Landing Page como Vantagem Competitiva: Design Centrado em Conversão em Ação

Criar uma ótima página de destino não é tão fácil quanto você pensa. Isso é especialmente importante para o design da web, pois os usuários tendem a ter suas expectativas em relação à tecnologia aumentadas. As regras desse setor são muito dinâmicas e você, como designer, precisa acompanhar esses ajustes.

Como você já entendeu, o design da página de destino móvel é um trabalho muito complicado. Afinal, o que é uma página de destino?

Uma página de destino: a definição

Em primeiro lugar, esta é a página principal da marca. Em outras palavras, é como uma estação central do produto ou serviço que você vende, que atende e cumprimenta as pessoas interessadas em obtê-lo. Normalmente, essas são as pessoas que encontram sua página da web organicamente, ou seja, enquanto pesquisam no Google a solução para o problema. Sim, essas páginas complementam uma estratégia de marketing, mas não podem ser uma campanha de marketing inteira.

Homepages e páginas de destino não compartilham o mesmo objetivo. Embora ambos sejam usados ​​para aumentar o tráfego da campanha de marketing por meio de um indicador como taxa de atenção, esse índice é diferente para cada um.

Índice de atenção: o que e por quê?

Este é o termo diretamente relacionado aos tipos de páginas da web de que estamos falando. Em palavras simples, é a proporção de links na página (que são tecnicamente chamados de pontos de interação). Ou seja, uma home page normal tem uma proporção de 40:1, o que significa que dos 40 links existentes, apenas um é a ação desejada. Pelo contrário, a página de destino se concentra em uma coisa muito específica. Seu objetivo final é fazer com que a pessoa tome essa ação desejada. Não há outros links, apenas um, e a proporção de atenção na página de destino é de 1:1. Portanto, se o marketing da empresa for inteligente, eles farão uma página de destino superfocada separada para todas as outras campanhas.

Como você pode usá-lo como designer?

Infelizmente, o mercado atual é feroz. Se há cerca de 10 anos você pudesse simplesmente fazer uma página bonita e ter certeza de que o produto iria se esgotar, não funcionaria agora. Como hoje os usuários estão procurando um design não usual, criativo, mas simultaneamente simples e lógico.

Uma palavra: CONVERSÃO

Algo pelo qual os desenvolvedores web, designers e profissionais de marketing são apaixonados. Para entender por que é tão vital e o que é design centrado na conversão, vamos descobrir como ele funciona.

No ambiente contemporâneo, cada página da web que você cria é vista como ” um conteúdo responsável “. Se a página conseguir converter quem abriu sua página por acidente em quem vai comprar algo dela, então ela é conversível e vice-versa.

Naturalmente, o design da página de destino centrado na conversão não é a única coisa que importa. Outro elemento crítico é a cópia. Deve ser uma paz de qualidade e envolvente, com certeza. No entanto, mesmo a cópia mais brilhante não vai ajudar a manter o foco do usuário ou fazê-lo ignorar uma aparência ofensiva ou distrativa da página.

Ao desenvolver uma página da Web conversível de alto nível, é extremamente importante seguir uma abordagem complexa. Aplique um pouco de psicologia básica e alguns truques de design.

Design centrado na conversão: os 7 principais princípios

A maneira mais fácil de aumentar as taxas de conversão é seguir os princípios do CCD. Eles combinam os truques de design e alguns elementos psicológicos: bastante simples, mas extremamente eficazes ao mesmo tempo.

1: Encapsulamento

Você pode influenciar a concentração do usuário criando o chamado efeito de visão de túnel. Esse princípio basicamente permitirá que você localize o foco no objeto principal da página. Por exemplo, se você localizar o banner de call-to-action como um objeto emoldurado à distância, pode ter certeza de que o usuário o verá. Pense em uma introdução clássica dos filmes de James Bond, onde ele é colocado no centro do túnel. Este episódio também ilustra a eficácia das dicas direcionais e do contraste.

2 Contraste e Cor

Esses dois atributos também têm o poder de influenciar a percepção do usuário. Com a ajuda do contraste, você pode destacar os elementos que deseja que a pessoa perceba primeiro. Para obter o melhor efeito, opte pelas combinações monocromáticas.

No entanto, este princípio deve ser usado de forma inteligente. Por exemplo, texto branco em fundo preto não funcionará, enquanto um ponto de cor brilhante em uma página pálida resolverá o problema. Da mesma forma, se toda a página for projetada em estilo minimalista, colocar um botão preto enorme pode criar um efeito semelhante.

A cor é outro instrumento poderoso, com a ajuda do qual poderá criar a resposta emocional específica dos utilizadores. Cada particular gera um sentimento diferente. Confira a lista a seguir.

Associações Cor-Emoção:

• Preto: pesado, sério, mortal
• Branco: puro, honesto, limpo
• Vermelho: perigo, negativo, parada, excitação, quente
• Azul claro: fresco, jovem, masculino
• Azul escuro: estável, confiável, maduro, calmo
• Verde: orgânico, crescimento, reconfortante, positivo, vai
• Cinza: neutro, integridade, frio, maduro
• Marrom: saudável, despretensioso, orgânico
• Amarelo: positivo, emocional, cautela
• Laranja: positivo, emocional, orgânico
• Ouro: elegante, conservador, estável
• Metálicos: elegantes, ricos, duradouros
• Roxo: jovem, real, contemporâneo
• Rosa: feminino, jovem, quente
• Pastéis: suave, jovem, feminino, sensível

No geral, o conselho mais importante relacionado a esse princípio é o seguinte: seu principal alvo de conversão deve dominar.

3: Espaço em Branco

No CCD, nem sempre é sobre a cor. O espaço em branco (ou branco) é a área vazia que envolve algum objeto importante. É uma ferramenta muito forte que pode enfatizar facilmente o ponto focal da página de destino . Este é um instrumento muito legal e pode criar um efeito emocional um tanto calmante.

4 dicas direcionais

Em suma, esse princípio pressupõe incluir os caminhos, setas e outros sinais direcionais que orientam o usuário pela página. Obviamente, com a ajuda desse método direto, você fará com que o usuário perceba o que quer que ele veja. Esses truques de design são muito apropriados se você deseja levar os visitantes diretamente ao ponto focal da página.

5: Escassez e Urgência

A arma psicológica que convence a pessoa a agir imediatamente. Estes são os banners ” compre agora ” e ” apenas X itens restantes “. Uma abordagem extremamente persuasiva. O único conselho é não abusar dele.

6: Experimente antes de comprar

Este é o princípio que veio do marketing. O objetivo é dar ao usuário uma amostra do que está prestes a comprar, para que ele veja que vale a pena gastar o produto. Os exemplos desse princípio em ação são os itens em pré-visualização, como um recurso “olhar por dentro” na Amazon.

7: Prova Social

Esse princípio está centrado na ideia de que a aprovação da multidão leva a pessoa a realizar uma ação semelhante. Ou seja, se todo mundo disser que este produto é incrível, você também estará inclinado a pensar o mesmo. Esse sentimento particular pode ser criado por meio do design. Você pode incluir o número de compartilhamentos sociais do número de produtos comprados em sua página de destino. Dessa forma, você ativará o fator “eu também”. A publicação de avaliações de clientes tem o mesmo efeito.

Esses pequenos conhecimentos são tudo o que você precisa para aproveitar os benefícios de um design de página de destino centrado na conversão. No entanto, todos os seus esforços podem ser em vão se você não conhecer seus clientes.

Como pesquisar seu público

Quem está envolvido em qualquer tipo de negócio online já sabe que o ambiente é extremamente competitivo. Não é tarefa fácil atrair um público-alvo, e é ainda mais desafiador mantê-lo. Portanto, você realmente precisa pesquisar o mercado com antecedência se espera uma alta conversão.

Antes de lançar qualquer campanha de marketing de conteúdo, pergunte-se: você entende seu público?

Existem inúmeras maneiras de determinar os desejos de seus clientes em potencial.

Prever suas necessidades

Um retrato de um cliente em potencial é muito útil. Tendo analisado seu público-alvo, você poderá influenciar seu comportamento. A análise do público não é engenharia espacial. Com efeito, você só precisa seguir as etapas básicas.

Encontre suas Personas de Comprador

Este é um retrato detalhado da pessoa que você vai atingir. A vantagem de ter essa imagem na sua frente é imensa. Essas informações permitirão alinhar a estratégia de marketing com as necessidades dos clientes em potencial. Para desenvolver sua persona de compra:

• Visualize os visitantes em potencial. Quem são essas pessoas? Qual é a sua idade, sexo? Onde é que eles vivem? Que dispositivo eles usariam para pesquisar seu produto no Google?
• Visualize seus possíveis problemas
• Descubra mais sobre seu ambiente e antecedentes. A maneira mais fácil de obter essas informações é por meio do Google Analytics e ferramentas semelhantes. Além disso, você pode aprender muito observando o comportamento de seus clientes nas mídias sociais.
• Pergunte diretamente a seus clientes em potencial sobre suas necessidades usando pesquisas e questionários. Mais uma vez, crie páginas nas mídias sociais e comunique-se com seu público.

Outro bônus agradável relacionado à persona do comprador é que você pode realmente gerar novas ideias de conteúdo considerando a obtenção de resultados. É sempre uma boa ideia olhar para os tópicos mais populares no Google Trends e pesquisar as palavras-chave via UberSuggest, WordTracker ou Google Keyword Planner. Porém, um perfil de cliente ideal pode te dar muito mais, e você nem precisa mexer em análises.

Cada perfil de persona do comprador deve ter uma seção dos principais atributos – os atributos principais e muito específicos que seu cliente perfeito provavelmente terá. Estas podem ser as coisas que eles amam totalmente ou as coisas que eles absolutamente odeiam. Basta desenvolver um conteúdo baseado nessas características!

No geral, a criação de uma buyer persona é a chave para sentir seu público. Analise todas as informações coletadas e integre-as à sua estratégia de marketing por meio de algumas boas ideias de design de conversão e você otimizará seu site instantaneamente.

Observe seu tráfego

A maneira mais fácil de determinar o que seus visitantes estão procurando é analisando o tráfego do seu site. Você poderá usar as consultas pesquisadas com mais frequência que levaram as pessoas ao seu site como indicadores de suas necessidades e otimizar sua página de acordo. As melhores ferramentas para monitorar seu tráfego são:

• Google Analytics
• Tag Explorer
• AlexaSiteInfo
• SimilarWeb
• Site Analyzer

Também seria uma boa ideia observar a duração média das sessões em seu site. Geralmente, o site tem em torno de 15 segundos para chamar a atenção do visitante, e um design focado em conversão é um dos melhores truques para manter o usuário em sua página o maior tempo possível.

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