Искусственный интеллект повсюду, и вы этого не понимаете
Не кажется ли вам искусственный интеллект чем-то очень далеким? Кажется ли он понятной темой, которую могут понять только эксперты?
В научно-фантастических фильмах искусственный интеллект (ИИ) изображается как машина, которая уничтожает людей, хотя на самом деле это отрасль, которая все больше помогает обществу.
Поэтому, если вы думаете, что ИИ предназначен для немногих или самых богатых, вы ошибаетесь.
Вот несколько примеров из повседневной жизни, где присутствует ИИ:
Когда вы делаете покупки
Решения на основе ИИ, такие как чат-боты, могут значительно помочь традиционным бизнес-потребителям, например, в секторе розничной торговли, такие гиганты, как eBay и H&M, используют их для оценки клиентов и предоставления того, что они ищут.
Если вы ищете брюки, вы найдете их сотни, но чат-бот с ИИ может дать вам рекомендации, основанные на цвете, бренде, цене и многом другом.
Точно так же AI может помочь вам на протяжении всего процесса покупки, информируя вас о появлении новых продуктов, обрабатывая заказы или находя ближайший магазин.
Когда вы общаетесь
В телекоммуникационном секторе обслуживание клиентов – это сложная услуга, но ИИ может справиться с повторяющимися вопросами клиентов. На четко сформулированные вопросы можно легко ответить с помощью чат-бота или другого решения AI.
Что касается таких задач, как помощь в простых вопросах, таких как прерывание обслуживания, обновление контактного номера или способа оплаты, они также могут выполняться AI.
В любом случае пользователя всегда можно перенаправить к человеку-оператору, когда вопрос слишком сложен для ИИ.
Gmail также использует AI, чтобы вам было удобнее. Благодаря машинному обучению Google предлагает фразы до того, как вы закончите вводить текст.
Кроме того, он также предлагает предлагаемую систему ответов, с которой больше не нужно писать, чтобы ответить на электронное письмо. Gmail дает вам несколько вариантов ответа, и вам просто нужно нажать на тот, который вам больше нравится.
Несомненно, одними из самых удивительных являются виртуальные помощники, такие как Siri, Alexa и Cortana, поскольку они могут отвечать нам благодаря программам обработки естественного языка и распознавания голоса. Вдобавок к этому со временем они учатся у своих пользователей, чтобы лучше отвечать на их проблемы.
Когда ты хочешь приумножить свои деньги
Инвестирование – это тяжелая работа, к тому же одинокая. Что, если бы технологии помогли вам узнать, как и когда инвестировать и какие решения принимать?
Представьте, что с помощью алгоритмов и искусственного интеллекта вы можете узнать, какие активы покупают другие инвесторы с профилем, похожим на ваш. У профессиональных финансовых консультантов наверняка есть свои инструменты для получения этой информации, но как насчет частных инвесторов или тех, кто не имеет доступа к этим финансовым консультантам?
Для автономных инвесторов существует роботизированный советник (T-Advisor), который с помощью инструментов на основе искусственного интеллекта и машинного обучения предоставляет своим пользователям качественные данные.
Когда ты хочешь путешествовать
Авиакомпании также внедрили ИИ с чат-ботами, чтобы отвечать на запросы клиентов о местонахождении их багажа через систему отслеживания и сопоставления. Лучше всего то, что вы можете общаться с чат-ботом через WhatsApp или Facebook Messenger.
Итак, каждый день мы используем ИИ и не осознаем этого. Хотите еще примеров?
Netflix дает вам рекомендации, Waze предлагает оптимальный маршрут до пункта назначения, Uber Eats дает вам еду, которую вы хотите, при той температуре, которая вам нравится, или автономные автомобили, которые реагируют на меняющиеся условия.
Так что нет, искусственный интеллект не для некоторых … он есть в вашей жизни и повсюду, потому что, как сказал Бальтазар Родригес, технологический евангелист IBM, «осуществление цифровой трансформации действительно связано с технологиями, но что более важно то, что это связано с тем, как вносятся изменения ».
Для многих людей это улучшило их жизнь, для других это экономит время и деньги, и это далеко не для того, чтобы уничтожить человека или оставить его без работы.
—
С информацией из Money in Image
Foto: Pixabay
Источник записи: https://www.globalmedia.mx