O que acabou de acontecer? O relatório de lucros do quarto trimestre da Meta trouxe uma estatística indesejada para a empresa. Pela primeira vez desde a sua criação, há 17 anos, o número de usuários diários globais do Facebook diminuiu. A notícia viu as ações da empresa caírem até 24% em negociações estendidas, eliminando cerca de US$ 200 bilhões do valor de mercado da Meta.
O relatório de ganhos do Facebook mostra que os usuários diários caíram de 1,93 bilhão para 1,929 bilhão no quarto trimestre, uma vez que a plataforma continua sendo vista como o site de mídia social dos “idosos" diante de empresas como o TikTok.
Os usuários adolescentes e jovens adultos do Facebook estão gastando menos tempo na rede social, e as pessoas estão ingressando em idades mais avançadas: por volta dos 24 ou 25 anos. " com foco renovado em vídeos no estilo TikTok.
“O que é único é que o TikTok já é tão grande como concorrente e também continua a crescer a um ritmo bastante rápido em uma base muito grande”, disse Zuckerberg em uma teleconferência de resultados. Ele continuou dizendo: "Acho que o engajamento geral aumentará […] e é por isso que estamos otimistas em relação ao futuro. Mas há muito trabalho a fazer aqui".
O lucro e o crescimento da receita da Meta também foram menores do que o esperado devido à inflação e à política de privacidade de rastreamento de anúncios da Apple, da qual o Facebook se queixa há muito tempo. "A precisão da segmentação de nossos anúncios diminuiu, o que aumentou o custo de gerar resultados", disse a COO Sheryl Sandberg.
Mas a empresa ainda obteve US$ 33,76 bilhões em receita durante o trimestre, um aumento de 20% em relação ao ano anterior, e o número geral de usuários ativos diários em todos os seus aplicativos cresceu, embora não muito – de 2,81 bilhões para 2,82 bilhões.
A Meta também revelou detalhes de sua divisão de AR e VR (Reality Labs) pela primeira vez, uma parte importante de seus planos de metaverso. A divisão teve uma perda de US$ 10,2 bilhões em 2021, embora Zuckerberg tenha admitido que "essa visão totalmente realizada [metaverso] ainda está longe". Ele também disse que o próximo fone de ouvido VR da empresa chegará este ano na "ponta alta do espectro de preços".
Após um de seus 12 meses mais prejudiciais à reputação em anos, o Facebook foi eleito a pior empresa de 2021 em dezembro.