Служба 911: медленная реакция или халатность при обращении за помощью

В службу 9-1-1 поступает около 30 тысяч звонков в день, но только 13% из них требуют реальной экстренной помощи; Центр командования, управления, вычислений, связи и связи с гражданами Мехико (C5) указывает, что все отчеты направляются секретарю гражданской безопасности.

Я спал и примерно в три тридцать утра услышал стуки, шумы, крики, вскочил, посмотрел в окно и увидел мужчину, который избивал женщину на улице. он пинал ее, оскорблял ее, она кричала, обвиняла его », – сказал Адриан Фортино, мэр Альваро Обрегона.

8 сентября Адриан стал свидетелем этого нападения возле своего дома в районе Прогресо Тизапан, он уверяет, что сразу же позвонил в службу 9-1-1, но патруль так и не прибыл.

– Вот как он мне сказал: «ну, патруль скоро приедет к вам домой, вы не собираетесь выходить из дома, не показывайтесь и оставайтесь в безопасности» и все – они так и не приехали? – Нет, не приходили », – сказал свидетель.

Мучение от незнания того, что случилось с жертвой после того, как мужчина провел более 20 минут, нападая на нее, преследует Адриана с той ночи.

Правда в том, что это потрясающе, я не знал, выходить ли, бросить собак, которые у меня есть, ударить его, нет, я не знал, прошло несколько минут, а полиция не приехала, и они сказали мне, что я собирался приехать, и это была чистая ложь », – добавил он.

Частные камеры уверяют, что патруль на место не выезжал.

Мы не можем молчать перед лицом безразличия, которое мы испытываем, когда вам говорят, что служба экстренной помощи прибудет через 11 минут, когда мы счастливые люди и видим это », – заключил свидетель.

—

БЮЛЛЕТЕНЬ ТЕЛЕВИСЫ

ФОТО: TELEVISA NOTICIEROS

Источник записи: https://www.globalmedia.mx