7 enkla strategier för att öka försäljningen av din e-handelsbutik

När du startar en e-handelsbutik förväntar du dig ofta att det kommer att visa sig vara ditt livs mest lönsamma satsning.

Du förväntar dig det eftersom det har potentialen för det – medan dina driftskostnader förblir betydligt lägre än tegel- och murbruksbutiker, förblir din räckvidd stor eftersom människor som sitter över hela landet (eller till och med världen, om du vill) kan beställa från dig.

Men även e-handelsbutiker kräver vissa speciella ansträngningar för att maximera försäljningsintäkterna. Utan dessa ansträngningar kanske du aldrig kan låsa upp den verkliga potentialen i din butik. Här ska vi berätta om 7 sådana försök. Sitt hårt när vi tar dig igenom denna långa men noggrant sammanställda lista. Nu går vi:

1 Gör din webbplats och app mobilanpassad

Det första steget mot att öka försäljningen av din e-handelsbutik är att göra din butik mobilanpassad. Du kan göra det genom att ta två olika vägar – du kan utveckla din app och du kan optimera din webbplats för mobila enheter. Du bör komma ihåg att ingen av dem är en ersättning för varandra eftersom de flesta användare surfar på webben på sina mobila enheter. Så det är mycket möjligt att även om du har en app kan vissa användare landa på din webbplats när de söker efter produkter via en sökmotor.

Därför bör din hemsida även vara mobiloptimerad även om du har en app. Stora e-handelsföretag går till den grad att skapa separata mobilspecifika versioner av sina webbplatser. Men om du inte har råd med så mycket för närvarande kan du prova att optimera din befintliga webbplats för mobil i några enkla steg som vi kommer att förklara nedan.

Steg för att göra din webbplats mobilvänlig:

1. Använd responsiv design: Detta är den enklaste metoden för att göra din e-handelsbutik mobilvänlig. Använd ett responsivt tema på din webbplats så kommer det att se bra ut på datorer såväl som mobiler och surfplattor. Men glöm inte att testa den på flera skärmstorlekar.
2. Inkludera push-meddelanden: Du kan också införliva funktionaliteten för push-meddelanden på din webbplats såväl som i din app. Pushnotiser varnar dina kunder när du vill uppdatera dem om specialerbjudanden som du kan ha, eller när produkter i en kunds önskelista är tillbaka i lager, och så vidare.
3. Skaffa ett anpassat mobiltema: Slutligen, om du har råd kan du också få ett separat anpassat tema byggt specifikt för mobila enheter. Det här alternativet fungerar bäst, men det medför också en extra kostnad initialt för ditt företag. Om du har råd kan resultaten vara ganska givande (särskilt om många kunder landar på din webbplats istället för din app).

2 Att hantera övergivna vagnar

Ett stort problem för alla e-handelsbutiker är problemet med övergivna vagnar. Det här är potentiella kunder som var på gränsen till att slutföra en beställning, men inte kunde slutföra den på grund av någon anledning och lämnade produkten de köpte den i kundvagnen (och skapade en övergiven varukorg).

Orsaken till detta problem kan vara omfattande – användaren kan ha stött på någon form av brådska, de kan ha hittat ett bättre erbjudande någon annanstans, de kan ha stött på dolda kostnader när de landade på kundvagnssidan; eller någon annan anledning. Helst bör du försöka minska antalet övergivna vagnar, men även om några av dina kunder har övergett sina vagnar kan du tjäna en hel del snabba pengar genom att övertyga dem att komma tillbaka och slutföra sin beställning. Så här gör du det:

Använd e-postmarknadsföring för att få tillbaka potentiella kunder med övergivna vagnar.

Om några av dina kunder har övergett sina vagnar, kontakta dem med speciella rabatterbjudanden via e-postmarknadsföring. Du kan skicka påminnelser om att lämna varukorgen via e-post och erbjuda dem ett bättre erbjudande i form av rabatter för att slutföra köpet. Skapa rädsla för att missa (FOMO) om rabatterbjudandena som du ger genom att inkludera en timer på målsidan. Det kommer att öka chanserna för en försäljning ytterligare.

3 Erbjud kundspecifik prissättning

Vem gillar inte något anpassat specifikt för dem? Nästan alla gillar det. Vad händer nu om denna princip tillämpas på onlinerabatter och erbjudanden? Tja, resultaten kan vara ganska givande. Åtminstone säger statistiken det – 2017 fann en studie att i USA tycker cirka 90 % av onlineshopparna att personlig marknadsföring är tilltalande. Nu är det ett stort antal ur effektivitetsperspektivet, så det här blir en strategi du måste prova. Här är några sätt du kan prova:

• Du kan erbjuda specialrabatter till dina återkommande kunder som har köpt av dig några gånger;
• Du kan erbjuda rabatter till de kunder som har köpt varor värda ett visst värde från din e-handelsbutik;
• Eller så kan du erbjuda speciella rabatter till dem som kan vara villiga att lägga massbeställningar.

Vilket tillvägagångssätt du än väljer kan du implementera kundspecifik prissättning genom olika plugins och tillägg som erbjuds för detta ändamål.

Två populära exempel är användarspecifika pristillägg för WooCommerce och Bold Custom Pricing-appen för Shopify. Använd dem och du kommer att bygga upp en följare av många lojala kunder som kommer att handla från dig om och om igen.

4 Kör specialerbjudanden på evenemang och festivaler

Festivaler och evenemang kan ge dig ytterligare en möjlighet att öka din försäljning avsevärt. Du kan köra speciella rabatterbjudanden vid dessa tillfällen för att öka din försäljning och för att generera några potentiella kunder som skulle förvandlas till kunder senare. Ett exempel är Black Friday-rean. På Black Friday erbjuder de flesta shoppingbutiker – oavsett om de är online eller offline – rabatter till sina kunder. Liknande rabatterbjudanden körs även på jul och nyår, och man har funnit att försäljningsvolymen på sådana dagar är mycket högre än det vanliga genomsnittet från år till år. Du bör också prova att erbjuda festliga rabatter tillsammans med en veckolång marknadsföringskampanj, i början, för att säkerställa returköp från dina kunder.

5 Använd bilder och videor av hög kvalitet

Kvaliteten på produktbilder och videor du använder är också av största vikt för att öka försäljningen. Produktbilder och videor av låg kvalitet gör ingen nytta, så det är bäst om du använder högupplösta bilder som visar produkterna i detalj. Och använd flera bilder, eftersom en bild sällan visar produkten i all sin glans. Om enbart bilder inte räcker för att beskriva funktionerna i din produkt, använd videor också. Men glöm inte att komprimera dina bilder och videor innan du använder dem – annars kan de öka laddningstiden för din webbplats, vilket påverkar användarupplevelsen negativt. Det finns flera bildkomprimeringsverktyg tillgängliga online som kan användas för ändamålet, eller så kan du också installera ett plugin (dvs Smush plugin) om din butik är byggd på WordPress.

6 Visa relaterade och liknande produkter framträdande

Relaterade produkter Liknande Produkter

Om du surfar på Amazon (vem gör inte det) kanske du har sett att de visar två typer av produkter på varje enskild produktsida. En kolumn visar relaterade produkter, som är produkter som kan användas i kombination med huvudprodukten som visas på sidan. Och den andra kolumnen är för Liknande produkter, som är produkter som kan fungera som alternativ till huvudprodukten som visas. Var och en av dessa kolumner har två syften:

• Kolumnen Relaterade produkter hjälper människor att hitta allt de kan behöva för att få ut den bästa upplevelsen av produkten som de är villiga att köpa. Många gånger finns det tillbehör eller tillägg som förhöjer upplevelsen av en viss produkt. Genom att föreslå dessa produkter där på produktsidan hjälper du dem att enkelt hitta dessa produkter, och det slutar med att de köper dessa produkter, vilket ökar dina intäkter. Det är en win-win-situation för båda.
• Liknande produkter, å andra sidan, låter människor jämföra priserna på produkter som de vill köpa med andra liknande produkter som finns tillgängliga på marknaden. Detta tar bort spänningen att få en dålig affär från deras sinne, vilket gör att de snabbt går i köpriktningen.

Det är inte svårt att visa var och en av dessa kolumner på dina produktsidor, eftersom identifiering av både liknande och relaterade produkter görs av algoritmerna som är inbyggda i programvaran i din e-handelsbutik baserat på dina kunders köpvanor, produktbeskrivningar och andra faktorer. Du behöver bara göra lite justeringar då och då för att säkerställa att alla produkter som visas är relevanta. Med tiden lär den sig själv och rekommendationerna blir mer exakta.

7 Bygg en blogg

Slutligen, om du vill locka människor till din webbplats genom sökmotorer, måste du inkludera innehållsmarknadsföring som en del av din marknadsföringsstrategi. Det finns ingen bättre kanal för innehållsmarknadsföring än en blogg, och du kan enkelt skapa en blogg genom att använda WordPress. Genom att skapa användbart innehåll för dina potentiella kunder som kanske söker efter det på en sökmotor, kan du introducera dem för ditt varumärke, vilket också kan leda till många försäljningar om du tillämpar strategierna som ges på den här sidan. Här är några exempel på hur du kan utnyttja en blogg för att öka försäljningen av din e-handelsbutik:

• Du kan skapa detaljerade guider som hjälper människor att enkelt välja en produkt från det stora utbudet av alternativ som finns på marknaden. I slutet av dessa guider kan du bädda in sökfunktionen i din e-handelsbutik, vilket gör att de kan söka efter produkten i din butik direkt efter att de har läst guiden;
• Du kan skapa blogginlägg som hjälper människor att lära sig hur de kan maximera fördelarna med en produkt som de vill köpa, vilka är de senaste funktionerna som kommer i moderna versioner av produkten som de letar efter. Återigen är tricket att skicka dem till dina produktsidor från bloggen, vilket du kan göra genom att inkludera länkar till dessa sidor i blogginläggen.

Det här är två av många sätt på vilka du kan skapa användbart innehåll för dina potentiella kunder och få dem att köpa från din e-handelsbutik.

Slutsats

Så det här var de 7 metoderna du kan använda för att öka försäljningen av din e-handelsbutik. Om du tillämpar dem alla som vi förklarade har de potential att öka din försäljning med så mycket som 50 %. Ge dem ett försök och dela dina tankar om var och en av dem i kommentarerna. Dessutom, om du känner till några andra metoder som du använder för att öka din försäljning, dela dem också så att andra e-handelsbutiker också kan lära av dina erfarenheter.