11 étapes pour créer un site Web adapté aux mobiles

Tout d’abord. Si votre site Web est accessible et visualisé via un appareil mobile, c’est très bien. Cependant, vous avez encore beaucoup de travail à faire avant de pouvoir le déclarer mobile friendly.

Non seulement les utilisateurs mobiles doivent pouvoir consulter votre site Web et lire votre contenu, mais ils doivent également avoir accès à toutes ses fonctionnalités.

Le nombre d’utilisateurs d’appareils mobiles a explosé ces dernières années et ils utilisent ces appareils pour accéder à Internet. Il fut un temps où les utilisateurs mobiles étaient heureux de pouvoir envoyer des SMS, envoyer des e-mails, passer des appels téléphoniques et faire un peu de navigation limitée. Aujourd’hui, ils s’attendent à pouvoir faire presque tout ce qu’ils font sur le bureau sur leurs appareils mobiles. Ceci comprend:

• Recherche de produits et services
• Regarder des vidéos
• Regarder les images et les descriptions de produits
• Shopping et faire des achats
• Inscription aux offres
• Consommer des actualités et d’autres contenus

Si les visiteurs de votre site Web remarquent qu’ils ne peuvent profiter que d’une expérience utilisateur limitée, il y a de fortes chances qu’ils aillent ailleurs.

Si vous souhaitez optimiser votre site Web afin qu’il soit vraiment adapté aux mobiles, continuez à lire. Ces 11 étapes vous aideront à démarrer.

1 Éliminez le besoin de pincement et de navigation à deux mains

Voici un test simple mais très important que chaque concepteur de sites Web doit effectuer sur chaque page Web qu’il conçoit. Ouvrez la page Web en question sur votre smartphone. Maintenant, placez cet appareil dans votre « main de téléphone » préférée. Pouvez-vous naviguer sur la page sans avoir à utiliser votre autre main ? Pouvez-vous lire le texte sans avoir à pincer et zoomer ou dézoomer, ou sans faire défiler? Si vous ne pouvez pas faire l’une ou l’autre de ces choses, il est temps de faire quelques changements.

L’un des principaux facteurs de commodité de l’utilisation d’un appareil mobile est qu’il ne vous oblige à vous engager que d’une seule main. Ce que vous ne voulez pas faire, c’est retirer cette commodité aux personnes à qui vous souhaitez acheter vos produits et services.

2 Concentrez-vous sur la simplicité

Il peut y avoir beaucoup d’espace et de bande passante pour les vidéos, les images et beaucoup de contenu sur vos utilisateurs de bureau, mais ce n’est pas le cas pour vos utilisateurs mobiles. Pour cette raison, vous devez vous concentrer sur la création d’un design épuré et simple qui met l’accent sur la fonctionnalité par rapport à diverses fonctionnalités. Pensez aux choses que les visiteurs de votre site Web mobile voudront voir et faire dès qu’ils arriveront sur votre page d’accueil. Assurez-vous que ces éléments leur sont immédiatement accessibles à l’ouverture de votre site. Ensuite, concentrez-vous sur le temps de chargement de la page. Ce n’est qu’après que ces deux choses ont été accomplies que vous devez déterminer si vous avez ou non de la place pour une autre fonctionnalité.

3 Utilisez un cadre technologique réactif

Les cadres de conception réactifs sont extrêmement précieux pour les concepteurs de sites Web qui souhaitent créer des sites Web adaptés aux mobiles. Essentiellement, des outils tels que Bootstrap permettent aux concepteurs de disposer les éléments de chaque page Web sur une grille. Ensuite, les dimensions de cette grille peuvent être ajustées pour une variété de tailles d’écran. Le résultat est que le texte, les icônes, les images, les boutons, etc. sont tous espacés comme ils le devraient. Cela garantit que chaque utilisateur a une expérience similaire, qu’il utilise ou non un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un smartphone ou une tablette. Mieux encore, vous n’avez pas besoin de gérer un site Web distinct pour les mobiles.

4 Optimiser les images pour mobile

L’Internet pour mobile est tout simplement plus lent que l’Internet fourni par les compagnies de câble et de téléphone et d’autres fournisseurs de services. Deux éléments qui peuvent vraiment avoir un impact sur cela sont les vidéos et les images. Vous ne voulez pas supprimer complètement ces éléments. Après tout, les utilisateurs mobiles dans leur ensemble aiment vraiment le contenu visuel. Cependant, vous voulez optimiser autant que vous le pouvez. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour améliorer la vitesse et les performances lors de l’utilisation d’images :

• Proposez aux utilisateurs des versions d’images en basse résolution
• Optimiser les images pour la taille et le format d’image spécifiques de l’appareil
• Prenez JQuery en considération si JavaScript est trop lourd

5 Au lieu de texte dans la mesure du possible

Les icônes fonctionnent bien parce qu’elles sont essentiellement une forme de raccourci Internet dont nous avons tous convenu qu’elles signifiaient certaines choses. Par exemple, les boutons de partage social sont instantanément reconnaissables par toute personne qui utilise un mobile depuis un certain temps. Il en va de même pour les boutons permettant d’envoyer des e-mails, d’appeler ou d’accéder au menu du site Web.

L’utilisation de ces icônes adaptées aux mobiles vous aide à accomplir deux choses. Tout d’abord, vous économisez un espace précieux sur l’écran par rapport à l’utilisation de texte. En plus de cela, vous communiquez également aux personnes utilisant votre site Web que vous avez pris le temps de prendre en compte les utilisateurs mobiles dans votre conception.

6 Gardez le contenu court

C’est un domaine dans lequel de nombreux concepteurs de sites Web et spécialistes du marketing de contenu sont confrontés à un dilemme. Le contenu long devient de plus en plus populaire, en particulier parmi les décideurs, mais il ne convient tout simplement pas aux appareils mobiles. La question est, est-il préférable de limiter ou d’éliminer le contenu long format sur mobile, ou de le diffuser quand même et de laisser le choix de la consommation à l’utilisateur ? La meilleure façon de répondre à ces questions est de prendre en considération le comportement typique des utilisateurs mobiles.

Pour votre site Web particulier, vous pouvez compter sur des analyses pour avoir une idée de ce que font vos utilisateurs mobiles et de ce qu’ils ne font pas. Cependant, les utilisateurs mobiles ont tendance à utiliser leurs appareils pour rester connectés sur les réseaux sociaux, consulter des actualités, écouter de la musique, faire des achats et lire du contenu qui a tendance à être plus court qu’autrement. Maintenant, cela ne signifie pas que le contenu long pour mobile ne doit jamais être pris en compte. Il a cet endroit. Une autre utilisation courante du mobile est de trouver des solutions à des problèmes. Si vous disposez d’un élément de contenu long qui, par exemple, peut guider un utilisateur mobile tout au long du processus de résolution d’un problème, vous devez le mettre à sa disposition.

7 Rendre les informations de contact et de localisation faciles à trouver

Si vous exploitez un site Web axé sur l’humour, le divertissement, les actualités, la conservation de contenu tendance, les rencontres ou si vous exploitez une plate-forme de médias sociaux, les internautes peuvent accéder à votre site Web sur leurs appareils mobiles dans le but de surfer. Si ce n’est pas le cas, il y a de fortes chances qu’une personne consultant votre site Web sur mobile veuille vous contacter ou savoir où vous vous trouvez. La meilleure façon de les aider est de mettre ces informations à leur disposition dès que votre page d’accueil s’ouvre.

Si vous avez un emplacement physique, vous voudrez peut-être vous assurer que ces informations figurent également sur vos pages de destination. Si les gens surfent après avoir répondu à un appel à l’action de l’une de vos publicités, vous ne voulez pas qu’ils aient à fouiller pour savoir exactement où vous vous trouvez.

8 Testez minutieusement l’expérience utilisateur mobile

Voici les éléments à prendre en compte lors de la conception de sites Web adaptés aux mobiles :

• Il existe une variété de tailles d’écran
• Il existe une variété de systèmes d’exploitation exécutant des appareils mobiles
• Les utilisateurs peuvent accéder à votre site Web à l’aide de divers navigateurs Internet

La prise en compte de ces trois faits signifie qu’il existe plusieurs combinaisons possibles de systèmes d’exploitation, de taille d’écran et de choix de navigateur. Votre objectif, pour terminer votre prochain projet de conception Web, devrait être de tester autant de combinaisons possibles que possible afin de vous assurer que chaque utilisateur profite d’une excellente expérience mobile. Vous pouvez utiliser une application comme UxRecorder pour vous aider dans certains de ces tests.

9 Utiliser la géolocalisation

La géolocalisation est extrêmement utile pour les utilisateurs mobiles. Si vous implémentez cette technologie sur votre site Web, les visiteurs pourront trouver des magasins à proximité, tracer les directions de leur emplacement au vôtre et vérifier la disponibilité des produits dans leur magasin local. En tant qu’entreprise, vous pourrez cibler le contenu spécifiquement sur une zone géographique, faire des offres aux utilisateurs dans des endroits spécifiques, tarifer les articles dans la devise locale et encourager les utilisateurs à s’enregistrer ou à ajouter leurs idées sur les sites de médias sociaux qui sont divisés par emplacement.

10 Optimisez vos formulaires pour le mobile

Idéalement, aucun de vos formulaires ne devrait être excessivement long, et vous ne devriez pas non plus les utiliser pour essayer d’extraire un tas d’informations de vos utilisateurs à des fins de marketing. C’est irritant et susceptible d’empêcher les gens de s’inscrire à vos offres. Avec les utilisateurs mobiles, cela est doublement vrai. C’est pourquoi il est très important que vos formulaires soient courts, intuitifs et qu’ils puissent être remplis rapidement.

Vous pouvez le faire en ne demandant que les informations dont vous avez besoin pour leur donner ce pour quoi ils s’inscrivent, en leur fournissant des cases à cocher et des menus déroulants, et en utilisant leur emplacement pour remplir certains champs pour eux.

11 Encouragez les commentaires

N’oubliez pas que vos utilisateurs ne suivent pas les « autres utilisateurs mobiles » ou tout autre groupe démographique. Ce sont vos clients et vos clients potentiels et ils ont des besoins et des comportements uniques. Ceux-ci sont motivés en partie par leurs propres préférences, mais aussi par leurs désirs et besoins spécifiques liés directement à leur utilisation de votre site Web.

Qu’est-ce que ça veut dire? Cela signifie que vous pouvez créer une version parfaite d’un site Web mobile qui ne fonctionne tout simplement pas très bien pour vos utilisateurs. Vous pouvez également développer un site Web qui, selon les spécialistes du référencement et les autres concepteurs Web, ne fonctionnera jamais pour vos utilisateurs et qui répond absolument aux besoins de votre public.

C’est pourquoi il est si important d’obtenir des commentaires de vos utilisateurs. Les analyses sont merveilleuses, mais elles ne remplacent pas l’écoute de ce que les clients ont à dire. Vous pourrez peut-être utiliser des analyses pour déterminer que beaucoup de personnes passent du temps sur une page particulière. Ce que l’analyse ne peut pas vous dire, c’est qu’ils sont sur cette page par nécessité, mais qu’ils détestent la façon dont elle est conçue. Prenez le temps de lire les commentaires que vos visiteurs vous envoient et envisagez de créer un sondage spécifiquement pour les mobinautes. Vous pouvez ensuite utiliser les informations que vous obtenez d’eux pour déterminer ce qui fonctionne bien et ce qui doit être révisé.

Conclusion

Ne vous arrêtez pas à la simple compatibilité mobile. Tirez parti du nombre croissant d’utilisateurs mobiles et créez une expérience utilisateur qui répond réellement à leurs désirs, besoins et attentes. Les utilisateurs mobiles ne se contentent plus de traiter avec des sites Web qui fonctionnent raisonnablement bien sur mobile. Ils exigent des fonctionnalités complètes et des fonctionnalités conçues spécifiquement pour eux.

Que vous conceviez un nouveau site Web ou repreniez un site existant sur la planche à dessin, il est peut-être temps d’envisager une première stratégie mobile. Après tout, n’est-il pas judicieux de considérer d’abord votre audience qui connaît la croissance la plus rapide ?