7 enkle strategier for å øke salget til e-handelsbutikken din

Når du oppretter en e-handelsbutikk, forventer du ofte at det vil vise seg å være den mest lønnsomme satsingen i livet ditt.

Du forventer det fordi det har potensiale for det – mens driftskostnadene dine forblir betydelig lavere enn i murstein og mørtelbutikker, forblir rekkevidden din stor ettersom folk som sitter over hele landet (eller til og med verden, hvis du ønsker det) kan bestille fra deg.

Men selv e-handelsbutikker krever en spesiell innsats for å maksimere salgsinntektene. Uten denne innsatsen vil du kanskje aldri kunne frigjøre det sanne potensialet til butikken din. Her skal vi fortelle deg om 7 slike forsøk. Sitt godt mens vi tar deg gjennom denne lange, men nøye sammensatte listen. La oss gå:

1 Gjør nettstedet og appen din mobilvennlig

Det første steget mot å øke salget til e-handelsbutikken din er å gjøre butikken din mobilvennlig. Du kan gjøre det ved å ta to forskjellige ruter – du kan utvikle appen din, og du kan optimalisere nettstedet ditt for mobile enheter. Du bør huske på at ingen av dem er en erstatning for hverandre fordi de fleste brukere surfer på nettet på sine mobile enheter. Så det er ganske mulig at selv om du har en app, kan noen brukere lande på nettstedet ditt mens de søker etter produkter gjennom en søkemotor.

Derfor bør nettsiden din også være optimalisert for mobil selv om du har en app. Store e-handelsselskaper går i den grad de lager separate mobilspesifikke versjoner av nettstedene sine. Men hvis du ikke har råd til så mye for øyeblikket, kan du prøve å optimalisere din eksisterende nettside for mobil i noen få enkle trinn som vi skal forklare nedenfor.

Trinn for å gjøre nettstedet ditt mobilvennlig:

1. Bruk responsivt design: Dette er den enkleste metoden for å gjøre e-handelsbutikken din mobilvennlig. Bruk et responsivt tema på nettstedet ditt, og det vil se bra ut på datamaskiner så vel som mobiler og nettbrett. Men ikke glem å teste den på flere skjermstørrelser.
2. Innlemme push-varsler: Du kan også inkludere funksjonaliteten til push-varsler på nettstedet ditt så vel som i appen din. Pushvarsler varsler kundene dine når du ønsker å oppdatere dem om spesialtilbud du kanskje kjører, eller når produktene i en kundes ønskeliste er tilbake på lager, og så videre.
3. Få et tilpasset mobiltema: Til slutt, hvis du har råd til det, kan du også få et eget tilpasset tema bygget spesielt for mobile enheter. Dette alternativet fungerer best, men det medfører også en ekstra kostnad i utgangspunktet for virksomheten din. Hvis du har råd til det, kan resultatene være ganske givende (spesielt hvis mange kunder lander på nettstedet ditt i stedet for appen din).

2 Håndtering av forlatte vogner

Et stort problem for alle e-handelsbutikker er problemet med forlatte vogner. Dette er potensielle kunder som var på nippet til å fullføre en bestilling, men ikke kunne fullføre den på grunn av en eller annen grunn og la produktet de kjøpte det i handlekurven (og dermed opprettet en forlatt handlekurv).

Årsaken til dette problemet kan være omfattende – brukeren kan ha vært påtrengende, de kan ha funnet en bedre avtale andre steder, de kan ha støtt på skjulte kostnader ved landing på handlekurvsiden; eller en annen grunn. Ideelt sett bør du prøve å redusere avbruddsraten for handlekurven, men selv om noen av kundene dine har forlatt handlekurvene, kan du tjene ganske mange raske penger ved å overbevise dem om å komme tilbake og fullføre bestillingen. Slik gjør du det:

Bruk e-postmarkedsføring for å bringe tilbake potensielle kunder til forlatte handlevogner.

Hvis noen av kundene dine har forlatt handlekurvene sine, kan du kontakte dem med spesielle rabatttilbud via e-postmarkedsføring. Du kan sende påminnelser om å forlate handlekurven via e-post, og tilby dem et bedre tilbud i form av rabatter for å fullføre kjøpet. Skap frykt for å gå glipp av (FOMO) om rabatttilbudene du gir ved å inkludere en tidtaker på landingssiden. Det vil øke sjansene for salg ytterligere.

3 Tilby kundespesifikke priser

Hvem liker ikke noe tilpasset spesielt for dem? Nesten alle liker det. Nå, hva om dette prinsippet brukes på online rabatter og tilbud? Vel, resultatene kan være ganske givende. I det minste sier statistikken det – i 2017 fant en studie at i USA finner rundt 90 % av nettkundene personlig tilpasset markedsføring attraktivt. Nå er det et stort tall fra effektivitetsperspektivet, så dette blir en strategi du må prøve. Her er noen måter du kan prøve det på:

• Du kan tilby spesialrabatter til gjentakende kunder som har kjøpt fra deg noen ganger;
• Du kan tilby rabatter til de kundene som har kjøpt varer verdt en viss verdi fra e-handelsbutikken din;
• Eller du kan tilby spesielle rabatter til de som kanskje er villige til å legge inn massebestillinger.

Uansett hvilken tilnærming du velger, kan du implementere kundespesifikke priser gjennom ulike plugins og utvidelser som tilbys for dette formålet.

To populære eksempler er brukerspesifikke prisutvidelser for WooCommerce og Bold Custom Pricing-appen for Shopify. Bruk dem og du vil bygge en tilhengerskare av mange lojale kunder som vil handle fra deg igjen og igjen.

4 Kjør spesialtilbud på arrangementer og festivaler

Festivaler og arrangementer kan gi deg en ny mulighet til å øke salget betydelig. Du kan kjøre spesielle rabatttilbud ved disse anledningene for å øke salget og generere noen potensielle kunder som senere kan bli kunder. Et eksempel er Black Friday-salget. På Black Friday tilbyr de fleste shoppingbutikker – uansett om de er online eller offline – rabatter til kundene sine. Tilsvarende rabatttilbud kjøres også på jul og nyttår, og man har funnet år til år at salgsvolumet på slike dager er mye høyere enn det vanlige gjennomsnittet. Du bør også prøve å tilby festlige rabatter kombinert med en ukelang markedsføringskampanje, i begynnelsen, for å sikre returkjøp fra kundene dine.

5 Bruk bilder og videoer av høy kvalitet

Kvaliteten på produktbilder og videoer du bruker er også av største betydning for å øke salget. Produktbilder og videoer av lav kvalitet hjelper ikke, så det vil være best om du bruker høyoppløselige bilder som viser produktene i full detalj. Og bruk flere bilder, siden ett bilde sjelden viser produktet i all sin prakt. Hvis bilder alene ikke er tilstrekkelig for å beskrive funksjonene til produktet ditt, bruk videoer også. Men ikke glem å komprimere bildene og videoene dine før du bruker dem – ellers kan de ende opp med å øke innlastingstiden på nettstedet ditt, og dermed påvirke brukeropplevelsen negativt. Det finnes flere bildekomprimeringsverktøy tilgjengelig på nett som kan brukes til formålet, eller så kan du også installere en plugin (dvs. Smush-plugin) hvis butikken din er bygget på WordPress.

6 Vis relaterte og lignende produkter fremtredende

Relaterte produkter Lignende produkter

Hvis du surfer på Amazon (hvem gjør ikke det), har du kanskje sett at de viser to typer produkter på hver enkelt produktside. En kolonne viser relaterte produkter, som er produkter som kan brukes i kombinasjon med hovedproduktet som vises på siden. Og den andre kolonnen er for Lignende produkter, som er produkter som kan tjene som alternativer til hovedproduktet som vises. Hver av disse kolonnene tjener to formål:

• Kolonnen for relaterte produkter hjelper folk med å finne alt de trenger for å få den beste opplevelsen ut av produktet de er villige til å kjøpe. Mange ganger er det tilbehør eller utvidelser som forbedrer opplevelsen av et bestemt produkt. Ved å foreslå disse produktene der på produktsiden hjelper du dem å finne disse produktene enkelt, og de ender opp med å kjøpe disse produktene, og dermed øke inntektene dine. Det er en vinn-vinn-situasjon for begge.
• Lignende produkter, derimot, lar folk sammenligne prisene på produktene de ønsker å kjøpe med andre lignende produkter som er tilgjengelige på markedet. Dette fjerner spenningen ved å få en dårlig avtale fra tankene deres, og får dem dermed til å bevege seg raskt i retning av kjøpet.

Det er ikke vanskelig å vise hver av disse kolonnene på produktsidene dine, siden identifisering av både lignende og relaterte produkter gjøres av algoritmene innebygd i programvaren til e-handelsbutikken din basert på kjøpsvanene til kundene dine, produktbeskrivelser og andre faktorer. Du trenger bare å gjøre litt justeringer av og til for å sikre at alle produktene som vises er relevante. Over tid lærer det seg selv og anbefalinger blir mer nøyaktige.

7 Bygg en blogg

Til slutt, hvis du ønsker å tiltrekke folk til nettstedet ditt gjennom søkemotorer, må du inkludere innholdsmarkedsføring som en del av markedsføringsstrategien din. Det finnes ingen bedre kanal for innholdsmarkedsføring enn en blogg, og du kan enkelt sette opp en blogg ved å bruke WordPress. Ved å lage nyttig innhold for potensielle kunder som kanskje søker etter det på en søkemotor, kan du introdusere dem til merkevaren din, noe som også kan føre til mange salg hvis du bruker strategiene gitt på denne siden. Her er noen eksempler på hvordan du kan utnytte en blogg for å øke salget til e-handelsbutikken din:

• Du kan lage detaljerte veiledninger som hjelper folk å velge et produkt enkelt fra det store utvalget av alternativer som er tilgjengelige på markedet. På slutten av disse guidene kan du bygge inn søkefunksjonen til e-handelsbutikken din, som lar dem søke etter produktet i butikken din rett etter at de har lest veiledningen;
• Du kan lage blogginnlegg som hjelper folk å lære hvordan de kan maksimere fordelene med et produkt de ønsker å kjøpe, hva er de siste funksjonene som kommer i moderne versjoner av produktet de søker etter. Igjen, trikset er å sende dem til produktsidene dine fra bloggen, noe du kan gjøre ved å inkludere lenker til disse sidene i blogginnleggene.

Dette er to av de mange måtene du kan lage nyttig innhold for potensielle kunder på, og få dem til å kjøpe fra e-handelsbutikken din.

Konklusjon

Så dette var de 7 metodene du kan bruke for å øke salget til e-handelsbutikken din. Hvis du bruker dem alle som vi forklarte, har de potensialet til å øke salget med så mye som 50 %. Prøv dem og del tankene dine om hver av dem i kommentarfeltet. Hvis du kjenner noen andre metoder du bruker for å øke salget, del dem også slik at andre e-handelsbutikker også kan lære av erfaringene dine.