У бізнесі найкращі рішення зазвичай не мають сенсу.

Причина в тому, що прийняття очевидних рішень мало цінно; рішення, які до вас прийняли багато інших компаній. Наприклад, не потрібно багато розуму, щоб технологічна компанія вирішила створити смартфон — ось чому існує так багато смартфонів, і чому більшість виробників смартфонів, за винятком Apple і Samsung, майже не випускають жодного гроші. Найочевидніші бізнес-рішення були прийняті раніше, і оскільки вони очевидні, вони більше не цінні.

Натомість найкращі рішення — це ті, коли інші компанії ще не пожинали плодів. Подивіться на них сьогодні, і вони не очевидні на поверхневому рівні. Обгрунтування цих рішень часто має сенс лише в майбутньому, коли умови зміняться, щоб довести їх цінність.

Ось кілька розумних бізнес-рішень, які на той час не мали сенсу:

• Facebook платить колосальний 1 мільярд доларів, щоб купити Instagram. Сьогодні додаток має 500 мільйонів користувачів щомісяця, 300 мільйонів з яких використовують додаток щодня. Зараз угода виглядає як абсолютна угода.
• Virgin виходить на ринок авіакомпаній. У той час це вважалося дурним кроком. Сьогодні Virgin Atlantic є однією з найбільших авіакомпаній у Великобританії, є прибутковою та працює з 1984 року.
• Amazon входить у бізнес хмарних обчислень. У 2006 році інтернет-продавцю не було сенсу входити в бізнес хмарних обчислень. Сьогодні Amazon Web Services є основою для більшої частини Інтернету, і на початку цього року вони стали більш прибутковими, ніж весь північноамериканський роздрібний бізнес Amazon.

Ці рішення не мали сенсу, коли вони були прийняті, але мають весь сенс у світі сьогодні. Якби вони тоді були очевидні, вони б не виявилися такими цінними. Це також були рішення, прийняті на тлі невизначеності — був шанс, що всі могли потерпіти невдачу, і цей ризик зробив рішення ще більш цінними. Це не означає, що кожне рішення, яке сьогодні мало сенсу, матиме сенс завтра — Apple ніколи не повинна робити iToaster. Але компанії, які мають передбачливість приймати рішення до того, як ринкові умови зміняться на їхню користь, продовжуватимуть пожинати переваги.

На особистому рівні

Я думаю, що цей рівень передбачення стосується і особистого рівня. Подібним чином, ви можете прийняти найцінніші рішення, які:

1. не мають великого сенсу на поверхні, і
2. принаймні до певної міри, змушує вас відчувати себе невпевненим і незручним.

Щоразу, коли я спостерігаю за кимось, хто досягає успіху в традиційному розумінні, мене майже завжди вражає простий факт: вони дійсно не мають уявлення, що роблять (це також вірно для більшості інших людей). Звичайно, вони, як правило, розумніші в з’єднанні крапок, ніж більшість людей, а також працюють наполегливіше, ніж будь-хто інший, але вони також постійно опиняються в ситуаціях, коли не знають, як діяти. І це добре: приймати рішення, які є невизначеними, цінніше, ніж очевидні. Якщо ви можете легко Google, як реагувати в ситуації, швидше за все, інші люди зробили це раніше, ніж ви, і вже зрозуміли це.

Ось особистий приклад. У травні 2013 року я прийняв рішення, яке було неочевидним: я відмовився від двох добре оплачуваних пропозицій роботи на повний робочий день, які нещодавно закінчив університет, щоб я міг поекспериментувати з продуктивністю протягом року, і вести блог про те, що я дізнався з проекту. Хоча я закінчив навчання з величезною купою студентських боргів, у мене також було 12 000 доларів, заощаджених на стажуваннях, на яких я працював, і план витратити всі ці гроші на рік дослідження продуктивності. На перший погляд це рішення виглядало безрозсудним і безглуздим, саме тому ніхто інший за нього не взявся. Але для мене це мало сенс — я не маю нічого більшого ботаніка, ніж продуктивність, тож чому б не спробувати заробляти на життя, досліджуючи цю тему? Ця ставка виявилася цінною і привела до таких можливостей, як книжкова угодаі виступи в усьому світі. Я говорю це не для того, щоб похвалитися, а лише для того, щоб спробувати довести те, що рішення виявилося цінним саме тому, що на той момент воно не мало сенсу — поки умови не змінилися, щоб зробити його цінним. У цьому випадку переломний момент стався, коли все більше і більше людей почали приєднуватися до того, що робота, яку я виконую, була унікальною і цінною. Більше людей розпочали б подібний проект, якби це було очевидно.

Урок тут простий: прямо зараз перед вами є речі, які ви можете вирішити зробити — кар’єрні зміни, рішення в особистому житті тощо — які на перший погляд не мають сенсу, але мають сенс для вас. Ці рішення можуть здатися смішними для інших людей (і цілком можуть бути), але в довгостроковій перспективі вони також можуть виявитися більш плідними, ніж інші, більш очевидні варіанти.

Саме той факт, що рішення виглядає смішним на поверхні, може бути саме тим, що робить його таким цінним.

Очевидно, що це не завжди так — більшість рішень, які на перший погляд виглядають жахливо, насправді є поганими варіантами. Але це недостатньо вагома причина, щоб повністю відмовитися від цих варіантів, особливо якщо у вас є сильне відчуття щодо одного з них.

Яке рішення у вашому житті на перший погляд не має сенсу?

Можливо, є підстави зробити це, особливо якщо ви думаєте, що цей вибір матиме сенс завтра, коли умови зміняться.