snyggt och intuitivt. Du har möjlighet att redigera och skapa nya mallar, enligt vilka data kommer att ordnas i dokumentet.

Du behöver ett bra CMS

För att undvika eventuell förvirring talar vi om ett Catalog Management System, inte ett Content Management System. Det här verktyget låter dig koncentrera alla produktrelaterade ändringar på samma plats, vilket så småningom låter dig göra snabba ändringar i de nya katalogerna som du kommer att skapa. Det är speciellt om du har en riktigt stor mängd produkter och priserna ändras automatiskt.

Vissa av dessa verktyg låter dig till och med skapa kataloger, men huvudsakligen är de utformade för att hantera information relaterad till dina produkter. Denna information kan sedan exporteras och integreras i en webbkatalogprogramvara.

Vilka är de bästa CMS som finns tillgängliga för närvarande? Här är en kort lista över populära verktyg:

• Säljare Cloud. Det här verktyget är utformat för att organisera många kanaler och hålla allt snyggt och se till att all din data är välorganiserad.
• Katalog Bar. Detta är ett mycket funktionellt CMS, som låter dig skapa kataloger, tillsammans med enkelt uppdatera produktinformation.
• Försäljningslager. Detta verktyg är känt för sin effektivitet när det gäller att hantera produktinformation. Den har ett intuitivt gränssnitt och det låter dig strukturera ditt innehåll som kommer från olika kanaler.

I huvudsak är CMS utvecklade för att hjälpa dig med att strukturera och uppdatera data relaterad till dina produkter, men vissa av dem kan, som tidigare nämnts, också skapa kataloger. Du kanske vill överväga ett mer holistiskt tillvägagångssätt för datahantering och katalogskapande. Istället för att ha två appar som har separata funktioner, kanske du vill titta på en som klarar allt.

Tryck på design

Design låter dig utnyttja de senaste rönen inom neurovetenskap och andra närliggande domäner. Ett typiskt exempel på hur design kan hjälpa dig att öka försäljningen är att använda färg intelligent. Beroende på din publiks ålder kan du alltid välja att använda mer eller mindre av en specifik färg.

Till exempel har personer under 18 år en stark preferens för grönt, rött och blått. Medan personer över 70 har en stark preferens för blått. Mer än sjuttio procent av deltagarna uppgav att de gillar blått mest.

Färgrelaterade fynd kan också berätta mycket om vilka färger du bör undvika. Forskning visar att 30 % av människor i alla åldersgrupper ogillar brunt, orange och lila. Så det är uppenbart att det är bäst att hoppa över dessa färger i dina kataloger helt och hållet.

Det är också viktigt att följa den senaste trenden inom nischen. Till exempel, enligt Publitas, inkluderar de senaste trenderna i produktkataloger ”dristiga och ljusa färger” och ”platt” design. Genom att kombinera de för närvarande populära trenderna med rön inom neurovetenskap, kommer du att kunna skapa en vacker och lockande katalog.

Text är avgörande

Naturligtvis får en katalog inte ha för mycket text, men se till att använda text för att betona de viktiga aspekterna av din tjänst eller din produkt. Leta efter en professionell som har erfarenhet av att skriva produktbeskrivningar. En korrekt men välskriven beskrivning av dina tjänster kommer att göra katalogen mer inbjudande. En rätt formulering kommer att skapa betoning på ditt företags värderingar och betona din positionering.

Nuförtiden, med tanke på den digitala eran som vi lever i, är det inte så komplicerat att hitta en bra författare. Även om du inte är bekant med några byråer eller om du inte vet var du ska leta, kan du bara söka efter webbplatser som samlar recensioner om vissa skribenter och skrivtjänster. När du väl kommer till sidan med de bästa webbplatserna kommer du att kunna hitta de frilansare eller byråer som har de bästa vittnesmålen och deras priser.

Investera tid på att skriva starka Call To Action-slogans och knappar. En högkvalitativ CTA måste kryssa i ett par rutor. För det första måste det väcka läsarens intresse utan att ge bort mycket information. Läsaren måste förbli nyfiken. För det andra måste det vara potentiellt fördelaktigt för läsaren. Det måste skapa brådska. En stark uppmaning till handling måste stimulera en användares rädsla för att missa (aka FOMO).

Organisera dina produkter/tjänster

Du måste placera dina produkter i rätt ordning. Detta kommer att öka konverteringen och kommer att stimulera potentiella kunder att välja specifika produkter. De viktigaste aspekterna av en välordnad katalog är:

1. Nämn stolt dina bästsäljare. En kund måste veta vilka listor som är mest populära och varför.
2. Gruppera allt. Låt inte din katalog verka kaotisk och oorganiserad. Detta demotiverar kunderna att titta igenom det.
3. Välj hierarkier om tillämpligt. Om dina produkter har komponenter, lista komponenterna omedelbart efter produkten som innehåller dem. Annars kan katalogen verka rörig och svår att skanna igenom.
4. Hitta kriterier, enligt vilka du ska gruppera dina föremål. Hjälp människor att skapa en kognitiv koppling mellan dina produkter.

Slutsats

För att utföra en webbkatalog av hög kvalitet måste du se till att du har en mängd saker rätt. Vissa av dem är av teknisk karaktär och andra är konceptuella. Först måste du förstå vem din kund är och göra en ordentlig research. Detta är viktigt eftersom om du vill öka din försäljning och omvandlingar måste du anpassa din katalog enligt de specifika preferenser som dina potentiella kunder har.

När du är klar med det måste du hitta rätt programvara. Vissa program kan användas uteslutande för att skapa kataloger och andra kan användas som kataloghanteringssystem. Den förra är designad för att skapa kataloger från grunden och de senare är system som automatiserar datainsamling och kan ibland ha en katalogskapande funktion ombord.

Och slutligen, se till att de kreativa aspekterna av din katalog är på plats. Se till att du konsulterar en designer och en författare om du har resurserna. Att skapa en bra användarupplevelse genom att använda rätt färger och skriva bra text kommer att säkerställa att din katalog är lockande och har kraften att omvandla människor till att använda din tjänst.