Hvordan øke fottrafikken og få flere kunder til bedriften din

3

Enten du er i restaurant- eller detaljhandelen, er en av de kritiske nøklene til suksess å bringe tidligere kunder tilbake gjennom dørene dine med jevne mellomrom. Det finnes en rekke måter å gjøre dette på, men en av de mest effektive er gjennom bruk av et lojalitetsprogram.

Et lojalitetsprogram gjør mye mer enn å lokke kundene dine til å returnere; det gir deg også enestående muligheter for å belønne kundene dine basert på deres kjøpsvaner. En av de første tingene et lojalitetsprogram gjør er å fange opp kundenes kontaktinformasjon. Dette gjør at du kan kontakte dem – primært via SMS eller e-post – med tilbud de kan vurdere.

La oss for eksempel si at lagerstyringsprogramvaren din forteller deg at du har massevis av en bestemt vare eller gruppe varer på lager, og du vil flytte dem. Med et fullverdig iPad POS-system er dette like enkelt som noen få trykk og sveip, selv om du er halvveis rundt i verden fra butikken din. Det finnes også andre kraftige plattformer du kan bruke for å få kundenes juice til å flyte.

Øke fottrafikken gjennom SMS-tilbud

SMS-meldinger er utrolig effektive for å få folk inn døren din. De kan skryte av en åpningsrate på 98 % og en svarprosent på 45 %, noe som blåser alle andre markedsføringsmedier ut av vannet. Hvorfor så høyt? Det er først og fremst fordi folk flest vil se tilbudet ditt bare ved å se på telefonen deres. Og siden 90 % av tekstmeldingene leses i løpet av de to første minuttene, kan du i det minste være trygg på at det store flertallet av målgruppen din faktisk vil se tilbudet ditt.

Så hvis POS-systemet ditt forteller deg at du har en overflod av visse varer, kan en rask SMS-eksplosjon med et fristende tilbud endre det i en hast. På samme måte kan du bruke et POS-system for en restaurant til å sende en oppfordring som vil se at stedet ditt fylles med ivrige middagsgjester eller drikkere i løpet av få minutter. Den beste delen? Hvis systemet ditt har denne funksjonen innebygd, betaler du ikke en krone for denne reklamen. Det er en avkastning som ikke kan slås. Dette fungerer best for tilbud på varer som mottakerne allerede er kjent med; ting de ikke trenger å se et bilde av for å vite at de vil kjøpe.

Du må imidlertid trå forsiktig når du sender teksttilbud. Siden prospektet ditt vil få et hørbart varsel hver gang du sender en, er toleransen deres for falske meldinger relativt lav. Hvis du går til brønnen for mange ganger, vil du sannsynligvis få publikum til å avslutte abonnementet i hopetall; og når de først gjør det, er det ekstremt vanskelig å få dem til å registrere seg igjen. Verre, de kan spre ordet på nettet om at du er for aggressiv med meldinger, noe som kan hindre andre fra å registrere seg eller til og med nedlatende virksomheten din. Men hvis du holder tilbudene dine relativt få og langt mellom, kan du øke salget betydelig med lite eller ingen utlegg.

Engasjer fans med Instagram

Hvis du selger gjenstander som klær, kunst, husholdningsartikler, møbler og lignende, må du virkelig vise folk et bilde eller tre for å fortelle dem hvorfor de burde være interessert. For dette er det ikke noe bedre sted enn den fotosentriske Instagram. Ikke bare kan du bruke den til å holde følgere oppdatert; du kan også imponere kunder som kanskje aldri har hørt om butikken din.

Hvis du har en betydelig tilhengerskare, kan du få inn litt trafikk til nettstedet ditt eller det fysiske stedet ditt med bare et innlegg eller to. Selv om du ikke får den raske responsen du ville fått med en tekst, kan et kvalitetsbilde være en kraftig motivator.

Hvis du ikke har en stor tilhengerskare, kan du lage en bildeannonse med mål om ikke bare å tiltrekke nykommere til butikken din, men også til Instagram-feeden din. Områder som klær kan være konkurransedyktige på Instagram, så dine økonomiske ressurser vil i stor grad diktere hvor iherdig du kan forfølge denne veien.

E-post nyhetsbrev og blasts

Gratis eller koster en krone eller så å sende, og med 20 % åpne priser fra pålitelige avsendere, er e-post også et markedsføringsmedium du ikke bør overse. Hvis du setter sammen noe nyttig innhold for et ukentlig eller annenhver uke nyhetsbrev, kan du se frem til høyere åpningsrater og engasjement i sosiale medier. Legg til et tilbud eller to i disse nyhetsbrevene, og du vil sannsynligvis få inn en mengde kunder.

Hvis du har et mer presserende tilbud, tar det bare sekunder å sette sammen en rask e-postmelding. Angi i emnet at denne e-posten er tidssensitiv, og folks nysgjerrighet og lengsel etter det uimotståelige tilbudet vil gjøre resten. Men som med SMS-eksplosjoner, kan overbruk av disse e-postmeldingene som haster, føre til avmeldinger og et tøft for omdømmet ditt.

Som butikk- eller restauranteier har du en rekke kraftige markedsføringsalternativer for hånden som ikke koster mye eller noe å bruke. Det er enda enklere hvis en eller flere av disse er innebygd i POS-systemet ditt. Vær forsiktig når du lager tilbudet ditt og høst fruktene. Lykke til med salget!

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse. Vi antar at du er ok med dette, men du kan velge bort det hvis du ønsker det. jeg aksepterer Mer informasjon