13 põhjust, miks veebiarendus haarab tervishoiusektori tormiliselt
Tervishoiu veebisaidi väljatöötamine on tänapäeval hädavajalik. Paljud teist olid sellega kindlalt nõus, kuni elate kiviajal. Digitaalsed muutused tervishoius on tohutud ning nutitelefonide ja iPhone’ide kasutuselevõtt on nende muutuste võimalikuks muutmisel kirss tordil.
Arenenud riikidest vähearenenud riikideni on kõik selle muudatuse avasüli vastu võtnud. Ja eriti selles COVID 19 puhangus on selle tähtsust tunda. Oleme ajal, kus palaviku või nohu ja köha tõttu arstivisiit võib viia teid kontakti koroonaviirusesse nakatunud patsientidega.
Tänapäeval pole arstid selle pandeemia ajal isegi ohutud, kuidas saab siis nendega kohtuda? Kõik need põhjused muudavad tervishoiu veebiarenduse ülioluliseks. Inimesed kalduvad ka virtuaalsetele meditsiinilistele ravimeetoditele. Ei suuda seda uskuda? Lubage mul näidata teile tõelisi teadmisi.
Hiljutise mobiiliuuringu kohaselt ulatub mobiilikasutajate arv prognooside kohaselt 6,95 miljardini ja 77 protsenti inimestest eelistavad broneerida oma kohtumised veebis.
DMN3-st olen kogunud mõned mõtlemapanevad statistikad, mis ütlevad:
- 77% patsientidest sirvivad otsingumootoreid enne kohtumiste broneerimist
- 77% patsientidest broneerib arstiaega
- 83% patsientidest kasutab haiglasaite.
- 54% patsientidest kasutab haigekassa saite.
- 50% patsientidest kasutab terviseteabe saite.
Ülaltoodud faktide ja arvude põhjal saate hõlpsasti aru, kuidas veebiarendus on tervishoiutööstused tormiliselt viinud.
Vaadake, kuidas nad otsingumootorite kaudu usaldusväärsust ja ravikvaliteeti kontrollivad. Isegi maksimaalsed inimesed otsivad Interneti-ravi. Seega on torm juba tulnud ja läheb lähiaastatel veelgi kaugemale.
Kui ikka, mõtlete põhjustele, mis muudavad tervishoiuveebisaitide vajalikuks, siis vaadake allolevat graafikut.
Nüüd sukeldume põhjustesse, miks veebiarendus tervishoiutööstust muudab. See annab teile olulise pilgu uuendustest, mis lähiaastatel uksele koputavad.
1 Reaalajas suhtlusplatvorm konsultatsioonide ja telemeditsiini jaoks
Patsientidega suhtlemine meditsiini osas on kõige olulisem. Jah, arstide ja patsientide vaheline suhtlus on hädavajalik. Ja see on lõhe digitaliseerimisega, mis püüab ületada patsientide ja arstide vahel.
Samas on inimeste seas eksiarvamus, et see võtab arstilt võimaluse patsientidega isiklikult tegeleda. Selle COVID 19 puhangu puhul mõistetakse aga kontaktivaba tähtsust. Digitaalsete vahendite õigel viisil rakendamine võib pakkuda teile suurepäraseid eeliseid.
Vaadake, milliseid eeliseid saate reaalajas suhtlusrakendustest saada.
- Kiirsuhtlus: tervishoiu veebisaitidel saavad patsiendid broneerida oma kohtumisi veebis ja saada retseptide värskendusi. Nad saavad oma kodust arstide või õdedega hõlpsasti suhelda. Saate hõlpsasti mõista sellise suhtluse tugevust riigis täieliku sulgemise korral.
- Kaugseire: mis siis, kui teil on rakendus veresuhkru taseme ja südame löögisageduse kontrollimiseks. Need funktsioonid on kasulikud, kui ühendame selle haiglaseadmetega. See teenindab patsiente paremini ja täiustatud viisil.
- Olulised hoiatused ja märguanded: see võib pakkuda abi kõigile asjakohastele kasutajatele. Arstid saavad uute patsientide hoiatusi ja meeldetuletusi eelseisvate kohtumiste kohta.
- Telemeditsiin: Telemeditsiin on selles valdkonnas tegutsenud üle 40 aasta. Täna saame kasutada kogu selle potentsiaali veebikonverentside, traadita seadmete, kantavate ja nutitelefonide abil.
2 Tervise IT-infrastruktuuri moderniseerimine
Tervishoiutööstus peab pakkuma oma patsientidele parima kvaliteediga ravi. Panused on kõrged, sest kaalul on elud. Tervise IT-infrastruktuuri moderniseerimiseks on oluline range testimine ja planeerimine. Parem, kui nad hakkaksid tähtsustama virtuaalreaalsuse tervishoiuteenust.
Jah, virtuaalreaalsus pakub suurepärast tuge tervishoius; isegi selle väljaõppe saanud kirurg suudab operatsioone kiiremini ja tõhusamalt teha.
Tänapäeval on elektroonilised tervisekaardid (EHR) organisatsiooni tervise IT-infrastruktuuri selgroog. Siiski puudub sellel koostalitlusvõime, kuid valitsuse sekkumine võib olukorda muuta.
Noh, üleminek sellistele tehnoloogiatele nagu IoT, AI ja suurandmed pakuvad teile märkimisväärset kasu patsientide kaugjälgimise ja patsiendihalduse parandamisel.
Samal ajal on ka küberturvalisusele keskendumine ülioluline; vastasel juhul seab see ohtu patsiendi ohutuse.
Tutvume mõne tervishoiutehnoloogia suundumusega:
- Pilvepõhised tehnoloogiad võivad aidata parandada patsientide reaalajas jälgimise ja patsiendihaldussüsteemi.
- IoT lahendused võivad virtuaalse infrastruktuuri abil vähendada tegevuskulusid ja parandada ravi kvaliteeti.
- Veebilahenduste puhul peaksite keskenduma ka küberohtudele ja integreerima turvalisuse tagamiseks tugevaid tarkvaralahendusi.
3 Võimaldab sujuvat klienditeenindust võrgus
Enne tervishoiu veebisaite ootasid inimesed oma aja broneerimiseks pikkades järjekordades.
Meditsiiniveebisaidid on võtnud maha poole nii patsientide kui ka teie koormuse. See võimaldab teil pääseda juurde kogu olulisele teabele, mis säästab veelgi aega ja vaeva.
4 Kindlustusnõuete haldamise ja arveldustoimingute täiustamine
Tehnoloogia on nõuete haldamise parandamisel oluline tegur, kuid samal ajal ei saa see asendada protsessi ebaefektiivsust. Nõuete edukaks menetlemiseks peate palkama kvalifitseeritud töötajaid, kes suudavad kogu protsessi hästi jälgida. Jaotades tööülesandeid oma erinevates osakondades, saate oma operatsioone ajastada plaanipäraselt ning suhelda oma patsientide ja töötajatega paremini.
Kui aga rääkida arveldamisest ja nõuete haldamisest, peate nendes valdkondades tõhususe suurendamiseks rakendama organisatsioonimudeli. Selleks on erinevaid arveldusmudeleid ja saate valida endale sobivaima.
Vaatame nende ärimudelite kiiret eelvaadet :
- Tsentraliseeritud arveldusmudel
- Detsentraliseeritud arveldusmudel
- Väljast tellitud režiim
- Hübriidarvelduse mudel
5 personali koolitus ohutuse ja nõuetele vastavuse parandamiseks
John Hopkinsi uuringu kohaselt sureb USA-s vältimatute probleemide tõttu üle 250 000 inimese. See on tõsine probleem, millesse tervishoiutööstus suhtub kergekäeliselt ja on üks põhjusi, miks veebiarenduse kasuks minna.
Jah, saate oma töötajaid koolitada veebipõhise veebikoolitusega. See võib aidata teil parandada patsiendi ohutust ja ravisoostumust. Saate vältida vigu, vähendada vigu, vähendada nakatumise määra ja piirata kahju.
Uurime välja, kuidas :
- Kaasake ohutuse ja tervise juhtimise süsteem
- Andke patsientidele teavet, mis võib pakkuda ohutumat ravi
- Kasutage vigade vähendamiseks täiustatud tehnoloogiat.
- Töötage välja ohutusnõuete järgimise plaan
- Kaasake ohutu haigla disain
6 mobiilisõbralikku veebirakendust kodutervishoiuagentuuridele ja kaugtöötajatele
Kas soovite oma tervishoiu ärieesmärke tõhusalt saavutada? Mida sa selleks tegema pead? Lihtne, lihtsalt hoidke kõike vajalikku ühel lehel mobiilisõbralike veebirakendustega.
Kuna see vajab võrdset taset, saavad tipptasemel ja nutitelefoni veebirakendused sisemist suhtlust sujuvamaks muuta. Mõnikord on Interneti sirvimine kõike imelik, kuid mobiilirakendused saavad selle probleemi lahendada.
Siin olen maininud populaarsemate rakenduste nimesid, mis on saadaval nii lauaarvutis kui ka mobiilis :
- Slack, pilvepõhine meeskonna suhtlusrakendus
- Basecampi rakendus failide jagamiseks ja erinevate projektide kallal koostöö tegemiseks.
- RedBoothi rakendus aitab jälgida ülesandeid ja võimaldab meeskonnaga vahetut suhtlust.
- Skype’i rakendus on saadaval nii lauaarvutis kui ka mobiilis. Tekst-, hääl- ja videovestlus aitavad meeskonnal ühendust hoida.
- HipChat nii veebi- kui ka mobiiliplatvormile. Samuti saate selle integreerida Facebooki, Dropboxi, Google Drive’i ja muu tarkvaraga.
7 Patsiendi koolitamine interaktiivsete veebiraamatukogudega
Kujutage ette, et soovite lugeda koronaviiruse kohta, mida tohib ja mida mitte. Mida sa teed? Lihtne, te lihtsalt googeldate seda või sirvite tervishoiu veebisaiti.
Tervishoiuteenuse pakkujana peaks teil olema veebiraamatukogu, mis on täis kasulikku teavet, mis võib inimestele vastuseid pakkuda. Veebiplatvormid pakuvad kohest teavet ja koolitavad patsiente.
8 Andmete kogumine ja analüüs
Big Data on üks paljutõotavamaid tehnoloogiasisenejaid tervishoius. Selle abil saate andmeid hallata, analüüsida ja võimendada. See vähendab ravikulusid, ennustab pandeemia tagajärgi ja parandab elukvaliteeti. Suurandmete analüütika rakendamine tervishoiutööstuses on andnud hulgaliselt konstruktiivseid ja elupäästvaid tulemusi.
Tänapäeval on tervishoiuasutustes suurem nõudlus suurandmete analüütika järele kui kunagi varem ja SaaS BI tööriistade kasv täidab selle vajaduse.
Vaadake mõnda huvitavat tervishoiutööstuse suurandmete rakendust :
- Suured andmed võivad ennustada oodatavate patsientide arvu haiglates päevas ja tunnis. Kriisi ajal võib see abiks olla ja personaliprobleemi analüütika abil lahendada.
- Oletame, et kui patsiendi vererõhk tõuseb murettekitavalt, saavad arstid tervishoiusüsteemidesse integreeritud suurandmete analüütika abil reaalajas hoiatusi.
9 BI aruandlus tegevuse täiustamiseks
Ennustav analüütika tervishoius on muutunud hädavajalikuks. Selle ja äriteabe abil saate lahendada oma tervishoiuettevõtete ebatõhususe probleemid.
Manustatud BI-lahenduse juurutamine võib integreerida kõik aruandlusfunktsioonid teie olemasolevasse raamistikku. Lisaks järgib see ka pärast integreerimist juhtimis- ja turvastandardeid.
Teie patsiendid pääsevad omakorda andmetele hõlpsalt juurde ja naudivad aruandluse lihtsust. Integreeritud süsteem muutub paindlikuks koos manustatud BI ja aruandlusega, parandab protsesse ja vähendab märkimisväärselt vigu.
10 terviserakendust patsientidele, kellel on igapäevased meeldetuletused enesehoolduseks ja haiguste raviks
Elame digiajastul, kus terviserakendused, treeningujälgijad ja palju muud on võimaldanud püsida vormis ja kontrollida oma tervislikku seisundit. Võite kasutada ka erinevat veebiseminari tarkvara, mis võib pakkuda märkimisväärset kasu tervishoiuorganisatsioonidele ja ka teistele. Neid saab kasutada patsientide auditeerimiseks, vastavuse kontrollimiseks ja isegi müügiks.
Parim veebiseminari tarkvara võib positsioneerida organisatsiooni teadmusliidritena ja seega olulise teabe usaldusväärseks majakaks. Ja rakendused on suurepärane vahend tõhusaks suhtlemiseks patriootide ja meeskonnaga.
Siin on loetletud mõnede koduhoolduse, erateenistuste ja kodutervishoiuagentuuride nimed :
- Boomr oma töötaja töötasude, tundide ja ületundide korrashoidmise eest.
- Mile IQ, et jälgida töötajate läbisõitu hüvitamise ja maksustamise eesmärgil. Läbisõitu saate jälgida nutitelefoni sisseehitatud GPS-i abil.
- MedCha, turvaline otsevestluse rakendus patsientidega sujuvaks suhtlemiseks. Samuti saate juurdepääsu kõikidele vestlustele patsientide ja nende peredega.
- Elder 411, põhjalik juhend eakate hoolduse kõigi aspektide kohta.
- iPharmacy Pro patsientide jaoks ravimite sorteerimiseks, mis võimaldab teil iga pilli tuvastada, sisestades trükikoodi, kuju ja värvi.
Leiate need rakendused tasuta ja saate oma koduhooldusettevõtet laiendada.
11 võistlejat
Sellel digitaalajastul on peaaegu kõik teadlikud ettevõtte veebisaitide eelistest. Iga tööstusharu on Interneti-platvormil, siis kuidas saab tervishoid olla? Tervishoiuorganisatsioonid saavad sellest pandeemiast kasu ja pakuvad oma patsientidele kvaliteetset teenust praktiliselt. Kui teil pole veebisaiti, on teie konkurendid juhtpositsioonil, see pole aus tehing.
12 Patsiendi ülevaade
Analüütilised tööriistad on iga organisatsiooni jaoks hädavajalikud. Selle abil saate kontrollida ja tuvastada tavalisi teabeotsijaid ja seda, kuidas nad teieni jõudsid. See aitab teil teada oma külastaja eelistusi ja kohandab teie haiglat, et suurendada teie turu ulatust.
Samuti saate välja tuua ravitüübi, mida inimesed peamiselt otsivad, ja proovida seda teenust oma haiglasse lisada. See on kasulik nii teie patsientidele kui haiglale ja võrdselt.
13 24 × 7 ulatus
Hädaolukord ei koputa kunagi kutsega uksele, iga hetk võib juhtuda kõike ja see teebki tervishoiu veebilehed tänapäeval oluliseks. Hädaolukorras leiavad patsiendid teid hõlpsalt teie veebisaidi kaudu igal ajal ja igal pool.
See tähendab, et kogu äriteave on saadaval ka pärast tööaega. Teie veebisait võib teie patsiente ilma raskusteta meditsiinilise abi saamiseks tuua.
Mida me oleme õppinud?
Tervishoiu veebisaitide tähtsust on ülaltoodud punktide põhjal lihtne mõista. Viimase paari aastakümne jooksul on meie väljarändajad avastanud Interneti mõju ja tähtsuse ühiskonnas. Kõik silmapaistvad uuringud näitavad, et 6 veebikasutajat 10-st ootavad oma meditsiinikeskuste veebipõhist kohalolekut.
Internet on iga teabe kiireim allikas. Patsiendid saavad enne hoonesse hüppamist kogu vajaliku teabe saamiseks sirvida meditsiinikeskuste veebisaiti. See aitab neil leida konkreetse spetsialisti vastuvõtuaegu, leida täpset aadressi, broneerida aegu ja palju muud.
Vaatame kiirelt tervishoiu veebisaidi eeliseid:
- Pakkuda asjakohast teabevahetust
- Laiendage oma haaret väljaspool geograafilisi piire
- Looge tõhus reklaam
- Võimaldab sujuvat veebipõhist klienditeenindust
- Õpetage võrgukasutajaid kaasaegsete diagnoosimistehnikate kohta
- Võimaldab 24/7 võrgus kohaloleku
Lõpuks
Kõik need on potentsiaalsed eelised ja põhjused, mis meie tervishoiutööstuse lähiaastatel tormi viivad. Tervishoiuorganisatsioonina peaksite olema aktiivne veebis kohalolek, vastasel juhul sureb teie ettevõte sellel digitaalajastul välja, mida te ei saa endale lubada.
Parem, kui hakkate sellele sfäärile keskenduma või pöörduge tervishoiu veebisaitide arendusettevõtte poole. Nad juhendavad teid ja näitavad teile õiget teed.
Olge turvaline Püsige terve sel koroonaajal.