О юридическом сопровождении IT компаний, которые работают в сфере медиабаинга и арбитража трафика
Кроме классичессического юридического сопровождения IT, маркетинговым агентствам нужны специальные услуги. О юридических продуктах, которые помогут вести бизнес безопасно, рассказали IT-юристы Stalirov&Co.
Контракт с командой медиабайеров
Прежде чем искать клиентов (рекламодателей), важно наладить процессы в команде. Для этого юристы разрабатывают контракты с медиабайерами, таргетологами, e-mail маркетологами, sales специалистами, разработчиками, дизайнерами, копирайтерами, бизнес-аналитиками и другими специалистами. В каждом контракте важно прописать конкретную зону ответственности, функциональные обязанности и KPI.
Например, перечень задач медиабайера может быть таким:
- Составление технических заданий для разработчиков и дизайнеров, контроль сроков и качества их выполнения.
- Продвижение и размещение продукции/сервисов в рекламных сетях: Facebook, TikTok, Snapchat, Pinterest.
- Закупка рекламы по моделям: CPL, CPC, CPM, CPA, EVP, CTR.
- Оптимизация рекламных кампаний.
- Тестирование новых креативов, гео и ключевых запросов.
- Определение целевой аудитории рекламной кампании, подходящих сетей для охвата и оптимальных рекламных каналов под ключевые запросы.
- Анализ тизерной/нативной рекламы.
- Консультирование по оптимизации/минимизации рекламных расходов.
- Контроль соблюдения правил и требований к рекламным и партнерским сетям.
Кроме задач, контракт фиксирует политику оплаты. Например, Fixed Price и бонусную систему от чистой прибыли. Внедрите в договор NDA, чтобы запретить разглашать уникальные методологии работы маркетингового агентства, и NCA, чтобы ограничить возможность переманивать рекламодателей.
Соглашение с рекламодателем
В договоре агентство может согласовать ключевые коммерческие условия, правила монетизации и разработки рекламного контента.
Вот перечень вопросов, которые юристы советуют согласовать в договоре:
- Предмет соглашения. Например, предоставление доступа к агентским аккаунтам, дополнительные услуги по разработке креативов и рекламных макетов, дизайну и модерации лендингов, оптимизации рекламных кампаний.
- Алгоритм и формулу оплаты услуг в форме комиссии от рекламного бюджета.
- Сроки оплаты инвойсов и право ограничить доступ к рекламному аккаунту, если инвойс не оплачен вовремя.
- Дисклеймеры, о том, что маркетинговое агентство не несет ответственность за нарушение дедлайнов из-за действий рекламодателя или изменения политик рекламных площадок.
- Запрет на разглашение конфиденциальной информации о стоимости лида, маркетинговых стратегиях, планах, креативах и аналитики.
Аудит креативов
Юридическое сопровождение IT бизнеса, который работает в сфере интернет-рекламы включает проверку креативов на соответствие законов о рекламе, например Can-Spam в США. Кроме этого, алгоритм сбора и использования персональных данных для таргетированной рекламы должен отвечать требованиям общего регламента по защите данные в ЕС (GDPR), закона о защите персональных данных пользователей штата Калифорния (CCPA).
Любой юридический продукт, чтобы гарантировать эффективную защиту, должен учитывать уникальность медиабаинга. А три шага, которые мы описали выше, позволят безопасно работать на рынке Украины, ЕС и США, избежать конфликтов с командой и клиентами. Автор статьи: Валерий Сталиров, CEO компании IT-юристов Stalirov&Co